home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.30

150525

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.30

150525 отзывов

Источники

3.99

90859 отзывов

4.30

27 отзывов

4.30

58962 отзывов

4.38

677 отзывов

157 407 отзывов о банке «Т-Банк»

Обслуживание клиентов - Тинькофф

Обслуживание

1

Отличный банк и приятные в общении консультанты. Много лет являюсь клиентом банка и всегда, даже в самых неожиданных, сложных или откровенно дурацких вопросах мне шли навстречу.

Полина

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Мне, как представителю молодёжи, важно, чтобы банк был удобный и идущий в ногу с трендами. Такое я смог применить только к Тинькову. 

Мне очень нравится их приложение, которое обладает приятным интерфейсом. 

Мне очень нравится их функция кэшбека, которая бывало достигала порядка 600 рублей когда я оплачивал учебу (но мне сначала не засчитали кэшбек) . При обращении в службу поддержки, мне объяснили, почему не засчитали, но в знак лояльности все же начислили кэшбек, поэтому хорошее впечатление оставила даже служба поддержки. 

Если следить за их акциями, можно попасть на бесплатное пожизненное обслуживание карты, а это, несомненно, очень приятно. 

В целом Тиньков - мой фаворит среди всех банков, что я пользовался (ВТБ, СБЕРБАНК, ЗЕНИТ) и, надеюсь, эта тенденция продолжится, потому что быть их клиентом одно удовольствие. 

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта очень удобная и кежбек очень вкусный

Дебетовые карты

1

Мне срочно понадобилась карта с хорошими характеристиками, и я заказал себе тинькофф блек и остался очень доволен , всем рекомендую

Александр

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Тинькофф Банк подставляет своих клиентов

Мобильное приложение

1

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией: в сентябре я подал заявку на открытие карты Тинькофф Платинум. Изначально мне ее выдали с кредитным лимитом в 5000 рублей, спустя 2 недели мне пришло уведомление, говорящее о том, что если я потрачу 500 рублей с карты, у меня будет кредитный лимит 30000 рублей. Условия я выполнил, кредитный лимит мне был выдан. Далее на протяжении 3 месяцев я добросовестно пользовался кредитной картой, не допускал ни единой просрочки, никаких проблем с другими банками не имел и не имею, словом, снижать кредитный лимит предпосылок не было никаких. 24.10.22 я решил обновить свои паспортные данные, после чего мой кредитный лимит был снижен до 12000 рублей. По итогу я остался на ближайшие 2 недели без средств к существованию, так как ближайшие деньги у меня будут только через 2 недели. Также у меня имеется долг по карте 17500 рублей, и согласно условиям использования Тинькофф Платинум я попадаю под штрафы за превышение кредитного лимита, который я по сути и не превышал. Несколько попыток достучаться до поддержки и объяснить им, что это ошибка и что меня таким образом просто "кинули" и подставили не увенчались успехом. Надеюсь на разрешение этой пренеприятнейшей ситуации и возврат мне кредитного лимита. Очень расстроен сложившейся ситуацией, доверие к Тинькофф Банку упало в разы.

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Работаем уже год и все отлично

Дебетовые карты

1

Очень хороший банк. Сотрудники молодцы. Оперативный чат. Всю информацию отслеживают. Все оперативно и бысто. Просто и удобно.

Олеся Валерьевна

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк России

Дебетовые карты

1

Самый лучший банк в России Спасибо вам за удобно и лучше приложение За отличную тех поддержку Лучше банк года

Шилов Михаил Олегович

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подписка Иви от Тинькофф

Дистанционное обслуживание

5

Возникла проблема с подключенной подпиской иви через Тинькофф. На счёт Иви не поступили деньги как я понимаю по запросу Иви произошло повторное списа средств за подписку но что в первый раз что во второй деньги не дошли до Иви хотя в Тинькофф всё ушло и числилось что подписка оплачена после чего мною было принято решение отказаться от услуги которая была не оказана и попросить банк запросить возрат средста и консультант проявил максимализм в своей работе и решил данный вопрос и день вернулись на счет. Большое спасибо данному консуль за понимание и профессионализм в своей работе. 

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарю за помощь.

Дебетовые карты

1

Помогли чем смогли, проконсультировали. Со сменой номера, активацией приложения, восстановлением сим карты.

Пользователь

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень добросовестный банк!

Дебетовые карты

5

Пользуют дебетовой картой Тинькофф блек пользуюсь уже не один год. За это время только положительные эмоции от пользования. Решение любых вопросов в режиме онлайн общения с сотрудниками: быстро, четко, по делу. Кэшбек тоже радует, очень нравиться ассистент Олег. Спасибо банку за эту заботу о людях!🙌

людмила

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уже неделю не активируется кредит!

Кредиты наличными

1

Добрый день! Очень много лет сотрудничаю с банком тинькофф и всегда была довольна обслуживанием. Но в этот раз какой то тихий ужас. Честное слово, накипело. Уже неделю не активируется кредит, пишу в чат-отвечают только одно "ждите", по какой причине активации не происходят не сообщают. Самостоятельно сделать не могу, выдаёт ошибку. На горячую линию звоню, менеджеры просто не отвечают. При этом звонят через день сами и говорят, что кредит активируется до конца дня. Но нет!!! Все планы уже порушились из за этого. Огромнейший негатив и нервотрепка!

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Заказала дебетовую карту Tinkoff Black в мае 2022 года. Много знакомых пользуются этой картой, и я тоже решила попробовать. Попала в акцию, где карта выпускается с бесплатным обслуживанием навсегда. В первую неделю была приятно удивлена кэшбэком (в рублях!), и акциями от компаний-партнеров. Поддержка оперативно отвечает, если есть вопросы, нет никаких проблем! Почти пол года пользуюсь, очень нравится, нет никаких нареканий. Рекомендую!

Грибкова Елена Владиславовна

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нереально долгое время согласования и ожидания по заявке

Автокредиты

2

Добрый день! Пишу уже от усталости и безысходности, 23.10.2022 пришел покупать машину, согласовали все отправили документы в 17:25, после чего началась свистопляска с кормлением ожиданиями и тому подобным. В свою очередь, я как добросовестный клиент и потребитель услуг данного банка, верил и ждал, на просьбы и мольбы меня никто не смог услышать, предпринять каких-либо мер. Обещание и разговоры о принесенном извинении не в счет, я понимаю все, что именно от поддержки и менеджеров ничего не зависит, но и в то же время передовой банк, с передовыми технологиями в части ведения бизнеса и такая загвоздка, ожидаю уже 2 часа 30 минут, специалисты не могут разобраться и решить мой вопрос. Подключать никого не хотят. По итогу заявку отменили, написали в банк менеджеру, отмену заявки подтвердили, но 24.10.2022 заявку чудесным образом обработал и выдал кредит, хотя его отменили и в другом банке взяли. Ноль клиентоориентированности, ноль взаимодействий. Действия со стороны банка перекидываются с одного на другого менеджера. В свою очередь это очень негативное впечатление оставляет. С каждым разом я как клиент и потребитель услуг данного банка, начинаю обращать внимание на другой банк, с более клиентоориентированным обслуживанием и взаимодействием.

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта с доставкой

Дебетовые карты

5

Заказал дебетовую карту Black доставили на дом через день. Точно по времени, оформление 2 минуты. Общаясь с представителем узнал про Тинькофф мобаил и тут же получил сим карту с бонусом на связь. Также бонусом стало несколько акций в Тинькофф инвестиции. Итог 10 минут встречи принесли не только карту но ещё и хорошие бонусы. Молодцы!

Пользователь

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Коллекторская служба "Феникс" - дочерняя компания Тинькофф

Мобильное приложение

2

Вчера 23.10.2022 в 19:43 с моей карты были совершенны переводы по реквизитам без моего согласия. Без предупреждения. Перевод в агенство Феникс г. Москва. Как я понял, идентичная ситуация произошла ещё у ряда человек. Загадка в том, что списание было со старой карты, которая по сути уже должна быть заблокирована. Менял карту примерно две недели назад. Писал в это агенство, сказали, что я у них не числюсь, и нужно обращаться в полицию. Ш-ин Артём, крайние 4 цифры карты - 7186

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

всё очень понравилось

Кредитные карты

5

Доставка кредитной карты Проверен Вчера у меня состоялась встреча с представителем тинькофф банка.Доставка кредитной карты Тинькофф прошла очень быстро.Курьер прибыл в течении получаса очень . Подписание документов заняло пару минут. Лучший банк

Пользователь

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Крайне позитивный

Обслуживание

1

Все оперативно и вовремя спасибо Анастасии 447768. Дистанционно и компетентно все вопросы были решены

Дмитрий

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевод по реквизитам

Другие услуги

1

Хотел перевести деньги другу за границу через банк-корреспондент, находящийся в России. Но поле назначение платежа подсвечивалось красным и непонятно было в чем ошибка. Сотрудник службы поддержки tinkoff premium Елизавета подсказала, что в данном поле нельзя ставить перенос строки, а только пробелы. Дело в том, что я копировал текст назначения платежа, который мне скинул друг и там были переносы, но когда я вставляю в поле назначение платежа, то этих переносов не видно, как будто везде стоят только пробелы. Перепечатывание текста вручную решило проблему. Вообщем спасибо за помощь, будем дальше сотрудничать.

Александр

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший онлайн банк

Дебетовые карты

1

Пользуюсь картой этого банка уже 2 года, и за это время не как не сумел разочироватся этим онлайн банком

Ранис

24.10.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу добиться вменяемого ответа - сотрудники чата «косячат» и не желают разбираться

Дебетовые карты

1

Добрый день! Со вчерашнего вечера бьюсь с вопросом начисления кэшбэка по дебетовой карте. Подключившиеся с десяток сотрудников чата в упор не понимают о чем речь, и убеждают меня, что на счете кешбэка образовался "минус", потому что кешбэк после отмены операции списывается, даже если он не был начислен, А не был он начислен, потому что какие-то МСС за покупку авиабилетов не позволяли начислять кешбэк, поэтому его не начислили, но списали после отмены, и поэтому по другой уже операции - за бронирование отеля, ничего не начислили, потому что оттуда было списано то, что ранее не было начислено. Кто-нибудь из руководства может остановить этот, простите, поток и сознания и откровенный бред? Какие авиабилеты? Показать операцию начислений не могут. Авиабилеты я через ТБ не покупала. Подробно описываю ситуацию, что если не начисляли, то и списывать нечего. Или у нас теперь Тинькофф банк за неначисленные кешбэки взялся удерживать из начисленных? Что дальше? Начнете начислять % по невиданным кредитам? Научите чат работать, наконец! Прекратите делегировать полномочия по обращению тем, кто в этом плохо соображает!

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Лучший банк! Отношение к клиентам изумительное. Не один раз обращался с разными вопросами, всегда решали быстро и чётко, даже в тех случаях когда я сам "косячил", не смотря на это решали вопрос в пользу клиента. Поражает ещё то, что сотрудники банка Тинькофф очень умные, коммуникабельные, вежливые и на 100% знают своё дело. Вопросы решаются в доли секунды, я не успеваю его задать, но сотрудник уже знает о чём идёт речь и знает как его решить. Только банк Тинькофф позволяет некоторые платежи оплачивать без комиссии. Рекомендую на все сто!!!

24.10.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025