Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Клиентоориертированность
Дистанционное обслуживание
5
Тинькофф Банк помог решить казалось бы простой вопрос, который на деле оказался куда сложнее. Я отправил перевод по номеру телефона человеку с заблокированным счётом (со слов клиента). Без согласия клиента такие переводы не могут быть возвращены отправителю. Сотрудники сделали все возможное, чтобы я получил свои деньги как можно быстрее.
Больше всего порадовало, что вопрос решался с уважением к обоим сторонам, даже к клиенту с заблокированным счётом. Это очень и очень привлекает. Спасибо Тинькофф Банк!
Михаил
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк в России
Обслуживание
5
Лучший банк в России на данный момент, в случае каких-нибудь недоразумений с их стороны всегда одаряют щедрыми бонусами, вообщем норм обслуживание так держать, огонь ребята, жалко что Олег покинул эту компанию он был символом свободы человеческого мышления и честности, но как бы не было всё равно желаю вам дальнейшего развития.
Евгений
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Дебетовые карты
1
Служба поддержки работает качественно и оперативно. Быстро отвечают на звонки и на сообщения в чате. Идентификация клиента проста, без заморочек. Спорные операции всегда стараются выполнить в пользу клиента и рассматривают не месяцами, как в других Банках, а от нескольких часов до 3 дней, что очень радует. Система возврата бонусных денег выше всех похвал!!! 2 года являюсь клиентом Банка Тинькофф и всё супер! Благодарю и желаю дальнейшего процветания!
Пользователь
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Быстро, просто, качественно
Регистрация бизнеса
1
Регистрация не выходя из дома, с максимально понятными инструкциями. Представитель приезжает в назначенное время, отвечает подробно на все вопросы. В общем как обычно на высоте
Юлия
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф в приложении оперативно и комфортно решает все вопросы
Обслуживание
1
Банк оперативно консультирует в чате приложения, нет такого, как у некоторых других банков, что 20 минут знакомятся со всей перепиской в чате, через час односложно что-то односложное пишут, закрывают чат, и потом повторяется все заново. Грамотно быстро проконсультировали, приняли заявку на выпуск карты, должны доставить уже завтра. Сотрудник М. Людмила - грамотный специалист, оперативно консультирует и решает все вопросы
Владимир
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доставка карты и общение с клиентами
Дебетовые карты
1
Здравствуйте
Хотелось бы высказать отвратительную работу банка и его сотрудников , с самого начала когда заказала карту Тинькофф курьер привезла карту с опозданием , при этом не предупредив об этом , когда уже сказали , что приехал курьер и я вышла на улицу , но курьера не было и он приехал через 15-20 минут ( ожидала на улице ) , приехав курьер начал рассказывать о своей личной жизни , почему он опоздал и какие у него проблемы , при этом даже не извинились , при получении карточки не было сказано ничего о карте , т.е как она обслуживается , что входит , какие лимиты и прочее.
После удовлетворительного получения карты , не смогла также дозвонится до горячей линии , крайне разочарована работой банка и его сотрудниками , думала это банк лучший и все делает для своих клиентов , но ошиблась.
Мария
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение и удалённое обслуживание по любым вопросам
Дистанционное обслуживание
5
Банк я использую на 90% его функционала. Я много путешествую и по долгу живу за границей. Все операции, консультации и техподдержка происходят удалённо из приложения на телефоне. Скорость ожидания у меня в среднем 1-3 минуты, никогда не было выше 5 минут. И это гениально. Я никогда не получал более лучшего и всегда супер компетентного сервиса чем в Тинькофф.
Однажды находясь за границей я решил сделать апгрейд тарифного плана на премиум. Это повлекло за собой перевыпуск пластиковых карт.
Часть карт я попросил не перевыпускать (банк согласился) а другие обновлённые карты доставили мне в другую часть планеты.
Тинькоф и вся ваша команда вы ГЕНИАЛЬНЫ.
Отдельная благодарность за продукт тинькофф мобайл. Всё работает супер!!! Даже бесплатный мобильный интернет включён в тарифный план по всем европейским странам, Олег, это легально?!
У меня есть несколько счетов в зарубежных банках, я без преувеличения говорю что банк Тинькофф лучше банк в мире!
Моему персональному менеджеру Джамиле моя личная благодарность.
Печалька только одна что Олега отодвинули от дел (((
евгений трофименко
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Отличный банк, пользуюсь уже 3 года
Матвей Горбунов
11.05.2022
Отзыв с сайта Yandex.ru
Спасибо менеджерам
Обслуживание
1
Благодарю! Оформил дебетовую карту по приглашению. В подарок подарили 2 месяца обслуживания, а это экономия 4000 рублей. Пока доволен предоставленным сервисом и скоростью ответов на мой вопросы. Спасибо
Игорь
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сервис банка Тинькофф. Услуги кредитной карты Платинум.
Кредитные карты
1
Мне нравится, что звонишь на горячую линию и сотрудники сразу же отвечают.
Это банк, который всегда на связи и готов помочь своим клиентам. Очень радует сервис. Недавно воспользовалась услугой перевод баланса - классная штука, очень выручает.
Еще нравится, что можно оформить в личном кабинете рассрочку на мед. анализы и посещение врачей, например в Юнилаб.
И политика банка такая, что всегда стараются пойти навстречу клиентам.
Надеюсь, что сотрудники банка получают достойную оплату своего труда. Спасибо вам, ребята! Благополучия и процветания!
Евгения
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
Дебетовые карты
1
Лучший банк с максимально лояльным отношением к клиенту :) Михаил из службы поддержки (внутренний номер 6902602) помог разобраться с бонусной системой карты драйв и предложил приятные условия по тестированию карты)
наталья
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв о работе консультантов банка
Дистанционное обслуживание
1
На любой вопрос по работе банковского приложения консультанты дают понятные и быстрые ответы. Спасибо!
Елена
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сотруднику Банка Тинькофф Ж. Ирине Анатольевной огромная благодарность!!!
Бизнес
1
Банк Тинькофф это самый любимый банк., пользуюсь услугами этого банка на протяжении 5 лет и очень довольна.,! Операторы оперативно всегда в любое время суток 24/7 безоговорочно решают все вопросы., особую благодарность приношу оператору Ж. Ирина Анатольевна профессиональный подход, отзывчивость, всё по мелочи разьяснила, помогла разобраться во всех вопросах , настройках, тарифах и т. д доброжелательна, профессионал высокого уровня!!! Побольше бы таких специалистов!!!
рена
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Для меня лучший банк!!!
Обслуживание
5
Являюсь клиентом банка уже более 11 лет. Всегда Тинькофф банк был на 5 шагов впереди других банков. Всегда интереснее условия, лучшие кэшбэки и бонусы, 0 комиссии за переводы огромный плюс, ну а про отсутствие привязки к банкомату и говорить не стоит. Особая благодарность персональному менеджеру Евгению П. Всегда оперативно решает все вопросы, быстро отвечает, очень компетентен!!!
Ольга
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Желаю только об одном, почему я это сделал только год назад, а не 3, 5, 7, 10 лет назад.
Обслуживание
5
Чудесный опыт. Очень рад что перешёл на банк Тинькофф. Это простой пример как делать нужно, как всё просто и быстро, без воды, быть ближе к клиенту, к народу. Я пользовался другим банком около 10 лет и даже не понимал, что можно так. Всё познаётся в сравнении. Я могу бесконечно вечно перечислять плюсы Банка Тинькофф, от самых важных до самых незначительных, но устану писать, да и ты читатель, вряд ли дочитаешь :) Просто спасибо что есть такой удобный банк!
Евгений Николаевич
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Переводы детям.
Обслуживание
1
"Помочь детям,это главное.На сегодня атрофировалось и забыто одно из главных черт характера человека,это сопереживание,также как искренность и участие.Я очень рад ,что Анатасия Б. сохранила в себе эти качества и очень ей благожелателен в ее участии по моим хлопотам Спасибо."
леонид
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое решение проблем
Дебетовые карты
5
Все решаемо быстро и понятно и без специальных условий при обращении к любому сотруднику
Дозвон практически всегда!
Galina
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Изменить английское имя
Дебетовые карты
1
Однако несколько дней назад я отправил деньги на свой счет в Китае, китайский банк сказал, что мое английское имя не соответствует сертификату, и вернул мне деньги. Вот почему я хочу иметь возможность исправить английское имя.Сотрудники банка быстро отреагировали на меня.код обслуживания клиентов：425620
яо сунъинь
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решение вопроса по бонусам
Дебетовые карты
1
Возникли вопросы по бонусам, обратилась в банк через мобильное приложение. Быстрое и профессионально решили вопрос. Кстати, мобильное приложение очень доступное и удобное.
Аноним
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работа банка
Дебетовые карты
1
Пользуюсь дебетовой картой. В целом все устраивает. Получила 500 рублей за приглашённого друга. В прошлом была кредитная карта, были большие проценты переплаты, но это было изначально известно, поэтому претензий не имею.
анна
11.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025