178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Однажды я снял деньги в банкомате не принадлежащем Тинькофф банку.Пришлось снимать несколько раз,так сложились обстоятельства.Спустя время ,когда я уже был далеко от банкомата,я заметил,что за каждый раз,когда я снимал деньги, с меня снимали комиссию,причем по 60р за раз!Я обратился с этим в техподдержку,мне объяснили ,где лучше снимать , как проверить будет ли комиссия в следующий раз и самое главное,вернули деньги за этот случай ! 10/10,любимый банк 

Здраствуйте, я хотел бы поблагодарить свой банк, которым я пользуюсь каждый божий день. Как вы могли догадаться, это конечно же-Тинькофф. Множество приятных бонусов и очень хороший кэшбек капает на карту. Это очень радует. А также хотел отметить очень дружелюбный и веселый коллектив банка. Вообщем я очень доволен, что пользуюсь именно этой картой. Удачи вам в дальнейших продвижениях! 

Здравствуйте, пользуюсь банком больше 2-х лет, и рекомендую вам его. Хороший кешбек до 30%,а так же великолепая тех поддержка, которая помогает очень быстро. Помогла мне с возратом средств Tinkoff pro. сделанной по моей ошибке,очень благодарен за это. Часто проходят акции, особенно за привести друга. Банк в общем и целом лучший. 

В 2021 году оформил карту тинькофф, со временем карта была утеряна вместе с доступом в мобильный банк. Недавно связался с тех.поддержкой и объяснил им ситуацию, в этот же день они помогли заблокировать мою утерянную карту, и сразу оформили мне новую.

Прекрасный банк с квалифицированными сотрудниками, всем советую!

отдельный респект за тех.поддержку!

Заказал себе дебетовую карту в дизайне rozetked, причем, у меня уже была карта tinkoff black. Мне все согласовали, назначили встречу с курьером, все хорошо. 

В назначенное время звонит курьер и говорит, подходите. Пока я шел к курьеру, это где-то 5 минут, мне пришло уведомление, что доставка отменена. Тут же перезванивает сам курьер и говорит, что я могу не идти. Звоню в поддержку, описываю ситуацию, мне говорят, что разберутся и перезвонят в течение получаса. Звонка не последовало. Через два часа звоню опять, опять говорят, что перезвонят в течение получаса. И опять звонка не последовало. Только на третий раз удалось договориться о новой встрече с курьером. 

На следующий день курьер привозит мне карту в дизайне rozetked. НО!!! Внимание!! Эта карта с таким же номером, что и моя tinkoff black, которая у меня на руках. Звоню опять в техподдержку и рассказываю ситуацию. Они мне отвечают: Сходите проверьте, работает ли она. Это просто круой сервис. Ну ок, иду проверяю. 

В итоге, карта розеткед работает, карта блэк не работает. Получается, эти умельцы перевыпустили мне карту в другом дизайне. Причем, в мобильном приложении она отображатся, как блэк. 

Звоню в поддержку опять, объясняю ситуацию, говорят, что сообщение передано коллегам, они решают вопрос. И так уже 10 дней. Вопрос решить не могут. Откуда набрали умельцев, которые так косячат, я не знаю. 

Никогда проблем с этим банком не было, хоть много кто пишет, что банк плохой. Видимо, так и есть, сервиса нет, обслуживания нет. Ситуация прям из ряда вон. 

Сразу начну с хорошего, оформил карту по совету друга, привезли её очень быстро, удивительно то, что её привезли на дом, т.е. не надо ходить в офисы. 

Первым приятным бонусом было бесплатное обслуживание. 

Также очень порадовал кешбэк, который приходит раз в месяц. 

Когда пригласил своего друга, он почему-то не отображался в списках приглашённых, но написав в поддержку, это очень быстро исправили, буквально за 20-30 минут. За это огромное спасибо. 

Из 4х банков, клиентом которых я являюсь, могу смело сказать, что Тинькофф самый лучший

Пришло уведомление от банка, что мне одобрена кредитная карта с лимитом до 700 тыс. рублей. Хотел прочитать условия оформления карты и проценты. Не увидел, что в том же сообщении были и документы по этой же карте. Обратился в онлайн чат в мобильном приложении с этим вопросом. В ту же минуту получил ответ от поддержки банка со всеми условиями. Сотрудник поддержки уточнил, нужна ли мне эта карта. Я сказал, что условия мне не подходят и без всяких навязчивых вопросов мне пожелали хорошего дня. 

Техническая поддержка этого банка,это что-то с чем-то.Она наверно самая лучшая и отзывчива.Очень быстрые ответы.Сотрудники вежливо и понятно отвечают в чате онлайн чате поддержки банка.Часто обращаюсь к ним,всегда помогут всё объяснят.

Еще ниразу не было такого момент, что тех.поддержка не отвечала или не смогла решить мою проблему

Что мне больше всего нравится в банке, так это сервис. Что в чате, что по телефону. Отвечают и объясняют понятно, общаются человеческим языком без заумных фраз. Несколько раз уточнял по поводу смс-кодов, как-то раз пригласил друга, а бонус не пришел, еще какие-то ерундовые на первый взгляд ситуации были, и я писал в чат, и получал реальную поддержку, настоящее обслуживание клиентское, а не отписки или посылание по известному адресу. Большинство вопросов банк решил и решает в пользу клиента, сужу по своему опыту. Несмотря на всё, банк остаётся лучшим в сегодняшнее время.

Хороший банк,отличная поддержка в чате.Не давно я зарегистрировался на сайте знакомств и оставил там свои данные по карте,чтобы начать там пользоваться.Вскоре мне не понравился этот сайт знакомств и я удалил свой аккаунт.Но списания средств не закончились,тогда я я обратился в чат поддержки Тиньков-банка и мне оператор Олег всё подробно рассказал,а также отменил операцию по незаконному списанию средств.Спасибо ему большое.

Тинькофф банком я начал пользоваться год назад, и с тех пор до нынешнего момента вполне доволен выбором. Приятное впечатление сложилось еще на моменте офомления карты: всё происходит очень быстро и удобно, а делается карта в течение пары дней (и приезжает с курьером прямо к дому, что очень порадовало), также можно выбрать любой дизайн (бесплатно, что немаловажно), лично мне в подарок дали наклеечки от дизайнера карты, было очень приятно. 

Интерфейс для меня интуитивно понятный, удобный, трудностей с этим пока не возникало. Хочу отметить техподдержку - отвечают очень быстро и всегда заинтересованы в решении вашей проблемы, так что можете смело туда писать ( у меня возникала проблема с платой за обслуживание, я не разобрался с ней и обратился в поддержку. Несмотря на то, что плата взымалась по моей вине, мне пошли на встречу и вернули списание за последний месяц) Еще очень нравится ноу-хау со списком достижений, такого я еще нигде не встречал, прикольный бонус :)

Тинькофф банк я определенно готов порекомендовать, 

Как-то раз я зашел в магазин, набрал продуктов, собирался оплачивать банковской картой тинькофф, но на терминале почему то показалась ошибка "нет ответа от хоста", пришлось оплатить товар за наличные, вскоре обнаружил, что деньги все-таки списались, и получилось так, что я отдал деньги 2 раза, но поддержка мне с удовольствием помогла и вернула деньги!

Всем добрый день. С преогромным удовольствием хочу порекомендовать Тинькофф. Я являюсь завсегдатаем этого банка, пользуюсь огромным перечнем услуг. Ни один раз мне помогала поддержка Тинькофф с решением спорных вопросов и, на мое удивление, всегда в мою пользу. Будь то спорный момент по повышенному кэшбеку от партнера (скрин прилагается), будь то недопонимание с сотрудником банка при предоставлении услуг сотовой связи, когда сотрудник ошибочно пообщал мне приятный бонус, который не входил в условия моего нового тарифа Тинькофф Мобайл, поддержка оперативно ращобралась с возникшейся ситуацией и начислила мне 1000! рублей на мобильные услуги (также скрин прилагается). Большое спасибо поддержке Тинькофф) Огромный респект также хочется выразить за Тинькофф Инвестиции. С уверенностью могу сказать, что это лучшее приложение для начинающего брокера. Очень понятный интерфейс с огромным параметров для выбора покупки той или иной акции/облигации итд. К тому же Банк частенько запускает акции с простейшими требованиями, за которые любой пользователь может получить бесплатные акции (

скрин прилагается). Пульс так вообще на данный момент у меня является одним из важнейших источников новостей экономики да и мира в целом. Подытожим, Тинькофф на данный момент - лучший банк в стране, большое спасибо за ваш профессионализм!

Один раз у меня списались деньги за смс уведомления, я сразу же обратился в поддержку и мне робот вернул деньги и отлючил услугу, думаю в любом другом банке мне бы отказали в возврате денежных средств за случайно включенную услугу.

Тинькоф банк это лучший банк по моему мнению т.к здесь очень хорошая поддержка и бесплатное обслуживание дебетовой карты.

 Привет. Я считаю тинькофф - одним из лучших банков, т.к только у него есть такие лояльные условия пользования различными картами. Тех поддержка работает на уровне, и готова помочь вам решить любую возникнувшую с картами проблему. Мне возвращали деньги за случайные подписки, и т.д. Казалось бы мелочь, а приятно. Спасибо что вы есть😊

Очень удобный банк для меня во всех смыслах! Все вопросы легко решаются в приложении в режиме онлайн. Я мама с маленьким ребенком и для меня очень удобно что я могу написать в онлайн чат по любому вопросу и получить отает или решение моей проблемы в формате чата без звонков, когда мой ребенок спит. Так же банк вернул комиссию за перевод средств на сбер, когда тот ввел эту комиссию без уведомления.

Спустя 8 месяцев решил написать, как говорится пока не попробуешь, не поймёшь.

Начну наверное со второго. Дебетовая карточка этого банка просто волшебная, каждый месяц достаточно высокий кэшбек и ты сам выбираешь категории дополнительно на повышенный кэшбек, я планирую все за месяц и заранее знаю, куда потрачу больше и это очень удобно.

Отличная реферальная система по дебетовой карте, приглашал двух друзей и они тоже оформили, за одно получил деньгами, за другого подписку на Тинькофф pro(6 месяцев). Это щедро.

Также хотелось бы сказать про техподдержку, работа сотрудников молниеносная, никто не идеален и в один из дней не мог войти в приложение и вовремя перевести деньги родственнику..Написал дальше в техподдержку, и что вы думаете? Они мне сделали компенсацию деньгами, я раньше никогда такого не видел, большое им спасибо и я всем тут доволен. Сейчас изучаю и другие их продукты, по мере использования и пары месяцев, напишу новый отзыв, на другие продукты данного банка.