178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Благодарна сотруднику Владиславу П., так как он помог ускоренно пройти валютный контроль, у меня поджимали сроки

Лучший банк которым я когда либо пользовался!Все услуги просты и доступны людям.Поддержка также работает на отличном уровне, быстро и просто отвечает.Вообщем супер!

Банк хороший, пользуюсь им уже год и меня радует то что кэшбек возвращается рублями, а не баллами. Поддержка в банке хорошая и с ними можно обсудить любые вопросы, до 18 лет обслуживание карты бесплатное. Доставка карты была быстрая, представитель был порядочно одет в маске и перчатках. Всем советую перейти на тинькофф.

Как и везде Есть свои плюсы и минусы. Но плюсов больше.   Да и минусов особо то и нет.  А те что есть поддержка всегда решает.  О кредитных продуктах нечего сказать не могу, так как Пользуюсь только дебетовой картой.

Карту привезли достаточно быстро в условленные сроки. Системное приложение лучше, чем у конкурентов, персонал по работе с клиентами подобран хорошо. Спасибо💕

Была проблема с возвратом средств из-за границы. Оплатил покупку за которую должны были вернуть деньги, но они не пришли. Написал в поддержку, разбирались долго, но Молодцы ребята! Пока не разобрались в ситуации, не бросили!  Обожаю этот банк!

Очень довольна сотрудничеством с банком Тинькофф. Все проблеммы (такие как:замена карты,терминала и т.д.) решаются быстро. Специалисты компетентны и вежливы. Спасибо!

Отличный банк , самый лучший из тех , какими я пользовался . Всем рекомендую! Так же можно подключить симкарту с прекрасной скоростью интернета и хорошими тарифами , которые каждый может настроить под себя

В службе поддержки отвечают быстро и всегда помогают. Иногда мешает «помощник Олег», лучше чтобы сразу люди отвечали) отдельный респект оператору Алине - 6908102

Банк хороший, пользуюсь им уже год и меня радует то что кэшбек возвращается рублями, а не баллами. Поддержка в банке хорошая и с ними можно обсудить любые вопросы, до 18 лет ослуживание карты бесплатное. Доставка карты была быстрая, представитель был порядочно одет в маске и перчатках. Всем советую перейти на тинькофф.

Банк хороший, пользуюсь им уже год и меня радует то что кэшбек возвращается рублями, а не баллами. Поддержка в банке хорошая и с ними можно обсудить любые вопросы, до 18 лет ослуживание карты бесплатное. Доставка карты была быстрая, представитель был порядочно одет в маске и перчатках. Всем советую перейти на тинькоф

Банк хороший, пользуюсь им уже год и меня радует то что кэшбек возвращается рублями, а не баллами. Поддержка в банке хорошая и с ними можно обсудить любые вопросы, до 18 лет ослуживание карты бесплатное. Доставка карты была быстрая, представитель был порядочно одет в маске и перчатках. Всем советую перейти на тинькофф.

Банк хороший, пользуюсь им уже год и меня радует то что кэшбек возвращается рублями, а не баллами. Поддержка в банке хорошая и с ними можно обсудить любые вопросы, до 18 лет ослуживание карты бесплатное. Доставка карты была быстрая, представитель был порядочно одет в маске и перчатках. Всем советую перейти на тинькофф.

Очень удобно работать с персональным менеджером в Тинькофф банке. Просто наслаждение от работы с банком! Быстро, по существу и грамотно.  самые лучшие кешбэки, акции только у тинькофф.

Банк отличный, лично мне понравилось обслуживание, так же как и доставка, представитель приехал вовремя, был в маске и порядочно одет. Мне понравились кэшбеки которые возвращаются в рублях а не в баллах, бесплатное обслуживание по легким условиям которым я подхожу, до 18 лет бесплатное обслуживание.

Я уже с Тинькофф банком очень давно,и сколько банков я не пробовал,это лучший банк в мире!!! Спасибо вам большое!!!

Благодарю банк Тинькофф за отличное обслуживание и отдельная благодарность менеджеру Елене за поддержку и сопровождение по всем вопросам с подключением эквайринга! Всем рекомендую!  (добавочный 6910244)

Тинькофф ALL Games лучшая дебетовая карта по моему мнению. Привезли карту прямо домой. Очень хорошая в обслуживании, качество на высоте! Советую каждому эту карту. Самое главное что она бесплатная и качественная! Тинькофф банк вы самые лучшие в России)

Здравствуйте пользуюсь услугами данного банка 1,5 года, проблем с ним не было, карты быстро привезли и оформили, все на высшем уровне, рекомендую продукты данного банка!

Являюсь клиентом банка много лет как физ лицо и уже год как открыл счёт для ИП. В целом, не было нареканий к банку и всегда проблемы решались быстро. Но последние недели банк перестал работать вызывая чувство, что решил нажиться на своих клиентах в тяжелой ситуации. 4 марта на транзитный счёт поступили средства по контракту.  5 марта получил об этом уведомление и попытался узнать курс вывода банка, учитывая выходные дни. Из чата узнал, что:- Конвертация сегодня идёт по вчерашнему курсу- Конвертация идёт по бирже и не важно, что она сегодня закрыта - актуальная конвертация указаны на сайте (но приведённый курс в чате не соответствует ей)- конвертация идёт по ЦБ, но не соответствует ей- Конвертация идёт с учетом экономической ситуации и их предположений на курс- они не вводят в заблуждение и четко соблюдают законы- отсылки на их же сообщения они игнорируют т.е. или поддержка не компетентна чуть более чем полностью или им запретили говорить как есть и каждый придумывает своё. Потратив почти день на общение с поддержкой понял, что курс может быть какой захотят. Решил отправить на валютный контроль в рабочий день, как посоветовали в чате. Чтоб хоть на биржу ориентироваться. 9 марта. Отправил платёж на проверку, прикрепил инвойс и дополнение к контракту. Ничего необычного. Поддержка сказала, что сроки увеличены. Ну ок. Подумал, что вместо часа сделают в течении дня. 10 марта. Платёж все еще на проверке. поддержка говорит одно и тоже. Сроки не называют. Сообщил, что нахожусь за границей, рейсы отменены и хотелось бы успеть снять средства до блокировки карт. Сказали, что ничем помочь не могут.  11 марта. Поддержка говорит одно и тоже. Платёж все еще на проверке. Сообщил, что сегодня очередной платёж по кредиту в их же банке как физ лица и нет возможности его погасить из-за зависшего платежа. Предложили обратиться в приложение для физ лиц и попросить отсрочку. Обратился. Сказали, что никаких отсрочек дать не могут. Создали какую-то заявку. Больше никто ничем помочь не может. Кредит списывают во время и проблем нет, а вот деньги зачислить проблема. Однако. 12 марта. Идет четвёртый день проверки платежа. Приложение для физ лиц пишет о просрочке и что испортят мне кредитную историю. Звонков от банка нет. В приложении для бизнеса так же тишина. Платёж все еще на проверке. Я так же за границей, без билетов и денег. Банку все еще безразличны свои клиенты. Предвижу вывод в выходные по максимально плохому курсу. Просто потому потому что так звёзды сошлись. такое чувство, что банк наживается на проблемах людей и морозит платежи до выходных, чтоб специально вывести по заниженному курсу. ссылаются на большие нагрузки, но с трудом верится, что банк набрал новых клиентов и не позаботился о нагрузке. Ну и странные моменты с вводом комиссий за вывод денег или с невозможностью самому выбрать способ конвертации 80%, тоже наводят мысли на то, что банк просто зарабатывает. На клиентов ему плевать.