178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Качество работы банка,а конкретно службы поддержки на нуле. Если происходит какая-то элементарная проблема, то начинаются сложности и трата ваших нервов и времени. Начинают переводить с одного специалиста на другого и т.д. В итоге заявка обрабатывается дня 2. Лично мою проблему так и не решили. Не рекомендую данный банк.

Всем здравствуйте!Меня зовут Юлия и я являюсь клиентом "Тинькофф банка".Долго сомневалась в выборе банка,но Тинькофф Банк привлёк меня выгодными условиями по обслуживанию карты,а также кэшбеком РЕАЛЬНЫМИ РУБЛЯМИ! Давно не видела,чтобы что-то подобное было у других банков.Дебетовую карту "Tinkoff Black" доставили за несколько дней. В день получения карты,мне позвонил представитель банка и согласовал точное время встречи. Курьер был в маске и соблюдал все санитарные меры. Мне все понравилось,я обязательно порекомендую "Тинькофф Банк" своим друзьям и родственникам!

Недавно заказал Tinkoff Black с бесплатным обслуживанием .Доставили карту на дом бесплатно ,оформили все очень быстро,в отличие от других банков.Интерфейс приложения очень простой и удобный.А кэшбек это вообще что то с чем-то. Вместо обращения к оператору можно воспользоваться удобным ассистентом.Советую оформить карту в Tinkoff Bank!

У поддержке никаких претензий, работают четко и оперативно, даже в переходный период, когда запросов было много, отвечали быстро. Ответы корректные, не дезынформируют. В целом впечатления очень позитивные.

Всегда все четко и оперативно, всегда на связи, решают множество проблем и вопросов. Особая благодарность 6912451

Доброго времени суток. Хочу поделиться с Вами опытом пользования Бакном Тинькофф. Оперативная работа call-центра, высокие процентные ставки, бонусы за пополнение, cash-back, дебетовая карточка(шикарнейшая), а также выручающая кредитная карта, которую Вам с высокой вероятностью одобрят. Опыт пользования карточкой Тинькофф уже более года. Бывали минусы, но они не существенные и решилась буквально за пару десятков минут. Лояльный Банк. Всё очень круто! Лучшие!

Сложился только положительный опыт использования разными продуктами банка. Хочу отметить быструю и компетентную реакцию поддержки и продвинутое, удобное приложение.

Менеджер Анастасия очень подробно и тактично провела консультацию, очень помогла в решении всех вопросов.

Тинькофф Банк 4.9 58 412 отзывов Услуга: Обслуживание Регион: Москва На отзыв ответит: Tinkoff.ru ВРЕМЯ ОТВЕТА 21 РАБОЧИЙ ДЕНЬ 6 ЧАСОВ54% ОТЗЫВОВ ПОЛУЧАЮТ ОТВЕТ БАНКА Оцените работу банка Укажите количество звёзд, на сколько вы оцениваете работу банка по шкале от 1 до 5

Очень нравится сотрудничать с этим банком, персональный менеджер Евгений #901686 решил мою проблему, нравится что не нужно стоять в очередях банка и решать какие либо вопросы, все дистанционно лёжа на диване , а вопросы решают сотрудники Тинькофф  Евгений спасибо за оперативную связь и решение моей проблемы) Всем советую

Обслуживал Иван с номером 6910526 Вопрос был понят сразу, ответ поступил незамедлительно и понятен .

Вследствие нестабильной экономической ситуации мне понадобилось обменять рубли на доллары. Проводя поиск среди обменников, я обнаружил, что наиболее выгодный курс был в Тинькофф. Там и обменял, всем очень доволен.

Купил 16 марта авиабилеты через свою мультивалютную дебетовую карту Тинькофф, стоимость составляла 27 666,6 турецких лир и по внутрибанковскому курсу конвертации вышло 242 663 руб. проходят сутки и вдруг сумма становится 388 848 руб., ощутимо да? Об этом я узнал на кассе в магазине, когда Тинькофф банк "досписал" у меня 146 185 руб. и загнал мою дебетовую карту в ощутимый минус, сразу же после этого начал пытаться связаться с поддержкой, несколько невнятных операторов ничего не понимали, я убедил их сделать обращение. На следующий день я продолжил общение с поддержкой, каждому оператору объясняя ситуацию минут по 20. Как удалось выяснить, сумма увеличилась на следующий день, потому что банк провел мою операцию только на следующий день, и объяснил что "изменился курс" но тут возникает вопрос, как так, менее чем за сутки внутрибанковский курс турецкой лиры вырос в два раза и только для моей транзакции? Потому что курс не менялся в такой пропорции, курс наоборот упал, рубль стал крепче по отношению к лире, и даже с моей первоначально уплаченной суммы, банк должен был вернуть мне пару тысяч, но такого не произошло, как и то, что банк начал писать отписки, что нужно больше времени на рассмотрение обращения. Итог: банк взял в свой оборот моих личных средств с дебетовой карты в размере 146 185 руб.  P.S представьте себе ситуацию, что вы на эти деньги существуете, банально заправляете машину, и банк на две или даже более недель присваивает их себе.

прекрасный персонал и политика банка на высшем уровне. советую обращаться туда,если для вас превыше всего качественное обслуживание. всей семьей пользуемся данным банком. всегда все в срок и вовремя. очень радует бонусная программа кэшбэка,это очень выгодно и удобно,а самое главное,что вы можете самостоятельно выбрать нужные вам услуги получать с них кэшбэк.советую,спасибо!

Получил карту Тинькоф блэк, очень крутой дизайн и самое главное, что есть большие проценты по кешбеку и бесплатное обслуживание карты. Скачал приложение, очень удобное, понятное, без лишнего. Вообще доволен этим банком , карту бесплатно доставили, проконсультировали. Всегда могу позвонить на горячую линию и это радует. Также в мобильном приложении есть чат с поддержкой

Банк удобный, интуитивный, можно выпустит карту не выходя из дома, привезут уже завтра, сотрудники отзывчивые, приложение банка удобно, и быстрое.

Здравствуйте,хочу выразить большую благодарность банку Тинькофф,вы лучшие на площадке,приложение достаточно простое,куча кэшбеков и разных бонусов.Всех своих родных и знакомых перевёл именно на банк Тинькофф

Если нужна лучшая дебетовая карта,то вам сюда! Все очень удобно,начиная с мобильного приложения, пожалуй самое удобное. Большой плюс- не нужно за ней никуда ехать, привезут по указанному адресу в указанное время.много разных бонусов,и возможность получать кэшбэк.Также лично для меня огромным плюсом является возможность пополнять счёт карты с карты другого банка без комиссий.Оформили жене такую же карту по ссылке из приложения- получили приятный бонус)).

Хочу сказать спасибо Банку Тинькофф за его грамотный подход и подаче в виде общения с клиентами и продуктивности работы сотрудников. Всегда быстро и по делу ответят. Заказывал кредитную карту - оформили быстро в связи с моим переездом в другой город.

Банк никогда не подводил, всегда все четко, комиссии прозрачные, проблем нет! Отдельно хочу поблагодарить менеджеров Тинькофф и в особенности Степана по Вопросам, которые по моим же причинам не получилось решить через приложение.