178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Уже не в первый раз по попытке пополнения сбора возникает ошибка "Операция отклонена системой безопасности"

Несколько дней разбирались с проблемой в июле. Теперь в декабре в самый неподходящий момент возникает то же самое. Деньги нужны срочно, и была уверенность, что проблема, обозначенная когда-то, больше встанет на пути, или хотя бы будет быстро устранена.

Но нет, снова отписки о том, что "ждите до следующего дня"

Сначала как-то забывал о возможности бронировать перелеты и гостиницы через приложение банка, но когда стоимость авиабилетов кратно возросла включился режим "экономия".

Уже трижды бронировал перелеты через приложение Тинькофф и ЛК банка, с подпиской Pro получется довольно приятный кешбэк. Как правило отржается он мнгновенно в выписке и в отчетную дату зачисляется на счет, но вот с одним так не получилось, но поддержка заверила что до 17 января начислят, подождем...
Приобретенные билеты сохраняются в приложении, автоматически отправляются на почту, но вот что не понравилось, так это что при онлайн регистрации автоматически указывается адрес @tinkoff.ru, хотя указывается при бронировании email пассажира, будьте внимательны и не забудьте его сменить, чтобы получить посадлчные талоны.

Сервис удобный и по подбору (все тоже самое что и авиасейлс, может не хватет фильтров вроде "весь мир", "куда можно" и тп) авиабилетов и по функционалу. Главное не забывать пользоваться :)

Заказал перевыпуск бизнес карты 16.12.22, согласовали что представитель банка привезет карту 18.12.22 в диапозоне 10-12 часов, представитель приехал, передал карту и не смог ее активировать. В поддержке банка ситуацию также не смогли никаким образом решить, обещали это сделать в течение дня, тк было много дел завязанных на бизнес карте. Обещания исправить ситуация в течение дня, остались пустыми словами. Один из операторов сказала чтоб составить претензию необходимо от руки ее написать и отправить на юр. адрес, конечно подобный бред, я слушать не стал, и более настойчиво попросил составить претензию и прислать номер, по которому смогу узнать статус моего вопроса. Итого: карту привезли, но не рабочую, представитель пытался объяснить ситуацию, но для меня важен результат, Меня не интересует, ваши внутренние проблемы. Мне важно чтоб ситуация была разрешена в кратчайшие сроки. Этого к сожалению не произошло. Целый день пошёл на смарку, все планы порушились. Место действия г. Чебоксары

Заказала карту, назначила встречу, сначала они отменили её, потом переназначили, потом снова начали переназначать. в чате сотрудникам пишешь они ничего сделать не могут. 

Раньше такой проблемы не было, но с каждым годом только хуже. Больше там заказывать карты не буду с такой работой и отношением к клиентам.

После массового технического сбоя в приложении банка Тинькофф я в течение недели не мог получить доступ к мобильному приложению, потому что внезапно ко мне перестали приходить СМС сообщения от банка. Несмотря на мои многочисленные обращения, банк не смог или не захотел решить эту проблему. Мне пришлось зарегистрировать в банке еще один мой контактный номер телефона. Сразу после процедуры перерегистрации ко мне пришла спам-рассылка от микрофинансовой организации с предложением оформить кредит. Ранее в течение всего года на этот номер телефона не поступало вообще никакого спама! Очевидно, что Тинкофф сливает базу данных номеров микрофинансовым мошенникам!