177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Всегда четко, надёжно!!! Работаю по всем продуктам Очень доволен! Обязательно всем буду рекомендовать

Благодарна за чуткое и невероятно профессиональное решение в отношении спорной ситуации по продукту, в частности, в связи с ошибочным открытием вклада на мультивалютной основе неподготовленным клиентом) то есть мною) Спасибо, Тинькофф и успехов 👏

Хочу выразить огромную благодарность оператору технической поддержки Андрею ( внутренний номер 6900058) за своевременную и добросовестную помощь в моей проблеме. Спасибо огромное)

Потерял карту, заметил не сразу. Стали приходить сообщения о покупках, которые я не совершал. Обратился в поддержку банка - быстро решили вопрос о блокировании и перевыпуске. Ещё сказали, что есть шанс вернуть незаконно снятые средства. Буду ждать результат, надеюсь всё получится!

Спасибо большое менеджеру Ангелине В., за помощь в решении моего вопроса. Оперативно подбирала информацию, поэтому быстро всё уладили и закрыли запрос.

Всегда вежливы, и проффесиональны. Всегда четкое и быстрое решение вопроса. Уведомления приходят заранее. Есть время на решение.

Круглосуточная поддержка, действительно 24/7,  можно задавать самые глупые вопросы, всегда относятся с пониманием и помогают решить любые вопросы

З.Никита очень помог разобраться . Были сложности но решение пришло быстрое .побольше надо таких специалистов а Никите премию и повышение . Спасибо

Благодарен за оперативное решение моей просьбы замечательной Валерии 6901045, все доходчиво, доброжелательно и быстро.

Лучший банк, быстрый ассистент Олег, очень быстро предоставляют ответы, на всякие разные вопросы, спасибо всей команде Банку Тинькофф. Желаю банку дальше радовать своих клиентов, дальше развиваться! Спасибо вы лучшие❤️

Спасибо за прекрасное обслуживание, особенно хочу отметить вашего сотрудника Екатерину,внутренний номер : 6904340. Очень внимательно и с пониманием вопроса подошла к делу. Удачи вам!))

Обратилась в свой любимый банк за согласованием реквизитов инвойса. Менеджера Павел К. терпеливо и грамотно сверил реквизиты, указал на ошибку, оставался на связи, пока все исправлю и снова проверил все реквизиты. Спасибо, ребята, что делаете свое дело хорошо. это очень важно и ценно для нас, ваших клиентов!

Хотел бы оставить отзыв о пользовании услуг банка "Тинькофф". Решил попробовать этот банк после Сбербанка, и это просто небо и земля. Качественная поддержка, кэшбэк на любые покупки, так же был неприятный случай когда по своей невнимательности где то оставил свои данные карты, и у меня списали деньги, по итогу деньги мне банк вернул хотя это была моя вина. В общем очень рекомендую, всем доволен

Выгодные условия для держателя карт, качественная круглосуточная поддержка по всем вопросам. Интересные статьи и предложения в приложении банка, хорошие предложения по кэшбеку партнёров

Всегда очень быстро и рационально отвечают,как бы сложно не было всегда находят решения ,в отличии других банков

Нужна была дебетовая карта, дочь посоветовала Tinkoff blek. Сделали заявку, карту доставили быстро, по акции " приведи друга" дочь на карту получила 1000 р., а мне подарили бесплатное пожизненное облуживание карты, плата 59 р. только за уведомления. Очень довольна кешбеком, приложение удобное и понятное, на все вопросы операторы отвечают быстро и понятно. Картой Tinkoff blek очень довольна!

Самый лучший банк, без очередей, все вопросы решаются с техподдержкой в чате, очень быстро.  Все доступно, понятно, отличное приложение, сервисы, за покупки через сервисы банка повышенный кешбек, что очень приятно. Пользуюсь уже много лет. Постоянно развиваются. Много раз шли на встречу по спорным вопросам. Всем рекомендую данный уже не просто банк, это целая экосистема открытая для каждодневного сотрудничества.  Отдельное спасибо менеджерам на премиального тарифа.

Заказывал карту ALL GAMES с уникальным дизайном киберспортивной NAVI. Предложение было ограничено, поэтому я рад, что мне удалось её получить. Представитель приехал по указанному мною адресу и в удобное время, а также был вежлив и подсказал по всем вопросам, что мне очень понравилось. Карта имеет много выгодных бонусов для геймеров и для тех, кто покупает игры. Например, вы получаете баллы за покупки в игровом магазине Steam и других. Также есть приятный кэшбек по выбранным каждый месяц категориям. Пользуюсь этой картой уже почти год и я всем доволен.

Мне, как и многим "счастливчикам", довелось стать клиентом Тинькофф и испытать на себе непрофессионализм и некомпетентность, в некоторых случаях и безалаберность в работе сотрудников Тинькофф. Вот мой случай, я открыл карту и валютный счет, мне необходимо было перевести 2500евро заграницу, 27.03.2022 года я, заполнив необходимые реквизиты, отправил деньги, и по сей день (12.04.2022) денег в банке-получателе нет, деньги возвращать никто не собирается. Ситуация в чем, изначально по чеку я отследил, что у меня стоял другой адрес прописки, о чем незамедлительно было сообщено в службу поддержки, корректировка, как я понял позднее, так и не вносилась, хотя я звонил в день по 4 раза и писал неоднократно, подкрепляя свой паспорт, реквизиты отправки тоже предоставлял неоднократно. Уже больше 2х недель я читаю шаблонные сообщения о том, что вопрос решается и ответ поступит позднее, хотя срок на перевод выделен до 5 дней, уже 2 раза по 5 дней прошло, и тишина. Уточнения не принимаются во внимание, информации о банке-корреспонденте нет, ощущение, что каждый день, как день сурка, новые операторы, только фразы одни и те же. Не удивлюсь, что мои деньги крутятся у них, я уже написал жалобу в Банк России и останавливаться на этом не буду, хотел бы Вас предостеречь и предупредить о возможных казусах, не доволен работой банка, им все равно на мои замечания и звонки, обманщики!

Елена 6902459 активировала мне карту, вежливо общалась-вообщем очень приятная сотрудница, и решили вопрос в течении одной минуты, это очень радует