178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пользуюсь около месяца.Все устраивает.Заказал даже карту ребёнку и супруге.Удобно переводить деньги с одного на другой счёт.

Сотрудник банка Давид профессионально сопроводил проверку, консультировал, смягчал мой негатив от проверки.

Персональный менеджер Диана М. помогла наладить коннект с банком, как это и должно быть в малом бизнесе - быстрое решение  задач без лишних действий. Удалось согласовать лучшие из возможных условий обслуживания. Ну и просто приятно общаться:)

Хорошие условия, есть кредит под 11.9%, не всегда, но бывают хорошие кэшбэки на покупки. Рекомендую, но без просрочек , конечно

Здравствуйте, на днях у меня возникли вопросы по обслуживанию карты tinkoff black metal. Я обратился в тех. поддержку , где мне оперативно ответил оператор Дмитрий под кодом (6903384). Мне все рассказали и объяснили! Хотел бы оценить качество работы с клиентами на 5 из 5. Спасибо вам!!!)

Качественная работа от сотрудника банка Юлия (6908104), спасибо за обслуживание, цените таких сотрудников.

Положительный! Один из не многих банков, что продолжает выполнять, взятые на себя услуги по предоставлению доступа в бизнес залы. На напрямую, так по компенсации затрат. Сбер к примеру просто, ссылаясь на ситуацию, перестал выполнять обещанное условие обслуживания премиальных клиентов в этом контексте.

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту, с которым работаю, Эльвине. Она всегда быстро, грамотно и понятно проконсультирует по нужному вопросу. Большое спасибо за оперативность и понимание!

Банк уберёг мои финансы от мошенников ( по глупости играла в онлайн лотерею,выиграла.мошенники попросили оплатить пошлину.) Так вот, мой банк мнгновенно среагировал и запретил перевод денег, спасибо вам огромное!!!!

Отличный и оперативный банк. Обратилась в службу поддержки по аннулированию оплаты за несостоявшийся авиаперелет за границу. Были куплены билеты через OneTwoTrip  и данная компания не возвращала деньги долгое время. Оплата билетов проходила через кредитную карту Тинькофф, в течении двух недель банк  вернул деньги в полном объёме. Спасибо. Доверяю.

Сотрудник банка Тарлан быстро и качественно помог оформить возврат средств и решил  проблему. Большое спасибо. Лучший!

Хочу выразить благодарность слаженной и оперативной работе Тинькофф по поддержке клиентов, что особенно важно сегодня. Никаких шаблонных фраз и роботов, как это часто бывает. Очень чувствуется, что к каждому вопросу подходят индивидуально. Оксана дала мне исчерпывающую консультацию по поводу нюансов swift переводов. Большое спасибо за помощь!

Всем доброго времени суток. Я хочу коротко пройтись только по фактам и рассказать, почему из всех банковских карточек, что у меня были, решила оставить себе только Тинькофф блек. Хотя ее, кстати, оформил самой последней из всех.  Первое: по ней понятные условия, которые сначала прочитала на сайте, потом объяснил оператор, потом уточнила у курьера и потом еще увидела в приложении, проверила на деле. Никаких противоречий.  Второе: кешбэк сразу 4 категории на выбор, и все полезные. Нет категорий, которыми не пользуюсь вообще. Часто супермаркеты, аптеки и все такое, где и так чаще всего плачу. И кешбек приходит рублями. Третье: приложение удобное, несмотря на то, что в него интегрировано очень много сервисов вплоть до бронирования туров, покупки билетов, оформления страховок,но это на самом деле плюс Абсолютно всю информацию получаю оттуда. Пока без негатива, Тинькофф меня еще не подводил.

хороший банк советую всем хорошие сотрудники мне понравилось!обращался были списаны деньги так всё вернул банк я доволен!

Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата или поддержки(точно не знаю). К сожалению, сотрудник не смог поделиться своим ФИО, в чате поддержки имя высветилось как Антон, но он поделился своим кодом. Так вот, огромное спасибо данному сотруднику код сотрудника 1*****5. За оперативность, доходчивое объяснение причины, за вежливость и за терпение. Благодаря таким сотрудникам хочется обслуживаться в данном банке как можно дольше!

Сотрудник банка сразу поняла заданный мною вопрос и прислала мне понятную пошаговую инструкцию со скриншотами.

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже почти год (или уже стукнул..). Кэшбэк гораздо лучше, чем в других банках. Обслуживание крайне быстрое и по телефону, и в чате (все проблемы решаются быстро, а если они трудные - то в течение суток всё решали). Тинькофф ПРО - хорошая задумка банка, пользовался на протяжении несколько месяцев, там ещё более "вкусный" кэшбэк (покупал напитки, 20-30% от оплаты возвращалось кэшбэком). Кредитная карта продумана хорошо, проценты уместные, беспроцентный период - шикарно. Также, на протяжении несколько месяцев являюсь и пользователем тинькофф мобайл. Из-за подключённой Тинькофф ПРО мне выдаётся скидка на связь и интернет. Самое важное лично для меня, и, наверное, наиболее полезное для Вас -- качество обслуживания технической поддержки Банка (-ов). В банке Тинькофф оно безупречное. Если вы ещё не являетесь клиентом, то когда им станете, сами прочувствуете о чём я  пишу. Среди всех моих друзей, кого я привёл в банк, все рады и отзываются крайне положительно, и держатся такого же мнения, как и я.  В общем, без преувеличения -- банк лучший из всех, что есть на рынке, лично для меня. Другие даже близко не стоят, как бы это не звучало. Буду идти с Тинькофф Банком ещё долгое время по одному пути.

Всем здравствуйте. Недавно узнал о таком банке как Tinkoff. Оформил Дебетовую карту. Приятным оказалось,что открыть карту может каждый, даже из дома. Доставка карты бесплатная,быстрое оформление и приятный бонус в виде картхолдера. Приложение банка очень удобное и понятное. Также понравилась работа техподдержки. Отвечают быстро,доступно объясняют какие либо нюансы. Пользуюсь картой очень часто и никаких проблем не было. На мой взгляд Tinkoff банк является самым лучшим,удобным банком. Всем советую.

Тинькофф Банк не дорожит новыми клиентами. Работники Тинькофф Банк обманывают и абсолютно не компетентны.  Возможно кто-то не согласится, но я считаю, что Тинькофф банк меня обманул. Я просто в шоке, что такое обслуживание возможно в 21 веке.  Несколько месяцев назад сделал карту в Тинькове, очень радовался, потому как у многих сейчас карта Тиньков, и для людей это просто удобно.  15 апреля 2022 года представилась первая возможность воспользоваться картой. Приятель перекинул на нее 650 рублей, которые я по привычке хотел перевести на Сбер, но не тут то было.  Банк упорно отказывался переводить деньги.  На вопросы с чем это связано ответа не давал и не дает уже 12 дней. Разговор сводится к тому, чтобы я - рабочий человек, в будний день, в рабочее время, взял выходной за свой счет, и поехал за 30 километров на другой конец Москвы, в конкретное отделение, выяснять отношения с банком. Скажите честно, разве это не маразм? Разве есть хоть один работающий человек, который бросит свои дела и поедет? Я не поеду на другой конец Москвы ради 650 рублей.  Я не готов пропускать работу из-за этого. Да, друзья, мне проще признать, тот факт, что Тиньков - это стремный банк, с некомпетентной поддержкой, с кучей заморочек, который просто меня кинул, и забрал мои деньги, чем заниматься подобной ерундой.  Я не знаю, в чем причина такого отношения к новым клиентам, но это худшее отношение, которое я получал в банках.  Мое отношение к Тинькофф упало до нуля. Мое мнение, что Тинькофф банк обманывает клиентов таким образом и просто зарабатывает на обычных людях, которые в силу нехватки свободного времени или мотивации не поедут с ним разбираться.  Я вижу это как ОБМАН, и считаю, что банки не имеют морального права так относиться к своим клиентам.   Что же касательно денег - пусть подавятся.

Оперативно решили мой вопрос! Очень благодарен сотруднице банка тинькофф Т. Светлане 6908727👍🏼