178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я решил я себе заказать кредитку, мне назначили встречу с представителем, т.к. город находится в трудной доступонсти, встречу я ждал две недели, в день встречи позвонил представитель и сказал что моя кредитка не пришла к нам в город, на мой вопрос когда она придет, он ответил, что скорее всего на следующей неделе, я прождал еще неделю и решил зайти в приложение и обнаружил там, что моя заявка на кредитку пропала, я решил написать в поддержку и во время диалога с сотрудником банка, мне пришла смс с отказом в кредитке, на вопрос почему мне пришел отказ только когда я написал в поддержку, мне прозвучал ответ, что это не связано. После этого я пытался снова оставить заявку на кредитку через сайт, но мне приходили отказы и я решил попробовать через их приложение и у меня получилось, я получил свою кредитку. Через неделю я решил взять кредит на покупку машины в этом же банке, я оставил заявку и ждал 3 дня, все это время висел статус "заявка рассматривается", я решил написать в поддержку и мне тут же отменили заявку и написали, что не могли мне дозвониться, а у меня ни одного пропущенного звонка, они предложили мне сознать новую заявку, я ее создал и жду уже два дня, она точно также висит в статусе "заявка рассматривается" в том же Сбербанке кредит можно взять за 10 минут . Отношение у банка тинькофф к клиентам плохое, не рекомендую этот банк

Наталья помогла с решением нескольких вопросов, на все дала ответ, помогла. Ответили на такие вопросы, как: оплата через терминал, оплата по qr, оплата на сайте, по ссылке, как открыть интернет магазин и принимать платежи через него. На все вопросы был дан подробный ответ, с нужными ссылками и с хорошей скоростью ответаСпасибо!

Добрый день. Пользовалась банком лет 7, и сейчас такая ситуация. Погасила кредитку, кредит, и хотела уточнить когда все будет закрыто. Мне в чате пишут, что есть ИП. Информацию не предоставляют. В итоге - нервы. Что за производство? Откуда? Кака сумма? Про неверную информацию не сказали. Проверьте, пожалуйста, информацию, не вводите в заблуждение граждан после полного погашения. Спасибо

Пришло время писать на любимый, еще пока, банк негативные отзывы т.к. решить вопрос иначе не вижу возможности. Около четырех раз обращался по этой теме в чате приложения и каждый раз уверяли, что вопрос решен. Не решен. 

У меня электронная почта по фамилии. Так вот многие мои однофамильцы по не известной для меня причине указывают мой адрес как контактный. Видимо для многих это логично. И я получаю из банка финансовую и рекламную почту за многих моих однофамильцев мужского и женского пола. Последнее пришло подтверждение кредита. Сказать, что для меня каждый раз шок, что банк не проверяет правильность почты это ничего не сказать, но банк это вообще не волнует. На самом убогом сайте при регистрации сразу проверяется адрес контрольными письмом и только Тинькову абсолютно все равно куда он шлет почту своих клиентов. 

Ещё в надежде, что вы это глобально исправите, а не просто заткнёте мою проблему.