178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Когда банк немного подвисал,оплачивал покупки,какие то покупки проходили сразу,какие то нет и когда я смотрел свой баланс карты через приложение увидел что деньги списали,а покупка не прошла.Сразу же написал в поддержку,которая ответила моментально и решила мою проблему,деньги вернулись на карту примерно через 5 минут.

Меня пригласили друзья в банк вместе с моей бабушкой.

Решили зарегестрироваться вместе с ней,все получилось,думали что карты будет ждать недели 2-3.

Но оказалось что Тинькофф привозит карты за 1-2 дня,так еще идти не куда не надо,курьер привозит сам.

Когда карты получили,не знали как подключить банк было все не понятно после Сбербанка,но курьер быстро среалировал на ситуацию,помог подключить и показал где и что все находится,показал все прелести карты,кэшбэки,как приглашать тоже друзей и многое другое.

В общем спасибо Тинькофф

Хочу сказать спасибо техподдержке за мгновенное реагирование и помощь в решении проблемы. Пытался по номеру телефона перевести на другой счëт 8.000 рублей, но ошибся одной цифрой в номере. Благо техподдержка сработала быстро и из-за того, что платëж ещë не прошел авторизацию, сотрудники смогли вернуть деньги, за что им огромное спасибо! 

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф банка уже на протяжении полугода. Проблем никаких не представлялось, но одна всë же случилась. Я подключил услугу Тинькофф про, которая была бесплатная на месяц. Хотел попробовать, но так получилось, что не захотел дальше пользоваться данной услугой, но забыл вовремя отключить еë. Деньги с баланса списали, чего я не желал. Написал в поддержку с вопросом о том, можно ли еë отключить и вернуть потраченные средства. В поддержке мне почти моментально ответили и помогли решить мою проблему. Так что, буду и дальше пользоваться Тинькофф банком

Спасибо. 

Почти никогда не возникает трудностей, но когда они появляются - на помощь приходит техническая поддержка. 

Хочу поблагодарить сотрудников банка Tinkoff за чуткость и мобильность в ответах на все вопросы. Для меня важно пользоваться приложением и банком с комфортом - по этим критериям для меня это самый лучший банк. 

Очень нравится тинькофф, начиная бесплатным, красивым оформлением карты, заканчивая обслуживанием, кешбэк рублями это вообще сказка..каждый месяц ты получаешь гарантировано 300-600р.,ну и конечно удобное приложение, никуда не нужно несколько раз выходить, достаточно обновить страницу, это очень важно, так как в других банках я такого не видела. чат помощи всегда вежлив и приветлив, спасибо :) 

Что могу сказать…

Банком пользуюсь около 4 лет, за все это время ни разу не ощутил на себе плохого обслуживания / сбоев системы / прочего негативного опыта. Поддержка в официальном приложении банка всегда подскажет по любому вопросу. К слову, очень быстро отвечает и быстро справляется с поставленной задачей. По поводу банкоматов, это отдельная история. Когда у конкурентов нужно по одной купюрке вставлять деньги в банкомат, у Тинькоффа открывается целый отсек, куда складываешь пачку и пополняешь банковский счёт. Со снятием тоже все очень удобно. Нужно разбить сумму на определенные купюры? — Без проблем, нужно снять большими купюрами? — Так же без проблем. 

Радуют системы кешбеков, категории которых основаны на ваших покупках. В этом месяце, мне, например выпала категория на Ж/Д билеты. Поскольку я каждый день езжу на электричке, очень понравился кешбек в размере 400 рублей. 

В целом банк очень нравится, конкурентов найти не могу. 

(все вышесказанное относится только к счёту русского рубля, как обстоят дела со счетами иностранных валют — не знаю)

Пользуюсь я Тинькофф уже пол года, но за эти полгода он влюбил меня в себя, лучшая карта обслуживание 0р круглый год, поддержка всегда поможет, различные акции, переводы без комиссии , кэшбэк по карте и много различных подарков , всем советую заказать карту и получать удовольствие , Тинькоф One Love

Хотел бы выразить огромную благодарность данному банку и сотрудникам, которые работают там.

1) Начнём с того, что очень важным преимуществом является - начисление баллов (cashback). Данная функция помогает сэкономить небольшое количество средств и выявить для себя более выгодные условия.

2) Также очень радует процентная ставка на вклад, не первый год уже удерживаю тут средства и ни с какими проблемами не ставликвался

3) Что касается техподдержки. Ни в каком банке не видел такой быстрой и обратной связи, как тут. В онлайн-чате смогут быстро среагировать на Вашу проблему и в случае чего, конечно же, помогут.  

Раньше долгое время пользовался другим банком, и в один момент узнал про Тинькофф, на тот момент можно было получить бесплатное обслуживание на всегда, и я воспользовался этой возможностью. Заказал карту, курьер приехал в точно назначенное время, все объяснил, ответил на все вопросы, отдал запакованную карту. В процессе пользования хочу отметить систему кэшбека. В хороший месяц можно получать кэшбека больше 300 рублей. Пользуюсь картой уже полгода, недостатков не заметил. Рекомендую дебетовую карту данного банка

Получилось так, что мой старенький японец уже совсем плохо себя чувствовал, а перед зимой не хотелось ездить на авто, которое в любой момент может подвести. 

Так как очень нужна машина, решил, что надо обновить её. Накопленных средств было не много, да и свадьба была очень близко. Поэтому оставил заявку на автокредит. 

Сотрудники банка позвонили, рассказали по условиям кредитования. Скинули на почту дополнительно то, о чем мы говорили, чтобы я мог перечитать все и уже сделать выбор: брать/ не брать кредит.

В итоге, взял автокредит и теперь езжу на более свежем японце. 

Причем, мне очень понравились условия, что процент начисляется на остаток задолжности. Если быстрее погасишь, то и меньше должен банку. Как раз мне подходит такое предложение. Учитывая, что планирую закрыть автокредит за год. Не надо будет переплачивать большой процент, как во многих других банках.