178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Была такая ситуация. Заметил что с карты списываются раз в неделю по 1000-1500₽ непонятно куда. Сразу же написал в тех поддержку банка (это был выходной день и плюс ко всему вечер)думал не ответят, но оператор сразу же сам перезвонил, выслушал мою проблему и пообещал во всем разобраться.  Оказалось что реквизиты карты каким то образом оказались у организации, которая и занималась списанием средств с моего счёта.  Хочу поблагодарить Тинькофф Банк, за то что оперативно заблокировали карту, проконсультировали, привезли новую и самый сок в том что в течении 5 дней все средства были возвращены в полном объёме.

Лучший банк на сегодняшний день. Быстрое начисление кэшбэков по сравнению с другими банками (я обслуживаюсь в 4 банках) и очень лояльное отношение к клиентам. У меня был случай когда я сделала покупку и по незнанию не выполнила все условия для полученния повышенного кэшбэка, написала в службу поддержки и банк пошёл мне на встречу и выплатил этот кэшбэк, чему я очень удивилась, потому как обычно в банках разговор короткий: «не выполнили условия и досвидания». В моём личном рейтинге Тинькоф пока топ.

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф с 2019 года. До этого времени были карты разных банков, но эта просто лучшая! В начале 2022 подключила Тинькофф про, чему неимоверно рада. Ниже перечислю некоторые достоинства данной карты и банка в целом.  1. Стильный, удобный, простой интерфейс приложения. Разберётся даже ребёнок. Все понятно, ничего лишнего. А чёрная тема просто не может оставить равнодушным.  2. Великолепная чат-поддержка. Обращалась несколько раз с вопросами. Мгновенный и развёрнутый ответ. Все проблемы и вопросы решают моментально.  3. Кэшбеки за все покупки, повышенный на отдельные категории, проценты на остаток. Большие кэшбэки за покупки у партнёров. Если подключена Про-версия, то привилегий ещё больше! Это очень выгодно!  4. Переводы без комиссии даже на карты других банков.  5. У меня есть брокерский счёт на Тинькофф. Поверьте, это лучшее приложение. Максимально удобное, понятное, стильное! Так же есть с чем сравнить! Счёт у меня с 2020 года.  6. Можно выгодно бронировать отели, покупать билеты, туры и т.д. Пользовалась неоднократно. У Про так же хороший кешбэк. И это не все плюсы. Начните пользоваться картой Тинькофф и сами убедитесь в высоком качестве, выгоде и удобстве использования. Других банков для меня больше не существует!

Долгое время не решалась на оформление карты Тинькофф Black, но всё же рискнула и не пожалела Очень удобная карта, отличный выбор категорий кешбека. По некоторым вопросам была необходимость написать в чат, сотрудники вежливые и очень быстро помогают в решении вопроса. Так же была удивлена, что в моём маленьком городе, много банкоматов Тинькофф, что упрощает жизнь и снять средства можно в любое время.

Очень хорошая карта, много крутых бонусов, кешбеков на остаток и всего прочего! Оформлял я эту карту по началу для поездок за границу по работе, что бы работать с валютой, кстати курс по всем валютам достойный и так же в валютной системе был кешбек, чему огромный плюс! Сейчас пользуюсь ей в повседневной жизни и радуюсь. Так же существует повышенный кешбек на категории, все просто! Выбираешь 5 категорий каждый месяц и за покупки или поездки тебе начисляется очень много кешбека, вообщем я доволен тем, что оформил дебетовую карту Тинькофф советую всем! И ставлю 5 с +

Здравствуйте, совершенно случайно открыл для себя банк Тинькофф, пользовался другими банками они были весьма скупы на проценты на льготы на бонусы, когда я понимал что я трачу достаточное количество денег для того чтобы у меня появились хоть какие-то бонусы, допустим тот же Сбербанк предлагал мне за потраченные 30.000 руб там не знаю 15 бонусов спасибо, а Тинькофф со своим повышенным кэшбэком фактически на всё даёт гораздо больше, точно сказать не могу но потратив 10.000 руб у меня уже 270 бонусов, кстати у них классный кэшбэк очень полезные предложения актуальные, например рядом со мной Пятёрочка и в мае этого месяца был повышенный кэшбэк на покупку в магазинах Пятёрочка, также допустим там был озон Я люблю заказывать часто правда не сазона, но из-за этого повышенного кэшбэка я специально для этого скачал и начал им пользоваться, также есть кредитная карта Тинькофф драйв, это тоже конечно очень круто, бонусах и кэшбэках огромных бонусах и меня прям дико воодушевило то что кэшбэк идёт 10% с каждой заправки, Я не выдержал и заказал встречу с представителем и если честно ещё ни разу не пожалел так что надеюсь что с тиньковым Я буду очень долго и впереди нас ждёт светлое будущее в виде взаимовыгодной поддержки!!!!

Являюсь клиентом банка уже 3 года где-то. Пользуюсь дебетовой, кредитной картами, открыт брокерский счёт. Причём и у меня и у жены. До одного я только не дошёл, это до Тинькофф Мобайл. На мой взгляд лучшее приложение, лучший сервис, которыми я когда-либо пользовался. А тех.поддержка через онлайн чат супер быстрая и эффективная. Я всегда в течение 15 минут решал любой свой вопрос. Другими банками больше не пользуюсь)) а зачем?)

Я писала обращание с просьбой помочь вернуть деньги, которые вайлбериз сняли у меня с карты. Сотрудницы/сотрудники банка быстро отвечали на мои вопросы, и уже на следующий день мне вернули мои деньги. Спасибо сотрудницам/кам за помощь!!! Люблю свой банк)))

Пользуемся расчетными счетами для двух компаний практически с открытия банка. В мае возникла необходимость в покупке объекта недвижимости. Проблема была в том, что собственником здания было физ.лицо, а на платежи физ.лицам у всех банков значительные комиссии.  Мы обратились к нашему менеджеру в Тинькофф – Б-ой Валерии – с просьбой согласовать более гуманную комиссию.  Валерия очень оперативно ответила на вопросы и предложила удобную комиссию при условии предоставления документов по сделке.  Также Валерия предложила нам вариант, как лучше организовать оплату и помогла ускорить обработку платежного поручения.  Очень приятно, что менеджер очень быстро отвечает на обращения в чате. Можно сразу получить конкретный ответ и не прорываться через автоматические ответы работа, как в большинстве других банков. Для оперативного решения срочных вопросов Валерия нам сразу звонила. Спасибо :)

Самый лучший банк в мире!!! Лучшего обслуживания не встречал нигде! Пользуюсь многими банками но Тинькофф любимый в том числе из-за приложений

Отличная карта так как можно вобрать кэшбэк на покупки на сайте. Также очень хорошо что карту привозят к тебе домой и тебе не куда не надо выходить. Отлично что сама карта бесплатная и делают ее очень быстро, карта красивая и при оформление можно выбирать разный дизайн . Советую тоже оформить карту Тинькофф Блэк так как это очень удобно

Все хорошо, вернули деньги которые были списаны случайным образом, буквальна за 2 дня, очень вежливые работники, всегда готовы помочь

Дебетовые карты сейчас использует каждый из нас - от подростков до пенсионеров. Это, на мой взгляд, самый удобный способ оплаты. Но когда ты решаешь в каком банке оформить карту,возникает много вопросов... Как выбрать банк? Где выгоднее? Как не потратить время на выбор зря?  Тинькофф стал для меня приятным сюрпризом и банком номер 1.  Вот уже год,  как я получила свою карту Tinkoff black. Скажу честно,пару лет назад,когда я видела всевозможные рекламы банка в интернете и социальных сетях, я сомневалась,стоит ли оформлять у них карту, возникало недоверие к новому незнакомому банку, однако много моих друзей пользовались услугами банка и были довольны.  И я решила,что лучший способ узнать банк- стать его клиентом.  Сейчас я могу сказать, что это было очень хорошим решением.  В первую очередь, карта тинькофф блэк выгодная: всевозможные акции,проводимые банком, кэшбэк, который приходит сразу в ₽, а не в бонусах - это очень удобно. Ты видишь, что происходит с твоими деньгами и знаешь,что ты можешь заработать, просто совершая покупки. Онлайн приложение и поддержка также вызывают положительные эмоции. На данный момент я пользовалась дебетовой картой тинькофф, попробовала подписку pro и накопительный счет. Всё работает исправно и без вопросов и переживаний. Процент по накопительному счету оказался выгоднее,чем в другом банке,поэтому мой выбор очевиден.  Я очень довольна банком и буду рекомендовать его друзьям!

Поддержка отвечает быстро, приложение удобное и простое в использовании. Картой легко управлять и СБП подключена сразу, а не как в сбербанке спрятана далеко в настройках.

Ну вот и настала пора прощаться с когда-то самым удобным банком. Все благодаря какой-то маниакальной навязчивости. Первая капля была, когда решил рассчитать страховку в приложении. Как только закончил, сразу посыпались звонки. Причем звонят сразу два раза, видимо чтоб пробивать стандартный режим «Не беспокоить». Когда все- таки ответил, попросил больше не беспокоить, и, конечно же, на следующий день мне снова позвонили. Но окончательно меня добил милый робот, который решил по 7 раз в день интересоваться у меня, смогу ли я заплатить по кредиту.  Я пользовался практически всеми вашими сервисами, но сегодня принял решения распрощаться с вами.  Тинькофф Банк (в скором времени) — пожалуй, самый навязчивый банк в мире...

Доброго времени суток! Хочу написать отзыв ,как клиент данного банка. Я пользуюсь картой Tinkoff Black.У меня есть карты других банков,но они просто лежат и пылятся,их я даже не использую.А зачем?У меня есть карта от Tinkoff. Во-первых,что мне понравилось,очень легкое и удобное оформление карты,приятный сайт. Во-вторых,быстрота доставки,как курьер обращается с клиентом,качество в целом,приятный бонус в виде кардхолдера. Третий пункт,который для меня самый приятный-это обратная связь.Всегда,когда обращаюсь в поддержку данного банка,хочется общаться только с ними,правда! Работают очень компетентные,квалифицированные и приятные люди,которые разбираются в своём деле и готовы помочь в любое время суток с минимальным ожиданием. Недавно у меня  был случай,когда меня обманули на 1500 рублей ,перевод был с карты Tinkoff Black,написал в поддержку,там мне предложили все разные варианты,указали что будет лучше и как поступить.Если кратко,то максимально помогли!Работникам отбельное спасибо Рекомендовал Tinkoff Банк многим своим друзьям и знакомым,никто не жалеет об этом,все перешли на эти карты и пользуются так же другими продуктами банка.Все рады.Проблем к них не возникало.Да и какие проблемы могут быть с таким банком ?Никаких. Всегда какие-нибудь выгодные акции,условия и так далее-это к Tinkoff. Всем сердцем люблю данный банк и рекомендую! Удачи❣️

Работники банка всегда очень вежливые, приятные в общении. Отвечают очень быстро и помогают решить все проблемы. Когда говорят что перезвонят, они перезванивают. Очень хорошо работают в случаях с мошенниками

Пользуюсь картой всё просто превосходно никаких непонимание, скрытых платежей, непонятных списаний, всё просто прекрасно спасибо этому банку

Обратился в службу поддержки из-за списания за оповещение по двум картам, менеджер Герман ответил сразу и пояснил что закончился период Premium по неуплате поэтому так произошло. Вернул деньги и как бонус 2 месяца Tinkoff Premium за счёт банка.

Сотрудники банка быстро реагируют, доступно обьясняют, вежливы в диалоге. Карту доставляют домой, в назначенное время.