178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Здравствуйте! Тинькофф бизнес. Менеджер Екатерина Фролова очень помогла . Возникла проблема висели ограничения на сайте налоговой . Ходили в налоговую говорят у вас нет долгов всё в порядке . Потом говорили что банк не снял какие-то ограничения . В конце концов Екатерина сама дозвонилась в Налоговаю и ограничения сняли спасибо ей за это .

Отличный банк с отличными сотрудниками. Доходчиво объясняют и доводят информацию до чайников. Особое спасибо Цветкову Ивану. Очень грамотный и терпеливый сотрудник. Очень приятный. В целом я считаю что самый лучший банк пока из тех, что ныне существуют

Предложили крутой тариф по карте, когда хотел от нее отказаться. Теперь в этом просто нет смысла. Крутой банк, всем советую пользоваться продуктами Тинькофф.

Банк очень хороший.Спорные ситуации решаются быстро и чаще всего в пользу клиента.Плюс Кэшбек и спец предложения. Просто шикарный и уборный банк .Рекомендую.

Заказал карту тинькоффа, пришла через 2 дня, был приятный курьер, карта очень удобная, личный кабинет самый лучший как по мне, легко добавить карту в Apple Pay, хорошая система кэшбэка мне очень нравится, общие впечатления от банка очень хорошие, все отлично

Обратилась в поддержку для выпуска виртуальной карты в нынешних условиях, спасибо Виктории Сидоровой за быстрое и приятное обслуживание, несмотря на сложный период и большую загрузку специалистов :)

Случайно перечислила определенную сумму не тому человеку - спасибо! отменили операцию и вернули деньги в тот же день! Спасибо профессионалам!

Пользуюсь услугами Банка Тинькофф более 5 лет, за все время работы с Банком у меня есть только положительные впечатления. Всегда все мои обращения обрабатываются оперативно, оказывают исчерпывающую консультацию по всем моим вопросам. Данный Банк всегда рекомендую всем своим друзьям, знакомым и близким! Очень надеюсь, что Тинькофф Банк и в будущем будет продолжать обеспечивать высокий уровень поддержки и обслуживания своих клиентов!

Когда уже вы решите вопрос с моим терминалом? Пишу в чат,  сообщения блокируют. С 6-11 марта бьюсь, а итог нулевой

Лучше чем Сбербанк, мошенники ни разу не звонили на тему карт Тинькова, звонят только по картам Сбербанка

После попадания моего под санкции перешел в Тинькофф с оставлением контрактов на валютном контроле моего предыдущего банка. Огромное спасибо менеджеру банка Тинькофф Вальковской Екатерине за помощь в проведении первого валютного платежа. Такой быстрой и квалифицированной помощи я еще не встречал ни в одном банке. Браво!!! Именно с такими сотрудниками банки и становятся лучшими!

Остановили действия мошенников не дали слить со счета 2 млн рублей я аплодирую службе безопасности Тинькофф банка. Теперь я ещё больше уверен что выбрал правильный банк.

Доброго дня! Хочу предостеречь клиентов банка Тинькофф. Была у них тут недавно акция 30% кэшбэк на тинькофф страхование. Акция распространялась на все карты. Но вот есть один нюанс...ограничение по сумме начисления кэшбэка. Так например по обычной карте тинькофф блэк кэшбэк 30%, но максимум 3000р. Хотя ты покупаешь полис КАСКО за 70000 и тебе вроде как должны были зачислить 21000р. Вот и смотрите, насколько выгодно покупать через тинькофф.  За 70к я бы и в другом месте такой полис оформил. Причем перед покупкой полиса писал в чат, уточнял, правильно ли мне зачислится кэшбэк, говорят: да, 30% получите) Может кому то по-прежнему банк продолжает нравиться, но я начинаю разочаровываться. Приходится банк контролировать. Мне однажды пришлось обращаться в чат, потому что повышенный кэшбэк не хотели зачислять, но после претензии вопрос решился, на этом спасибо. Но зачем мне постоянно перепроверять банк, если я добросовестный клиент, и хочу того же от банка.

Самый высокий процент на остаток, кэшбэк на все покупки. Оперативность решения любых вопросов. Удобный чат, нет не обходимости звонить на горячую линию ждать по долгу пока ответят (как в других банках).

Банк всегда на связи, помогает разобраться во всех ситуациях. Отдельная благодарность персональному менеджеру Коровкину Алексею

Хороший банк рекомендую друзьям и своим близким ИИ ИИ ИИ; ии! Тттт! Ттттттттттттттттттттттт! Ттттттттт

Пользуюсь банком Тинькофф несколько лет, на руках Black Metal карта, VIP обслуживание все дела. Но как оказалось это вообще не гарант ничего. Сделал swift перевод от 25 февраля на $39000 со своего счета Тинькофф на свой же счет в Bank of America. 1 марта попросили предоставить некоторое количество дополнительных сведений, из серии "от кого кому, номера телефонов мест регистрации, какая деятельность ведется" и прочее. Но как бы перевожу со своего счета в Тинькофф на свой же счет в BOA, никакой деятельности. Но ладно - все расписал отправил. 2 марта написали что комментарии приняли сказали что все хорошо и перевод ушел в банк адресат. 5 марта сами написали первыми мол "все понимаем как важно чтобы деньги поступили на счет и мол сделали запрос в банк получатель на поиск платежа." Удивительно, откуда только они знали что платеж все еще не поступил (ответ будет дальше) 7 марта обещают уточнить "до завтра". 8 марта показывают Swift лист в котором даже статус указан completed. 10 марта деньги все еще не зачислены на счет. 50 минут на телефоне с поддержкой Bank of America показывают следующее. Bank of America видит транзакцию и видит эти деньги. BOA абсолютно не имеет никаких вопросов ни ко мне ни к транзакции в целом и готов зачислить их на мой счет, но! Суть что тинькоф не клирит эту транзакцию. По словам сотрудников BOA транзакция на compliance холде. Они уже дважды пытались достучаться по ней в Tinkoff но не получают обратно ответа... p.s. еще интересный момент что 28 февраля я сделал еще два абсолютно аналогичных перевода (по сути кнопкой "повторить перевод"), на меньшие суммы, и уже 1 марта они были зачислены...

Очень рад что есть такие профессионалы как администратор в инвестициях Софья ! Всегда ищут решение и не отписываться как конкуренты , любой вопрос разрабатывается детально с целью именно помочь🌞

Оформил на сайте брокерский счет с доставкой карты tinkoff blak (соответственно с открытием счета) С курьером встретились 08.03, подписал документы (он сделал фото моего паспорта), передал карту. Карту не активировали. Написал в тех поддержку в чате приложения. Ответили, что не хватает некоторых реквизитов и необходимо сделать дополнительно фотографии разворотов паспорта. Для каких тогда целей курьер делал фото? Для чего я при регистрации указывал данные паспорта? Потом вообще ответили, что мой паспорт недействителен и предложили обратиться в паспортный стол. И если в начале переписки с поддержкой обещали помочь, то в завершении просто предложили без разбирательств выполнить требования (которые уже были выполнены на этапе регистрации и передачи карты) и пожелали всего доброго!

Покупала авиабилеты через сервис Тинькофф-банка банка «Путешествия». На обратном пути из Геленджика рейс был отменён из-за закрытия аэропорта ввиду спецоперации на Украине. В чате заверили, что средства будут перечислены до 6 марта, потом позвонил робот подтвердил эту же информацию. 7 марта деньги так Ирине были перечислены. Я обратилась в чат поддержки, и началась блуда. То пришлите номер бронирования, то пришлите код, то ожидайте. В результате пропали вообще. Деньги так и не вернули. Не покупайте у этого банка дополнительные услуги, не ведитесь на кэш бэк! В случае форс мажора Вас будут водить за нос и ничего не вернут !