home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Обслуживание от банка "Тинькофф"

Обслуживание

1

Честно говоря, пользовалась множеством банков, но ни один не оказался настолько удобным как Тинькофф, у этого банка самая лучшая поддержка. Только что то пошло не так, сразу пишешь в поддержку, тебе моментально ответят и поддержка всегда на твоей стороне. Списались деньги за обслуживание банка, хотя ты его не подключал? Не беда, тинькофф вернет тебе все деньги и даст бонусы! И все эти проблемы решаются буквально за 5 минут. Самый лучший банк,100%)

Марк

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заказ из ВкусВилл

Дистанционное обслуживание

1

Заказала доставку из ВкусВилл в приложении Тинькофф. Срок доставки был 2 часа и я рассчитала так, чтобы заказ привезли до начала моей рабочей смены. К сожалению, доставка задерживалась. Написала в чат поддержки Тинькофф, чтобы уточнить, можно ли перенести доставку на время, когда я буду свободна. Оператор Антон принёс извинения и передал мой комментарий курьеру, чтобы я могла забрать заказ в свободное время😊 большое спасибо!

Алёна

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность сотруднику

Дистанционное обслуживание

1

Хочу поблагодарить работника банка П. Дарью, вежливое общение и компетентность в вопросе, помогли спокойно разобраться во всех нюансах. Спасибо большое.

Юрий

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

как я познакомился с Тинькофф Банк

Обслуживание

1

друг посоветовал карту Тинькофф,при этом у меня была Сбер,настолько понравился банк Тинькофф,что я уже пользуюсь им год,про карту Сбер забыл и не вспоминал

Георгий

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

О карте Тинькофф

Обслуживание

1

Банк очень хороший, сотрудники компании отвечают сразу когда задать им вопрос в поддержку. Обслуживание карты бесплатное навсегда, доставка карты тоже была бесплатная и плюсом приятные бонусы в виде кешбека, и выигрыша в разных конкурсах. За то что ты приглашаешь друзей тебе платят. Очень советую пользоваться картой от Тинькофф.

Аноним

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Услуга по установки эквайринга

Эквайринг

5

День добрый меня зовут Махсат,являюсь владельцем интернет магазина.Долго и скурпулезно выбирал с какой компанией(банком) сотрудничать по установке онлайн кассы.Выбирал по следующим критериям:процент,какие доп.услуги оказывает банк,отношение к клиенту,удобство принятия платежей и переводу денежных средств поставщику.Среди потенциальных кандидатов для сотрудничества рассматривал:Сбер,Яндекс(по умолчанию),Точка банк.Ввиду того что пишу отзыв о Тенькофф банке,то причину отказа сотрудничества от других банков,в данном отзыве указывать не буду.

Мне звонили сотрудники Тенькофф банка с различными рекламными целями,и предложениями услуг.Справедливости ради хочу отметить,что не которые сотрудники банка возможно не преднамеренно",но все же как оказалась в последствии ввели меня в заблуждение(предлагая услуги,которые не оказывает банк,в частности о предоставлении бесплатного хостинга). Тем не менее сотрудничество считаю перспективным.Служба технической поддержки банка мне оказала помощь в виде установки онлайн кассы в моем интернет магазине(так как являюсь чайником в цифровом пространстве))) )За что им огромная благодарность,сделали все быстро,грамотно и чётко!!!Так же надеюсь что в дальнейшем мне предоставят услугу в виде кредитования,и оплаты по частям(как договаривались,через 3 месяца) Вообще с банком Тенькофф как физ.лицо сотрудничаю с 2017 года.В принципе всем доволен,спектр услуг достаточно обширный.Не множко грешат злоупотреблением психологическими приёмами,но это скорее плюс чем минус в плане развития банка.

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф лучший банк

Обслуживание

1

Спасибо банку тинькофф за кэшбеки, за очень быструю обратную связь в приложение. За переводы без комиссии

Шляхов Игорь Васильевич

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Мобильное приложение

5

Являюсь клиентом Тинькоффа уже год. И сделал вывод, что Тинькофф - это один из самых лучших банков в России. Почему же?
Во-первых, крутое и удобное приложение. Заходя в приложение, ты с легкостью понимаешь, какие продукты у тебя открыты и их актуальность. Максимально привлектельное и простое приложение. За приложение огромный плюс.
Во-вторых, это реферальная система. 1000 рублей за дебетовую карту, даёт банк за приглашённого друга. В этот момент ты понимаешь, как важны тебе твои друзья. Да, карты есть уже у многих, но есть ещё такие продукты, как Тинькофф мобаил и тд.

В-третьих, это быстрая и адекватная служба поддержки в банке. Была проблема, что мне не давали бонус за приглашённого друга, хотя он выполнил все условия. Написал в поддержку, на следующий день, мой бонус был уже у меня на карте.

За всё время пользования банка, я нашёл один минус. Это банкоматы Тинькоффа. Они есть далеко не везде. НО, это не такая большая проблема. Можно деньги ложить и снимать и в других банкоматах.

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Тинькофф Блек

Дебетовые карты

5

Одна из лучших карт, которой я пользовалась. Снятие в любом банкомате, бесплатное обслуживание, что ещё нужно.

Татьяна

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа сотрудника Guard

Бизнес

1

Всем привет :)  Отзыв просто огонь будет, давно хотел написать и излить тут душу, потому что очень жаль смотреть на мой любимый банк и как он гибнет из-за "умных" сотрудников. Перед тем, как все расскажу, отмечу, что данный отзыв пишет ЛПР (лицо принимающие решение) группы компаний re:Bro. То есть тот человек, который контактирует с банком за место индивидуального предпринимателя. И да, я сам бывший сотрудник банка Тинькофф и работал как раз на обслуживание юр. лиц в среднем и крупном бизнесе (простыми словами - VIP клиенты). Так, вот, прилетает запрос по 115 - ФЗ моему клиенту ИП Т-Б СЕРГЕЙ А, запрос стандартный и несложный, каждый день работаю с подобными кейсами, и да, тут не про отзыв, что банк плохой и выкидывает запросы и прочее, нет, это нормально для российской банковской системы и мы на запрос ответили отлично и закрыли его успешно. Тут будет идти речь о сотрудниках, которые сопровождали данную проверку, а именно сотрудники Guard (сотрудники, которые перед комплаенс офицерами).  Первое и главное, что удивило, сам ИП неоднократно просил сотрудника Гуард (это если правильно пишется по правилам транслитерация), чтобы он связывался со мной и общался по запросу документов именно со мной. Сотрудник просто игнорировал и звонил предпринимателю... Банальное неуважение к клиенту. Далее сотрудник задавал странные вопросы, примерно цитирую его слова: "Вы при оформлении патента в ФНС указали, что у вас будет два сотрудника, а планируете только одного устроить, я бы вам порекомендовал все-таки устроить двоих, мне это важно для успешного закрытия запроса документов и вообще, если вы не будете прислушиваться к моим рекомендациям, сама проверка может закончится не в лучшею сторону для вас!". Когда мне об этом рассказал Сергей, так как разговор был с ним по этому поводу, у меня был дикий ступор, как сотрудник данного подразделения не знает банального, что указания в патенте кол-во сотрудник НИКАК НЕ ОБЯЗЫВАЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ УСТРАИВАТЬ ИМЕННО ДВУХ СОТРУДНИКОВ ИЛИ СКОЛЬКО ОН УКАЗАЛ, так как производственная мощность этого может не требовать на старте бизнеса! Далее каким-то чудом мы добились, чтобы сотрудник Гуард связался именно со мной (ЛПРом), заранее сообщив банку, что я могу общаться только в соц. сетях или в чате банка, так как нахожусь не в России. На что опять сотрудник пытается со мной связаться на российский номер телефона и когда понимает, что он недоступен, начинает звонить моей маме и искать меня... Это был шок, когда мне звонит мама и говорит, что тебя ищет банк... Сразу тут возникает вопрос, как сотрудник додумался позвонить на данный номер, если я не его не предоставлял банку как дополнительный контактный? Максимум кому я его передавал, это руководителю, когда был сотрудником, и его никак не могли использовать внутри системы банка, как мой контактный, так как сотрудник и клиент в Тинькофф банке разделяются (ну походу уже нет после моего ухода). После всей наглости данного сотрудника, я попросил более с нами не контактировать и проверку по бизнесу мы и сами в силах закрыть, без помощи данного персонажа. Но на этом не закончилась история... к сожалению... далее со мной начал связывается другой сотрудник (непонятно было, это сотрудник Гуард или просто менеджер) и начал требовать документы по контрагенту, который не желал их нам предоставлять, так как мы узнали, что он "не чист на руку" и мы прекратили с ним сотрудничать... + документы там были к запросу такие как, выписка контрагента за последние 6 месяцев из других банков, СЗВ - М за октябрь 2022 года. --- продолжение в комментариях

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Сопровождение при открытии проекта кредитования

Дистанционное обслуживание

5

Хочу выразить огромную благодарность М-ук Дарьи, которая сопровождала меня при открытии продукты по выдачи кредитов и рассрочек для клиентов.

Вместе мы оперативно прошли все этапы открытия личного кабинета, оперативно фофрмили заявку и я прям в моменте отправил ссылку для оформления рассрочки своему клиетну. 

Блугодарю за помощь, профессианализм и высокий уровень ответтсвенности Дарьи и банка в целом за такйо уровень организации рботы для своих клиентов!

Рекомендую банк как надежного поствщика банковских услуг!

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформляйте карту Тинькофф Блэк

Обслуживание

5

Хочу поделиться о корте Тинькофф Блэк и продуктах этого банка. Изначально, как-то не доверял я этому банку, лет 6 назад оформлял карту, но потом её закрыл из-за отрицательных отзывов в интернете, где было указано, что в продуктах Тинькофф очень много скрытых условий. Но в этом году мне потребовалась кредитная карта, так купили жильё и требовались деньги на ремонт. Оформил Тинькофф Платинум. Карта очень выручила, никаких скрытых услуг нет, всё открыто и предельно понятно, обслуживание бесплатное. Через какое-то время я оформил карту Тинькофф Блэк. Обслуживание бесплатное, есть кэшбэк, перевод денег в другие банки на сумму до 50 тыс бесплатный. Что радует, в отличии от того-же Сбербанка, нет никаких комиссиий за оплату ЖКХ, за оплату детского садика детям, за оплату штрафов в ГИБДД и т. д. Приложение банка Тинькофф практически идеальное. Поддержка круглосуточная. Нет дурдома, как в том же Сбербанке, что по каждому вопросу нужно идти в отделение банка, всё решается дистанционным путём. В настоящий момент думаю как перевести зарплату на карту Тинькофф, поскольку открывается куча привилегий. В общем продукты банка Тинькофф, в том числе и карту Тинькофф Блэк, рекомендую. Обмана нет, всё честно.

Анонимный Пользователь

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лояльность сотрудника банка

Дистанционное обслуживание

1

Благодарю, менеджера Евгению за оперативное решение вопроса! Внутренний номер менеджера 350274. Пошли навстречу - лояльность на уровне) круто 👍🏽

Пользователь

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Ипотека

5

Хочу оставить отзыв о прекрасном банке. Бесплатное обслуживание, безлимитный перевод между банками...и тд. Таких нигде нет. 

Контактный центр и чаты оперативно отвечают на вопросы. Особенно Олег помощник.супер ребята.

Работайте дальше так. У меня дебетовая карта. Привезли прямо домой. Согласовал дату и время.

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Самая отзывчивая поддержка

Дистанционное обслуживание

4

Была не самая приятная ситуация: я хотел положить деньги на дебетовую карту, положил их в купюроприемник банкомата, но пересчитав их, он просто выгнал меня на главный экран меню. В целом, ситуация стандартная, всякое бывает и никто от ошибок техники не застрахован. Первое что я сделал, это написал в чат. Они узнали все нужные им детали и деньги поступили в течении около получаса после обращения. Это не первый и не последний раз, когда меня спасал чат поддержки. 

Преимущества чата Тинькофф - это скорость, простота и очень милое общение, а так же: они готовы ответить на любые вопросы, даже самые банальные. 

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка курьером

Обслуживание

1

Курьерская доставка на 5 баллов из 5. Вежливость,обочине. Умение поднять настроение. Банк работает в чётком режиме.

Надежда

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все отлично

Дебетовые карты

1

Все отлично , хорошие кэшбеки . Карта работает везде . Подключена к системе мир , наличные можно снять в любом банкомате мира .

Михаил Садердинович

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Обслуживание

1

Хороший банк, но как и у всего у него есть недостатки. Бесит, что снять или положить деньги можно только сумму кратную 1000. Кешбек радует. Банкоматов в городе хватает, но благо они очень редко нужны

Владимир

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро и качественно решают любые задачи

Обслуживание

1

Обращаюсь время от времени из-за того, что магазин не правильно себя позиционирует, вероятно директор данного магазина не хочет в полном объеме платить налоги... Магазин позиционирует себя как заведение фастфуда, хотя оно там и близко не стояло, так как это просто "продукты 24", ну и соответственно хотелось бы получить заслуженный кэшбэк, обращался к управляющим магазина, обещали исправить, но до сих пор, так не чего не изменилось... Понял, что стоит обратиться в банк с просьбой, предоставил чек в котором написано, что это магазин, сотрудники быстро всё сделали... Хотелось бы сказать спасибо каждому, кто причастен к этому... ♥️♥️♥️ Ребята, очень приятно что вопросы решаются быстро и качественно. Чувствуется забота банка...♥️♥️♥️ Спасибо вам огромное!

Пользователь

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Эквайринг

4

Я ИП , открыла р/сч в Тинькоффбанке в апреле 2018г и с тех пор пользуюсь услугами этого банка.При открытии р/сч сотрудник банка прибыл к месту моей предпринимательской деятельности и оформил все необходимые документы в кратчайший срок. После подписания договора на открытие и обслуживание р/сч я написала заявление на подключение торгового эквайринга.Необходимое оборудование было доставлено в течение нескольких дней,учитывая нашу удаленность от центральной части России почти 8000 км, и установлено на рабочем месте продавца. Особо хочется отметить работу сотрудников банка,готовых в режиме 24/7 ответить на любые вопросы,возникающие в процессе работы с банком Тинькофф бизнес.Спасибо сотруднику Артему /6****2/за внимательное и уважительное отношение и участие в решении проблемы,возникшей в результате потери связи между терминалом торгового эквайринга и банком. Я посоветовала воспользоваться услугами Тинькофф бизнес банка своей подруге, она открыла р/сч в этом же банке и пользуется им уже не первый год.Надеюсь на длительное и плодотворное сотрудничество с банком Тинькофф .

24.11.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025