home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 352 отзыва о банке «Т-Банк»

Тинькофф банк - банк для людей

Обслуживание

1

После долгих размышлений о работе банков, решила попробовать Тинькофф. Сбер давно уже не удовлетворяет всех требований. Поддержка на 0,списание денежных средств, цена за обслуживание карты-всё это подталкнуло на мысль о смене банка. Альфа банк - не далеко ушли от сбера. Тинькофф банком пользуюсь уже порядка 2 лет. Началось приятное знакомство с банком с доставки карты прямо домой. Это +,так как работаю допоздна и нет возможности ехать в банк. Служба поддержки работает на 200%.Всегда быстро, чётко и по делу отвечают на все вопросы и решают любые проблемы, возникшие при использовании карты. Также приятно получать кэшбэк за покупки деньгами, а не бонусами, как в других банках.Быстрые переводы без комиссии - зачёт. А теперь, благодаря новому сервису перевода по сканированию номера телефона, это будет ещё быстрее. Не нужно будет набирать номер в ручную. Отсканировал и готово! 👍В общем, за всё время пользования данным банком, не возникло никаких проблем,только положительные эмоции. Однозначно 5⭐⭐⭐⭐⭐

Комисаров

27.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевод за рубеж

Дебетовые карты

5

Сервис доступный и достойный ,для перевода средств за рубеж. Уже 5 лет пользуюсь данным банком, ниразу ещё не подводил . А поддержка на уровне!

Данил

27.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Печальный банк

Дистанционное обслуживание

1

Очередной раз убедился что Тинькофф сейчас ловит дно,а это сигнал переходить в другой банк

Ситуация произошла в Тинькофф инвестиции, в чате я нагрубил брокеру,и он меня заблокировал,но если бы блокировка касалась только чат инвестиций, но они умудрились заблокировать меня даже в Тинькофф банк, где у меня сумма денег довольно не маленькая,после 3 дней разбирательств,и выяснений причины,только тогда додумались разблокировать чат Тинькофф банка,но это хорошо что не было критичных ситуаций...

ИТОГ:Надо менять банк.

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Лояльность банка в спорной ситуации

Мобильное приложение

5

Совершал перевод средств со Сбера на Тинь. ошибся и перевел сумму через СБП вместо карта-карта. Банк пошел на встречу и вернул комиссию сбера, хотя я не попадал под условия акции на компенсацию. Вопрос решился оперативно через поддержку тинь премиум, сообщив что в будущем компенсация будет только в переводах с карты на карту при соблюдении условий акции.

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Сервис банка

Обслуживание

1

В целом не могу сказать про весь банк, насколько он хорош, но мне он больше всех симпатичен, в качестве обслуживания. И кстати приложение больше всех нравится, именно этого банка. Из всех, что у меня были🙂

Сергей

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Один из лучших операторов Максим О., если попали к нему, ваша проблема решина

Дебетовые карты

5

Произошла утеря карты и увидел что с нее кто то пытался произвести оплату, сразу написал в поддержку и описал суть проблемы, мне заблокировали карту и приложения, затем я позвонил в поддержку, попросив о разблокировки банковского приложения, со мной разговаривал оператор О. Максим, такого оператора я не когда не встречал за свое не долгое пользования банковскими услугами, он мне все понятно объяснил, рассказал, предложил перевыпустить карту и перевыпустил, скинул мне подробную инструкцию, о мошенниках и их способах обмана людей, за что ему огромное спасибо (сегодня обязательно прочитаю), да просто была с ним приятная беседа. Надеюсь вы обязательно пообщаетесь с этим оператором и поверьте вы не пожалеете, он очень все доходчиво объясняет, вот кстати его ID 253980. Спасибо вам Максим)

Пользователь

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

благодарность персональном менеджеру Александру Ф.

Обслуживание

5

Выражаю благодарность своему персональном менеджеру Александру Ф! С 2011 года являюсь клиентом Тинькофф. Практически стоял у истоков и видел зарождение лучшего финансового сервиса. Банк развивался на моих глазах. Помню первые карты привозили в огромных пакетах и нужно было подписать кучу бумаг. С 2021 г являюсь клиентом Тинькофф Премиум. Мой персональный менеджер Александр Ф. всегда на связи и готов решить любой вопрос. Даже самые сложные. Пользуюсь практически всей линейкой продуктов Тинькофф. И инвестициями и мобильной связью. Всё очень удобно и доступно. Все вопросы можно решить через чат или через телефон. Оперативно привозят карты в случае их замены или утраты. Сейчас пользуюсь картами МИР выпущенные на металле. Выражаю благодарность Александру и Банку за реально высокий сервис и качественные продукты. Прошу отметить отличную работу Александра в соответствии с Политикой Банка.

Иван

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Профессиональный сервис

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Екатерину (4*****) за профессионализм в своей сфере. Обратился в онлайн-чат поддержки в приложении, оперативно получит ответ и консультацию по вопросу. В процессе решения проблемы четко вела по необходимым операциям, без лишних задержек и замешательств. Показала хороший уровень сервиса и высокий навык коммуникации. Спасибо!

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа персонального менеджера

Обслуживание

1

Впечатления от работы персонального менеджера только положительные. Вопрос решен очеь быстро. И это уже не первый опыт.

Пользователь

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк, единственный возобновивший оплату NFC на IPhone

Другие услуги

5

Обратился к к персональному менеджеру Елене с целью получения nfc-наклейки. Т.к. спрос высокий, мне пришлось бы ждать еще неделю, чтобы заполучить эту прелесть))) Однако, т.к. являюсь премиальным клиентом, Елена сократила сроки ожидания/доставки/изготовления до одного дня и уже завтра утром я стану счастливым обладателем уникального решения от уникального банка в жестких условиях санкций. Я очень благодарен команде Тинькофф, особенно своему персональному менеджеру Елене - ни первый раз она доказывает своим профессионализмом и качеством работы, что я не зря выбрал премиальный сервис в любимом банке. Прошу руководство Тинькофф отметить неоднократные консультации сотрудника и поощрить. Сервис 10/10. Спасибо вам, обнял.)

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат средств

Дебетовые карты

1

Сотрудники банка помогли мне вернуть средства , списание мошенникам.Большое спасибо и благодарность!

Надежда

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошая работа

Дебетовые карты

5

Очень хорошо общаются находят подход к клиенту лишнего не скажут предлагают только то что могут предложить.

Петр Николаевич

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк! Отличная работа!

Обслуживание

1

Пользуюсь продуктами банка Тинькофф уже 3 года и всегда остаюсь очень довольна. Консультанты всегда на связи, отвечают на все необходимые вопросы. Особенно хочется отметить консультанта Артема - приятный, интеллигентный молодой человек. В общении было всё просто и открыто. На поставленную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо любимому банку!

Владислава Константиновна

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Дебетовые карты

1

Быстро оформили карту, при возникновении проблемы понятно, доступно и быстро помогли решить проблему.

Антон Александрович

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Идеальная бухгалтерия для ИП с крутой поддержкой

Дистанционное обслуживание

5

Работаю программистом, всю работу провожу через ИП, ничего не понимаю в бухгалтерии от слова совсем, но уже на протяжении 4 лет без проблем сдаю все декларации через Тинькофф. В этом году для ИП придумали какое-то новшество с токенами/сертификатами и ключами, но слава богам это всё уже поддерживается в Тинькофф, заказал флэшку с ключом у них же, сегодня забрал, и все зарегистрировал. Был один непонятный момент который поставил в ступор, но за 5мин буквально поддержка всё разрулила, спасибо тебе Тимур из поддержки (6******) за сэкономленное время, с радостью потрачу его на то чтобы оставить хороший отзыв хорошим сотрудникам и компании.

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта Магнит

Мобильное приложение

5

Хочу оставить благодарственный отзыв о работе Дмитрия. Обратился к нему с необычной задачей, открыть дополнительный дебетовый счёт по программе лояльности Магнит. Получил исчерпывающую информацию на все интересующие меня вопросы, был предупрежден, что эта транзакция не может быть гарантировано исполнена, но счёт всё таки открыли, тут же заказали дополнительные карты на жену и маму! И теперь система по закупкам в торговой сети Магнит выстроена для нашей семьи оптимально! С Премиум подпиской пользование картами абсолютно бесплатное. Тинькофф банк - лучшие! Вне конкуренции

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Мнениеклиентское

Дистанционное обслуживание

1

Безусловно,это Банк. С большой буквы Б. Все оперативно,современно,прозрачно. Видно,что он придуман для людей,а не люди для него. Мне приятно быть его клиентом

Галина

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Олег помог.

Обслуживание

5

У Вас классный ассистент, развивайте дальше! И почему сразу 100 символов? Тот, кто пытается развивать опросы - л*\*\*. Не надо так, делайте сервиса, а не "зарплаты" перед инвесторами

Антон

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Чат с ботом в мобильном приложении

Дистанционное обслуживание

5

Быстро решается вопрос в мобильном приложении. На вопрос в чате быстро отвечают. И вообще в целом банк очень нравится, программа лояльности прям вообще огонь. Особенно очень нравится кэшбэк.

Игнатьева Анна Николаевна

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Обслуживание

1

Самый лучший банк ,отличная кредитная карта и отношения к людям, удобен,понятен и прозрачен и доступен

Вадим

26.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025