178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Тинькофф блэк-достойная карта и сервис. Приходит кэшбэк, можно выбирать категории. Обслуживание бесплатное, процент на остаток, быстрый ответ операторов. Очень доволен картой. Рекомендовал друзьям, оба получили бонусы. Активно продолжаю ей пользоваться.

Это самый клиентоориентированный банк. Обратился в банк по вопросу кредитных каникул , на период возникновения трудностей с работой, (урезали зарплату) в связи с происходящим в стране, упал грузопоток и доход компании вместе с ним. Но мой автокредит не подходит под госпрограмму. Банк пошёл навстречу и снизил сумму платежей в 4 раза на период пока 3 месяца. Более того отменил штраф за не предоставление автозалога на 3 месяца. И это все решили буквально по телефонному звонку и чат в приложении телефона. Какой банк так ещё может ?! Это просто супер.Есть зазор по времени что б что то решить с работой и вернуться в график платежей.

Мне очень понравилось обслуживание специалистов по возникшим у меня вопросам. Довольно эргономично оформлен сайт для оставления заявки на дебетовую карту, это заняло у меня буквально пару минут и встреча уже назначена. Пользуюсь банком давно, и ни о чем не жалею, заказал себе ещё одну карту МИР. Ставлю банку 100/100

Заказывал дебетовую карту. Доставили быстро. Хорошее приложение и поддержка. Очень хорошая лояльность к клиентам.

Оперативно открыли счета, рублевые и валютные! В чате все вопросы решаются хорошо! Очень помог Владислав П. На все вопросы ответил грамотно и развернуто! вопросов не осталось! Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество!

Недавно пропали моментальные выплаты с моего бизнес счета. Интегратор по выплатам не смог самостоятельно решить проблему. Я обратился за помощью в поддержку Тинькофф Банка к персональному менеджеру Амбию. В итоге проблема решена, Амбию огромное спасибо за профессионализм и за то, что всегда был на связи.

с 15 марта пытаюсь сделать перевод в Евро по реквизитам IBAN в европейском банке. Перевод ближайшему родственнику в пределах лимита ЦБ. Через сайт перевод вообще не отправляется с неизвестной ошибкой и текстом "обратитесь в банк" Обращался в контакт центр, обещали решить проблему, но на момент 21 марта ничего не произошло. При этом со мной связывалось несколько сотрудников, котрорым я рассказывал заново всю историю. Один из сотрудников сказал, что можно отправить в чат все реквизиты и заявление на перевод, и банк отправит перевод в ручном режиме. Всю информацию предоставил 18го марта, однако перевод не был исполнен. Номер обращения 5-8548921111347

Попросила предварительно оценить договор ВЭД на корректность для валютного контроля. Несмотря на то, что эта услуга доступна только на тарифе профессиональный, в рамках программы лояльности пошли мне на встречу с проверкой договора.

Очень оперативное оформление и одобрение заявки, на второй автокредит ставку снизили, что было очень приятно. Честная открытая ставка, без навязывания страховок и прочих услуг. Быстрое оформление и дальнейшее снятие залога. В первый автокредит выдали карту Тинькофф Драйв, много кэшбека для автомобилистов, на второй автокредит мы даже не встречались, подала заявку, позвонили и уже вечером перевели мне сумму на выданную в первый раз карту тинькофф драйв. Сказали, можете приступать к выбору авто)))

Хороший банк. Удобное приложение и хорошая тех поддержка. Особенно удобное приложение , здесь всё понятно и просто ,удобный интерфейс.В других банках менее удобный интерфейс и поэтому я пользуюсь Тинькофф.И вам советую попробовать. Также хочу отметить техподдержку она тоже сделана удобно операторы относятся доброжелательно и всегда помогут любых вопросах. Также у Тинькофф бывают хорошие акции например за перенос номера в Тинькофф мобаил дают хороший бонус.

Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением о данном банке. Поддержка просто 12/10, хорошие типы сидят, если по ошибке что-то сделал, смогут легко помочь, так же быстро отвечают. По самой карте, удобная доставка на дом, кешбек приятный есть. В самом банке есть много плюшек, акциии и прочее. В общем полностью доволен и всем рекомендую.

Хороший банк. Являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф Блэк. Красивое и удобное мобильное приложение и чат тех. поддержки. Отвечают очень быстро, в любое время, по любому вопросу. Так же в приложении можно выбирать категории кеш-беков или найти ресторан, отель или билеты в кино, на самолёт. Удобно следить за своими расходами. Могут даже посоветовать куда съездить отдохнуть или какую книгу почитать вечером.

3 февраля мне пришло сообщения о том что мне доступна акция за приглашение друга «Колесо Фортуны» я использовал попытку и выиграл 10.000 рублей, следом я сразу отправился в чат технической поддержки так как я был безумно рад и хотел услышать подтверждения, так как до последнего не верил! Данный банк обещал мне зачислить приз 10 марта, далее уже через открытое обращение после 15 марта они сделали сроки «не позднее 18 марта», а после 18 марта на открытое обращение они и во все сделали, что они во всем разобрались и мой приз 500 рублей заместо выигрышных мною 10.000 и зачислили мне эти 500 рублей на следующий день. В данный момент открыто обращение по которому мне должны ответить не позднее 25 марта, будем смотреть как банк будет решать проблему. Надеюсь банк рассмотрит мое обращение под номером 5-85507808335693 и как можно скорее примет нормальное решение. На удивление пользуюсь банком уже достаточно долго и это первый раз плохой случай которой произошёл за все время. [url=/away/? url=https%3A//i.imgur.com/kyJHSbN.jpg]https://i.imgur.com/kyJHSbN.jpg[/url]  [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/DNJz2Is.jpg]https://i.imgur.com/DNJz2Is.jpg[/url]  [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/DNJz2Is.jpg]https://i.imgur.com/DNJz2Is.jpg[/url]  [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/OjiZIXM.jpg]https://i.imgur.com/OjiZIXM.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/J5gVgaV.jpg]https://i.imgur.com/J5gVgaV.jpg[/url]  [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/Hkw8EcO.jpg]https://i.imgur.com/Hkw8EcO.jpg[/url]

Хочу поделиться своим опытом по использованию карты Тинькофф блек. Дают очень много бонусов, карту доставляют до дома, мало за карту платить, рекомендую!

Давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, всегда предлагают отличные бонусы и хороший кэшбэк. Условия по потребительским кредитам очень удобные, банк всегда достаточно лоялен к клиентам. Быстрая и качественная служба тех поддержки, всегда решает проблемы и подробно отвечает на интересующие вопросы.

Не могу с 16 марта пройти валютный контроль. Все у банка какие-то сложности и растягивание сроков.  Но спасибо сотрудникам поддержки помогают скрасить ожидание (Уездин Антон, Абросимова Юлия). Им все 5 звёзд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Получил карту примерно 3 года назад. Проблем за 3 года не возникло вообще. Оформили быстро, привезли домой быстро, на все вопросы ответили. Помню сделал перевод мошеннику и мне тинькофф его отменил и спас мои средства, ну просто сказка, сбер бы так не сделал) Мало того что никуда идти не надо и карта бесплатная, дак ещё тебе и платят на остаток и кэшбэк не баллами, а рублями приходит буквально с каждой покупки, я сначала не верил, но оно реально так и есть ребят)

Был вопрос связанный с необходимостью скорректировать график платежей. Вопрос чувствительный и требует исключительной практичности, внимания, компетенции. Сотрудник банка Глухих Никита Владимирович блестящее справился этой задачей. Я доволен, банк сохранил добросовестного клиента- и все благодаря профессионализму Никиты Владимировича. Действительно кадры решают все!

Отличный банк и хорошие сотрудники. Разговаривают уважительно и с добротой, никакой навязчивости как в других банках и самое главное компетентность, знание своей работы и информативное предоставление услуг.

Переводила доллары с карты тинькофф на рублево- долларовый счет в приложении Тинькофф. Доллары банк автоматически конвертировал в рубли по удобному банку курсу! При этом мое согласие на конвертацию не спрашивалось, курс доллара по отношению к рублю не отображался! При обращении на горячую и в чат, получила несколько рознящихся между собой ответов: 1) это технический сбой 2) вы не правильно выбрали часть вклада- выбрали рубли а не доллары. Бред! 3) у вас 2 вклала а не один. Хотя открывался 1 вклад в двух валютах. Результат- обменяли доллар без моего согласия на рубль по курсу 94,5. При этом я не планировала это делать и если бы делала это, то через биржу, где курс на продажу 104 р. Прошу отменить действия банка тинькоыф по моей карте и вернуть мне 3349$. Ни ответа, ни привета! По сути банк ввел меня в заблуждение! Расцениваю это как машенические действия!