178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пользуюсь банком три-четыре года за это время успел попользоваться дебетовой и кредитной картой. Больше всего нравится то что у дебетовой карты есть повышенный кэшбэк. Кредитную карту дали лимит 25000р. Очень нравится поддержка. Все помогает и быстро отвечает. Вот последний раз обращался по поводу бонусов по карте магнит. Оператор все быстро и четко объяснила. Кстати про эту карту. Зарегал карту магнит по промокоду и получил 1000 бонусов на карту магнит. Покупку нужно было совершить на любую сумму и через день после выписки выплатили их. Сейчас довольный в магните закупаюсь)

Так же сам регался первый раз по ссылке блогера и тоже дали 1000р

Фото с кэшбеком 

Фото с тех поддержкой 

Спасибо специалисту ВЭД Тинькофф банка Г-ой Екатерине С-не за оказанную помощь. Быстро, понятно и грамотно уже второй раз помогла провести платëж китайским поставщикам.

Прилетела проверка по 115 ФЗ. Читаю статью – отмывание денег. Ничего хорошего не сулит. Даже если знаешь, что все делаешь по закону и ничего не нарушаешь, это все равно сильно напрягает.

Причиной стало то, что, находясь за границей, я пользовался услугами обменников для получения местной валюты, так как других вариантов нет (виза и мастеркарт не работают, свифт не летает). В принципе, вполне справедливая проверка.

Попросили предоставить доки. Все что мог собрал. Что не смог – там написал причину. Менее суток прошло с момента отправки до момента, когда пришла заветная СМС с текстом "Проверили документы по ИП Ч-ОВ ИГОРЬ А-ИЧ — с ними все в порядке."

Еще из приятного:

+ Сотрудник банка связался со мной, чтобы я не пропустил сообщение о проверке

+ Всё разъяснили, на вопросы ответили вежливо, корректно и с пониманием

+ Проверили менее чем за сутки

+ После успешного прохождения проверки так же не забыли про меня, позвонили и попросили дать обратную связь

+ Рассказали, что с 23 мая стали выпускать карты UnionPay, которые могут стать решением проблемы получения местной валюты заграницей – той самой проблемы из-за которой прилетела проверка.

В общем, ситуация напряжная, но даже её Тинькофф помог решить комфортно и быстро.

Решила оформить кредитную карту в Тинькофф - пришел отказ, но предложили другой вариант кредитной карты с более худшими условиями. Далее попыталась оформить карточки для бонусов с покупок ( Магнит, AliExpress, Airlines). Выдали мне только одну - Airlines, тк там бонусы за дорогие билеты, а не за обычные покупки как в других картах. Какой смысл добавлять эти карты , если Вы их используете только в качестве привлечения людей... Очень разочарована банком...