113 870 отзывов о банке «Т-Банк»

Являюсь держателем кредитной карты Тинькофф Банк. Проблем нет, если возникают вопросы всем рекомендую читать правила кредитования - там все написано. Поддержка работает хорошо, если у меня были вопросы - все решили. Из плюсов отличный интерфейс личного кабинета, все понятно и четко. Есть кредитная карта в этом банке, сейчас планирую открыть еще дебетовую валютную карту. По поводу процентов всегда читаю много возмущений, однако все забывают что Банк это коммерческая организация а не благотворительная, и все всегда указанно, а не хочешь - не бери. Я так же плачу проценты за кредит, однако вопросов к Банку нет, все ведь было написано когда брала, какие могут быть претензии? На мой взгляд из многих Банков - Тинькофф Банк лучший.

Закрывала досрочно кредит на сумму 160 тысяч рублей. карту заблокировали и сказали через 30 дней позвонить в банк. звоню и в итоге больше тысячи рублей списали сказали на проценты. какие могут быть проценты у заблокированной и досрочной погашенной кредит картой. операторы все говорят кто во что горазд, не могут между собой договориться и пытаются с клиентов как можно больше взять денег и процентов. никому не советую заключать кредитный договор с тинькофф банком. вынуждена обратиться в суд за мошеничество. безобразие!!!

Вот какую стандартную отписку пишут специалисты банка.Здравствуйте! Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента. Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв Отметим, тарифный план формируется индивидуально при рассмотрении заявки, ознакомиться с ним можно перед подписанием договора, если условия не подойдут, просто отказаться. Выпуск и доставка карты бесплатны. С уважением, Тинькофф Банк Хотя я указал свою фамилию имя отчество и данные

Простите я не понял или солгал написал что меня уличают во лжи а именно оформлял по 12,9% а прислали платиновую карту под 29,77% годовых и в чём я не прав. Мне отписались что это не так прошла проверка не выявлено а карточка у меня. Мне что пойти с этими документами в определённые органы или что???. Обещали в сутки всё решить. До сих пор воз и ныне там

Надоели звонить из банка по несколько раз за день, еще и ночью звонят. Каждый раз говорю не звонить больше, а они словно на зло делают. Тинькофф Банк, вы самый худший банк и не надо мне больше звонить!!! Шарага просто. Воспитания у сотрудников вообще никакого.

почему так безнаказанно могут так просто обмануть любого клиента и при этом находят любую матевацию обвинив клиента в их же грехах. Не понятно до каких пор наше правительство будет поощрять такую работу по обману и существования на деньги простого народа и проводят для них законы ограждающие от наказания.Заполняю договор на 12% а мне приходит карта на 29,77% как это объяснить мне не понятно и вот читаю отзывы и у меня создаётся такое впечатление что законы пишутся не для них и как с этим бороться

5244 **** **** 8859 на эту карту была переведена сумма в размере 8700 рублей . Взломали контакт друга семьи , и попросили перевести деньги . Прошу Вас посодействовать в этом вопросе. Или дать хотя бы какие то комментарии по этому поводу. Деньги были переведены 17.01.2018 г. с карты Альфа-банк двумя платежами 3000 руб. и 5700 руб. Дополнительные данные: С-ва Александра Вадимовна 89652581***

Добрый день! Возмущена работой банка и менеджера,которая якобы помогает. Заявку на рефинансирования по вашей рекламе «рассмотрим заявку за 2-3 дня» подала 9 декабря. Повелась на хорошую ставку от Банка Юникредит,который вроде как обещал ставку 9,45%,если подпишешь договор до 29 декабря. Ответ от банка сообщили только 25 декабря. Девушка,которая позвонила с поздравлениями по одобрению,говорила что нужно быстро-быстро собирать все документы и выходить на сделку до 29/12. Я со скоростью ветра начала заказывать оценку квартиры,что не бесплатно и не одну тысячу стоит,собрала все справки из коммунальной компании,обновила выписку из Росреестра. Затем мне назначили персонального менеджера,которая не торопилась вывести меня на сделку. Что в итоге? Только 5 января у меня представитель банка забрал пакет документов для передачи в банк. До сих пор нет ответа от банка,прошло больше месяца,как я начала лихорадить с рефинансированием. Потратила кучу времени,деньги на справки и оценку квартиры! Так нельзя работать,уважаемые! Если даёте рекламу,то соблюдайте сроки и клиентоориентированность! Крайне не довольна такой работой!

Добрый день! Постоянные звонки менеджеров банка уже надоели. Я не являюсь клиентом Вашего банка, более того являюсь работником другого банка, и пока не нуждаюсь в продуктах Вашего банка. Будьте так добры, исключите мой номер из базы. Спасибо.

Полнейшее обдиралово сделал 2 операции перевода на qiwi по 100 рублей получил комиссию от Тинькова 800 рублей мало того что комиссия за такой перевод это обдиралово так ещё и не пришло оповещения о списании!!!

Решил открыть мультивалютный вклад, спросил несколько раз у специалистов, могу ли я забрать свои деньги в любое время и при конвертации в рубли я ничего не потеряю, на что мне сказали конечно в любое время вы можете забрать свои деньги полностью и ничего не потеряете. Люди не ведитесь на Тиньков, все это обман, не открывайте вклады, вас обманут, там работают безграмотные специалисты, обманывают клиента, каждый день обещая решить данную проблему, работа банка отвратительная, бардак!

На карте Тинькофф Блэк, в нарушение своих же правил программы лояльности Тинькофф Блэк, опубликованных т.е. публичная оферта! Дают выбрать 3 категории из только 6 предложенных, хотя их 24!!! Остальные 18 как бы есть, но недоступны! Что касается бесплатного обслуживания если изменить тарифный план на 6.2. В рамках него не начисляются проценты на остаток на сумму до 100000 рублей, в остальном условия не отличаются, тоже обман!!!

Решил положить деньги на карту. Положил на тинькоф блэк, даже подумать не мог о том, что кладешь свои деньги в банк, а с тебя за это ещё и комиссию берут. В нормальных банках пытаются заманить клиентов процентом, а здесь кошмар какой-то. Ужасный банк. Не советую ни кому!!!

день добрый, с банком имею дело всего месяц - пришел по наводке коллеги прямо перед НГ - нужна была валюта и альтернатива другой бонусной программе за полеты. итоги за этот месяц: 1. я накосячил с переводом - перевел с кредитки на дебетовую 1.000 рублей (при таком поступке у них там немалая комиссия) изучал интерфейс и думал что будет еще один шаг и вообщем перевёл. блин. нечаянно/несознательно но факт. "покаялся" в чате мобильного банка - минут за 15 рассмотрели моё чистосердечное и платеж откатили/вернули обратно и вернули списанную комиссию (!) чудеса ) 2. поехал за рубеж, для аренды авто нужен был депозит 500 евро, и причем не с дебетовой карты а именно с кредитки. на кредитке средств (свои + лимит) было недостаточно - всё выгнал на дебетовые валютные карты, а процесс обратной конвертации как-то не очень радовал. вообщем я дольше подключался к вай-фаю - вопрос решил также через чат, вместе с перепиской на всё ушло минут 20~22, итог - уехали из аэропорта на авто за месяц больше никак не успел напортачить ) хотя нет, была еще одна ситуация - хотел бонусные мили за нового клиента, не знал что есть акция "приведи клиента", это потом вычитал когда уже моя девушка получила карты - списался с банком но результат рассмотрения был отрицательный, якобы технический вопрос - нужно было чтобы новый клиент перешел по моей ссылке которую я ему должен был отправить, а то что денег этому новому клиенту перевел - это не аргумент. жаль, но тут видимо они правы .. хотя )))

Открыли счет для работы ИП на жену, за второй день существования счета заблокировали сначала личный кабинет, затем карту. Позвонила персональный менеджер познакомиться, Взял в руки телефон жены, все - сразу заблокировали личный кабинет.(я ее спрашиваю, что мне теперь запрещено брать телефон жены?). В общем будем расторгать сотрудничество, нам такое облуживание не нужно. Если вы открыли ИП, и не собираетесь отмывать деньги, не мудрите, открывайте сбербанк, там или ВТБ. Вам и кредит потом дадут под нормальный процент, и в офис сможете по необходимости сходить. А тут не офиса не кредита. Нам насоветовали, и мы по дурости открыли тут счет. В общем не банк это.

Очень удобна карта для решения определенных задач. Но 1200 без 12 рублей в год за обслуживание дебетовой карты это ОЧЕНЬ дорого. Как только накоплю 30000, чтоб было обслуживание бесплатно - буду пользоваться активнее.

29.12.2017 мне позвонили из банка Тинькофф, менеджер предложила мне страховку, но предложение не заинтересовало меня и я отказался, на этом разговор не закончился и менеджер все таки пыталась навязать мне вышеназванный продукт банка, при разговоре у меня сложилось впечатление, что мне предлагают не продукт или услугу, а зазывают в какую то секту, такое ощущение, что в банке нет контроля качества и менеджер может разговаривать с клиентом, как угодно, в конечном итоге я выслушал менеджера до конца и когда я вновь отказался от предложенных услуг она просто положила телефон даже не попрощавшись. Я считаю, что все таки сотрудникам банка стоит быть более вежливыми с людьми, которые уделяют им время.

Добрый день.люди никогда,никогда не связывайтесь с этим банком.открывал сче т для работы ип. обговаривал все детали работы,грузил договора и получал заверения от всех сотрудников,что проблем не будет.перед новым годом был большой проект.до этого больше недели операций по счету не было.счет заблокировали в День поступления практически годовой оплаты!!!год работы.надо было расплачиваться с подрядчиками.попал на большие неустойки.заблокировали без предупреждения и вопросов со стороны банка.на звонки ответили что не заинтересованы в сотрудничестве и просят закрыть счёт!!!никогда с ними не связывайтесь.полное кидалово

здравствуйте дорогие друзья я вам расскажу как этот банк тенькофф обманывает своих клиентов . Вы вносите минимальный платёж из этого минимального платёжа берутся процент а остальное идёт в долг основной но . нас ледуший месяц этиже деньги которые попали на карту банка тенькофа он заберает на проценты а потом вы платите тоже самую сумму но на карте у вас нечего не остаётся . Таким банк вас обманывает но это противо законно можно сказать просто махинация банковская .противозаконно . Лучше кто взял эти деньги верните их обратно и больше не сотрудничестве с этим банком . Этот банк получает плохую репутация он себя зарекомендовал как плохой банк . У этого банка надо от то брать лицензию и банковскую деятельность на совсем .

Проценты такие, что лучше занимать у бандитов... Вкратце: была получена карта тинькофф платинум с лимитом 35.000 и успешно потрачена на покупки, (заметьте, на покупки, если деньгами снимать будет хуже раза в два;) ) при оплате минимального платежа 2.400 в месяц!!! задолженность за полгода выросла до 38.972!!! это простите какие проценты??? В прошлом месяце имел неосторожность пропустить платеж (с деньгами перебои, ну не для кого не секрет, что от хорошей жизни в кредиты не лезут)... и пришло вежливое смс о том, что за просрочку платежа с меня удержан штраф 2.400, то есть в размере платежа))). Я конечно постараюсь как можно быстрее избавиться от кредитных обязательств в этом банке как равно и от обслуживания в нем, но сдается что хоть сумма и небольшая, но при их манерах это будет не слишком просто. ну и ложка меда в бочке с дегтем: банк достаточно абузоустойчив, не сдает клиентов приставам, судам и прочим госорганам, так что господа алиментщики, жулики, мошенники, обнальщики ну и кому еще важно - милости просим, людям же зарабатывающим деньги своим трудом категорически не рекомендую!