178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Когда Тинькофф только вышел на рынок, как и в любом другом банке, многие относились к нему с осторожностью, обжигались из-за финансовой неграмотности и нежелания обращаться за помощью к сотрудникам, вроде "Сам разберусь". Я же открыла для себя этот банк, именно как сотрудник, а потом уже как клиент. Уже много лет не работаю в банке, но вспоминаю с теплом работу там. Но сейчас не об этом. Я думаю, многие согласятся, что банк очень вырос за последние годы и завоевал сердца многих клиентов, в том числе и мое. Там есть все начиная от страхования, заканчивая инвестициями. Тинькофф банк - это не просто банк, это огромная система возможностей для каждого, кто откроет его для себя. Пользуюсь почти всеми продуктами: инвестиции, вклад, кредитная карта, дебетовая карта, страхование. Большинство клиентов "старой закалки" относились к онлайн банку с недоверием, ведь у него нет офисов, но время не стоит на месте и этот, казалось бы для многих минус, превратился в огромнейший жирный плюс. Я не знаю банка с более быстрым обслуживанием, такого банка просто не существует, зато есть Тинькофф. Сотрудники максимально быстро решают вопрос, обратись к ним в чате или по телефону. Банк не только помогает в решении вопроса, но и максимально клиентоориентирован. Поосто лучший дизайн и интерфейс приложения и сайта. Все негативные отзывы о банке только у тех людей, которые не умеют пользоваться банковскими продуктами, не читают условия и не пытаются разобраться в продукте, прежде чем начать его использование.  Огромное количество партнеров, кэшбэков, акций, интересные и, главное, полезные новости со всех сфер нашего мира, крутые трофеи, которые можно заработать в процессе пользования, обучение пользования новыми продуктами, такими, как например, инвестиции, покупка билетов на мероприятия, оплата практически любых услуг и это только часть "плюшек", которые можно открыть для себя с этим невероятно крутым банком. Хочу завершить свой отзыв огромной благодарностью Тинькофф банку за те возможности, которые они открывают каждому, кто ему доверится

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста в онлайн чате мобильного приложения Тинькофф К-ко Георгия А. за качественную консультацию. Пожелать хорошего настроения и процветания банку. Банк супер, поддержка топ. Всегда оперативно отвечают и все по теме,а еще главный плюс- это всегда идут на встречу , начислят бонусы извинительные и просто порадуют отличными и выгодными кешбеками. Дополнительно предложат услуги, о которых ты иногда даже не знал. Спасибо за информативность.

Я клиентка банка уже более одного года и рада быть в его экосистеме. Не понимаю, как я раньше могла использовать другие банки. Тинькофф - это совсем другой уровень.

Мое знакомство началось с открытия Тинькофф Блэк мне даже бонус начислили за открытие карты. На этом я не остановилась - открыла Джуниор для ребенка, шикарная вещь. Мне в детстве мечтать о таком нельзя было, я поражена, что можно открыть собственную карту ребенку, которому меньше 18 лет. Благодаря этому я могу отслеживать, что делает мой малой и даже, где он находится.
В банке почти всегда быстро решают вопросы, и так приятно, что в банке работники такие участливые. Это тебе не колхозные кассы и отделения банков, где стоишь по 2 часа и потом говоришь с хамоватыми женщинами. 

Еще удобно страховки там делать - я какое-то время страховалась.

Хочу сказать: "огромное спасибо!" вам ребята тинькофф за то, что вы есть!

Хочу похвалить замечательную девушку, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняла, " разжевывала", советовала, давала сравнительную характеристику...представляю, какими смешными могут показаться наши клиентские вопросы, но Татьяна даже признаков раздражения не проявила- очень спокойна, доброжелательна, с чувством юмора- в общем, молодец! Потому как довольно долго я её мучала, я уже понимала, что надо хоть как- то её отблагодарить, хотя бы отзыв написать, поэтому спросила фамилию- Г-за Татьяна. Позвонила в банк я примерно в 8-45 , 21 октября. Очередной сотрудник Тинькофф порадовал, спасибо)

Тинькофф банком пользуюсь уже давно. Но такого лояльяного отношения к клиентам от банка вижу впервые. Буквально месяц назад у меня произошло списание за подписку одного небезызвестного сервиса доставки еды, хотя я ее не оформлял. Написал в поддержку, ответили что скоро позвонит сотрудник банка. Через 5-10 минут позвонила девушка, задала стандартные вопросы идентификации, уточнила информацию о последнем использовании карты и о подозрительных действиях с ней (смс коды и прочее), по итогу оформила обращение и перевыпустила карту. Спустя несколько часов деньги вернулись на счет, а на следующий день привезли уже новую карту. Сотрудникам банка огромная благодарность. А почему произошло списание я узнал через пару дней, моя вина, не стоило оплачивать своей картой еду через приложения мало известных мне знакомых.