178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Уже почти год как пользуюсь картой Тинькофф, все устраивает Переводы проходят быстро и без комиссии Служба поддержки всегда могут помочь и объяснить по имеющимся вопросам Картами этого банка уже пользуются родные, а мне за это пришел кешбек, очень порадовало) Советую этот банк, вы лучшие 👍

Являюсь клиентом банка с 2019 года и могу сказать, что за все время впечатления исключительно положительные, продукты банка не разочаровали сервис и решение всех проблем на высоте. Благодарю.

Замечательный банк. Замечательное обслуживание. Замечательная карта. Рекомендую к пользованию всем. Кэшбек просто другая история, всегда приятно, что приходит в конце месяца какой-то плюсик. Техподдержка всегда поможет и подскажет в тяжёлый момент. За что отдельную 5 можно поставить Тинькофф, если до сих пор думаете, какую карту оформить,то милости прошу, не пожалеете. 💛

Всегда стараются решить вопрос при обращении в банк. Внимательное отношение к клиенту банка. Ненавязчивость и понимание ситуации, с которой обратился клиент банка. Обслуживаюсь уже более трёх лет.

Крайне удобный чат с поддержкой, который позволяет быстро и комфоотно решить все возможные проблемы. Крайне профессиональные менеджеры поддержки. Осрбенно из прследнего хочется отметить М. Екатерину.

Заказал карту летом 2021 года, так как была акция, по которой можно было поучить бесплатную в обслуживании карту, а моя бесплатная карта в другом банке заканчивалась, бесплатных предложений не было. Карту привезли быстро, но не именную. Кардхолдер тоже не дали. Написал в чат в приложении,  ответили, что неименная карта была выпущена для ускорения выдачи (ладно, не страшно,неименная тоже пойдет), кардхолдер обещали привезти, но я отказался (что будет представитель из-за кардхолдера ко мне ехать, меня совесть замечает потом). На этом я как то в итоге забыл про карту. Лежит и лежит, кушать не просит. Потом случайно увидел, что идёт игра в монополию с крутыми призами. Начал активно принимать участие. К сожалению, узнал и подключился поздно, понял, что ничего не выиграю и перестал играть. Но игра крутая, круто бы повторить.  И вот спустя почти год после получения карты я узнал от знакомых, что они пользуются картами Тинькофф и очень довольны. Рассказали про крутые кешбэки, акцию "приведи друга" и много ещё чего интересного. Решил начать пользоваться.  Через некоторое время я потерял абсолютно все свои карты, включая и карту Тинькофф. Хочу отметить, не смотря на косяки с перевыпуском, я остался доволен (карта была заблокирована якобы мной ещё до доставки, поэтому карту мне в тот день не привезли карту, но я написал в чат и выбрал другой день для доставки). Хочу отметить, что карта Тинькоф была бы первой картой, которую я восстановил после утери.  И дизайны карты очень классные.  Инвесткопилка, вклады и счета мне не понравились. Когда я вкладывал в инвесткопилку, хотел переодически откладывать небольшую сумму денег туда. Но в связи с геополитической ситуацией пропало желание. К Тинькофф здесь претензий нет. Вклады и счета в моменте оказались выгодней в других банках. Но предложение было почти топовым. По-моему мнению в Тинькофф самый классный кешбэк. За обычные покупки в четырёх категориях на выбор до 3000 рублей начисляются (живых рублей, а не баллов!), ещё и у партнёров можно заработать до 6000 в месяц. Если накопить у партнёров больше 6000 рублей, оставшиеся рубли выплатят в следующем месяце. Это лучшее предложение. Тратим деньги с женой (выпустил ей доп карту) и балдеем. В завершение хочу отметить работу приложения, чата и представителей. Приложение одно из самых информативных. В чате бот охотно переводит на оператора. Оператор предоставляет качественную, быструю и непринуждённую консультацию. Представители оперативные и лояльные. К сожалению в моменте никому не оставил благодарность. Имена не запомнил. Если есть возможность, прошу найти и наградить всех представителей, которые ко мне приезжали (их было 3) и всех операторов, которые в чате меня консультировали. Всех сотрудников, банк и непосредственно товарища Тинькова благодарю за банк с лучшим сервисом!

Не первый день пользуюсь услугами банка, всем довольна, удобно, понятно, прозрачно! Никаких потаенных педложений

Обожаю этот банк. Все меню очень доступное. Сотрудники вежливые и компетентны . Всегда быстро выполняют различные операции по разным продуктам. Доставка карта так же приятна )))

Как начал пользоваться, забыл про другие банки. Приложение очень удобное, надеюсь ничего не ухудшаться! Всем мира и добра! Выбирайте Тинькофф!

Всё прошло хорошо и без проблем. Регистрация ИП стала очень простой и не долгой благодаря помощи банка

Всё хорошо , все шикарно, не хамят, добрые сотрудники , объяснить могут все внятно что поймет даже тупой

Тинькофф рулит , кредит наличными, карта кредитная, дебетовая карта, авто кредит, детская карта. Все продукты на высоком уровне. Благодарю!!!!

Нравится работа тех поддержки. Быстро консультируют и помогают в решении возникших вопросах. Быстрое оформление карт. Из минусов: терминалы находятся не во всех районах, малое покрытие.

Тиньков молодцы, все как всегда четко и профессионально. Пользуюсь их услугами несколько лет - банк, брокер, авиобилеты, сейчас перехожу на их мобильную связь. Сегодня за несколько минут перевыпустили три карты, дали консультацию по переводам за рубеж. Отдельное спасибо Мирошниченко Екатерине. Молодцы, так держать!

Я всегда пользовалась услугами этого банка брала и отдала кредит наличными, авто кредит вообще все нравилось. Сейчас я оставила заявку на авто-кредит. Ее рассматривали неделю…  потом написали что авто не одобрено тк вам нужно начать с карты… хотя у меня была карта и я её успешно закрыла. Назначали встречу чтоб выдать карту. В итоге перезванивают и говорят что карта ещё на рассмотрении. Зачем назначать встречу если карта на рассмотрение?

Являюсь очень давним клиентом и говорю из личного наблюдения.за время обслуживания из всех услуг было уже несколько дебетовых карт,инвестиционный депозит,потребительский кредит,кредитная карта.и даже спустя много лет я полностью утверждаю что это самый худший банк в стране!!! Постоянно отказывают в открытии брокерского счета!!!

Активно пользуюсь Тинькофом около 6 месяцев, поражает кешбек и скорость перечисления денег. К сожалению не смогла сделать карту зарплатной.

Здравствуйте. Хочу рассказать вам о том как обманывают операторы контак - центра. Начну с того, что 03. 06.22 на мой контактный номер было совершено 2 (два) звонка, на которые я не смог ответить. И вот в 13.27 (мск) я обратился на горячую линию для уточнения, по какому поводу хотели со мной связаться. В ходе разговора ( длился примерно 8 минут), оператор не смог представить мне информацию о двух звонках, так как не было никаких комментариев. Тогда оператор сказала мне, что самостоятельно выяснит информацию и в ТЕЧЕНИИ 15 (ПЯТНАДЦАТИ) минут со мной свяжется и предоставит ответ. Естественно через 15 минут мне никто не позвонил и позднее звонков не поступало. Прошу разобраться в ситуации и применить меры в отношении оператора и также в отношении руководителя контакт - центра. В общем вопрос мой так и не решили. Требования в комментариях.

Всё началось чуть больше года назад. Раньше я пользовался только одним зелёным банком, но удача улыбнулась мне, и у меня появился шанс отправиться в другую страну работать на пол года. Вопросов было только 2 - найти денег на поездку, и что бы я ими мог пользоваться за пределами РФ, легко меняя рубли на фунты и/или доллары. Видимо удача решила от меня не отворачиваться, и так я познакомился с Тинькофф банком. Обратился к ним за выпуском карты, уже на следующий день (или через день, не помню) ко мне приехал курьер и привёз карту и документы на подпись. Через максимум пол часа у меня уже была готовая карта!  Легко одобрили кредит на сумму даже больше чем мне нужно было, и я свободно улетел заграницу!) В аэропорту, пока ждал самолёт, разобрался как открыть валютные счета, и сразу сконвертировал часть суммы в фунты, делов на минуту-две, приложение простое и удобное!) Пару раз обращался в тех поддержку, всегда оперативно помогали. Бонусом, познакомился с миром инвестиций (всегда считал сложным и непонятным), завёл и там счёт, (обучался через приложение Тинькофф журнал и с помощью тех.поддержки банка))) Ещё один приятный бонус - начисление кешбэка и за остаток на счёте! Это прям вообще топ! У зелёного банка такого нет, и первый раз когда мне просто так пришла какая-то сумма, я сначала даже не понял, потом порадовался когда разобрался! Сейчас постоянно слежу за акциями и категориями кешбеков, очень удобно.  Так, с недавно купленного телефона за 32к, мне вернулось чуть больше 3х тысяч!!! Это было прям очень приятно! Подводя итог - банк топ, ни разу ещё не пожалел что являюсь их клиентом, рекомендую!)

С банком работаю давно. Все нравится. Нариканий нет. Пользуюсь всеми продуктами банка. Очень нравится межбанковские переводы без комиссий