АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Бизнес
5
Оформлял карту 2 года назад, за это время перепробовал кучу банков и мой выбор пал именно на тинькофф, из того что мне понравилось-это прекрасная система кэшбека и подборки категорий, благодаря кешбеку удаётся сэкономить приличную сумму средств. Удобнейшее приложение, очень легко переводить деньги по сбп, куча различных приятных бонусов и интерактивов(один из них 5 букв который сейчас проходит, за то что вы отгадали определение кол-во слов вы получаете скидки и повышенны категории кешбека). Приятным бонусом является бесплатное пожизненное обслуживание. Поддержка банка отвечает очень быстро и чаще всего помогает с вашими обращениями, была проблема когда я не заметил что у меня сняли деньги за смс оповещения которые как я думал отключил, в чате оператор помог решить проблему и вернули мне деньги которые списали. Крайне рекомендую данный банк!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Я не хотел продлевать подписку Тинькофф PRO в этом месяце, она была автоматически продлена, после этого я написал в чат поддержки в приложении для отмены подписки и возврата средств. Оператор Аделина оперативно отменила подписку и произвела возврат средств, к тому же мне предоставили бесплатный месяц подписки Тинькофф PRO 😌
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Оформил карту Тинькофф black по ссылке друга, для того что бы было бесплатное обслуживание, но что то перепутал и у меня было платное обслуживание, написал в поддержку и мне пошли навстречу, сделали бесплатное обслуживание. Очень благодарен банку за понимание. Пользуюсь картой уже много месяцев и не было никаких инцидентов. Очень доволен.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
4
Здравствуйте, хочу сказать спасибо Тинькофф банку, и его поддержк. Недавно произошла ситуация, что я не смог перевести деньги человеку , потому что не грузил банк. Написал в поддержку все рассказал, попался очень отзывчивый оператор, помог разобраться в ситуации. И выплатили компенсаци, что очнь удивило и обрадовало. Всем советую этот банк, никогда не останутся в сторону, всегда помогут.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Всех приветствую. Хотел бы написать положительный отзыв о том, какие грамотные операторы и менеджеры работают в этом банке. Была ситуация что не понимал на что начисляются проценты и за что берётся комиссия по кредитной карте. написав в службу поддержки все грамотно, четко и ясно объяснили. Все прошло довольно быстро и оперативно. Считаю это банк номер 1.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
не знал какой у меня тариф по карте. написал в тех.поддержку тинькоффа всё разъяснили и объяснили ответили очень быстро. Доволен банком есть кэшбэк обслуживание бесплатное, всё супер!! Всем советую этот прекрасный и восхитительный банк. Всегда откликается на помощь и выгодные условия. Так же хочу отметить хорошо сделанное приложение банка работает без глюков.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Хочется отдельно сказать о работе тех.поддержки. Нередко бывают случаи, когда в каком-то сервисе на Ваш вопрос сотрудники поддержки отвечают на вопрос так, что ответы приходится искать самому. Но в этом банке тех.поддержка старается на "ура". Все мои вопросы, по которым я обращался, были решены оперативно и без доли сомнений. За это огромное спасибо!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Захотелось оставить отзыв. Пользуюсь услугами дебетовой карты банка Тинькофф для оплаты онлайн и оффлайн покупок всего год и лучшего мобильного приложения и поддержки клиентов у меня еще не было. Обращения оперативно решаются в моем случае в пользу клиента. Спасибо команде Тинькофф банка, вы лучшие!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Искренне доволен службой поддержки, которая за пару минут мне все объяснила и решила мою проблему, оператор отвечал развернуто и понятно, а также, после решения моей одной проблемы, ответила на оставшиеся вопросы и описала мне все преимущества пользования дебетовой карты, которой я заинтересовался.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Перевела деньги мужу на Тинькофф, а у него раньше был зарплатный проект в этом банке. Соответсвенно карты давно нет. Позвонила в банк, быстро решили проблему. Деньги мне вернули сразу! Спасибо большое операционисту, который моментально понял проблему и быстро ее решил, тк деньги обратно мне нужны были срочно)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
После выпуска карты возникало много вопросов по поводу ее использования, техническая поддержка всегда доброжелательно во всем подсказывала и помогала, радуют приятные бонусы от банка и удобство мобильного приложения, поддержка помогает в любом случае и говорит как поступить лучше. Был осуществлен перевод на неправильный номер, поддержка разобралась в ситуации и помогла вернуть деньги. Однозначно лучший банк!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Очень нравится дебетовая карта тинькофф блэк, очень хорошие условия пользования , много бонусов , а также хорошие категории кэшбек. Еще хочу поблагодарить поддержку банка , очень быстро решают проблемы , очень вежливы , корректны. По кредитной карте тоже есть положительный отзыв . Выдаются хорошие бонусы за пользование. Хороший кредитный лимит и нет комиссии за переводы с карты на карту. Очень доволен банком.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Не так давно по случайности утерял кредитную карту Тинькофф банка, в связи с чем сразу ее закрыл в удобном мобильном банке. В этот же день отписал в онлайн-чат в мобильном приложении и за считанные минуты онлайн-работник помог мне с данным вопросом. В связи с чем на следующий день после проблемы я уже шел в магазин с новой кредитной картой.
Очень мобильный и быстродействующий банк, всем рекомендую!!!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Послучайности заказал не ту дебетовую карту. Позвонил на горячую линию банка, ответила девушка с приятным голосом, после чего девушка помогла отменить заказ и встречу с представителем банка. Проблема решена. Рад, что сотрудники банка так тепло относятся к их клиентам. Желаю им дальнейшего развития.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
4
После получения дебетовой карты tinkoff Black, было очень много вопросов на счёт карты и её бонусов, которые я спрашивал в тех. поддержке. Была проблема, что выпустили карту не с тем оформлением, которое я выбирал, написал в поддержку и бесплатно перевыпустили карту. Отвечают очень быстро, за 2-4 минуты, все вопросы были решены
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Как всем известно, в Тинькофф банке есть бонусная программа "Приведи друга", где за приглашенных друзей вам дают от 500 до 1000 рублей. Это абсолютная правда. Как-то раз я завлек своего друга на оформление дебетовой карты Tinkoff Black, он выполнил все условия программы, но почему-то мне не начислился бонус в указанный срок, написав в техническую поддержку банка я практически сразу получил свой бонус и ответ на то, почему бонус был начислен не в указанные сроки.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Всем добрый день, пишу с положительным отзывом на банк тинькофф, в августе у меня whoosh списал 800 рублей ни с того ни с сего, там в поддержке меня опрокинули и послали в тинькофф писать, я думал все потеряно, но нет)) поддержка быстро помогла и решила вопрос ) причем это не первый раз, до этого тоже помогали, и недавно также помогли с возвратом денег за кино)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Отличный банк. Не знал, что обслуживание карты стоит 99р, написал в чат, что мне не подходит такой тариф, мгновенно же пошли на уступки и предложили бесплатный тариф.
Карту привезли очень быстро, все культурно объяснили и просвятили в акции и предложили поучавствовать в акции "пригласи друга". Также очень красивые дизайны и приятный бонус в виде мини кошелька!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM