178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Оперативное рассмотрение поданной заявки, положительно решили данное решение, аккаунт обсудили и предложили варианты решения вопросов. Особая благодарность Анастасии, к сожалению не знаю фамилию

Добрый день! Не буду вдаваться в подробности, но хотелось бы выделить работу (в чате приложения) сотрудника по имени Алеся, которая помогла мне разобраться не только в правильном выборе необходимых и ключевых функциях/услугах, но ещё своими ответами и оперативностью вызвала внутри меня отклик уважения и положительных эмоций от своего профессионализма.  Прошу премировать её , т.к. она действительно ценный сотрудник в данном финансовом институте, коих встретишь редко. В заключении хотелось бы отметить, что давно пользуюсь/сотрудничаю с Тинькофф банк и действительно, наблюдаю лишь позитивные алгоритмы в работе с ним. Приложение очень удобное, а главное, все вопросы можно решить без лишней воды заблуждений. Спасибо!

Перешёл в Тинькофф банк, неразу не пожалел о своем поступке, действительно отличный банк где кешбек приходит рублями, за приглашение друзей дают бонусы, тоже в рублях.

Единственный банток в моем опыте у которого в приложении в службе поддержке отвечают живые люди, делают это быстро, компетентно и по существу! В отличии от Альфа банка в котором идиотские бото отписки и не возможно получить ответ.

Введите графический код в файл на странице и нажмите на кнопку вверху справа вверху страниц обл или добавить на страницу ещё ен в поле и ы кк

Вежливые сотрудники банка незамедлительно чётко и ясно отвечают на поставленные вопросы. Спасибо вам огромное за вашу работу. Побольше вам довольных клиентов 💐💐💐💐

Супер быстро и чётко, приложение отличное кэшбек хороший, если есть проблема она быстро всегда решается через чат!!!

Многофункциональная карта Tinkoff Black. Нравятся быстрые переводы без комиссии , отличное и понятное приложение , Служба поддержки 24/7 всегда профессионально ответят на мои вопросы и могут посоветовать лучший выбор .

Я где-то полгода использую эту карту вообще удобный без комиссии я сам гражданин Таджикистана и отправляю домой за рубеж деньги очень удобно хочу обратиться к разработчикам но там подключите пожалуйста а ещё есть там в Таджикистане эсхата банк эсхата подключить его тоже спасибо вам!

Быстрое решение любых проблем , всегда в пользу клиента ! Много бонусов и хороший повышенный кэшбек. Из всех банков действительно самый лучший !

Лучший банк в России. Сервис, условия - все на высоте. Всё очень удобно. Приложение отличное. Менеджеры помогают оперативно, все вопросы решаются. Только самые приятные впечатления.

Замечательный банк. Быстрое обслуживание клиентов, выгодные предложения от банка, кэшбэк на различные покупки. Вежливые представители банка. Так же замечательные дизайны карт. Получал карту при помощи доставки в мой город. Представитель был вежлив и любезен. Один из самых лучших банков в стране. Банком остался доволен.

Пользуюсь услугами этого банка с весны 2015 года. Постепенно данный банк (точнее ФинТех) заменил мне практически все продукты (кредиты, брокерский счет, осаго, мобильную связь, и др. сервисы. Отличительной чертой является четкость, ясность, честный подход, интуитивный интерфейс. Как будет дальше незнаю (о событиях апреля 2022, продажи банка), но надеюсь на лучшее. Спасибо Олегу Т. , здоровья и возвращения!

Я с Тинькоф наверное лет 10 и как ип и как физик. Ниодного плохого слова не скажу. Это лучшие из лучших. Все вопросы решались в чате в мою пользу! Даже были случаи когда переводили лишнее, я из уважения и порядочности просил их списать деньги а они даже не парились.  Это банк 22 века

Регистрировал год назад карту platinum, нужен был кредит 5000₽. Предложили классные условия на взятие кредита. Успешно после погасил долг досрочно. Сейчас понадобилась сумма побольше но условия не очень привлекательные были, подал заявку на закрытие кредитки, после чего позвонил сотрудник банка и предложил расширение возможности platinum select по сколько давно пользуюсь банком. Единственное, жалко что нельзя увеличить сумму кредита просто так, (только если постоянно совершать покупки по ней, и со временем он увеличится) а в остальном остался доволен.

5 мая 2022 был отправлен свифт-перевод (в usd), перевод был отклонен и вернулся обратно на счет 13 мая.  При попытке выполнить новый перевод - получил сообщение, что перевод отклонен на основании ограничений, установленных ЦБ - превышен лимит в 10k usd в месяц. Т.е. перевод вернулся обратно, но Тинькофф уже уменьшил доступный лимит для переводов. Саппорт отвечает, что проблема известная и будет решена, но обращение закрыто без решения. [url=/away/?url=https%3A//www.linkpicture.com/q/1_48.jpeg]https://www.linkpicture.com/q/1_48.jpeg[/url]  [url=/away/?url=https%3A//www.linkpicture.com/q/4_41.jpeg]https://www.linkpicture.com/q/4_41.jpeg[/url] [url=/away/?url=https%3A//www.linkpicture.com/q/3_42.jpeg]https://www.linkpicture.com/q/3_42.jpeg[/url]

Ребята идут на многие уступки, работает в банке много людей, понимают, что Олег перегнул палку и делают все, что бы выкрутиться из ситуации. Хотел закрыть счет, но принял решение поддержать банк. За 7 лет работы всегда было все нормально, надеюсь, что теперь будет еще лучше. Итак санкциями давят, нет смысла нам еще нападать.

Завела счет в Тинькофф банке, чтобы положить туда деньги после продажи квартиры. Думала, что довольно удобный банк - многое можно сделать через банкомат и приложение. Через пару дней после того, как положила 43000 USD пришёл запрос на подтверждение, откуда пришли деньги.  Отправила в банк и копию договора продажи квартиры и даже копию аккредитива, откуда снимала деньги после продажи. Через 2 дня счёт без объяснения причин заблокировали. Тех. поддержка работает просто отвратительно. Сначала просто написали "вам рекомендовано закрытие счета". Без пояснений или объяснений. Спросила, чтобы объяснили хотя бы почему такое случилось, на каком основании блокируют. Потом долгое время не отвечали на мои вопросы, теперь прислали очередную отписку "мы имеем право блокировать счет на основании пунктов таких-то таких-то договора". Ни объяснения причин, ни указания, как исправить ситуацию. Пояснила в поддержку повторно, что это должно быть ошибка - для меня нет проблем подтвердить законность происхождения моих денег, ответ в очередной раз "мы не можем рассказывать подробности, но ваш счет заблокирован". В общем, не рекомендую серьезные деньги доверять такому банку - ноль сотрудничества с клиентом и только пустые отписки, без объяснения причин. Складывается чувство, будто я из-за 100 рублей с ними спорю. Задумайтесь 43000 USD и ты никак не можешь ими распоряжаться. Даже снять не имеешь права, т.к. доллары снимать запрещено.

Благодарю Марию и других менеджеров за оперативную помощь по любым вопросам и в любое время! Сегодня изменили данные моего перевода, которые я неправильно внесла по ошибке. ❤️🙏

Сделали вечное бесплатное обслуживание, когда хотел закрывать карту. К тому же снизили условия по снятию наличными. Баллы можно использовать для компенсации покупок по категориям.