177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Все прошло отлично, приятные сотрудники банка. Карту привезли вовремя и очень оперативное подключение. Спасибо !)

Хочу рассказать вам о дебетовой карте Тинькофф Блэк. Это самая лучшая дебетовая карта, который я когда либо пользовался. Столько плюсов как в этой карте не найти нигде! Первое что хочу отметить, так это выгодное обслуживание. Вторым плюсом является их кэшбек, который они выплачивают рублями! И третье, одно из самых важных, так это их тех-поддержка. Она поможет решить любой вопрос и не оставит вас в беде!

Полина 6904126 очень помогла с решением проблемы. Помогла мне с переводом на другой тариф, также предложила новые выгодные условия для меня. Отвечала быстро и понятно

С тинькофф банком уже более трех лет. Вопросы любого характера решаются без проблем. Банк всегда думает о клиенте, и самое главное не закрывается от клиента различными шаблонными отписками. Вникают в проблему и действуют.

Мне очень нравится данный банк за то, что он очень удобный, много услуг и приятных бонусов. Молодёжный банк, рекомендую всем и приглошаю друзей!

Спасибо большое Анастасии Б.(менеджеру по премиальному обслуживанию) за быстрое и качественное решение моего вопроса по закрытию счёта в евро!!!

Прекрасно пообщалась утром с сотрудником банка 6904665. Помогал мне решать все мои вопросы, и ещё и бонус согласовал без моего запроса, чем создал замечательное настроение на весь день!

Благодарю сотрудника -Альбина, 6901306, за помощь в решении моего вопроса! 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀

Оператор Полина внутренний номер 6910717 в премиуме помогла решить вопрос за 2 минуты, за что ей большое спасибо!

Нужен было открыть расчетный счёт. Не выходя из дома, все мероприятие заняло минут 15. Легко и просто.

Пользуешься услугами банка уже лет 5 точно. Есть и дебетовая карта и кредитная и брокерский счет. Отличная поддержка в чате. Бывает обращаюсь по несколько раз в день. Всегда решают вопрлс и дают пояснение.

лояльность, доступность, удобность. в нашем центре была установлена касса Атолл, без возможности бесконтактного приема платежей. Тинькофф предоставил аппарат эквайринга, и смог синхронизировать его с нашим оборудованием. Хотя в Атоле говорили, что это не возможно, и нужно менять полностью всю кассу, и регистрировать новый ФН. Отдельное спасибо Л. Юрию и П. Эльвине за оперативное реагирование, отзывчивость и доброжелательность.

Я пользуюсь картой Тинькофф уже более года, это удобный и надёжный банк, в котором есть много преимуществ

быстрые ответы, быстрое решение вопроса, лучший банк, по факту, очень удобное и простое приложение, быстрая доставка карт на дом, всё круто

Хочу выразить огромную благодарность Владиславу! Я была в Турции и хотела перевести деньги через Тинькофф на систему Золотая корона. Банк заподозрил в этой операции что-то подозрительное и заблокировал мой счёт. Хорошо, что у Тинькофф есть функция звонка через приложение: не пришлось тратиться на звонок в роуминге! Однако изначально менеджер банка заверила меня, что единственный способ разблокировать мой счёт - это принять звонок от Тинькофф, чего мне делать совсем не хотелось из-за роуминга. Тогда меня перевели на Владислава, и он без лишних звонков быстро разрешил эту проблему! Очень ему за это благодарна. Отличный сервис!

Благодарю за помощь ! Сотрудник банка 30 минут , вежливо терпеливо помогала мне разобраться с настройкой платежей ! Мы все сделали ! Спасибо

Здравствуйте. 11.04.2022, Мною было обнаружено, что волшебным образом % ставка по накопительной счету изменилась на 3 пункта, просто так, без уведомления заранее. Написал в онлайн - чат. Ответила сотрудник Мария следующее: Здравствуйте, Сергей.Ставка по накопительному счету не фиксируется, банк может изменить ставку в любой момент. Вас предупредят заранее. На что, я ей предоставил скрин, что никто не сообщил и до сих пор в моих условиях по Тинькофф Про стоит 20%.А в самом накопительному счёте - уже 17%. Попросил назвать свой персональный номер, на что Мария начала увиливать, не называя его. В следующем сообщении она написала следующее : Тарифы ещё не обновили, приносим извинения за доставленные неудобства.Обычно мы предупреждаем клиентов в сторис приложения.Как я вижу, ваша процентная ставка 12%. С подпиской она 17%, как у вас это отображается. Чтобы проверить корректность указанной информации, я передала обращение коллегам. Они проверят, что можно сделать, и свяжутся с вами по смс или в чате до 14 апреля включительно. И уже после следующего моего вопроса, написать свой персональный номер, она это сделала-3****2. К сожалению получился очень неприятный опыт общения на этот раз. Использовал банк, как основной для оплаты, хранения денег и тд. Выбрал в своё время именно из за его прозрачных, на мой взгляд действий. Может быть это мелочь, но такие вещи, как изменения условий, без уведомления, на мой взгляд не приемлемы. Отбивает всё желание хранить и оставлять деньги в этом банке. Хорошего дня.

Открыла дебетовую карту с отличным кэшбэком. Выбор разных продуктов и партнеров. Всегда перезванивают и уточняют, понятно ли всё

Пользуюсь банком около года, все замечательно, нет нареканий по работе, по работе тех поддержки в общем, работают хорошо даже связи с ситуацией в стране, в отличии от иного банка.

Благодарю сотрудника Алексея, внутренний номер 6902184, за быстрое и профессиональное решение моего вопроса. Буду пользоваться услугами банка в дальнейшем.