178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Некоторое время назад оформил кредитную карту tinkoff platinum,успешно и своевременно пользовался ей и вовремя закрывал долги. Все это время действовала акция год бесплатного обслуживания по кред. карте. Когда начался период платного обслуживания, я написал в тех поддержку банка в мобильном приложении и попросил отменить плату за обслуживание моей кредитной карты и мне пошли навстречу, тем самым помогли сэкономить около 1.5 тыс. рублей в год

Добрый день, у меня есть карточки от нескольких банков . Но самая любимая это от Тинькоффа, знаете почему? 

Во первых мне очень нравится тех-поддержка, она максимально лояльно относится к своим клиентам и относится очень хорошо. 

Во вторых, очень удобное мобильн

ое приложение банка , нету каких то лишних кнопок и прочих вещей.

В третьих, бесплатное обслуживание карты, не нужно платить за то что держишь карту( лично у меня) а во всех остальных у меня списывали деньги за то что просто держу карту.

Сейчас пользуюсь только Тинькофф банком, очень классный банк, мне нравится.

Хочу оставить отзыв о работе операторов! 

Ночью, 01.11.22 случилась непредвиденная ситуация, понадобилось срочно расплатится картой на довольно крупную сумму денег, к моему сожалению, карты, как и истории за прошлый месяц в своём личном кабинете я не увидел, на что подвергся лёгкой панике: - как же так? Куда делись деньги и карта? 

Сразу же обратился в службу поддержки и после слов, технический сбой, у меня отлегло, но потребность в деньгах не пропала, операторы в кротчайшее время, смогли помочь в восстановлении карты, предложили сделать перевод через чат и происходило всё это в очень добром и отзывчивом формате в кратчайшие сроки! 

А после всего, с утра мне поступила компенсация в размере 500р в связи со сложившейся ситуацией, что приятно меня порадовало! Спасибо большое команде Тинькофф за такое отношение к своим клиентам, и к своей работе, вы правда крутые!

Сталкивался с проблемой переводов денег с карты Тинькофф в другой банк. Попытался перевести деньги , но не получалось, вылезала какая-то ошибка , и не долго думая я решил написать сразу же в поддержку через мобильное приложение. Объяснив всю ситуацию и созвонившись с операторами банка, они полностью изложили ситуацию и проблему, Из-за которой у меня не получалось выполнить перевод. Главное что могу подметить, быстрая, и качественная работа персонала, чат с поддержкой и операторы банка быстро реагируют и разбираются с ситуацией. Рекомендую этот банк, отличное приложение, кешбэки, отзывчивая работа.