178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

хорошо обслуживание у меня возникла проблема из за которого я не мог пополнить карту наличными смотрел в банкоматы но не получалось мне помог с этим оператор по Имени Валентина, 6901904

Мне очень нравится удобство этого банка, а также отношение поддержки к клиентам. Любые вопросы решают быстро и без воды, что очень радует. Приложение очень удобное и интуитивно понятное для нового пользователя. Среди всех банков стал моим фаворитом из-за удобства и отношения к клиентам. Буду рекомендовать всем знакомым!

Сотрудники молниеносно реагирует на сообщения и максимально помогают. Оформляла бесплатное страхование для путешествий, сотрудник Анжела очень быстро помогла с оформлением , очень профессиональная работа. Больше спасибо за ваш профессионализм

Лучший банк. Все замечательно. Действительно самый лояльный банк . Очень часто идёт на встречу клиенту в спорной ситуации. Наверно даже всегда

Доступность. Быстрота. Чудесные доступные консультации. Отсутствие навязывания услуг, что для меня принципиально. Понятный интерфейс приложения.

Думаю,многословность ни к чему....Всё просто-выбирайте Тинькоф банк,работайте с ним,рекомендуйте всем!!! Они просто ЛУЧШИЕ!!!

Отличный сервис) на все вопросы  менеджер банка отвечает достаточно быстро, понятно, а если надо то и созвониться можно и все подробно узнать) мне очень помогла разобраться с налогами, а ещё рассказала про бесплатные интеграции с другими сервисами для получения бух отчетов)) удобно)

Некорректно отображается последний платёж по персональному кредиту и не первый раз. Тинькофф крутая крутая ИТ компания, спосон премьер лиги и тестером должен выступать клиент? Ребята, давайте мне бонусы на карту, что я ваши баги обнаруживаю и штраф вашим ИТ специалистом, с 6 значными зарплатами. Посмотрите скриншот, последний платёж по кредиту сколько раз отображается? На финансовые потери претензий нет, долг корректный, претензия на работу ваших ИТ сервисов [url=https://ibb.co/Hn3KB5W] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/D5T1z0x/1650207870104.jpg]https://i.ibb.co/D5T1z0x/1650207870104.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/Hn3KB5W] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/D5T1z0x/1650207870104.jpg]https://i.ibb.co/D5T1z0x/1650207870104.jpg[/url] [/url]

В 2013 году оформила кредитную карту. Подписав договор который привёз курьер. Просто  уже готовый тариф. В 2014 я сменила фамилию. И в 2015 нужно было сменить мне фамилию заметив кредитную карту на новую с новой фамилию. В тот момент я подписала документы по смене фамилии. И банк удосужился мне подсунуть документы на индивидуальные условия, которые должны кстати обговариваться. Но у меня и в мыслях не было, что я подписала новый условия банка. Так как мне не сказали ничего. Но это ещё не так страшно. Как они сделали это ещё и задним числом. 2013 годом ИУ. Те у меня есть документ ИУ 2013 года на новой фамилии. В 2013 году не было ИУ. И я просила банк вернуть мне все удержанные средства, это: сверхлимит, переводы и за снятие наличных комиссии, смс оповещения, обслуживание и страховку так как у нас нет фактически ИУ. По 353фз.Но банк вернул мне только половину суммы за штрафы. И больше не собирается и не хочет возвращать. Считая что всё законно. Ответ на мой вопрос про документы ИУ обоснованный я так и не получила. В 2013 у меня не то что не могло быть ИУ, а уж тем более никаких в принципе документов подписанных новой фамилией. А Тинькофф каким то образом смог прислать мне эти ИУ подписанные будущей фамилией  По 353 ФЗ банк не может брать комиссий за снятие и операции приравненые к снятию, это должно включаться в ставку А , банк мало того что документы подделал, так ещё и закон нарушает и ни в какую не хочет исправить свои ошибки .Вся эта проблема идёт уже два месяца. Стали так же долго отвечать по несколько дней готовят ответ на обращение и одно и то же пишут. Стоит задуматься всем, а нужно ли обращаться в этот банк, который обманывает и не соблюдает законы. И ещё подделывает документы.

Оператор поддержки Тинькофф банка Обиджон(6903239 его внутренний номер) оперативно и быстро помог справится с моим вопросом.

Отличный банк, перспектива намного богаче чем у других банков. Это первый в мире онлайн банк в мире!!! Альтернатив нет. Очень советую.

Забыл вовремя выбрать категории кэшбэка. Когда понял, что нет начислений ,написал в поддержку. Ребята помогли начислить кэшбэк задним числом и помогли не потерять деньги. Спасибо , приятно. Сумма не большая около 1000 рублей , сам подход порадовал.

Тиньков очень удобный банк, заказал карту, привезли через на следующий день прям на работу, без лишних вопросов. Раньше пользовался Сбербанком, по сравнению с ним, Тиньков лучший банк, которым я пользовался. У Тинькова есть кешбеки+бонусы, в отличии от Сбербанка. Очень понравился дизайн оформления мобильного приложения банка, также красивые дизайны карт. Очень приятно, что дают кардхолдер. Ну и подводя итоги, банк Тиньков намного лучше и удобней.

Я заказал дебетовую карту All Games, теперь жду её прибытие. Задал немного вопросов, ответили быстро и понятно.

Просто и доступно всё объясняют как с друзьями общаешься) буду плотнее сотрудничать. Планирую использовать продукты для юрлиц

Консультант Анжела отзывчиво решила мой вопрос и очень оперативно! Я осталась довольна Благодарю Анжелу за качественный подход к работе

В очередной раз порадовался сервису Тинькофф. Понятно, что ушли Priority и lounge key, но залы то остались. Карта Priority в России не действует и все большие банки отказали в компенсации прохода в зал. Но Тинькофф на высоте - и компенисровал по чеку, и быстро оформил возврат. Спасибо банку и менеджеру Светлане персоналтно за оперативность и внимательность.

Лучший банк в сегменте кэшбэк сервисов при грамотном пользовании программ лояльности и акционных продуктов

Доброго времени, уверен, что с появлением на русской банковской арене "Тинькофф банка", жизнь многих людей изменилась к лучшему. Пользуюсь банком уже год, попробовал все фишки, кроме кредитов и кредиток. Могу сказать, что даже если у вас возникнут проблемы в пользовании банком, поддержка, которая работает 24/7, поможет вам с любым вопросом. Очень удобная система кешбека, расплачиваюсь теперь только с дебетовой карты Тинькофф, так же открыл Инвестиционный счёт, не могу нарадоваться УДОБСТВУ, всех приложений. Рекомендую всем заказать карту, быстро, удобно, хорошие условия.

Очень оперативно качественно было выполнено сотрудником, большее спасибо, за качественное обслуживание. Пририятно работать с такими людьми