home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.30

150525

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.30

150525 отзывов

Источники

3.99

90859 отзывов

4.30

27 отзывов

4.30

58962 отзывов

4.38

677 отзывов

154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Разочарование, которые отмело большие надеждч

Кредитные карты

1

Когда пользовались дебетовыми картами, то всё нравилось. Сотрудники, которые привозили карты всегда были вежливы и приятны. Чего, к сожалению, не скажешь о сотрудниках горячей линии. Вообще, по сути, дико раздражает, когда звонят, просят минуточку, ты вежливо отказываешь и начинаются танцы с бубнами и удушливая навязчивость. Приложение удобное, кэшбек, много интересных новостей, есть отдельно инвестиции, бесплатные уроки и т.д. Но потом навязали кредитную карту. Ну, не под дулом пистолета, ладно. Потом на своё усмотрение повысили лимит, сказав, что нужно совершить мелкую покупку, чтобы лимит закрепился. 🤦‍♀️ Ок. Но вот случилось они. Мошенники. И да, казалось бы, надо быть умнее, осмотрительнее и так далее. Но тут мы сталкиваемся с огромными минусами самой работы банка. Во-первых, никакой системы безопасности как в остальных банках. МТС в принципе не даёт переводить крупные суммы даже на свой счёт, в Сбербанке нужно подтвержать. То есть, сумма списывается и никто ничего не блокирует, не перезванивает, ничего. Хочется отметить, что добровольно деньги мы не переводили никому, не сообщали данные карт и, в принципе, не давали информации. Не сообщали никаких кодов, которые проходили в смс. Вопрос? Как так вышло и почему банк вообще не озабочен безопасностью своих клиентов и не работает ли они заодно? Но так или иначе сумма снималась 4 раза и от банка не было никакой реакции. Ладно, сразу позвонили на горячую линию, сразу предупредили, сразу запросили отмену операции, возврат и тд. Ну, то есть, очевидное мошенничество, есть выписка куда деньги ушли, отмените её и верните, но всё равно Ничего. Вообще. Было написано обращение в полицию сразу , составлено уголовное дело, вся эта инфа была также скинута в чат и всё равно никаких действий. Должны были вынести решение до определённого срока, тянули долго в итоге перенесли, в чате также ничего толком не объяснили, кроме дежурных фраз. Витоге в целом отказали, что и было ясно с самого начала. По сути, потеряли сразу двух клиентов, которые планировали не только пользоваться картами, но также и начанали инвестировать в сам Тиньков. Удачи.

Александр

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта с кешбеком

Дебетовые карты

1

Неплохой кешбек, доброжелательные операторы, которые всегда готовы помочь и разобраться в ситуации, так же есть банкоматы в удобных местах, снятие наличных и пополнение, перевод денег без комиссии в любой банк

Николай

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о Тинькофф банке или же самом лучшем банке России

Вклады

5

Начну с того, что я начал пользоваться Тинькофф банком пару лет назад и за это время были казусные ситуаци, куда без них.

В основном были микромоменты с возвратом средств и поверьте, Тинькофф банк в этом фаворит.

Про одну из ситуаций я сейчас вам и поведую.

Под конец этой зимы(в районе 20 чисел февраля) с моей карты списали деньги без смс уведомлений через платежный сервис XSOLLA, сумма списаний была более чем на 10.000₽, очевидно когда я это увидел, я сразу написал в поддержку тинькофф банка, что данные моей карты утекли и злоумышленнику удалось украсть денежные средства с моего счета. Сначала мне сказали обратиться в саму XSOLLA, но там мнп мягко сказал, что ты из России и помогать мы тебе не будем никак. Тогда банк тинькофф взял на себя ответственность и полностью решил этот вопрос и средства снова оказались у своего владельца.

 Подобных ситуаций с возвратом было нескольк, когда глючит КФС или другие магазины, банк всегда заинтересован в том, чтобы их клиент оставался доволен.

Таким образом, я хочу показать насколько хорошо работает поддержка и команда тинькофф. Банком пользуюсь на постоянной основе и вам советую!

Доказательства:

https://imgur.com/a/MUsRKBQ

28.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Работа поддержки бывает на уровне! Но есть и косяки

Дистанционное обслуживание

4

Опишу несколько моментов по работе Тинькоф ниже: 1.Собственно почему я пришёл на этот портал - работа поддержки Евгения номер 463227 по вопросу Свифта очень грамотная, всё уточнил, проверил, ускорил, и в целом оставил приятное впечатление. Тинькоф - примите во внимание работу коллеги, он молодец и старается. 2.Работа со страхованием онлайн - косяк вашего айти отдела, пытаюсь сделать страховку, заполняю кучу полей, и потом не проходит оплата.Иду в поддержку и там говорят, что временно доступно только для Москвы и Питера.Серьёзно? Вы не можете обработать это на этапе выбора региона в форме страховки, чтобы я не тратил своё время и лишний раз не набирался негатива? 3. Из-за происходящего с платежами и условиями по валюте негатива хватает, и пусть вы не виноваты, но я же ваш клиент, и вы мне не переводите деньги по тем или иным причинам, осадочек всё равно про вас будет. 4.Полис Каско и Осаго - не возвращают деньги за отмену за 4-5 месяцев до окончания полиса, якобы такие условия.Опять неприятно. 5.Работа с открытием бизнеса у вас тоже хромает, после открытия счёта - я получил кучу счетов в разных валютах, 3 в долларах, 3 в евро, умолчим, что переводы не будут больше работать на них, да ещё и вырвиглазная комиссия(т.к открывал до того, как это всё началось).Но смысл то в чём столько счетов открывать?) Снова косяк бизнес процесса и программистов и тестировщиков. Допустим у меня валютный контракт по работе, и мой работадатель не может мне переводить в других валютах по тем или иным причинам, а банк не принимает платежи в этих валютах.Получается патовая ситуация для меня - закрываем бизнес, т.к оплата не проходит.Нужны варианты и решения с вашей стороны, я пока что не получил ни одного предложения, при этом это Премиум Сервис.Работа коллег из бизнеса всё таки больше по скрипту, чем по человечески, прям много небольших косяков могу вспомнить при желании.. Желаю вам развития и процветания, надеюсь что вы справитесь со всеми трудностями, банк же был хороший!

Дмитрий

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Блэк рулит

Дебетовые карты

5

Очень отзывчивые консультанты! Всегда на стороне клиента. Пользуюсь пару лет. За этот период были решены всё возникающие вопросы без проблем и претензий на 100% . Завёл ребёнку джуниор.Советую всём своим друзьям и близким. Перешёл со Сбера. Сбер "курит в сторонке" по сравнению с Тинькофф.

Виталий

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

1

Все очень нравится. Банк для меня лучше всех остальных. Советую абсолютно всем. Очень удобное приложение, выгодные тарифы

Анонимный Пользователь

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Индивидуальный подход к каждому клиенту!

5

Когда я только заводил карту Тинькофф , со мной также эту карту завёл мой друг по моей ссылке , но почему то по акции «Приведи друга» 1000 рублей мне не пришли , я очень расстроился и решил написать в поддержку об этом . К счастью они меня успокоили и объяснили , что мой друг ещё не выполнил целевое действие , тогда я понял , что рано начал волноваться , спасибо большое такой не безразличной поддержке.

Тинькофф это мой любимый банк!!

28.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе Тинькофф

Дебетовые карты

1

Пользуюсь tinkoff больше 3 лет,отличный банк с неплохим кешбэком,быстрая поддержка и нет лишних списываний.

Александр

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кешбек по карте 👍

Дебетовые карты

5

Пользуюсь картой Tinkoff Black уже года 3. Нравится то, что кешбек начисляется каждый месяц на карту, причем, рублями, а не бонусами. Есть категории повышенного кешбэка, которые выбираешь каждый месяц. А еще удобно переводить с карт других банков 👍

Екатерина Владимировна

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативная работа службы поддержки

Другие услуги

5

Нужно было поменять номера телефонов в Тинькофф мобайл, привязанный к карте и сотрудник Тинькофф поддержкимне с этим помог в кратчайшие сроки, объяснил что к чему и когда у меня заканчиваестя срок использования вирт. сим-карты за нуеплату и простой в использовании, за что ему огромное спасибо) +rep !

28.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение задач через чат

Обслуживание

1

Очень быстро помогают с ежедневными задачами. Удобная связь через чат или личного менеджера. В течение нескольких минут приходит ответ.

павел

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший Кешбэк

Дебетовые карты

1

Кешбэка хватает что бы оплачивать мобильный интернет каждый месяц, отличный банк, люблю и советую всем советую всем🥰❤

Валерий

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк. Не понимаю тех, кто ещё не пользуется его услугами.

Дебетовые карты

5

Помимо всем известных основных бонусов - кэшбэк, процент на остаток, выкуп авиабилетов за мили по кредитке, страховка на весь мир по кредитке, снятие наличных бесплатно от 3000₽ в любом банкомате и межбанковские переводы до того как появилось СБП, у приложения супер удобный интерфейс с множеством функций и возможностей. Там и агрегатор поиска билетов, отелей, аренды автомобилей чаще всего выгоднее популярных сервисов и с поддержкой от Тинькофф.

Сергей

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

топ за свои деньги (бесплатно)

Дебетовые карты

1

удобная карта, отличный кэшбэк, не вызывает никаких проблем, ограничение на СБП без подписок хватает

Евгений

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая карта

Дебетовые карты

1

Очень удобная в пользовании карта, быстрая работа тех поддержки которая всегда поможет, хороший кэшбэк и страхование.

Максимов Андрей Дмитриевич

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Утеря карты

Дебетовые карты

1

Пользуюсь тинькофф уже очень давно , самый лучший банк без сомнения Вчера потеряла свою карту , заказала новую и сегодня уже мне ее привезли прям домой , ну не супер ли ?

Анастасия

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Дебетовые карты

5

Очень быстро и качественно решает любую проблему связанную с дебетовой картой. Вежливые и приятные операторы, всегда предложат альтернативные варианты. Видно что ценят своих клиентов.

Пользователь

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая быстрая техподдержка

5

Надо было срочно перевести деньги знакомым в Белорусь,пробовали и по номеру карты, и по номеру счета, не получалось никак, уже разочаровавшись написал в поддержку Тинькофф банка, сделать перевод мне помог оператор Евгений (за что ему огромное спасибо), за пару минут все расписал чётко и понятно, так что через мнгновение деньги были уже отправлены получателю

28.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошая работа

Кредитные карты

1

Опхыт не большой но стараюсь всё-таки улучшить надеюсь на сотрудников банка. Работать становится все интереснее

Александр

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта черная

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой Tinoff Black. Обслуживание бесплатное, сам выбираешь категории кэшбэка плюс 1% с всех покупок - плати не хочу. Что еще для счастья надо?

Павел

28.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025