АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Кредитные карты
5
Начну с того, что я начал пользоваться Тинькофф банком пару лет назад и за это время были казусные ситуаци, куда без них.
В основном были микромоменты с возвратом средств и поверьте, Тинькофф банк в этом фаворит.
Про одну из ситуаций я сейчас вам и поведую.
Под конец этой зимы(в районе 20 чисел февраля) с моей карты списали деньги без смс уведомлений через платежный сервис XSOLLA, сумма списаний была более чем на 10.000₽, очевидно когда я это увидел, я сразу написал в поддержку тинькофф банка, что данные моей карты утекли и злоумышленнику удалось украсть денежные средства с моего счета. Сначала мне сказали обратиться в саму XSOLLA, но там мнп мягко сказал, что ты из России и помогать мы тебе не будем никак. Тогда банк тинькофф взял на себя ответственность и полностью решил этот вопрос и средства снова оказались у своего владельца.
Подобных ситуаций с возвратом было нескольк, когда глючит КФС или другие магазины, банк всегда заинтересован в том, чтобы их клиент оставался доволен.
Таким образом, я хочу показать насколько хорошо работает поддержка и команда тинькофф. Банком пользуюсь на постоянной основе и вам советую!
Доказательства:
https://imgur.com/a/MUsRKBQ
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
4
я получил кредитную карту случайно, просто работник сказал мне, не желаете ли оформить платиновую карту, я подумал прикольно, но не знал, что эта кредитная карта, об этом не было речи, но я все же решил ее не блокировать и начать пользоваться ей. После трат с карты, я заметил,что у меня списалась комиссия, хотя обслуживание должно было быть бесплатным, но написав в поддержку, мне сказали, что это просто комиссия за оплату и траты с кредитного лимита
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
4
Не так давно произошла неприятная ситуация с мобильным приложение Tinkoff, у них случился какой-то сбой и из-за этого не отображалось карты и переводы!
И именно в этой ситуации я не смог перевести деньги за оплату автобуса, ехал в деревню.
Написал об этой ситуации на следующий день в поддержку, чтобы мне компенсировали причиненные неудобства.. И на удивление я моментально получил 500₽ на свой счет!
Вот так ценят своих клиентов в Tinkoff, ни в одном другом банке не видел такого отношения к клиентам!
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
София
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Начал пользоваться банком по рекомендации друга и не жалею об это. Самая лучшая тех поддержка. Были аналогичные ситуации в 2 банках. Я очень люблю кататься на электро самокатах и изначально оплачивал поездки сбербанком , но в начале поездки всегда взымается залог и возвращается в конце поездки. Сбербанк не возвращал мне залог раза 4-5 и говорил что проблема со стороны шеринга самоката, 2 месяца я с этим возился и ничего не вернули. Случилась аналогичная ситуакция с тинькофф и я сразу же написал в поддержку и в течение 3 часов мне все деньги вернули, хотя с Сбербанком я возился 2 месяца и ниче го навернули. много есть крутых фишек и в приложении
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв о Банке Тинькофф, за огромную лояльность к клиентам и возможность зарабатывать на акции приведи друга. Несколько раз были случаи когда клиент не подходил под условия, но бонусы мне всегда и своевременно выплачивали. Оценка 10 баблов из 8. Ну и в чате сотрудники максимально компетентные и отзывчивае.
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Эльвира
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Полина
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Алексей
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Когда я только заводил карту Тинькофф , со мной также эту карту завёл мой друг по моей ссылке , но почему то по акции «Приведи друга» 1000 рублей мне не пришли , я очень расстроился и решил написать в поддержку об этом . К счастью они меня успокоили и объяснили , что мой друг ещё не выполнил целевое действие , тогда я понял , что рано начал волноваться , спасибо большое такой не безразличной поддержке.
Тинькофф это мой любимый банк!!
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Нужно было поменять номера телефонов в Тинькофф мобайл, привязанный к карте и сотрудник Тинькофф поддержкимне с этим помог в кратчайшие сроки, объяснил что к чему и когда у меня заканчиваестя срок использования вирт. сим-карты за нуеплату и простой в использовании, за что ему огромное спасибо) +rep !
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Сергей
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Вячеслав
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Переводил деньги со стороннего банка в Тинькофф банк по системе быстрых платежей, банк-отправитель снял комиссию за перевод денежных средств, я не обратил сразу внимания и чуть позже написал в поддержу Тинькофф банка, ответ последовал незамедлительно, мне буквально сразу возместили денежные средства!
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
4
Здравствуйте. Обращался в тех поддержку банка неоднократно и всегда получал грамотные, быстрые и квалифицированные ответы. Но один случай запомнился: "Нужно было реквизиты карты для начисления заработной платы, я обратился через чат. Ответ был быстрым и мне отправили файт с реквизитами на почту. По какой-то технической ошибке файл был пустой. Реакция сотрудников на мою притензию была молниеносно, продублировал файл в течении 1 минуты и отправили куда только можно(почта, чат и т.д.) Очень приятно за такое обслуживание. Спасибо
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день, пользуюсь желтым банком уже много лет, за это время получил большое количество продуктов от этого банка, в целом по ним претензий нет, но отдельно хочу оценить работу техподдержки данного банка, такой скорости обслуживания и лояльности, до этого я нигде не встречал. Вот, например одна из ситуаций, было что по их бонусной системе пригласил друга, но вознаграждение не пришло, написал в тп, специалист проверил, указал информация что друг зарегистрировался не по моей ссылке, написал, что такое бывает, но в качестве компенсации, все равно зачислили бонус. Банком Тинькофф я доволен, всем рекомендую.
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
антон Витальевич
28.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
28.10.22 открыл счет Онлайн. Курьер молодец, консультанты тоже.
дали 3 мес бесплатного обслуживания. Была одна заминка, но это чисто технический вопрос. Бонусов не жалеют, идут на встречу, решают вопрос. Дали бизнес карту.
есть предложения от банков выгоднее рублей на 100-200 в мес, но вообще категорично не рассматриваю и остаюсь на Тинькофф. Сервис стоит денег. Что за бизнес, если экономить 3 копейки на банке С которым ты работаешь?
нравится онлайн бухгалтерия. Мелким ИП можно экономить первое время на бухгалтере в месяц штате. Хотя в Тиньков есть бухгалтеры на аутсорсе, что тоже круто. Пока не пользовался.
я на усн 15% онлайн бухгалтерия на данное налогооблажение пока что недоступно. Говорят скоро будет. Ждем. Рекомендую
28.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM