177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Тиньков банк очень удобный и надёжный  , техподдержка работает 24/7часто помогали решить проблемы,которые я просто не смог бы сам решить. Много бонусов и рефаральных программ что помогают сделать доп заработок Данный банк считаю лучшим и самым удобным

Отличный банк! Рад, что начал сотрудничать с этим банком! Крутое обслуживание, отзывчивые операторы и идеальная служба безопасности! Спасибо Вам огромное!

Один из лучших онлайн банков на рынке, рекомендую всем, удобный онлайн банк 🏦 с множеством возможностей

Добрый день! По просьбе банка оставлю отзыв касаемо проверки документов организации. К сожалению для них, совсем не то, что меня просили написать. Открыла счёт в Тинькоф для ООО. По началу все устраивало, пока у меня не запросили документы для проверки. Документы были предоставлены, все чисто и максимально прозрачно. Счет на время проверки заморозили. Проверка в короткий срок (пара часов) была пройдена успешно, счет разморозили и всё бы ничего, НО! На следующий день у меня снова запросили документы, заморозили счет и кроме как "мы имеем право запрашивать документы на проверку" сотрудники данного банка мне сказать ничего не смогли. Спустя 2 дня мне наконец-то позвонил сотрудник банка и сказал, что проверка прошла успешно, счет разблокирован и я могу продолжить работу дальше. Зайдя в личный кабинет я увидела обратное - документы на проверке, счет заблокирован. По телефону оператор сказал мне, что чтобы мне разблокировали счет, я обязана ответить на вопрос в чате поддержки согласна ли я придерживаться их рекомендаций и только после этого они разблокируют счет. Естественно, после ответа на вопрос банка ничего не изменилось. Меня просто перебрасывают от одного сотрудника к другому и ситуация остается в подвешенном состоянии. Вместо того, чтобы в чате выпрашивать положительные отзывы о работе и кормежкой обещаниями поработайте над оказываемым сервисом, если это вообще сервисом назвать можно.

Обращалась за помощью в решении проблемной ситуации. Большое спасибо А. Владиславу за четкость и компетентность.

Специалист поддержки Тинькофф Бухгалтерия Анастасия помогла настроить электронную подпись, постоянно была на связи! Огромное ей спасибо!

Е. Никита помог быстро и оперативно отправить валютный платеж, грамотно подошел к вопросу, четко и быстро помог в его решении. Огромная благодарность за заботу)

Лучший банк в плане дистанционного обслуживания. Все вопросы решаются быстро, ответственный персональный менеджер (Анастасия Ш.) . Спасибо за проделанную работу.

Считаю, что это лучший банк, который по-настоящему заслуживает доверия.  Являясь клиентом банка с 2016 года, я наблюдала на протяжении всей работы с Тинькофф заботу, чуткость, внимательность и клиентоориентированность всех сервисов банка. С того года банк во многом развился, вырос, добавилось много удобных функций и сервисов, но вышеназванные его качества по сей день остаются неизменными. Хочу особенно отметить работу своего персонального ассистента - Анны Г. Такой работник - не только мечта каждого клиента, но и, наверняка, мечта каждого работодателя :) За все недолгое время нашей совместной работы я была окружена с ее стороны заботой и сервисом настоящего «премиум» класса, обеспечена быстрыми и четкими решениями поставленных мною задач, а также человечностью, пониманием и простой вежливостью! Ещё раз благодарю Вас, Анна.  Прошу компанию оценить отменную работу сотрудника по достоинству, спасибо!  С любовью, Рада💕

Отличный банк и услуги, индивидуальный подход к клиенту, быстрое решение возникших проблем и вопросов

Нравится быстрое реагирование на вопрос, в том числе работа сотрудника. Всё вежливо, быстро и по-существу.

Товарищу скинул ссылку на получение карты tinkoff black. Так как я явлюсь клиентом банка с подпиской Pro, то была возможность прислать ссылку товарищу на оформление карты с бесплатным обслуживанием. Вопрос был про бонусы, ответили быстро и понятно.  Спасибо Яне 6912294 :з

Онлайн все решают быстро и качественно, никогда не возникает проблем. Удобное приложение и экосистема , пользуюсь как приложением инвестиций, так и банковским приложением.

Я клиент Тинькофф бизнес. Очень довольна оставаться с командой банка на протяжении 3х лет. Спасибо за вашу компетентность, слаженную работу, готовность помочь в любом вопросе. Только Тинькофф!!!

Благодарим за обслуживание и помощь в трудный час. Отдельная благодарность Виталию за терпение и очень оперативную работу.

Сотрудник банка Эдуард Ч. очень быстро оперативно помог мне настроить электронную подпись для ИП, очень благодарна за человеческий подход и возможность объяснить все этапы на пальцах!

Заинтересовала реферальная программа банка. Решил разобраться подробнее во всех товарах для рекомендации другу и разумеется, возникло много вопросов и необходимость в консультации для полной ясности картины, т.к. загорелся этим всерьез и предложений для рекомендации огромное количество. Обращался в чат поддержки мобильного приложения много раз, последний раз сегодня 15.04.2022 в 17:00 по поводу рекомендации и получения вознаграждения за оформление другом ИИС. Получил развернутую консультацию от сотрудника Максима, большое ему спасибо за точность в ответе. Мое мнение - это лучший банк в России по поддержке клиентов. Вопросов к продукции так же нет - все устраивает более чем. Банку процветания и повышения вознаграждения за рефералов :)

Были проблемы с электронной подписью и мне оперативно помогли их решить. Компьютер не видел подпись и сотрудник банка (номер 6860574) с помощью демонстрации экрана помог мне сделать так что-бы она заработала и все подробно объяснил.Очень благодарна!

При любом возникающем вопросе могу обратиться в чат и получу компетентный ответ от специалиста. Если в шаблоне бота нет ответа на мой вопрос, специалисты подключаются настолько оперативно, что даже не приходится ждать. Спасибо работникам, несмотря на отсутствие филиалов, вопросы можно решить быстрее и проще, благодаря Вашей работе.

Нужно было быстро найти квитанцию в выписке. Менеджер, Ч. Антон,  помог найти и выслал документ за минуту. Очень быстро