178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Всем привет. Хочу оставить отзыв на банк Тинькофф. Являюсь его постоянным клиентом, оформил карту Tinkoff Black и безумно ей доволен. Отличный кешбек, очень классная служба поддержки, которая поможет решить любой вопрос. Больше всего нравится быстрая, почти моментальная обработка транзакций и начисление кешбека за них. Не приходится ждать, как в других банках по несколько дней. Также хочу отметить банкоматы Тинькова, это просто искусство. Работают моментально, бесперебойно и выглядят просто бомбически. Очень доволен этим банкам и всем рекомендую его. 

У Тинькова отличная техническая поддержка. Оформил дополниткльную дебетовую карту блек, и хотел отключил на ней оповещение, но видимо не отключилось. И у меня списали деньги. Написал в поддержку, сразу вернули деньги и помогли отключить оповещение, без лишних сложностей. Рекомендую Банк Тинькофф.  

Взял карту по акции о вечном бесплатном обслуживании и не пожелел. 

Очень радует что в поддержке работает бот который может ответить на частые вопросы на которые сотрудникам тех. Поддержки пришлось бы тратить время. Видимо из за такого подхода, поддержка всегда очень быстро отвечает 

Очень понравился способ получения карты в удобном месте в удобное время. Вклады с высоким процентом и возможностью изъять деньги в случае крайней необходимости. Радует ежемесячное начисление кешбэка и процентов на остаток по счету. Был случай жена потеряла карту с блокировкой очень быстро помогли в чате. Спустя час карта была найдена и её разблокировали так же после обращения в чат без лишних вопросов. В целом впечатление о банке очень положительное. 

Обращалась в чат поддержки банка Тинькоф, операторы быстро ответили на мои вопросы, потом . когда мне потребовалось закрыть один счет быстро среагировали, не запрашивали дополнительную информацию, в течение 5 минут закрыли счет. При открытии карты быстро овтечали на мои вопросы. Дозвониться тоже было легко на гл.

Благодарю за быстрое и качественное обслуживание меня и моего счёта)) 

Всё объяснили и решили все мои задачки)) обращался с вопросом открытия счёта и взаимодействие моих клиентов по оплате картами. Заказывал эквайринг для работы и мне его предоставят уже на следующей день. Процент за обслуживание приемлемый и есть разные тарифы. Меня всё устроили, спасибо))

Пользуюсь услугами Тинькоф банка уже почти два года. Все полностью устраивает, за это время не было никаких серьезных нареканий в работе банка. Если нужна была какая-то информация, то техподдержка в приложении отвечает быстро, плюсом есть робот помощник, которому тоже можно задать вопрос и он подробно на него ответить (естественно ссылаясь на информацию с сайта банка).

Пользуюсь как дебетовой, так и кредитной платиновой картой. Очень нравится наличие кешбека у партнеров. Часто попадаются очень выгодные предложения, особенно если хочешь совершить крупную покупку. Кешбек начисляют рублями, а не какими-то баллами, в день выписки раз в месяц. День выписки можно выбрать самостоятельно, и поменять на любой день. Дебетовую карту можно оформить с бесплатным обслуживанием и бесплатными уведомлениями! А по кредитной карте можно в льготный период без процентов и комисси переводить до 50000 рублей в месяц, что очень удобно.

Так же, за рекомендацию дебетовой или кредитной карты свои друзьям, банк начислит вам вознаграждение. Как я заметил эта акция у них постоянная.

Всем привет! 

Я пользуюсь кредиткой от Тинькофф уже несколько месяцев и очень рада, что оформила её. На самом деле, это моя первая кредитка, не знаю, почему я раньше её не оформила)?

Во первых, кредитку привезли домой бесплатно прям на следующий день после оформления. Вежливый курьер, приехал без опоздания, заполнил сам все документы, я только подписала. Выдал карту и всё объяснил, ещё и симку Тинькофф бесплатно выдал! 

После я скачала мобильное приложение, оно, кстати, очень удобное! И стильное. 

Я , в основном, все свои покупки совершаю через интернет, поэтому удобное мобильное приложение - для меня это важно. 

Несколько раз уже обращалась в чат по разным вопросам, операторы всегда подскажут и помогут. Я например, оформляла кредитку по акции с бесплатным обслуживанием, но в тарифе оно указано платное, я написала в чат и мне объяснили, что тариф не меняется, но так как я оформила по акции, то обслуживание у меня навсегда будет бесплатно, и чтобы я не переживала по этому поводу. 

В прошлом месяце, я ещё и заработала 3 тысячи кешбэк за свои покупки! Вывести кешбэк можно через покупки в кафе и ресторанах. 

Плюс, совсем недавно сделали новые условия, теперь можно с кредитки бесплатно переводить деньги до 50000 руб в месяц! Этому я вообще несказанно рада! Впервые вижу такие условия классные. 

А, и ещё, у меня прямо рядом с домом банкомат Тинькофф есть. Так что теперь это моя любимая карта, которая очень может выручить, когда нет нужной суммы, но срочно нужно что либо купить. 

Очень удобный банк и приложение. Гораздо лучше многих банков. Хорошие бонусы также часто приходят. Очень большое колличество кэшбеков от партнеров, а также кэшбек дня от Тинькофф. Интересные акции с призами и не только. Удобная поддержка в чате приложения, не нужно обязательно идти в отделение которых у него кстати и нет. В общем лучше интернет-банк в стране.

Хочется начать с того, что у данного банка самый высокий процент кешбэка на выбранные категории.

В качестве категории с повышенным кешбэком в один из месяцев были выбраны "Аптеки". Была совершена покупка дорогостоящей вакцины для ребенка в одной из сетевых аптек.

После проведения операции выяснилось, что МС у данной аптеки относится к другой категории - "Медицина". Написала в техподдержку банка, объяснила ситуацию, отправила фотографию чека.

Очень быстро и без лишних вопросов банк начислил кешбэк.

Большое спасибо за высокую клиентоориентированность.

Тинькофф Банк открыла для себя не так давно, но уже в восторге от максимальной ориентированности банка на клиента. На днях возник неприятный случай - озон списал незаконно деньги за услугу, что не была оформлена. По обращению в чат банка в течение 3 минут мне ответил оператор, расспросил о ситуации и оформил заявку на возврат средств. Через сутки деньги уже были возвращены на мой счёт. 

Для меня,как для пенсионерки, важна каждая копейка и такая помощь была очень приятна! 

Отличный банк, прейсущество что не нужно не куда ходить, написал в чат и решат любой твой вопрос. Да же когда ошибочно не засчитали кэшбэк оперативно все проверили и начислили что пологалось !! Хороший процент по вкладам особенно с тинькоф про. В данный момент самый высокий процент по вкладам. Спасибо за хорошее обслуживание 

Познакомила с банком сестра, предложила оформить карту и при трате ещё и деньг дадут по акции. Все так и произошло, получил свои акционные деньги, думал забуду про карту, но пользуюсь 2 года. Удобное приложение, быстрая тех поддержка и довольно оперативно решает все вопросы. Отдельно заслуживает доставка банка, которая привезла отдельно карточницу моему младшему брату, который тоже пользуется Тинькофф Джуниор. Поставил тариф с бесплатным обслуживанием, выпустил виртуальную карту и добавил в MIR pay, не знаю как у других и что у них за отношения с банком, мне он нравится 

Не так давно отправил 2 перевода по одному выставленному платежу, сумма была довольно высокой. Написал в поддержку банка и объяснил им всю ситуацию. Составили заявку по моему обращению и обещали решить буквально через пару дней. Вопрос был решен спустя 1-2 часа, деньги за ошибочный платеж вернулись на мой счет. Огромное спасибо.

Заказывала карту дебетовую, курьеры привезли все объяснили, были некоторые попроси по программе лояльности,обращалась в поддержку онлайн, вопрос решают в течении максимум дней 3х, стараются подобрать решение индивидуально под клиента.
много разных привелегий для пользователей карт- например поощрения за друзей, по твоей ссылке, так же кэш-бек за покупки , который сразу возвращается деньгами.

Не смог найти ссылку для приглашения друга, написал в тех. поддержку мне быстро ответили, всё очень подробно рассказали, я всё сделал так как они сказали, в итоге пригласил друга но мне не пришёл бонус за друга, снова написал в тех. поддержку они всё решили, создали обращение, и через обращение мне уже начислили бонус, вообщем по моему мнению тинькофф это самый лучший банк в России

С уважением Бесханум Г.

Доброго времени суток уважаемые, что хочу сказать про Тинькофф банк оформил через заранние скачаное приложение на телефон дебитовую карту Тенкофф банка .Заполнил все поля с паспортными данными которые требовались при оформлении дебитовой карты .Через несколько часов пришло уведомление от банка в смс и пушуведомления от приложение банка ,что мол все отлично Вам привезет сотрудник банка карту при себе иметь паспорт и т.д. укажите день когда вам удобнее получить карту.Меня аж порадовало спрашивают день время (интервал очень удобный в особенности когда вы на работе и можно с корректировать время получения во время перерыва или обеда на работе).Сотрудник привез карту все проверил согласно оставленным мною данными паспорта при оформлении через приложение.Карта оформлял дебитовую так как много бывает штрафовв за пдд когда нарушаешь их(не советую) ,данный банк не работает с судебными приставами и не кто с вашей карты не снимет деньги заработанные честным трудом.Картой пользуюсь уже третий месяц ,очень порадовал лимит без процентный на 100к рублей .Так что оформлением карты очень доволен + подключил по реф ссылки сестру и она тоже оформила дебитовую карту под зарплату .