178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

21 октября мной в чате была оставлена заявка на подготовку двух документов:

1. Подробнейший расчёт стоимости возврата неиспользованного авиабилета (на бланке, с расчётами, с формулами, с подписью подготовившего сотрудника, т.е. как положено);

2. Справку о стоимости минимального авиабилета.

Данные документы, со слов сотрудников Тинькофф Банка, должны были быть подготовлены к 15 часам 22 октября.

К назначенному времени я, достаточно довольный, открываю свою электронную почту и... не вижу ничего!!! Ни один документ не отработан. На вопрос в чате нерадивые сотрудники-лентяи говорят мне о том, что , к сожалению, сейчас очень много обращений, поэтому время ответа увеличено до 24.10.2022 года. Занавес опускается...

Что хочу сказать: Тинькофф Банк, ты продолжаешь настойчиво, стойко, настырно, последовательно и неуступчиво пробивать дно банковской системы России. 

Оценка Тинькофф Банку в данной ситуации - "единица".

звонят мне , родственникам и говорят что поатежи просрочены. Что делать?

уже написала в ЦБ, Буду писать в Минобороны

вы сейчас напишите : что решите мой вопрос- но вы его решаете уже 3 недели!

Как такое возможно? Три недели у вас программа не работает

Запросила выписку о движении денежных средств по счету. Все переводы от других физ.лиц отображаются в выписке как: пополнение с карты другого банка. Ответ поддержки: мы не видим в системе кто вам отправляет деньги и кому вы.

А потом звонят сотрудники, внимание:

Первый: могу вам указать в выписке только пополнения НЕ ПО СПБ.

Второй: могу вам указать пополнения ТОЛЬКО ПО СБП.

Итог: извините, но вообще-то мы ничего из этого в системе не видим, предоставить не сможем.

Идеально. Получается через этот банк можно проводить очень интересные схемы с деньгами, а они ничего не поймут и не увидят?  

Хочу рассказать про тинькофф банк. Недавно мне доставили дебетовую карту tinkoff black. Доставили быстро и вовремя. Все заняло не больше 5 минут. Также в подарок дали картхолдер, очень приятный и неожиданный сюрприз. Обслуживание банка мне очень понравилось, служба поддержки отвечает очень быстро и по делу. Высокие проценты кэшбэка, проценты на остаток по карте. Также очень удобное мобильное приложение. В общем, могу рекомендовать всем этот банк. У всех моих друзей он есть, именно они и посоветовали мне карту тинькофф, получению которой я очень рад!

Дебетовая карта от Тинькофф Банка, пожалуй, лучшее предложение среди аналогичных предложений от других организаций.

Условия обслуживания, кэшбэк, переводы, качественная поддержка 24/7 - это то, что предлагает банк просто оформив карту для каждодневных покупок, а встроенные в приложении сервисы, акции у партнёров лишь закрепляют успех организации среди конкурентов. 

Для полноты картины стоит дополнить, что я пользуюсь лишь малым спектром финансовых услуг, поэтому мой отзыв касается именно условий по дебетовой карте, поддержке клиентов и удобства сервиса, что уже позволяет поставить Тинькофф Банк на первое место в личном рейтинге банков в России.