178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

С начала открытия ип работаю с Тиньков. Четкие

Хорошие специалисты в своем деле. Делают свое дело так как они достойны в своем мастерстве, я рад этому банку что он мне доверился. Благодарю этот банк за то, что он мне доверился и дал кредит на тинькофф платинум. Я выплачиваю всегда и вовремя так как мне нужно было погасить у себя в городе коммунальнные услуги, все было сделано по добровольной основе и ни какого обмана нет. Мне сначало не давали кредит но потом я привязал своих друзей к своей карте и они мне его одобрили. Так что ребят все делается просто, сначало вы должны быть клиентом тинькофф банка, а потом вы уже должны чтобы через вашу ссылку их отправить своим друзьям. Как мои друзья приняли приглашение. Вам сразу же придет уведомление о том что они привязались к вашим личным счетам и если в друг что то не так тогда вы будете подводить их, и они будут за вас выплачивать этот кредит. Так что не советую своих родных и близких в этом обманывать. Дальше ребята думайте сами. Как вам придется жить с этим. Если ВЫ БУДЕТЕ ОБМАНЫВАТЬ СВОИХ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ ДЛЯ ВАС ДРУЗЕЙ. С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ 2022 ГОДОМ)))!!! Кредитные карты ТИНЬКОФФ ПЛАТИНУМ.

На мой вкус простого обывателя, лучший банк из тех, что есть. Конечно не без изянов, но ао сравнению с другими ТинькоФФ просто золото))))

Недавно я зарегистрировала АНО и мои представители подали данные на открытие расчетного счета в Тинькофф. Мне пришло сообщении о регистрации лк на очень старую почту, которую я не использую и которую мои представители даже не знали. Я не могла понять, связано ли это с открытием счета и решила подождать. Сегодня мне пришла смс, что мне выпустили карту и ею можно пользоваться. Я уточнила у своих представителей, они сообщили, что в открытии расчетного счета онлайн мне отказали и на этом с Тинькофф у нас все. Меня это все очень испугало, я очень тревожный человек. Я начала переживать, что к моей почте или телефону получили доступ мошенники. Несмотря на отсутствие иных входов в почту, кроме моего, я удалила свою почту, потому что мне стало очень страшно.  Я скачала приложение Тинькофф и обратилась в чат, где со мной очень некомпетентно общался оператор. Он убеждал меня, что карта открыта с моего согласия и если это не так, я должна обратиться в полицию. Вот дурой бы я себя чувствовала, если бы сделала так, потому что оператор меня обманул. Далее меня перевели на операторку, которая догадалась хотя бы извиниться за все это и заблокировать карту (хотя я вроде как сама ее успела заблокировать).  Я осталась испуганной и не понимала, что именно сделали мошенники и как меня себя обезопасить. И вдруг мои подписчицы в инсте пишут о том, что у Тинькофф это нормальная практика — завести карту без ведома человека. Писали как люди из поддержки Тинькофф, так и такие же "счастливицы", как я. И тут я вспомнила, что лет 6-7 назад я оформляла заявку на карту Тинькофф именно со старой своей почты. Но я не довела заявку до конца по какой-то причине. Видимо, у них остались мои данные и на них была заведена карта. Не знаю, как это было сделано на старый паспорт, тк я в 20 лет его меняла.  Я планировала перейти на Тинькофф со Сбера в свой следующий визит в Россию (постоянно я живу в Финляндии), но банк-обманщик с врущей техподдержкой это даже хуже Сбербанка, где я все же останусь после этой истории.

Не так давно стал клиентом банка все супер, все хорошо, удобно ползыватся всем советую!) много всяких акций

26 ноября 2022 года была оформлена карта Тинькофф Black как новому клиенту. Не зачислили кэшбэк за коммунальные платежи Хотя написано что зачисляются кэшбэк за данный вид платежей.Также снимают 59 руб за уведомление от банка Хотя когда я заказывала карту мне говорили что если покупка свыше 3000 руб Все уведомления бесплатно.Также кинула ссылку родственнице на получение Карты кэшбэк чтобы мне зачислились приветственные бонусы.Несколько раз сформировало ссылку когда так как несколько раз был технический сбой. В конце концов ссылка сформировалась.Родственнице карту привезли ей она начала пользоваться.Однако никаких  бонусов  за приглашение друга мне зачислено не было.В ссылке приложении Тинькофф написано что ссылка типа неактивно или что-то типа того. Хотя карту  родственнице заказывали и привезли именно по этой ссылке. Далее  родственница получила карту 31 ноября.  Ей сказали что ей надо потратить 3000  для начисления повышенного процента на остаток до 31 декабря2021. Однако оказалось что до 5 декабря 2021.Только об этом никто не предупредил да и логики нет в этом.  Откуда взялось это 5 декабря и почему сотрудники Тинькофф банка вводят в заблуждение когда говорят что надо потратить 3000 до 31декабря 2021года??? Мало того при обращении сама оператор колл-центра  тоже считала что расчётный период в котором надо потратить 3000 с 31.11.2021 года  до 31 декабря 2021, пока ей не сказали что процент на остаток по счёту  не начислили.Тогда она выдала дату 5декабря 2021 годаПоскольку родственница брала эту карту для начисления повышенного процента на остаток то банком тоже очень разочарована.И потеряла деньги.Будем пользоваться картами другого банка.

Очень довольна обслуживанием! Уважаю отношение и компитентность сотрудников! Благодарна за оперативность и своевременную помощь от банка!

Лучший банк с наиболее лояльными условиями и обслуживанием! Часто категория кешбек не соответствует действительным покупаем. Тиня всегда готов рассмотреть в индивидуальном порядке и доначислить кешбек.

Я пользуюсь картой первый месяц сумма у меня моего одобренного средства 27 тыс, очень хороший банк мне все нравится

Что хочется донести из основного, этот банк не для юриков, это точно! Уровень Банка ну максимум для ИП. В особенности если говорить о ВЭД деятельности, ну и вообще… Условия Банка прекрасны, все дистанционно, что очень привлекает. Но к большому сожалению…до поры до времени, пока не возникнет какая либо проблема. Сотрудники не компетентны, у каждого своё виденье вопроса, каждый раз общаешься с новым персонажем и начинай все заново. Концы найти очень сложно, блокируют счёт на раз-два, все к тому же…объяснения обстоятельств ни какие! Попробуй доказать обратное!Да и слушать не будут, отказ в обслуживание и до свиданья!!!Запрашивают абсурдную информацию о коммерческой деятельности, из разряда, где нашли своих покупателей, как познакомились и почему они работают с вами, это при том, что контракты имеют паспорта сделки!Ваше дело - проверить документы хоз.деятельности - это максимум!Каким то уникальным образом, вся проверочная бригада сделала вывод на основании всех предоставленных документов, что мое предприятие с низкой рентабельностью, то есть транзит…хотелось бы понять, а Налоговая тоже так считает?!Такое я конечно ни в одном банке не встречала, это одним словом идиотизм!!! Хотелось бы отметить одного замечательного сотрудника, кто действительно помог, кто постоянно, на протяжении 2ух недельной борьбы, был всегда на связи, содействовал, пытался максимально помочь, что в итоге спасло ситуацию, Ура!!!предприятие начало работать, но уже с другим банков. Галина Александровна Рудич, благодарю вас от всей души! Вы прекрасный и чуткий человек, по больше бы таких сотрудников, благодаря вам банк ещё будет оказывать свои Услуги. Надеюсь, мой отзыв дойдёт до вашего руководства и вас по ощерять  и наконец разберутся с остальным составом, кто в принципе мешает работать порядочным организациям!

Самые лучшие оператора только в Тинькофф Банке! Сегодня были сложности с переводом, но Роман 6904778 помог оперативно решить проблему! Столько времени (почти 20 минут) потратил на меня, чтобы я осталась довольна обслуживанием в банке - это дорогого стоит! Я рада, что именно в Тинькофф банке такие замечательные и отзывчивые операторы на Роман 6904778, которые всегда придут на помощь и оперативно решат возникающие вопросы. Я рекомендую этот банк своим знакомым и друзьям, потому что благодаря высокому качеству обслуживания, остаётся приятное впечатления от банковского обслуживания!

Лучший банк по всем параметрам-особенно радует кэшбек и скидки партнёров! Очень рекомендую именно этот банк!

Очень быстро выходят на обратную связь. Доброжелательные, грамотные сотрудники. Очень удобное и объёмное приложение. Забота о клиентах. Много терминалов ,что оооочень меня порадовало.

Пользуюсь услугами более трёх месяцев, хочу отметить : 1) удобное приложение; 2) время ответа в чате техподдержки редко превышает 5 минут 3) актуальные предложения по кэшбэку и минимальный кэшбэк на все 1% 4) попал на акцию с пожизненным бесплатным обслуживанием карты, чему очень рад. Всем доволен, рекомендую!

Максимально подробная консультация. Четко, доступным языком. Не думал что общение с сотрудником банка может быть таким приятным. Горелова Анна Данииловна, спасибо.

Доброго времени суток. Я обратилась в этот банк с целью погашения кредита своего бывшего умершего мужаю. Поскольку мои несовершеннолетние дети являются наследниками, и соответственно ответчиками по долгам. Но поскольку они несовершеннолетние, соответственно отвечаю я, из законный представитель. Еще в мае я уведомила банк что он умер. Нотариальным запросом.  Сейчас я веду переписку по электронной почте, звоню по телефону, пишу в чате. Говорю что готова погасить только мне нужны гарантии того что после внесения денег получаю подтверждение  что банк не имеет претензий. Все что я добилась это то что банк мне выставил срок до 31.12.2021 г. единовременно оплатить долг. А гарантий никто никаких не дает. что подтверждение мне будет.  Все говорят разную информацию. По электронной почте меня месяц кормят обещаниями что свяжутся через два, три дня и т.д. никто до сих пор не связался. Это бред, обычно кредиторы бегают за заемщиками, но чтобы на оборот это нонсенс. Надеюсь все таки решить этот вопрос и больше никогда даже близко к этому банку не приближусь.  Полная не компетентность абсолютно всех сотрудников банка. заученные фразы. Помощи 00000000000.

Заблокировали карту, сорвали сделку, почти сутки ждала, когда разблокируют, на уговоры никто не реагировал.

Недавно открыл ИП и завёл расчётный счёт в Тинькофф банке. Так как опыта вообще не было ни какого - в ведении счёта, подачи декларации и т.д. возникли большие трудности. Пришлось обратиться в службу поддержки Тинькофф. Я считаю, что мне повезло. Моим консультантом оказалась Софья Волкова. Буквально в течении получаса вежливо, вникая в каждый вопрос, она ответила на все мои вопросы по работе с расчётным счётом и даже помогла найти ответы на сопутствующие моменты по ведению бизнеса. Такая оперативная и квалифицированная помощь может оцениваться больше, чем на 100%. Очень приятно работать с такой поддержкой!

Всегда очень оперативно реагируют и помогают, возвращают деньги за разные их же услуги, если вдруг забыл отключить, или же просто передумал пользоваться

Обратился в Банк Тинькофф с просьбой зарегистрировать юридическое лицо от моего имени. Сотрудники банка очень оперативно, в кратчайшие сроки без замешательств зарегистрировали новое предприятие. Я очень благодарен компании Тинькофф.