178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Довольно выгодная карта Drive с красивым дизайном и хорошим кешбеком на заправках.

Вроде бы с виду приятный интерфейс у приложения, довольно таки хороший кешбек по карте drive, но вот последний случай это просто ужас. Хотел я недавно поехать домой на электричке и заказать билет онлайн что бы не ехать заранее на вокзал и вот как на удивление ни через сайт банка ни через приложение я не смог авторизоваться в своем личном кабинете что бы скопировать реквезиты своей дебетовой Drive карты что бы купить билет. Как итог я прождал час, но так и не смог авторизоваться в ЛК и благополучно пропустил свой рейс.

Правда пришлось уже ехать не на электричке а на такси, написав в поддержку тинькофф когда приложение и сайт все таки заработало я лишь получил такой ответ " Это ваши проблемы что вы захотели воспользоваться вашими деньгами когда нам было это не удобно"

Самый лучший банк на всем просторе интернета. Поддержка всегда онлайн и подскажет нужную вам информацию. Очень удобно совершать переводы между своими счетами через мобильное приложение, весьма удобный интерфейс. Всегда пользуюсь банком Тинькофф, ведь начисляется огромное количество кэшбеков и бонусов от партнеров. Сегодня я вернул средства, списанные за комиссию. Не сразу уследил, что списывается комиссия за переводы (так как превысил лимит переводов), обратился в службу поддержки, и мне все возместили

В этом отзыве я хотел бы поблагодарить Тинькофф банк за прекрасную тех. поддержку! Дело в том, что у меня случилась проблема, мне сняли деньги за обслуживание карты: "Тинькофф Drive". Я не знал, что обслуживание платное и написал в тех. поддержку с просьбой вернуть мне деньги. Поддержка Тинькофф банка оперативно ответила мне и решила мою проблему. Банк пошел мне навстречу и вернул деньги! Всем другим банком нужно стремиться к такому уровню обслуживания!

Пользуюсь банком больше года. Очень отзывчивая поддержка, быстрые переводы, удобное расположение банкоматов, пополнение в большинстве банкоматов других банков без комиссии. Недавно столкнулся с проблемой, не начислялся кешбэк из-за оплаты товаров по QR-коду (СБП). Написал в поддержку. Поддержка очень быстро ответила, что по правилам за это не начисляется кешбэк. Но т.к. я не знал, оставили заявку на его начисление и посоветовали впредь оплачивать исключительно картой. Кешбэк начислен, а я доволен!

хочу выразить благодарность, сотруднице чата данного банка . Сотрудницу звали Евгения , при решееие вопроса , по начислению кэшбэка, сотрудница оперативно проверила всю информацию, составила заявку , чтобы проверить детально все, до составления заявки,уточнило все вопросы деталь, чтобы получить от клиента конкретный ответ и решить данную ситуацию. Оперативность и лояльность к клиентам данного банка на высшем уровне 

Евгение отдельное спасибо за оперативность и корректную консультацию. Сотрудникм банка думаю, смогу передать слова благодарности данной сотруднице , которая решила все вопросы оперативно .

Кешбэк стал частью моего дохода, и я рад, что по дебетовой карте начисляется он именно в рублях. 17 октября в 01:34 я задал волнующий меня вопрос в чат и уже через 4 минуты я получил ответ! Сотрудник Дарья активировала мне необходимое условие, чтобы я смог воспользоваться приятным дополнением. Также не может не радовать, что со своей дебетовкой я могу пойти в любой банкомат, который захочу, и снять нужную мне сумму, не стоя в очереди, как многие люди в день зарплаты. Я рад, что в этом банке делается все по-человечески.

Здравствуйте, хочу выразить большую благодарность банку. Пользуюсь банком, давно и всегда идут на встречу. Недавно увидела, что списали 200 рубелей за подписку Тинькофф про, а я не помню, что бы ее подключала, написала в поддержку, мне вернули деньги. После в Тинькофф мобайл был сбой и не разобрала сим карта, мне нужно было срочно позвонить, написала в поддержку, мне выдали комписацию 200 баллов. Большое спасибо тех. поддержки, что всегда идете на встречу и всегда быстро отвечаете. Пользуюсь дебетовой картой, всем советую, обслуживание 59-100 рубелей в месяц или даже бесплатное. Выбор кэшбэка всегда хороший. 

Пользуюсь услугами данного банка вот уже 4 года. Да, бывали неприятные моменты (как и у всех, верно?), но они все решались оперативно. Из положительного - могу отметить дебетовую карту с ежемесячно обновляемыми кешбэками и спецпредложениями. На них зарабатываю в месяц порой >10 тысяч рублей. Большое спасибо за то, что начисляете кешбэк именно деньгами. Также хотелось бы поблагодарить сотрудника техподдержки (Марина), который разъяснил мне все нюансы по спец. категории 8 ноября 2022 года, вследствие чего я сохранил деньги! Приложение часто обновляют и добавляют разные удобные фичи, за что отдельное спасибо, что не забываете о нас. Всех благ!

Длительное время пользовался другим банком, смотрел на друзей и не понимал что такое кешбек. Друг рассказал о тинькофф и уже больше года я пользуюсь этим банком и радости нет. Комфортные переводы на любой банк.Прекрасная поддержка и люди работающие там. Подруга оформила карту после моей рекомендации прошло около месяца с момента как она выполнила условия, мне не пришли деньги за рекомендацию. Я написал в поддержку и мне сказали к сожалению у нее когда то уже был тинькофф, но при этом чтоб меня не расстраивать мне все же выдали бонус! Я считаю именно таким должен быть банк, решать любые проблемы независимо от последствий.

Сегодня получил пуш-смс о списании денежных средств за подписку Тинькоф-премиум. Сразу не понял, почему произошло списание, ведь условия бесплатного использования этой подписки,я считал,что соблюдал в течение месяца. Пришлось обращаться в онлайн-чат. Ответ получил достатчоно быстро,развернуто от девушки по имени Алина (4**55). Мне было уже более подробно разъяснены требования тарифа, причины списания и самое главное, банк в лице данного специалиста, проявил ту саму клиентоориентиронность,которую мы ждём в сфере получения любых услуг и отменил списание платы по тарифу за прошедший месяц. Было очень приятно. Поэтому хочу поблагодарить и специалиста и сам Банк за такое позитивное отношение ко мне ,как клиенту.