178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

замечательные ребятки сидят в поддержке Тинькофф. Достаточно быстро и точно консультируют в возникших вопросах, а также довольно таки вежливо общение сотрудников. Был момент когда мне было необходимо сменить тариф моей дебетовй карты Тинькофф блек, и в этом мне оперативно помог сотрудник поддержки банка, в результате чего в течении часа, из дома, я сделал все что мне было необходимо. 

и так начнём. являюсь пользователем банка Тиньков уже более 5 лет , в августе этого года решил подключить подписку премиум , дабы повысить лимит на снятие и получить больший кэшбек. Деньги снимаю часто и не малые суммы, лимита в 500.000₽ не хватало , плюс являюсь клиентом Тиньков бизнес и обслуживаю расчётный счёт , выдаю кредиты через Тиньков брокер, пользуюсь услугами рко Тиньков так же . То есть веду активную финансовую деятельность и приношу немалые деньги данному банку . По итогу после подключения подписки премиум , я запросил увеличить лимит , не что последовал отказ и требование документов по 115фз. Я предоставил все выписки с расчётного счёта , частично пояснил операции , мол вот смотрите , деньги приходят через ваш терминал за покупку, через ваш сайт за оформление клиенту рассрочки и тд. Им эти аргументы показались неубедительны и они заблокировали мне карту дебет, смысл ей пользоваться пропал . По итогу через долгое общение и через друзей работающих в Тиньков получилось разблокировать и продолжить работать . Но суть в том , что эти проблемы приходят после оформления подписки премиум и просьбы увеличить лимит на немного , а именно с 1 до 2х миллионов рублей , тогда как другие банки имеет намного больший лимит и не задуют вопросы . Месяц назад открыл девушкк так же ип и произошла ровно такая же ситуация , но тут она просила увеличить лимит на 500.000₽. По итогу карта в блокировке , возможность комфортно пользоваться расчетным счетом и тд нет. Често , отвратительное отношение в данной ситуации , блокируют реальных маленьких предпринимателей , тогда как обнал с фирмами однодневками в нашей стране процветает , а многолетняя работа с банком наоборот , приносить больше проблем . Надеюсь мне получится решить этот вопрос и остаться клиентом данного банка . В противном случае я перейду в другой .

Летом 2021 года я заказал дебетовую карту tinkoff black. Первое, что хочу заметить, доставка была бесплатной, также как и ее обслуживание. Из плюсов хочу также выделить категории кешьека на выбор. Был момент, когда по моей ошибке пришлось обращаться в техподдержку. К счастью она отвечает очень быстро. Операторы добрые и действительно хотят помочь. Не знаю, что бы ни говорили о Tinkoff Bank, для меня это будет лучший банк, так как он не разу меня не подводил, в отличие от некоторых других.

Покупала тур.поездку через интернет сайт h***.ru. Поездку отменили, неоднократно обращалась в Тур.агенство для возврата денежных средств, однако возврата и ответа не было.

Среди пострадавших от этого Тур.Агента оказались клиенты Тинькофф банка и посоветовали обратиться в банк за помощью, отправила скриншоты переписок, все пояснила. Банк сделал все сам и вернул деньги. 

Спасибо большое за помощь и поддержку, вы лучшие!!!