178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Обратилась в поддержку с вопросами по кредитной карте. Интересовала расчётная дата и срок льготного периода. Мне ответила менеджер Нина (внутренний номер 69***68). Всё чётко, ясно, без воды расписала, с конкретными датами. Молодец! Хотелось бы поблагодарить её за такое отношение к клиентам, профессиональный подход и позитивный настрой, спасибо!

  Вероятно, ни для кого не секрет, что критерии одобрения кредитной карты Тинькофф Платинум вполне приемлемые. В моем случае карту одобрили даже с учётом того, что Я ещё параллельно оплачиваю задолженность на условиях льготного периода по кредитной СберКарте.

  Обстоятельства сложились таким образом, что появилась необходимость открыть ещё одну кредитку, чтобы расширить для себя льготный период за счёт услуги перевода баланса, предоставляемой Тинькофф банком. Т.е. в данном случае при погашении старой задолженности ещё и возобновляются 120 дней беспроцентного периода (которые были на СберКарте) уже на условиях кредитования Тинькофф. Теперь спокоен, что точно смогу обойтись без переплат.

  Отдельное спасибо за разъяснение всех условий оператору поддержки Татьяне.

  Могу с уверенностью утверждать: Тинькофф Платинум будет для Вас наилучшим вариантом, если Вы не успеваете погасить кредит другого банка в льготный период.

Оперативная поддержка решающая любую Вашу проблему, добавляет уверенности в использовании этого банка, лично для меня это важная вещь в банках. Оперативно работающий коллектив Поддержки Тинькофф является именно такими. Так же отмечу кэшбэк, который дают за покупки по дебетовой карте Tinkoff Black, который значительно повышает интерес к покупкам, ведь чать потраченных средств возвращается именно рублями, а не бонусами. У банка есть акция "Приведи друга", которая поощряется приятным вознаграждением, поддержка ответила на все интересующие вопросы и разложила так сказать "по полочкам". Банкоматы в городах работают всегда и не бывает сбоев, которые мешают внесению наличных на карту. Мобильное приложение очень удобно для использования в повседневной жизни, имеет множество удобных фишек, отдельно отмечу: Переводы по СБП, оплата по QR-коду, они облегчают переводы. Рекомендую этот банк для использования!

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержке банка Тинькофф .

Поддержка в этом банке существует в текстовом виде через приложение банка или на сайте банка либо же по номеру тех. поддержки банка.

Хочу сказать что банк очень хорошо подготовил своих специалистов тех. поддержки ведь они во:

1. Отвечают быстро и внятно;

2. Если вы человек далекий от смартфона и мобильного Банкинга то поддержка расскажет и покажет куда надо нажимать;

3. Рассказывают полностью и прозрачно без скрытых условий;

Сейчас расскажу почему у меня такое мнение. Вот несколько случаев:

1. Недавно открыл накопительный счет и не знал как рассчитывается процент тех поддержка рассказала быстро и просто скинув формулу и объяснили как все рассчитывается.

2. Мы с друг хотел оформить номер в отеле и я увидел акцию что можно дать ему ссылку и я получу за это небольшой денежный подарок, но я не знал при каких условиях это действует. Написал в тех. поддержку они ответили внятно и просто, даже удивился от скорости ответа + еще со скриншотами куда и как делать.

3. Случился небольшой казус с приложением и тех поддержка оперативно открыла обращение и сказали быстро обработают. Как итог рассказал все и они помогли мне. 

4. Помогли разобраться с условиями заказа яндекс еды что бы получить кеш бек.