178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Недавно я скинул родственнице реферальную ссылку на оформление дебетовой карты. Она перешла по ней и оформила новую карту Tinkoff Black. Так получилось, что мне не начислили этот бонус. Написал в техподдержку и мне ответили, что у родственницы ещё до того момента была дебетовая карта. Но я продолжил клонить на своём, т.к. ситуация меня расстроила. В итоге банк создал обращение и спустя пару дней мне приходит ответ "Заявка оформлена не по вашей ссылке, в качестве подарка начислим вам 1000 рублей в течение 3 дней, а другу мы подключили тариф с бессрочным бесплатным обслуживанием". Впервые вижу у банков такое отношение к клиентам, ибо обычно банки даже при приглашениями действительно новых клиентов не выдают бонусы. Благодарю;)

Хотел бы поделиться опытом пользования банка тинькоф, заказал с кешбеком 1000 рублей, Нормальная тема. И так, к теме, очень удобное приложение в котором можно в пару кликов найти все что нужно, не томножит, не тупит, ничего такого. Онлайн чат помощник , всегда помогал в случае каких то моих недопониманий чего Либо, при том в короткие сроки , в течение минут 5.

Кешбек, капает каждый месяц что довольно таки приятно, так еще и сам выбираешь категории.

Я очень удивлен быстрой работой тех поддержки. Любые вопросы решают за пару минут. Также стоит отметить что дизайн и мобильное приложение очень красивое, стабильное и удобное. Щедрая система рефералов и хороший кэшбек система. Отчеты приходят на почту за месяц кэшбека и т.д. В общем теперь это моя основная карта. И самое главное что мобильное приложение доступно для iOS. Всем рекомендую

Давно пользуюсь тинькофф банком, был всем доволен но недавно возникла проблема с переводами, каждый раз как я хотел перевести кому то деньги приложение и сайт выдовало ошибку, я связался с поддержкой и в течении 10 минут мне помогли решить эту проблему и в целом если возникают какие то вопросы сотрудники всегда помогали, спасибо

Тинькофф привлекает не только своими категориями кэшбэка, которые ты выбираешь сам каждый месяц, но бабушкинской простотой. Когда я впервые попользовался приложением Тинькофф банка, я был впечатлён. Интерфейс интуитивно понятен, красив и юзерфрендли. Схема взаимодействия с банком удивляет не меньше! Любой вопрос можно решить в чате в приложении, не нужно никуда звонить и ни с кем разговаривать, а на простейшие вопросы отвечает всем известный робот-ассистент Олег. Потерял карту? Не проблема! Привозят на следующуй день в любое время и бесплатно, хоть каждый день меняй дизайн карточки) 

Стоит поговорить про финансовую составляющую. Дебетовая карта по специальной тарифу не начисляет проценты на остаток, но зато становится бесплатной в обслуживании, я так и пользуюсь. Это ещё один пункт, которым Тинькофф привлекает клиентов — пожизненное бесплатное обслуживание. Кешбек падает в зависимости от выбранной категории, на мой день рождения мне с ресторана вернулась прикольная сумма. Мелочь, а приятно ☺

Кредитами не пользуюсь, но в приложении есть Кубышка – что-то типа запасного счета с которого можно взять до 15000₽, беспроцентный период - 1 неделя, дальше будут взимать комиссию я зависимости от того, сколько ты занял средств. Кубышка удобная вещь, если до зарплаты осталось 2 дня, а деньги кончились. 

Также Тинькофф даёт бонусы за приглашение новых клиентов. Я уже пол семьи пригласил и вам советую. 

Он такой один.

До этого был пользователем другого зеленого банка, но узнав о том, какие услуги предоставляет Тинькофф - сразу же заказал ее. Первым удивлением было то, что доставка произошла в кратчайшие сроки. Получив саму карту вместе с визитницей (что стало приятным удивлением), начал пользоваться только этим банком. Какие бы проблемы не происходили (что крайне редко), я уверен, что мне ответят на мои вопросы и я могу получить решение для ситуации или какую-то навигацию, для устранения чего-либо. Коллосальное количество функций - факт, о котором можно говорить бесконечно. На данный момент рад, что являюсь клиентом этого банка и буду являться. Спасибо :)

Пользовался услугами многих банков,но Тинькофф оказался самым клиентоорентрированым.

Начнем с того,что карту доставил приятный молодой человек,все объяснил,как пользоваться,где подписать, сообщил все тарифы и стоимость разных услуг.

Точек пополнения достаточно много,банкоматов тоже,не так много конечно как у Сбера,но проблем с их наличием не испытывал.

Комиссии на переводы достаточно маленькие.

Приятное оформление приложения,одно из самых удобных и функциональных среди приложений Российских банков.

Тех.Поддержка в приложении всегда поможет и расскажет.

Из минусов разве только не всегда компетентную поддержку колл-центра

Встретился с такой ситуацией , о которой расскажу в этои отзыве .

Это произошло летом , когда мне надо было положить деньги на карту тинькофф , тогда я знал что у нас в городе стоит только два банкомата и то , от Сбербанка , пришёл и столкнулся с такой проблемой , что нельзя положить деньги с банкомата Сбербанка на карту тинькофф , после чего я написал в тех.поддержу , ответ на мой вопрос получил очень быстро , поддержка помогла найти в моем городе еще один банкомат от ВТБ, через который у меня получилось пополнить карту . Пользуюсь картой Тинькофф второй год , частые бонусы , которые радуют тебя , частые скидки . 

как по мне, это лучший банк России.

1. Самый быстрый выпуск карт и их доставка по сравнению с конкурентами

2. Множество различных акций 

3. Выгодные кэшбеки по картам за покупки в выбранных категориях

4. Огромный плюс, то, что кэшбэк зачисляется не бонусами, а реальными деньгами на ваш счет

5. Тех поддержка на высоте, всегда поможет в различных ситуациях, ответ не придётся долго ждать (мое среднее время ответа ~1-3 минуты)

6. Очень удобное банковское приложение

7. Много удобных сервисов прямо в приложении, к примеру заказ билетов в кино, с последующим кэшбеком

8. Можно выпустить много виртуальных карт :)))

9. Переводы абсолютно без каких-либо комиссий

10. Реферальная система - можно пригласить друга в банк по ссылке и получить вознаграждение ( уже ~14 человек )

Крч очень крутой банк, всем советую)))

Заказывал дебетовую и кредитную карту с вечным бесплатным обслуживанием, но за следующий месяц начали списываться деньги за "бесплатное" обслужтвание, написал в поддержку и такой проблеме, сказали какой-то сбой произошел и через 2 дня вернули все списанные ранее деньги и больше деньги не списывались за обслуживание, быстро и оперативно решили вопрос через чат, не нужно никому было звонить или идти куда-то, за что больше спасибо 

Тинькофф банк несомненно стоит в списке лидеров всех банков СНГ. То, что нет ни одного отделения это не минус, а даже плюс, ведь вам не придется стоять в очередях. Вам без проблем поможет техническая поддержка в онлайн-чате. Одним словом, всё в Тинькофф устроено по последнему слову двадцать первого века.

Вообще ранее банк вместе со своей службой поддержки нравился все было быстро чётко, но что то пошло не так! Кэшбек за покупку билетов в октябре должны были начислить но возникла какая-то сложность и банк уже 2 дня не может решить этот вопрос! Продлевая дату рассмотрения! Зачем вы указываете что он 5%! Если 5% не начисляется, а только часть а основной остаток вы говорите завтра потом, причём накануне ваш специалист писал да начислим!!! И валяюсь, нет ничего! Это обмен и не надо морочить голову людям!

Когда я впервые решил оформить себе карту Tinkoff Black от Тинькофф банка мне попался очень вежливый и добрый мужчина --курьер. Он очень доступно мне всё объяснил, быстро все оформил и объяснил, как лучше пользоваться приложением и вкратце рассказал, про Тинькофф- Инвестиции. Обслуживание было на высшем уровне.

Я покупал продукты в пятерочке и оплатил 50% баллами ко мне подошла кассирша и скачала что у меня не прошла оплата и забрала пакет с продуктами сказала что я мошенник и вызвала ГБР, долго разбирались они меня не хотели слушать, договорились что я оплачу эти продукты ещё раз что бы меня не увезли в отдел, я оплатил и ушёл. Дома написал в поддержку описал ситуацию сказал что продукты по первому чеку не забрал написал ещё какие были продукты и мне всё деньги вернули в течении часаи разморозили на счету. В Тинькофф лучшая поддержка убеждаюсь не в первый раз

возникла проблема с переводами свифт из-за незнания того как все устроено, я обратился в поддержу с вопросом на что мне быстро и четко ответил оператор подсказав пошагово через скриншоты да и в целом что да как за что я благодарен , рекомендую данный банк для пользования так как ваши вопросы никогда не останутся не решенными