АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Дистанционное обслуживание
5
Главный плюс Банка "Тинькофф", это оперативность во всем, решение любого вопроса без визита в банк и часовых споров с бесполезными сапортами других банков(Не буду писать конкретных банков - почти все). Именно поэтому я отказался от навязанных " народных" банков, в которых когда начинаешь общение с поддержкой( дозвонившись через 2 часа и с 20го раза), начинает дико подгорать, ведь помочь тебе не могут и отправляют в офис, в котором у тебя тоже горит в ожидании и последующем непонимании тебя менеджеров. Так же у банка "Тинькофф" огромная скидочная база компаний и маркетплейсов, а скидка всегда приятно. Сейчас у меня нет больших поступлений на карту из за полугодового больничного, но раньше у меня были огромные начисления по кешбеку и кешбеку на остаток на счете. Ну и предпоследнее и последнее - приятные ежемесечные категории повышенных скидок и приложение без зависаний и тормозов. Спасибо за внимание и спасибо банку "Тинькофф", за то что он есть и потушил мою ненависть к поддержке и менеджменту других банков. Всех благ!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Хотелось бы отметить работу поддержки в чате. Пользуюсь банком почти год, возникали различные вопросы за это время и по услугам банка, и спорные ситуации в начислении бонусов или при сбоях. Всегда отвечают быстро, часто идут навстречу и решают вопрос в пользу клиента. Если сразу не удаётся решить вопрос, создаётся обращение, вот там да, придётся подождать, могут продлеваться сроки рассмотрения. Но в итоге всё равно решение получаешь) Так что за поддержку и лояльность спасибо!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Долгое время скитался от банков к банку, перепробовал многие, но тинькофф выделился на их фоне ярче некуда! Почему стоит выбрать именно Тинькофф?
1)Наилучшее и доброжелательное обслуживание от операторов в онлайн чате
Мне помогли решить проблему с выбором дизайна карты, не отображался нужный дизайн и не мог перевыпустить карту, оператор сразу подключился к чату и отправил мне все шаблоны и помог назначить встречу, в других банках такую оперативную поддержку получить я не смог.
2)Удобное получение продукции, доставка прямо на дом и в подарок бумажник!
Оформил карту через приложение, пришла она уже на следующий день, представитель банка приехал прямо к двери и доставил карту, очень приятные на вид и общение работники
3)Множество бонусов и акций, возможность настраивать кэшбэк под свои покупки
Моя жизнь стала проще с сотрудничеством Тинькофф, спасибо!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
сказать, что я довольна тинькофф- не сказать ничего!
дебетовая карта бесплатная, каждый месяц могу выбрать категории кешбека. Так и кеш выплачивается денюжкой, а не какими-то бонусами.
сотрудники в чате очень компетентны, всегда отвечают на вопросы сразу, я не жду часами ответа на свой вопрос. Подробно объяснят, почему так, а не иначе, где посмотреть условия акции, что и как сделать лучше, в общем, сотрудники - умнички.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Огромное спасибо специалисту чат техподдержки Григору! Я лишь спросил: "есть ли услуга интернет эквайринг для самозанятых?" И хотя такой услуги нет, Григор сам является самозанятым несколько лет, смог проконтролировать меня по всем вопросам. А главное предложил мне перейти к ИП на НПД, что для меня очень выгодно и открывает помимо эквайринга ещё ряд возможностей, например бесплатный конструктор сайтов с приемом платежей.
При этом никаких минусов - все также как у самозанятых - нет отчетности в налоговую, пфр и прочих заморочек. И всё это я узнал от Григора.
Такой должна быть тех поддержка, вот за таких сотрудников люблю Тинькофф и советую его друзьям.
Большое Вам человеческое спасибо!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Хочу оставить отзыв о данном банке. Начнем с оперативности поддержки. Поддержка Тинькофф всегда заюотится о клиентах банка и мне максимум отвечала за 10 минут, а среднее время ответа 3 минуты. Что же могу сказать за карту: я приглашен другом по ссылке и у меня бесконечно бесплатный период обслуживания, а также кэшбеки рублями, что очень удобно. Также отмечу возможность создания общего счета с близкими и накопительные счета. Накопительный счет можно назвать как угодно, а заботливый банк спросит требуемую сумму и подсчитает скольуо нужно ложить на счет каждый месяц ятобы добиться желаемого. Банк лучший, спасибо!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Почти год работаю с Тинькофф, всё устраивает. Как то отправила не туда деньги, связалась с оператором и мне помогли решить вопрос. До этого блокировала карту, девушка оператор мне помогла со всем разобраться и всё объяснила. Никаких подводных камней у банка нет. Мне очень нравится с ним работать)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Порой очень часто в автосервисах ставят терминалы с неправильной категорией например "Транспорт", а не "автоуслуги" как это должно быть. В связи с этим повышенный кэшбэк не зачисляется.
Благо у Тинькофф есть онлайн чат. Я написал в тп, кинул скрины операций на которые не бал зачислен повышенный кэшбэк и оператор мне ответил, что кэшбэк будет зачислен и поблагодарил за обращение.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Светлана
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Являюсь держателем чёрной дебетовой карты Тинькофф Блэк уже лет 5. Сказать что карта удобнее многих других дебетовок, ничего не сказать). Очень удобное приложение во первых, переводы без комиссий, остаток 6 процентов по счету, при трате от 3000, бесплатное обслуживание с подключённым тинькофф про (который тоже в итоге окупается уже по своим критериям)., снятие наличных в банкоматах многих сторонних банков без комиссии. Возможность разделить счёт с близкими, чтобы пользоваться вместе, кэшбек и постоянный и повышенный в выбранных котегориях каждый месяц... Можно выбрать дизайн карты, ну я этим не пользовалась). Можно разделить чек, при какой-то совместной покупке прямо из приложения, на суммы крупнее 1000 приложение предлагает использование рассрочки. Ну это наверное уже плюс мобильного приложения 🤔
Карта выручала за рубежом, при поездках не раз. Сейчас конечно, немного другая ситуация, не скажу. Но открыть счёт в любой валюте и платить в другой стране в валюте страны, без дополнительных конвертаций... Эт было очень круто. В общем, у Тинькофф есть периоды получения данной карты с бесплатным обслуживанием НАВСЕГДА. Пользуйтесь такими точками входа и получайте супер адекватную дебетовку! Мне кажется я даже не все рассказала... Всем очень рекомендую👍
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Александр
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Я давно пользуюсь дебетовой картой Тинькофф и могу сказать, что это лучшая моя карта. Меня очень радует кэшбэк этой карты и возможность выбирать категории по которым я его буду получать. Всем рекомендую этот банк, так как тут есть много качественных продуктов, удобное приложение и отзывчивая поддержка!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Станислав Олегович
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
В Тинькофф есть акция "Приведи друга". Но я случайно пытался привести себя) Из за этого меня заблокировали (за подозрительные действия). Но я написал в поддержку и мне вернули акцию! Тинькофф очень быстро ответил на мой вопрос. И я спокойно привёл друга.
В Тинькофф также присутствует огромный кешбек. Каждый месяц я зарабатываю дополнительных 300 - 700 руб с покупок.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Екатерина Вячеславовна
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Артём
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Долго не мог разобраться как оплатить по реквизитам. Написал в поддержку сразу ответили и подробно объяснили. В итоге оплатил и остался довольным. Вообще очень люблю этот банк за условия, карты, кешбеки, удобство и за всякие дополненительные бонусы. Банку тинькофф отдельное спасибо, самый лучший банк
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Ирина
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM