177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Самый лояльный банк. Очень быстрое и качественное обслуживание. Для информации некоторым категориям граждан)) Тинькофф не сдаёт своих клиентов судебным приставам. Проверенно лично.

Я очень давно являюсь клиентом данного банка! Да, были времена не совсем хорошие, но вот результат: данный банк на подъёме!

Добрый день. хотел бы поделиться с вами своей печальной историей общения с данным банком моей семьи. 22 февраля я взял кредит в данном банке, с 24 числа цены поползли вверх,  санкции, логистика нарушена, валюта по 120, тинькофф продавал даже по 150 и 180. я успел часть денег от этого кредита перевести в доллары по выгодному курсу и мы с женой решили их закинуть к ней на долларовый счет, для чего открыли карту в данном банке и открыли на ее имя долларовый счет. мы конечно же потом попытались их снять в банкомате, но  банкомат упорно говорил, что банкнот в наличии нет, хотя приложение тинькофф и техподдержка утверждала обратное. в итоге у нас ничего не вышло и деньги зависли на счете примерно в начале марта. вчера 2 апреля нам понадобились деньги и мы решили их перевести уже мне на счет и далее обменять . но вдруг выяснилось что данный банк без объяснения причин ограничил дистанционное банковское обслуживание ( проще говоря как и говорила сама техподдержка банка - ЗАБЛОКИРОВАЛ) счет на основании 115 фз. у них вызвал подозрение тот факт, что я являясь законным супругом перевел своей жене!  деньги на ее счет!) Странно, не правда ли?) они сказали, что это терроризм ( не знаю какой уже, бытовой не бытовой), но общение с банком ник чему не привело. предоставить нам информацию о блокировке они не смогли, ответить на нашу претензию они также не смогли. в итоге кредит мне выдали, треть из него заблокировали на счете супруги, и они ждут выплаты ежемесячных платежей по кредиту!) ребят! первый раз в жизни сталкиваюсь с такой ситуацией, когда получается что сам банк выдал мне деньги и потом их же заблокировал на основании того, что они по 115 фз либо заработанны преступным путем либо идут на финансирование терроризма). получается сам банк в цепочке  себя и заблокировал и сам замешен в этом. исходя их этого НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ЛЮБЫМИ УСЛУГАМИ В ЭТОТ БАНК!!! - есть возможность потерять свои кровные деньги и свое время на решение проблем, плюс есть возможность потом застрять в судах и понести расходы на адвокатов.

Крайне быстро решаются все вопросы, касающиеся работы в банковском приложении, нету лишней бюрократии.

Добрый день. Хочу рассказать всем кто хочет пользоваться услугами данного банка, что они, не проверяют информацию о пользователях. Пришло постановление от судебных приставов на другого человека, совпадает только дата рождения и имя-отчество, место проживания и рождения не совпадают (Республика Коми и Хабаровский край). Разногласие в персональных данных банка не удивило, списали 53991,94 руб и арестовали счет с долгом на сумму 732409,74 руб. При обращении в банк за справкой об аресте счета было отказано по непонятным причинам. На сайте судебных приставов выяснили подробности описанные выше. Счета других банков ВТБ и Райффазен в полном порядке. Не советую пользоваться услугами данного банка. Это не первая проблема с данным банком.

Была такая ситуация что я случайно нажал на кнопку «Погасить кредит досрочно», хотя деньги должны были сняться автоматически на следующий день, и как вы понимаете, лишних денег у меня нет, чтобы оплатить и не получить штраф. В панике я написал в техподдержку, спустя 2-3 минуты мне ответили и вернули ту самую сумму, которой я случайно досрочно погасил кредит, в итоге все обошлось и я оплатил кредит вовремя!

Здравствуйте! 1 апреля 2022 года ЦБ РФ ввел смягчение для перевода долларов за рубеж ([url=https://www.cbr.ru/press/event/?id=12783]новость[/url]). Об этом же написано прямо здесь на банки.ру ([url=https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10963934]цитирую[/url]): [quote]Так, в течение календарного месяца [u]физлица[/u] имеют право перевести за пределы РФ со своего счета в российском банке на [u]свой счет[/u] или другому физлицу за рубежом [u]не более 10 тыс. долларов США[/u] или в эквиваленте в другой валюте.  ... Нормы распространяются на [u]резидентов[/u] и нерезидентов из стран, не поддерживающих санкции. [/quote] Это значит, что [b]я, будучи резидентом РФ, могу перечислить на свой счет в любой другой стране не более 10 тысяч долларов в месяц[/b]. Через приложение я это сделать не смог - я пытался неоднократно 1 и 2 апреля. Я пытаюсь это сделать с помощью перевода посредством SWIFT со своего долларового счета на свой же счет в США. Когда дохожу до ввода SWIFT-кода банка в США, мне сразу выводит следующую ошибку и выкидывает в главное меню: [img]blob:https://www.banki.ru/0338b0ec-50cc-41c2-b215-df9630b542a6[/img] Неоднократные попытки общения в чате с техподдержкой ни к чему не привели (см. ниже): [img]blob:https://www.banki.ru/267afa04-03df-41c8-8ed0-79ce5e73a674[/img] [img]blob:https://www.banki.ru/fa79812f-5f67-4f60-a177-d3c79f5ec19c[/img] После моих попыток разъяснить ситуацию техподдержка, выражаясь неформально, "сливалась" - т.е. пробовали меня переключить на другого специалиста либо просто отключались. В силу чего я могу сделать вывод, что некоторые сотрудники (надеюсь, это не официальная позиция банка) трактует неверно позицию ЦБ РФ, более того, явно расписанную тут же на банках.ру. Прошу разобраться в ситуации и предоставить мне возможность, положенную по закону, необходимого перевода.

Это лучший банк. Никогда не думал что буду получать такие положительные эмоции от использования картой. Очень крутые акции, отличная техподдержка, нету никаких глупых ботов, реальные люди которые помогут решить любой вопрос в течении 5 минут. Кэшбек каждый месяц. Карту привезли к дому, все быстро и четко. Ушел от другого банка по рекомендации друга и не пожалел. Это лучший банк на мой взгляд на данный момент. Рекомендую!!!!! Все что нужно для взаимодействия с банком, это приложение, которое максимально удобно.

Хороший сервис сотрудника внутренний номер 6908500, к вопросам относится ответственно и оперативно. Спасибо

Хотел бы поделится своим мнением об этом прекрасном по-моему мнению банке.Что меня пожалуй обрадовало больше всего это комфортабельность использования мобильного приложения, всё очень удобно и понятно.Так же не могу не отметить, то что есть очень удобная функция, которая позволяет ограничивать траты в определённый промежуток времени, ну и конечно же кэшбэк, который не может не радовать!!!!

Замечательное отношение, внимание к клиентам, чуткость, тактильность, и просто человечность! Развивайтесь в том же духе! Добра и Мира! И тогда все получится!

Очень профессиональный, отзывчивый, вежливый менеджер Денис. Большое спасибо за помощь и содействие))) Вы молодцы)))

Я заказал дебетовую карту Тинькофф Банка . Это был первый раз когда я наткнулся на данный банк и сразу же появилось желание стать клиентом этого банка. Мне пришла карта , её привезли прямо к дому ! Очень удобно. Я подписал документы и объяснили о всяких возможностях , а так же помогли настроить . Очень хорошее работы с клиентами ,отзывчивые представители банка. Так же очень хорошие условия пользования картой! Благодарю Тинькофф за такую прекрасную возможность !!!

Получил карту летом прошлого года всем доволен удобное мобильно приложение большой выбор кэшбэка отличная тех.поддержка

По-моему мнению Тинькофф является лучшим банком в РФ на данный момент. Сервис находится на высочайшем уровне и сам банк никогда не подводил меня ни в каких моментах. Тех. Поддержка работает очень быстро и тебе моментально отвечают и помогают решить вопрос, в отличии от других банков. Пользуюсь картой Тинькофф уже больше полтора года и ни каплю не жалею что выбрал именно его, ведь помимо всех удобств этого банка тут присутствуют различные бонусы, а также повышенный кэшбэк. С радостью могу рекомендовать данный банк!

Отличный банк. Много бонусов, вплоть до начислений процентов за остаток на счёте ( только платите не Вы, а Вам)). Порадовало приложение, видно, что к разработке подошли с умом. Пользуюсь пол года, всем доволен. Отказался от других карт, т.к. перестал видеть в них необходимость. Есть момент на который обратил внимание. Для грамотного человека, Тинькофф станет хорошим другом, а для того кто не любит читать условия и все вешает на личную логику... Ну вы поняли)

Внутренний номер сотрудника 6903397 Помогли в полном объёме, подобрали подходящую мне карту, всем доволен

Клиент банка более 5ти лет. Использую продукты банка-потребительский кредит, кредитная карта, дебетовая карта. Практически, все вопросы решают быстро. Если не владеют информацией, то переключают на компетентного сотрудника. Общаюсь в чате, очень удобно. Благодарю за эконономию моего времени. Банк Тинькофф считаю своим партнёром. С уважением, Б. Е.Г.

Это самый лучший клиентоориентированный банк, любую ситуацию можно решить, служба поддержки это просто 24/7. Молодцы. Кэшбэк и всякие плюшки. Очень приятно работать. Кстати о/с у меня тоже у них

Уже более двух лет являюсь пользователем дебетовой карты Тинькофф. Никаких подводных камней, всё прозрачно и сюрпризов. Бесплатное обслуживание + % на остаток денежных средств + каждый месяц я могу выбрать 4 категории с повышенным кэшбеком (не баллами, а реальными деньгами). Категории такие как :5% такси, 1% на все покупки, 5% продукты (пятёрочка, магнит тоже входят!!!) Что под боком!