178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Потерял телефон потребовалась блокировка старой симкарты и новая. Вся процедура очень быстро. Через 2,5 часа у меня была новая сим карта с моим ромером, при чем это был выходной, суббота.

Являюсь клиентом банка уже более трёх лет,безупречно,на данный момент тинькофф номер 1 в России  А помощник Олег стал мне хорошим товарищем))

Отличный банк который внимательно отоноситм к своим клиентам!быстро решает возникшие вопросы и проблемы!

Картой Black активно начал пользоваться с июня 21, могу сказать, что это самая лучшая карта для людей, которые копят кэшбэк. Мне нравится, что каждый месяц выходит несколько категорий по увеличенному кэшу (5%), например Заправки, развлечения (кафе,кино), магазины Пятерочка и Перекресток и прочее. Самое главное, что 1% начисляется на любую покупку, я до этого был в банке, который Безруков рекламирует) так там кэшбэк начисляют только на партнёров, а если не партнёр, то нужно потратить более 1000, а партнёры такие скудные, например Магнита, Ленты, Ашана там нет и различных строительных региональных магазинов тем более ( покупал для примера розетки, менее 1000 покупка, в итоге ничего). Другое дело карта Black. Кстати после получения карты, позвал по реферальной ссылке свою маму и супругу (получил за каждую 1000). Ещё хочется отметить службу поддержки, если и создаю обращения, то лично у меня решают любой вопрос в течении 2х дней, не важно рабочие или выходные дни ( например компенсировали стоимость смс информирования, вроде отключена была, в чат написал, мол ребята отключите пожалуйста и мне ещё и деньги 59р вернули). Очень много классных фишек получил и по другим продуктам ( Брок.счет и платинум карта) На текущий момент картой и банком я очень доволен. Советую

Открывал ИП через Тинькофф в январе 2022. В субботу оставил заявку на сайте, перезвонили через 5 минут, в понедельник встретился с курьером и подписал все документы. В четверг вечером ИП была открыта, спустя час после получения документов из налоговой получил реквизиты расчетного счета в Тинькоффе. На данный момент всем доволен: сотрудники ответили на все мои вопросы, ИП оформилась быстрее, чем было заявлено. Правда курьер при подписании документов забыл отдать мне бизнес карту, но на следующий день мне привезли ее в офис, поэтому я даже не заметил этого недоразумения) Пока всем доволен — дальше время покажет.

В очередной раз удивляюсь как могут все таки хорошо работать люди. Тинькоф банк ещё ни разу не разочаровал. Все очень быстро и эффективно. Было списание с карты, банк отреагировал очень быстро, перевыпустили карту. Отдельное спасибо представителю, с которым уже не в первый раз имею дело. Хотелось бы его выделить - это К-ик Николай. Встреча прошла по всем требованиям, очень комфортную обстановку создаёт при общении, подстраивается по времени, очень вежлив, отдельное спасибо именно ему. Понимаю , что это все заслуга банка. Не было бы наверное каких жестких требований по обслуживанию , то возможно и работало бы там всякое хамло и непонятно кто как в некоторых заведениях носящих звание «банк». Но не об этом сейчас. Тинькоф спасибо за прекрасное обслуживание, буду пользоваться продуктами банка ещё и ещё!

Здравствуйте,к сожалению у меня никогда не было и нет опыта,но думаю,что с вами я наберусь этого опыта

Я давний клиент, и мне всегда нравилось обслуживание в банке Тинькофф. Недавно случайно обнаружила, что у меня некорректно отображаются данные по бонусной программе LoungeKey, Позвонила в банк среди ночи, ответили, обещали все исправить. Меньше чем через 12 часов получила ответ с извинениями. Даже если это техническая ошибка, Сотрудники банка постараются сделать всё, чтобы её исправить быстро и в пользу клиента. Рекомендую!

Классный специалист Христина внутренний номер - 6900833 Быстро помогла мне решить вопросы с дебетовой и кредитной картой Вообще Тинькофф норм развивается с точки зрения клиентоориентированности

С 26 января программа лояльности Яндекс Плюс закрывается. И мне на почту пришло письмо, что меня автоматически переведут на Алл Аирлайнс. И дадут 2 месяца подписки Про бесплатно. Если подписка меня полностью устраивала, то предложенная банком программа лояльности лично мне не подходила. Тогда я написал на форуме ПБ Тинькофф в профильной теме с просьбой рассмотреть возможность перевести меня на интересную мне программу лояльности ([url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=361875&MID=9000752#message9000752]вот[/url]). Моя заявка рассматривалась несколько дней и она была удовлетворена. Новую карту со смененным тарифом получил через 2 дня, что очень быстро! PS Ну и вообще мой отзыв не только по этой конкретной ситуации, а вообще про банк. Пользуюсь почти всеми его продуктами, все устраивает. Бывают иногда небольшие заминки, но все мои вопросы всегда решались.

Обслуживание топ. Отзыв: меня проконсультировали операторы Дарья, Евгения и Александр. Очень Квалифицированные и образованные операторы доброжелательные ,открытые компетентные ответили на все вопросы тактично и профессионально обслужили на премиум уровне хочу поставить вопрос ребром повысьте ем премию за обслуживание на реканий нет.

Это единственный банк который никогда не оставит своего клиента в любой ситуации! Всегда поможет решить вопрос! Спасибо!

Банк очень удобен и понятен, все вопросы( в моем случае) решались быстро, был бы самым лучшим банком если была возможность пополнять через сторонние банкоматы, то есть как и снимать так и пополнять, но, увы… можно только снимать.

Служба поддержки всегда на высоте. Все вопросы решает оперативно. Функционал карты Тинькофф Блэк очень хорош. Клиентоориентированность банка похвальна. Имею возможность сравнивать с огромным зеленым банком, большим голубым, московским КБ, газовщиками, клиентом которых в силу разных обстоятельств вынужден быть. Так вот, они по удобству работы с их приложениями, отношению к клиентам и многим другим аспектам не могут даже приблизиться к уровню ТБ.

Банк очень хороший, работает на доверие, сотрудники внимательно относятся ко всем проблемам, очень рада что у меня есть банк Тинькофф.

Оказалось меня пытались ограбить мошенники, под личиной банковских сотрудников. И только сотрудники тинькофф помогли мне разобраться в ситуации

Отличный банк отличные условия. Надежность и долгосрочные отношения с этим банком Тинькофф. В дальнейшем буду работать с этим банком. Тинькофф выбор в будущее

Лучший сервис среди всех банков. Оперативное решение вопросов и лояльное отношение к своим клиентам.

Обратилась для отмены платежа, совершила ошибку и вместо оплаты перевела, вопрос решили в течение часа. Сотрудник Арсен все решил быстро, ускорил обращение и перевод отменили! Спасибо большое!

Поддершка клиентов, понимание, и помощь, в увиличений кредитного лимита, ещё жду одобрения по большую суму кредитного лимита чтобы купить подерженное авто