178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я хочу рассказать о огромном количестве бонусов и акций от Тинькофф Банка. В приложении Тинькофф существует множество различных бонусов, за выполнение которых можно получить повышенный кэшбэк до 30℅. Это намного больше чем у большинства конкурентов, что меня, как пользователя Тинькофф безумно радует. Так же существуют акции, при выполнении которых, можно заработать реальные деньги, например реферальная система. Обожаю Тинькофф Банк. 

Этим летом со мной произошла ужасная ситуация. Я привязал карту в приложении сервиса аренды электросамокатов "URENT". К сожалению, мой аккаунт увели мошенники. Им удалось оформить подписку в приложении без моего ведома, так как карта была привязана.
После того, как я обнаружил, что с моего счета произошло списание за покупку, что я не совершал, я обратился в чат поддержки "Тинькофф". Операторы помогли разрешить ситуацию и денежные средства вернулись! Спасибо банку "ТИНЬКОФФ"!

Очень хороший банк, начал активно пользоваться этим банком.

определённые плюсы этого банка это постоянна помощь со стороны тех поддержки.

редко бывают проблемы, но если они появляются то сразу могу решить её через техподдержку.

была у меня ситуация когда не мог перевести деньги на другие счита, девушка из т.а подсказала мне "что и как".

Я очень доволен!

В один день мне пришлось оплатить учебу в университете, но ехать на другой конец города у меня не было никакого желания, поэтому я решил сделать это через Тинькофф банк. В два клика я оплатил свою учебу и сдал ждать кешбека. Спустя несколько часов я ничего не увидел, поэтому написал в поддержку, чтобы узнать, в чем дело. Проверили время транзакции и банк получателя, а затем сообщили, что данная операция входит в список исключений по программе лояльности (перевод по реквизитам, а не через терминал). Но спустя минуту оператор сообщил, что он скорректировал кешбек, поэтому я получил свои 200 рублей с суммы оплаты в 20000. 

Здравствуйте!

Спасибо Тинькоффу за игру "5 букв", где нужно угадывать слова из 5 букв и на каждом этапе получать призы. И это супер-возможность пошевелить мозгами, потренировать аналитическое мышление и вспомнить строение слов русского языка!

Уже прошла несколько ступеней: по слову в день, от пяти слов в ступени, по прохождении которой ждёт новый приз.

Я уже выиграла +3 % кеша к технике, 5 % кеша в "Яндекс Еде", 40 % скидки в "Иви" и сегодня только что 5 % кеша в "Додо Пицце". Буду пользоваться скидками и играть дальше.

Не так давно обратился в чат с поддержкой в приложении "тинькофф", чтобы выяснить о списании средств без моего участия. Сотрудник довольно быстро отреагировал на обращение и помог вернуть средства. Рекомендую этот банк всем, кто хочет удобное приложение в пользовании и оперативную помощь со стороны технической поддержки! 

Пользуюсь этим банком уже 3 год,о чес не жалею.Лучшая техническая поддержка,которая решает проблемы любого характера в ближайшее возможное время.В примео могу привести ситуацию,которая произошла со мной относительно недавно.Попался на фишинговый сайт в котором произошла утечка данных монй карты,после чего была списана сумма в размере 300 рублей,моментально написал в поддержу (к слову время было 2 часа ночи)в поддержке уточнили,будет ли мне удобно принять вызов в столь позднее время.Разобрались в ситуации по телефону,после чего было решено заблокировать карту и выпустить новую.Новую карту получил на следующий день и так же была возвращена сумма списания 

Как-то раз я перевёл деньги не на тот банк, который нужно было, я обратился с этой проблемой в тех. поддержку, договорившись с получателем о том, чтобы он написал в поддержку что произошла ошибка и он готов вернуть деньги, я предоставил поддержке скриншот этой переписки и мне без всяких проблем помогли с этой проблемой, быстро создали обращение и также быстро его решили. Деньги вернули, всё как нужно, в этом плане поддержка на мой взгляд самая лучшая! 

Заказал себе дебетовую карту , карта пришла в назначенное место , при доставке все оформили быстро , еще раз также рассказали о прекрасных условиях пользования , пользуюсь уже год , не имею никаких претензий. Писал несколько раз в поддержку , решая проблемы с картой , всегда отвечали быстро и вежливо и решали мою проблему. Считаю этот банк лучшим , имеются много разных плюшек , начиная от кэшбека, заканчивая различными бонусами и подарками. Рекомендую Тинькофф Банк к пользованию! 

Сотрудник техподдержки помог разобраться со всеми комиссиями по кредитной карте. При получении карты я торопился и обо всем не успел распросить представителя. Но техподдержка в чате быстро и доходчиво объяснила все нюансы. Рассказали и о других комиссиях, бонусах и привелегиях кредитной карты. Спасибо за помощь! 

Пользуюсь данным банком более 2 лет. И мне больше всего нравится что в этом банке есть дизайн карт, и быстрый ответ в поддержке . 24/7 помогут найти ответ на вопрос . Часто появляются новые дизайн карт , и я всегда нахожу новую которая мне нравится. Всегда пишу в поддержку с помощью оформления нового дизайна для карт , и сразу же мне с этим помогают.

Так же у банка есть совесть , если по ошибке снимаются деньги, то поддержка ответственно относится к этому и возвращают деньги сразу же.

Добрый день. Были куплены билеты через сервис Тинькофф Путешествия. В связи со смертью родственника одного из пассажиров запросил возврат билетов до вылета, запланированного 30 сентября. Билеты были сняты с рейса 29 сентября и авиакомпания согласовала полный вынужденный возврат одному пассажиру и добровольный с удержанием 100евро второму.

Условия были согласованы мною 30 числа. Тинькофф Путешествия ставит срок возврата 14 октября.

В указанную дату ответ и деньги не поступают на карту - уточняю у менеджера, оказывается, что Тинькофф путешествия не подтвердили согласие на возврат Авиакомпании и просят несколько дней на решение вопроса. Через два дня деньги поступили только за один билет с согласованным удержанием 100 евро, за билет второго пассажира с полным возвратом деньги до сих пор не поступили. Дата решения последняя стояла 22 октября. Авиакомпания в колл-центре заявляет, что никакого запроса на возврат билета второго пассажира не получала. 

Решил я однажды воспользоваться сервисом иви на своем телефоне, взял бесплатную подписку на месяц, хотел опробовать данный сервис. Пользовался 2 дня, не лбыло времени, в конце пробной подписки отменяю её, так как не хочется платить 400 рублей за посредственный сервис которым я почти не пользуюсь. На следующий день вижу списание, пишу в сп иви, а мне отказывают возвращать деньги ссылаясь на свои условия. Огорченный этим, решил испытать удачу и написать в поддержку банка, Оператор помог создаоть обращение и через несколько дней я получил свои деньги назад. Вывод: иви относится к клиентам очень странно, а тинькофф наоборот.

Очень радует работа поддержки банка, работники очень отзывчивые, подробно отвечают на все вопросы. Например, мне ни раз помогали вернуть деньги за подписку, у которой я забыл отключить автопродление. Очень доволен дебетовой картой Tinkoff black, неожиданно и приятно начисляется кэшбек каждый месяц. Приятно радует приложение tinkoff, все очень удобно и просто.

Тинькофф просто лучший банк, мне пробили лишний коктейль в контактном баре, я не мог найти поддержку бара, написал в вконтакте в сообщения группы, мне не ответили, написал в поддержку тинькофф банк, ответили сразу, объяснил ситуацию, вернули на следующий день, без дополнительных вопросов и тд. Если бы не Тинькофф, я бы не знаю, сколько я ждал бы своих денег от других банков...

Картой тинькофф пользуюсь с прошлого года, и могу сказать что по сравнению с другими банками, Тинькофф мне пока-что нравится больше всего. Начнем с того, что Тинькофф имеет безумно удобное приложение, в котором все максимально просто и понятно. Если возникают какие-либо вопросы, менее чем за 10 минут ты получишь на них ответы в чате с оператором. Также, хочу заметить что все операторы имеют чувство юмора, и даже на самый тупой вопрос ответят без агрессии. Тинькофф банк постоянно устраивает акции, в том числе повышенный Cashback на некоторые категорий товара. Особое внимание стоит уделить банкоматам, мало того что они имеют красивый дизайн и быстро выполняют все операции, ты можешь выбрать какими купюрами хочешь получить наличку, что очень удобно. В общем банком очень доволен

Этой весной у тинькофф была акция, банк раздавал свою подписку всем бесплатно на месяц, я был в их числе. Сам я для себя не нашел плюсов у этой подписки, так как мало пользовался картой. Когда подошел конец пробной подписки, служилось ужасное, у меня списали за неё последние деньги с карты, которые мне были нужны, а я стоял на кассе в магазине. Отойдя от кассы, я написал в поддержку и мне мгновенно вернули деньги, очень обрадовало, так как привык, что за подписки деньги вернуть бывает очень тяжело, в конце концов поход в магазин занял у меня на 5 минут дольше обычного.

Недавно оформила дебетовую карту по ссылке друга с бесплатным обслуживанием навсегда! Это очень хорошая акция, ведь теперь я тоже могу советовать эту карту и получать много разных бонусов. Это единственный банк, где посоветовав оформить карту (очень много разновидностей!), открыть вклад, купить авиабилеты можно получить приятные бонусы. Также хотелось сказать, про службу поддержки, там очень быстро и качественно помогают решить любой вопрос, что встретишь не в каждом банке. Всем советую Тинкофф банк!