178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Возник вопрос по поводу начисления кешбека на карту Tinkoff Black. Ситуация заключалась в том, что фактическая дата получения кешбэка была раньше, чем я предполагал. Написав в чат, оператор ответил быстро и очень подробно. Попутно решил ещё пару мелких вопросов касаемо дебетовой карты и по поводу подарков в Тинькофф Инвестициях. Вопросы решаются оперативно и удобно, не нужно никуда ехать и звонить. Спасибо за отличный сервис Тинькофф!👍 

Хочу оставить отзыв на Тинькофф, в части работы с ИП.

Я с ними 4 года и впечатления сугубо положительные.

Нравится формат работы - карточки, документы получаются через курьера.

Бухгалтерия для ИП - нареканий не вызвало, без сотрудников доп. денег не брали.

Техподержка - профессиональная, не просто отписки, а вникают в вопрос, привлекают профильных специалистов.

Из последнего могу отметить переход на ЭЦП, техподдержка прям за рученьку провела по всем затруднениям

(Анастасия К-ва, большое вам спасибо за подсказки!)

Хотел бы поделиться опытом открытия кредитной карты в банке "Тинькофф". Сначала немного настораживало отсутствие традиционных отделений, где можно оформить продукт банка. и получить необходимую консультацию. Как оказалось , всё можно сделать дистанционно, быстро и с удобством для клиента. Я заказал карту на сайте банка, через 2 дня точно в согласованное время курьер привез карту, сфотографировал и дал на подпись необходимые документы. На следующий день, 1 апреля я позвонил на телефон горячей линии банка "Тинькофф". Очень порадовало (в отличии о других банков), что в течение 1 минуты произошло соединение с оператором. Оператор Василий (его номер 5****0) грамотно и доходчиво объяснил все условия и особенности моей кредитной карты "Тинькофф Платинум", ответил на интересующие меня вопросы и ознакомил с другими продуктами банка. По его совету я установил мобильное приложение, оно оказалось очень удобным и информативным, с помощь него можно сделать все банковские операции без традиционного посещения отделения. Теперь начал активно пользоваться своей кредитной картой. Пока сотрудничеством с банком "Тинькофф" я остался доволен, надеюсь так будет продолжаться и в будущем!

Хочу поделиться положительным отзывом о банке Тинькофф. Пользуюсь этим банком с 2018г (дебетовая карта). 1% кэшбэка на все и плюс повышенный кэшбэк в 3 категориях (выбираешь сам). Кэшбэк возвращается в рублях, что очень удобно. Есть повышенный кэшбэк по спецкатегориям. Вот недавно совершила покупку в Летуаль с кэшбэком в 9%. Кэшбэк вовремя не упал на счёт, я обратилась в службу поддержки банка онлайн в мобильном приложении, сотрудники помогли быстро решить эту проблему и начислили мой кэшбэк! Банку Тинькофф желаю процветания, а я и дальше буду оставаться клиентом!

Очень нравиться этот Банк, всегда все очень быстро делается, очень удобное приложение, хорошая работа поддержки, перешел на тиныоф и не разу не пожалел, если что то не понятно, всегда можно обрати в поддержку, где очень грамотные и вежливые люди , многие друзья пользуются и у всех банк тинькоф, кроме восхищение ни чего не вызывает, спасибо большое за такой чудесный банк, 

Доброго дня!

31.03.2023 обратился на горячую линию Тинькофф банка с вопросом о пересмотре лимита переводов в связи с переходом с подписки "Pro" на "Premium" до окончания расчётного периода.

Вопрос был решён оперативно и положительно.

За внимательное отношение и решение данного вопроса выражаю благодарность сотруднику банка Илье!

Отработал тяжелую смену , на складе , у нас в Холле стоят аппараты с продукцией Напитки , снеки, шоколадные батончики. так вот оплачивал Любимой картой Тиньков блек , квас за копеючку 60 рублей! И что в итоге аппарат забрал средства и квас не выпал , просто прокрутился, к сожалению, сразу написал в поддержку о помощи мне , обидно оплатил , а товара нет , и незамедлительно лучший банк России разобрался с моей проблемой и помог менее чем за сутки, отозвал деньги и вернул их мне . Ведь товар не получен , соответсвенно и деньгр должны быть целы! 

техподержка лучшая приняла мою проблему как свою, отнеслась с пониманием и быстро нашла выход и оказала помощь, и успокоила мою обиду на данный аппарат. 

лучший банк однозначно!!!!
рекомендую всем !!!!

Завела сразу и кредитную, и дебетовые карты. Кредитными до этого никогда не пользовалась и боялась, если честно. Однако сначала представитель банка мне разложил все по полочкам, ответил на все вопросы и дал всю нужную информацию. Затем множество уроков в приложении банка и рассылке. Завершающим стало консультации в чат-поддержке, где мне всегда очень понятно объясняли нюансы и все подробности. 

Пользуюсь кредитной картой не так часто, мне постоянно звонят и предлагают кредитки другие банки, но я всегда отказываюсь, потому что не вижу смысла держать больше одной. Хоть я и студентка без (пока) постоянного дохода, Тинькофф все равно одобрил мне кредитную карту с небольшим кредитным лимитом. Но недавно мне пришло уведомление о том, что кредитный лимит повысили. Просто так. За добросовестное использование. Это было очень приятно, хотя и не скажу, что я сильно в этом нуждалась. Приятно знать, что твой банк отметил твою добросовестность и поощрил таким образом.

быстро решили проблему по поводу перевыпуска платёжного стикера. сначала был заказан платёжный стикер тинькофф pay,который не работал,мне согласились перевыпустить стикер бесплатно(сначала снимут повторно оплату 700 рублей потом начислят обратно) я опять обратилась в поддержку и мне зачислили мои 700 рублей о

В выписке из налоговой об открытых счетах было несколько открытых, неизвесных мне, счетов. В тех.поддержке объяснили для чего они, а некоторые счета помогли закрыть за не надобностью.
Очень порадовало, что не возникло трудностей и не пришлось очень долго разбираться с данной проблемой.
Спасибо за быстро решенный вопрос!

Оформил только что кредитную карту и возникли вопросы про тарифы, платежи и безпроцентный период. Быстро, а главное точно ответили на мой поставленный вопрос. Рассказали про безпроцентный период. И про минимальный платеж кратко и понятно. Очень благодарен.

Сотрудница хорошая. Благодарен за точную и быструю информацию.

Прекрасная поддержка тинькофф, только написала и сразу меня поняли и помогли исправить небольшую ошибку в начислении кэшбека по категориям повышенного кэшбека одежда и обувь, 

могу сказать что кэшбек тинькофф в повышенных категориях на месяц это круто и всегда этим пользуюсь это самое лучшее что могли придумать

люблю