178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Классный банк Тинькофф,культурные и вежливые менеджеры. Открывала ИП. Открывала расчетный счёт. Все быстро и удобно. Спасибо

Всё отлично. Тинькофф не зря лучший онлайн банк. По делу. Открыл счёт на ИП. Само ИП открывал через МФЦ, хотя мог и через них. Не знал!

Отличная поддержка в чате! Всегда на связи, быстро понимают ,что именно необходимо! Всегда находят пути решения проблемы.

Быстрое и отзывчивое отношения к клиентам и тем кто хочет ими стать а самое главное с ними легко связаться

Лучший банк из всех , поддержка на высоте , советую только этот банк, удобное приложение , хороший процент на кредитной карте

Хороший банк, есть кэшбеки различные бонусы, современный банк, доступный и отзывчивый. Перешёл со Сбербанка на тинькофф и очень рад.

Открывала счёт для бизнеса, все прошло очень быстро и удобно. Особенно порадовал личный менеджер, позвонил, познакомился, ответил на все вопросы, скинул ссылки на интересующие темы.

Отзывчивая и оперативная поддержка, быстрое решение вопросов, клиентоориентированность. Удобное мобильное приложение, статистика расходов, идут в ногу со временем.

Быть клиентом данного банка очень приятно. Сотрудники грамотные вежливые и учтивые. Консультируют по вопросам грамотно, доходчиво.

В конце 2020 Тинькофф проводил акцию "вечное бесплатное обслуживание" по кредитке Платинум. Конечно же я купился, правда, не особо рассчитывал, что мне ее одобрят. Однако одобрили, доставили курьером. Так я получил свою первую кредитку. Самая главная фишка карты, это возможность любую покупку (от 1000р) перевести в рассрочку. Причем, в приложении ты сам выбираешь комфортный для себя срок (от 3 до 12 месяцев), видишь, какой будет ежемесячный платеж и комиссия за оформление (списывается сразу). Вторая фишка в том, что льготный период действует параллельно рассрочке. То есть одну часть долга можно перевести в рассрочку, а остальную часть долга ежемесячно "прокручивать" в рамках льготного периода, то есть гасить и снова тратить, не выплачивая при этом никаких процентов. Каждый месяц приходит выписка, где указано аж три варианта платежа: минимальный платеж (лишь бы не было просрочек), минимальный платеж с рассрочками (чтобы соблюсти все условия) и платеж для беспроцентного периода (если не весь долг перевели в рассрочку, а проценты платить не хочется). Например, у меня в прошлом году была покупка на 30000р. Перевел ее в рассрочку на 12 месяцев с ежемесячным платежом 2500р. Когда приходила ежемесячная выписка, я вносил очередной платеж и сразу тратил эти деньги в рамках льготного периода. И вот на днях, после 4 платежей, когда свободная сумма для "прокручивания" увеличилась до 10000р, я решил их потратить и тоже перевести в рассрочку, но уже на 10 месяцев с ежемесячным платежом 1000р. Очень гибкая система. Пока хочешь, пользуешься льготным периодом, а как надоест, переводишь всё в рассрочку на любой комфортный срок. Лояльная служба поддержки. Помню, как-то раз я перевел в рассрочку небольшую покупку, но в тот же день передумал, написал в чат, рассрочку отменили и вернули комиссию. Кстати, с акцией ("вечное бесплатное обслуживание") мне не наврали, прошло уже больше года и плата за ежегодное обслуживание так ни разу и не списывалась. Конечно, это пока далеко не вечность, но посмотрим))

Быстро надёжно и просто и везде подходит для оплаты без задержек переводы и там прочее, так что советую

Этот банк имеет замечательных операторов и очень удобное мобильное приложение. Несмотря на отсутствие офисов, получить продукт можно у собственного дома абсолютно бесплатно. Высокие проценты на остаток и кэшбек с любых покупок позволяют выгодно хранить деньги на счету. Беспроцентный период по кредитной карте также позволяет экономить. Практически любой вопрос решается онлайн. Линия помощи готова помочь вам 24/7 с любым вопросом. Компанря очень клиентоориентированная. Неважно сколько лет клиенту. Даже дети с удовольствием пользуются услугами банка. Программ лояльности больше чем знаков зодиака. Есть как ранее озвученные детские карты, есть для геймеров с превьюшкой Мармока, есть для автомобилистов, есть для "зелёных". Не могу не отметить также то, что счётом удобно пользоваться при переводе на карты других банков. По номеру карты у вас есть возможность переводить без комиссии от 20 000 рублей каждый расчётный период (каждый месяц). Это также распространяется на переводы с карт банков в мобильном приложении Тинькофф. За это отдельный респект. Если банк - то мой выбор Тинькофф. Ещё очень долго никто не сможет превзойти удобством этот банк. 9/10 (проценты по кредитам всё-же кусаются)

4 года сотрудничества и безусловной любви к Банку (ООО, ИП обслуживаю в Тинькофф) и вот впервые "прилетает" сообщение, что "у Банка возникли вопросы". Проверка.  В течение 3-х дней нужно было предоставить запрашиваемые документы и ответить на уточняющие вопросы.  Зря боялась, в процедуре ничего страшного и сложного, особенно, если вы нормально ведете дела: попросили рассказать немного про бизнес, как выбираю контрагентов, подгрузить стандартные документы (договоры с контрагентами и клиентом), последнюю налоговую отчетность. Если по каким-то пунктам нет возможности предоставить информацию, нужно было написать в свободной форме, почему так. Пока Банк проводил проверку, были приостановлены платежи по счету, кроме налоговых, бюджетных и тп. Проверка прошла быстро, на деятельности моей это никак не отразилось. Спасибо!

Прекрасный менеджер , с Не менее прекрасным именем Христина. Рассказала мне обо всех тонкостях пользования продуктами Тинькофф. Подсказала все плюсы и перспективы, помогла во всех компетенциях. 11/10

Мы с супругой, занимаемся перепродажей криптовалюты,  на такой большой площадке как: "гарантекс" и "бинанс" приходится переводить и принимать деньги на карту "Тинькофф" после двух недель работы, карту блокируют по 115ст. В службе поддержки не помогли разобраться, скинули все документы которые просили.  Сотрудники службы не отвечают на сообщения в разделе "поддержка", звонки на горячую линию заканчивались вечными переводами на других сотрудников и просьбой скинуть ещё раз документы, которые уже были скинуты ранее. Большинство сотрудников это -  молодые люди, которые сами ничего не знают. Мы добросовестные пользователи банка, хотим доказать что не занимаемся отмыванием и прочими вещами! Пытаемся честно подрабатывать, но пока пытались достучаться все дни в поддержку, заблокировали и карту супруги, все чеки, скриншоты сделок готовы предоставить ещё раз, будьте добры разберитесь пожалуйста с этим, я на связи +7923***71 прошу более компетентного сотрудника банка, который поможет разобраться и наконец - то добиться разблокировки карты!

Как всегда, лучше и быстра поддержка которая может решить любые проблема за считанное время! Личный менеджер Константин «6912155» среди ночи предоставил мне нужные документы на английском за пару минут. Спасибо!

Отличная и очень быстра , отзывчивая поддержка 24/7! Любые проблемы решаются за считанные минуты, так держать!

Замечательный банк по моему мнению. Быстро отвечают, решают любые вопросы, не оставляюсь без внимания! Пример, после прихода приложения почему глюканула и не заходил в приложение даже при правильном вводе код пароля, позвонил в банк, объяснил ситуацию, с собой не было карты что войти по ней, все быстро решили и объяснили и смог войти в приложение.

Я первый день являюсь клиентом банка. Очень удобное приложение и понятный интерфейс. И сразу очень порадовал специалист поддержки Константин (6912155). Уже через 5 минут после моего запроса о выпуске доп.карты Константин назначил встречу с курьером, который ее привезёт! Прошу премировать Константина и оплатить отпуск на Бали. Спасибо!

Пользуюсь больше года. Обслуживание, приложение и кешбек радуют. Приятно получать 1-5% с покупок. До 31 января так вообще 10% кешбека с КФС. Меня все устраивает )