154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Получилось так, что мой старенький японец уже совсем плохо себя чувствовал, а перед зимой не хотелось ездить на авто, которое в любой момент может подвести. 

Так как очень нужна машина, решил, что надо обновить её. Накопленных средств было не много, да и свадьба была очень близко. Поэтому оставил заявку на автокредит. 

Сотрудники банка позвонили, рассказали по условиям кредитования. Скинули на почту дополнительно то, о чем мы говорили, чтобы я мог перечитать все и уже сделать выбор: брать/ не брать кредит.

В итоге, взял автокредит и теперь езжу на более свежем японце. 

Причем, мне очень понравились условия, что процент начисляется на остаток задолжности. Если быстрее погасишь, то и меньше должен банку. Как раз мне подходит такое предложение. Учитывая, что планирую закрыть автокредит за год. Не надо будет переплачивать большой процент, как во многих других банках.

Хотел бы порекомендовать данный банк, возникла проблема с неотключенной вовремя подпиской, написал в поддержку в онлайн приложении, все быстро разъяснили и вернули деньги в течении суток. Так же данный банк проводит различные акции, предлагает хорошие категории кэшбэка и многое другое.

Отзывчивая поддержка, стабильные выплаты по акциям и кэшбэкам - все это про Тинькофф банк, однозначно рекомендую!

Пользуюсь услугами банка уже около двух лет, и остаюсь доволен по сей день! Кешбек радует, с каждой покупки начисляют. Тех. поддержка в чате отвечает достаточно быстро, даже в позднее время. Помогают абсолютно в любом вопросе, будь то возврат средств за ошибочную подписку или же проблемы с доставкой карты, любой вопрос в чате в любом случае будет решён, даже если на решение вопроса потребуется время. Более легкие вопросы решат непосредственно в чате, а вот если вопрос посложнее, оператор сам создаст заявку и вы сможете в приложении отслеживать её статус. У банка куча партнёров, из-за этого очень много выгоды во многих магазинах и сервисах. От скидок до кешбека, партнёры всегда рады вашим покупкам с карты Тинькофф банка. Одним словом - банк №1 в России!

В августе прошлого года столкнулся с проблемой: тариф моей карты был с ежемесячным платежом. Долго не мог понять, как избавиться от него. Но благодаря быстрой работе поддержки банка, в онлайн чате с оператором практически за пять минут решили проблему. Меня мгновенно перенесли на тариф 6.2 (те, кто являются пользователями Тинькофф карты, поймут о каком тариф я говорю) Благодарю сотрудников банка за качественную и быструю работу. Спасибо! 

После смены номера телефона совсем забыла изменить номер, к которому привязана дебетовая карта тинькофф, на новый действующий номер. А так как доступ к старой сим-карте был утерян, я не смогла войти в приложеник тинькофф банка. 

Обратилась в поддержку. И была приятно удивлена тем, что сотрудник банка помогла решить мою проблему буквально в течении 5-10 минут. После подтверждения моей личности, я смогла войти в приложения уже используя новый номер телефона. Тинькофф отличный банк, который внимательно относится к своим клиентам и помогает быстро решить любую проблему! 

Хочу оставить отзыв о лучшем банке, не так давно написал в поддержку, чтоб пересчитали комиссию за переводы, мне быстро ответили, нашли переводы где была неправильно рассчитана комиссия и вернули часть, обращался в другой банк с такой же ситуацией - отказали, а здесь быстро ответили и так же быстро сделали компенсацию, хочу поблагодарить сотрудников за хорошую работу!

Хочу сказать спасибо техподдержке за мгновенное реагирование и помощь в решении проблемы. Пытался по номеру телефона перевести на другой счëт 8.000 рублей, но ошибся одной цифрой в номере. Благо техподдержка сработала быстро и из-за того, что платëж ещë не прошел авторизацию, сотрудники смогли вернуть деньги, за что им огромное спасибо! 

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф банка уже на протяжении полугода. Проблем никаких не представлялось, но одна всë же случилась. Я подключил услугу Тинькофф про, которая была бесплатная на месяц. Хотел попробовать, но так получилось, что не захотел дальше пользоваться данной услугой, но забыл вовремя отключить еë. Деньги с баланса списали, чего я не желал. Написал в поддержку с вопросом о том, можно ли еë отключить и вернуть потраченные средства. В поддержке мне почти моментально ответили и помогли решить мою проблему. Так что, буду и дальше пользоваться Тинькофф банком

Спасибо. 

Почти никогда не возникает трудностей, но когда они появляются - на помощь приходит техническая поддержка. 

Хочу поблагодарить сотрудников банка Tinkoff за чуткость и мобильность в ответах на все вопросы. Для меня важно пользоваться приложением и банком с комфортом - по этим критериям для меня это самый лучший банк. 

Очень нравится тинькофф, начиная бесплатным, красивым оформлением карты, заканчивая обслуживанием, кешбэк рублями это вообще сказка..каждый месяц ты получаешь гарантировано 300-600р.,ну и конечно удобное приложение, никуда не нужно несколько раз выходить, достаточно обновить страницу, это очень важно, так как в других банках я такого не видела. чат помощи всегда вежлив и приветлив, спасибо :) 

Что могу сказать…

Банком пользуюсь около 4 лет, за все это время ни разу не ощутил на себе плохого обслуживания / сбоев системы / прочего негативного опыта. Поддержка в официальном приложении банка всегда подскажет по любому вопросу. К слову, очень быстро отвечает и быстро справляется с поставленной задачей. По поводу банкоматов, это отдельная история. Когда у конкурентов нужно по одной купюрке вставлять деньги в банкомат, у Тинькоффа открывается целый отсек, куда складываешь пачку и пополняешь банковский счёт. Со снятием тоже все очень удобно. Нужно разбить сумму на определенные купюры? — Без проблем, нужно снять большими купюрами? — Так же без проблем. 

Радуют системы кешбеков, категории которых основаны на ваших покупках. В этом месяце, мне, например выпала категория на Ж/Д билеты. Поскольку я каждый день езжу на электричке, очень понравился кешбек в размере 400 рублей. 

В целом банк очень нравится, конкурентов найти не могу. 

(все вышесказанное относится только к счёту русского рубля, как обстоят дела со счетами иностранных валют — не знаю)