113 854 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу рассказать про мой опыт использования карты tinkoff black На мой взгляд эта карта идеальна во всем) Переводы по номеру карты без комиссии до 20000 на любые карты, и по реквизитам без процентов всегда ) Кешбек огонь) 5% по трём категориям и часто бывают крутые спец предложения ) Обслуживание не плачу, так как выполнить условия легко! Снять наливке можно в любом банкомате, но кому это нужно то в 2017) Банк всегда и мгновенно решает все мои вопросы и помогает во всем! Всегда идут мне на встречу и делают исключения. В общем могу всем рекомендовать тинькофф банк) не нужно думать что везде мошенники, нужно просто читать условия ко всем продуктам.

В июне 2016 года позвонила в банк и попросила отсрочить ежемесячный платеж с 20 июня на 30 июня (была в поездке в степи, там ну ни одного банка или банкомата нету!) Милая девушка-оператор сказала, что да, так можно сделать, никаких последствий. Но платеж обязательно должен быть 30-го. Я была удивлена, когда 22-го (еще и в мой день рождения!) мне начали названивать из банка в тоне " посмотри на себя какая ты дрянь.." Оказывается, мне начислили еще и штраф 400 руб. а 28-го, если оплаты не будет, снова штраф 400 руб! Не хило мне пришлось попрыгать в роуминге, чтобы найти, кто в период отпусков сможет пожертвовать своими денежками... Я написала в этот " " банк, что штраф платить не буду, это их вина, поскольку их "зведочка" ввела меня в заблуждение. И не платила. И что эти засранцы придумали: они в одностороннем порядке изменили условия (никого не уведомив, естественно), что теперь сначала списываются из поступающих сумм ШТРАФЫ, а уж потом обязательный платеж (если что останется). Теперь они списали этот прошлогодний штраф и на обязательный платеж не хватило 400 рублей. А на эту недоимку снова начислили штраф 400 рублей! Каково!!! Идея на миллиард! а прикрывается весь этот беспредел Гражданским Кодексом.. Но что-то я не помню такой статьи ГК, где разрешается грабить клиентов...

Являюсь клиентом банка с 2011 года. Пользуюсь кредитной картой. Почти все устраивала, всегда вносила минимальный ежемесячный платеж вовремя, не было не одной просрочки. Банк всегда шел навстречу. В 2012 году убрал мне годовое обслуживание. В апреле 2017 года снизил мне % ставку на совершенные покупки ПОСЛЕ 29.04.2017. Вчера, т.е. 22.07.2017 решила рассчитаться в магазине. Выдает недостаточно средств. Я была в шоке, т.к. там было более 40 т.рублей. захожу в приложение и вижу что на карте у меня МИНУС 12500 т.р. И понижен лимит карты в 2 раза. Ладно я понимаю на карте 0 бы был, но в МИНУС - это уже чересчур. Я рассчитывала на эти средства. На днях собиралась оплатить крупный штраф в ГАИ. Видимо когда я платила минимальный ежемесячный платеж, я была надежным клиентом, а как разом внесла крупную сумму, банку стало не выгодно. Более отвратного и свинского отношения к своим клиентам я не видела ни в одном банке. И все это было проделано без предупреждения. А ведь жизненные ситуации бывают разные. Теперь ни одному человеку не посоветую пользоваться услугами этого банка, как я это делала ранее. Ведь главное это стабильность и надежность, а если бы я была за границей? До вчерашнего дня планировала быть долго клиентом этого банка. Теперь однозначно НЕТ!!!

Я буду сравнивать со сбером, опыта пользования другими банками у меня нет. Дебетовая карта Тинькофф у меня около года. Сказать, что я полностью доволен ничего не сказать. Все просто супер, пополнять просто, огромное количество пунктов, снимать ещё проще. Никаких тебе очередей, в любом банкомате. Проценты на остаток и кешбек рублями, а не какими то бонусами спасибо, которые тратить некуда. Не надо идти в офисы, стоять в очередях, что то выяснять. Все проблемы решаются по телефону или онлайн в мобильном приложении, очень быстро. Любые переводы без проблем и многие без комиссии. Пользуюсь за границей без проблем, оплата и снятие наличных в Европе по хорошему курсу. После появления у меня этой карты, сбербанк просто перестал для меня существовать. Трое моих друзей уже стали клиентами Тинькова по рекомендации и так же полностью удовлетворены! Ну и до кучи в этом году оформил КАСКО и ОСАГО в Тинькофф страховании.

Банк в открытую занимается мошенничеством!!! После подписания договора и вручения мне кредитной карты курьером, без МОЕГО ВЕДОМА банк списывает деньги со счета кредитной карты и отправляет их на телефон. Спрашивается нахрена мне деньги на телефон, если у меня там итак куча денег? А все просто, так банк вгоняет вас в кредиты. Причем на сайте банка услуги автоплатеж на телефон НЕТ, и ее не возможно отключить или включить, банк по умолчанию включает эту функцию, без ВАШЕГО ВЕДОМА.

Тинькофф... Народ! Не доверяйте этим лохотронщикам! Реклама ихних банков заполнила весь рунет. Обман от них так и лезет из всех щелей. Множество людей ненавидят его и очень мечтают этому брэнду сгореть в аду.

Отличное обслуживание - отвечают в течении минуты, потратил всего 5 минут - чтобы заказать по телефону дебетовую карту и 10 минут чтобы встретится с представителем Ириной в назначенный день по месту работы в Темрюке. Карту могли привезти за два дня - просто мне удобнее было другие дни - получил через 5 дней. Пользуюсь пару дней - пока всё точно соответствует описанию этой дебетовой карты Тинькофф Блэк. Простой сайт, на буквально все операции моментально приходит СМС - первый впечатления - на пять с плюсом. Основные плюсы для меня: 7% на остаток, пополнить могу в любом терминале Связного, снять могу в любом банкомате Сбербанка, переводы с карты на карту - соблюдая простые правила - всё бесплатно.

Чаще всего отзывы оставляют люди, которые были недовольны чем-либо (обслуживание, сервич, тарифы и тд) Лично я доволен, для меня Тинькофф стал наиболее лучшим банком по сравнению с теми, которыми я пользовался (сравниваю со Сбер, ВТБ, Райф). Однако и здесь есть минусы: 1. Не очень честный кэшбэк (тут дело в баллах и их огрублении в меньшую сторону). На мой взгляд стоит сделать как в кредитке ВТБ - честный кэшбэк со всей суммы трат за месяц. Я готов даже смириться с тем, что телефон, интернет и ЖКХ не учитываются в общем пуле. 2. Отсутсвует стимул делать зарплатный проект так как нет НИКАКИХ бонусов. Сделали бы хотя бы бесплатное обслуживание карты без обязанности хранинь на ней 30 тыс, если она является зарплатам проектом. В остальном нареканий нет. Если будут какие-нибудь косяки, то сразу же здесь напишу. П.С.: за то что не очевидно рассказываете про кэшбэк, получаете 3 балла в разделе оценки "Честность условий".

У меня карта Тинькоф Black уже более двух лет, у 90% моих друзей аналогичная дебетовая карта, потому что это удобно и выгодно! Сейчас я хочу перейти на зарплатный проект этого же банка. После этой фразы у меня мгновенно появится немало отрицательных оценок моего отзыва, но, кому -то мой отзыв может быть полезным. Ни одного отрицательного комментария об обслуживании в этом банке сказать не могу. Все вопросы решались быстро, все условия соблюдаются полностью, мобильное приложение удобнейшее, кешбэк меня радует каждый месяц, любой банкомат - "твой", овердрафт меня также выручал ни раз, да, есть и свои минусы - это ограниченная сумма для снятия и перевода в месяц, но эти минусы есть у большинства карт, а таких плюсов нет. Я не понимаю такого негатива людей! У меня не было кредитных карт, но кредиты у меня были, и фразы из разряда: "я не заплатил во время плату по кредиту, а они посмели удержать с меня процент и позвонить!", "я не прочитал какой будет процент и заплатил сколько считаю нужным", "Плохой банк-мне не простили проценты за просрок выплаты по кредиту". Вы серьезно? Может стоит читать договор , который подписываете и не писать комментарии, после которых становится стыдно, за менталитет русского человека...

Хуже банка найти не возможно, навязывают свои услуги, а по факту жулье. Только за одну совершенную операцию, должна заплатить более тысячи рублей. Вот тебе и бесплатный период и прочее и прочее.Только на словах и чтобы заманить.

Аналогично После прочтения отзывов Ещё не являюсь клиентом банка(только заказал карту), но от общения с операторами у меня только положительные эмоции. И читая отзывы, как положительные и отрицательные, больше склонен верить в положительные. Хотя многие пишут - кидалово. Но я за этот Банк! Да и проценты не пугают. Сумбурно получилось. И отдельное спасибо службе поддержки - адекватные люди, с которыми общаться одно удовольствие Интересно только, действительно ли я узнаю сумму, которую мне банк одобрил, после подписания договора? А если меня не такая сумма интерисует? Карта же 45 дней закрывается и будет отображаться в моей кредитной истории, показывая финансовую нагрузку. Тем самым усложняя взять кредит в другом банке.

зря некоторые любители пишут-банк плохой. Если посмотреть со своей колокольни- дай денег-они чужие, а отдавать надо свои,а их то и жаль. Я давно пользуюсь кредиткой банка и доволен всем. Выполняйте свои условия договора , и будет вам в жизни счастье. Открыл недавно расчетный счет для бизнеса. Всем доволен. С хваленой Альфой не сравню. Сбер также наживается на скрытых комиссиях и процентах. А здесь - все по-честному. А если с умом картами пользоваться- еще и заработать на этом банке можно. А вовремя пополнить счет можно везде, кроме туалетной кабины , хотя и там можно, имея приложение в телефоне. Самый перспективный банк, вот увидите. Жалею лишь об одном- не я его основал, не додумался. Олег ДЕРЖИСЬ , ты на верном пути. А Грефа - задави, как обещал.

Срочно понадобились деньги, обзвонил все банки , везде отказали , хотя кредитная история хорошая. И тут поступило предложение от Тинькофф банка. До последнего не хотел брать, слышал очень много негативного про этот банк, но деваться было некуда.На деле все оказалось не так уж плохо.Быстро одобрили, быстро доставили, при подписании договора подробно ответили на все вопросы, вот только вместо запрошенных мною 50 т. одобрили 20, и на этом спасибо.Дозваниваюсь всегда без проблем, операторы всегда вежливые, быстро и четко отвечают на возникшие вопросы.Процентная ставка 29.9% вроде и высокая, но ведь в других банках тоже рекламные ОТ 12% вовсе не означают именно 12% понятие ОТ весьма растяжимое. Вообщем я всем доволен.

Добрый день. 10.07.2017 г. я обратилась в Ваш банк с вопросом об оформлении кредита наличными. Имею чистейшую кредитную историю. Не однократно пользовалась кредитной продукцией ПАО "Сбербанк России", но найдя привлекательной информацию о Вашем банке решила обратиться к Вам. Заявка была принята. Через несколько минут поступило сообщение о том, что моя заявка принята к рассмотрению. После чего мне поступил звонок от сотрудника банка с подробным расспросом и уточнением информации. В этот же день мне поступило смс с информацией, что моя заявка одобрена. Та же самая информация поступила в виде электронного письма 10.07.2017 г. в 15-38 по местному времени. В котором сообщалось, что моя заявка ОДОБРЕНА. Представитель банка доставит документы по любому удобному для меня адресу. И мне необходимо дождаться звонка сотрудника для уточнения параметров кредита и назначить встречу. Сегодня, 13.07.2017 г., так и не дождавшись звонка, решила перезвонить сама. После бесконечных переключений с одного специалиста на другого, мне сообщили, что завтра, 14.07.2017 г. специалист банка точно свяжется со мной. Как только я положила трубку мне поступило странное смс с информацией, что моя заявка на кредит отменена. Я снова позвонила в банк, так как совершенно ничего не поняла. После очередных бесконечных переключений специалист банка сообщила мне, что мне отказано в кредите. О чем мне, хотелось бы отметить, никто не затруднился сообщить в положенные 2 дня. Никаких моих доводов специалист слушать не стал. Положив трубку я еще раз перечитала смс и электронное письмо. Где не двусмысленно написано, что кредит одобрен. Через 10 минут я получила очередное электронное письмо с информацией, что я отказалась от кредита! Трудно передать мою палитру чувств и мыслей. Засомневавшись в собственной адекватности перечитала все заново. Убедившись, что со мной все в порядке долго осмысливала происходящее. Такого некорректного отношения к людям не встречала ни в одном банке! Либо отказывают в кредите, либо одобряют. Но что бы рассматривали, одобряли, отказывали и в последствии заявили, что я сама отказалась, с таким не сталкивалась. Большего беспорядка трудно себе представить. Никогда больше не обращусь в Ваш банк. И не смогу сказать ни одного доброго слова в Ваш адрес в разговоре с другими людьми. Отказ в кредите всегда немного неприятен, но что бы одобряли и одновременно отказывали, по меньшей мере не профессионально! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ на мое обращение. Все смс и электронные письма могу предоставить дополнительно. С уважением, В-ва Екатерина Анатольевна, 03.09.1977 г. рождения.

При пополнении своей карты у Банка Тинькофф, взяли комиссию о которой не была уведомлена, не было СМС за которые ежемесячно берутся деньги. Когда позвонила в колл-центр, оказалось что о комиссиях написано мелким шрифтом в п... какой-то договора. и информирование не предусмотрено. Везде орется, что пополнение БЕСПЛАТНО. Если бы пришла СМС конечно второй раз я бы не пополняла. ОБМАНЩИКИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Да и еще при открытии карты % обещался один, через 2месяца пришло уведомление"Изменения в договоре" читай, ищи и т.д..., короче изменение % в сторону уменьшения в одностороннем порядке. Т.е. я открыла счет при одних условиях ХИТРЫЙ ТИНЬКОФФФФ решил и изменил мои условия договора по своему усмотрению в одностороннем порядке. Хочешь забирай деньги обратно.

Ребята!Не связывайтесь с банком Тинькофф.Я с дуру отслужив контракт в Чечне взял карту в 2005 или 6.Уже не помню.Отслужив в Чечне,на нормальную работу не брали.Только охрана святила.Замутил свой ИП,открыл магазин компьютерной техники.Ну и там почти каждые три месяца,полгода добавляли на карту по 10000 рублей.Когда срочно деньги были нужны снимал с карты.Правда был период в 2008 когда бизнес чуть не загнулся.Мне карта очень помогла.В принципе удобно когда нет денег.Ещё льготный период был без процентов,был 55 дней,я пользовался,сейчас он говорят уже 120 дней.Платежи принимают практически во всех крутых торговых центрах. В 2013 с другом попал в аварию.Чудом выжил.Друг и я,получили инвалидность 1 группы.И тут началось.У меня мозг повреждён,медленно говорю и хожу.Я с карты все деньги снял и истратил,не помню уже на что,до аварии.Начали звонить чуть ли не каждый день,отдай деньги и всё!Агенство коллекторское Феникс.Главное банк на меня в суд подал,есть постановление суда что я должен с крохотной пенсии перечислять банку,чуть ли не пол пенсии,а коллекторы звонят и прямо так и говорит,нам плевать на решение суда,отдай всю сумму сразу!Просто ужас!Я конечно им не грубил и сказал отстаньте от меня.В прошлом году написал о них где то на сайте и они успокоились.Жёстко я попал за какие то копейки.Для Тинькофф это как рубль сто тысяч.И главное пародокс у друга,несколько карт было одного очень известного банка.Там он тоже все деньги снял на 600000 тысяч и ему весь долг по инвалидности списали,хотя про этот банк тоже не лестные отзывы были.Друг восстановился и теперь с кредитами не желает связываться,так же и я,думаю,в следующем году восстановлюсь. И для тех кто внимательно читать не умеет,поясняю.Это не жалоба,а отрицательный отзыв о банке.Это вопиющий случай.В суд я пока подавать не собираюсь так как знаю это время и деньги.Все доказательства переписка с коллекторами и аудиоразговоры с банком и коллекторами у меня сохранены.Вот одно сообщение от коллекторов.И главное прошло много времени пока они незаконно приобрели базу адресов на майле и меня нашли так как я умирал и телефона у меня не было. К ООО «Феникс» перешли права требовать исполнения вами денежных обязательств, возникших перед банком Тинькофф. Текущий размер вашей задолженности по договору кредитной карты составляет 46238,99 рублей. Подавать на вас в суд мы не будет, у агентства «Феникс» есть другие рычаги воздействия. Рекомендуем выйти на связь по контактным телефон и решить вопрос путем переговоров. Как им перешли права,когда суд с банком уже был и я исполняю решение суда?)))Это спустя они написали какое то время.Скажу что прошло уже очень долго.Я до сих пор плачу.И так каждый месяц и сумма долга уменьшалась.Потому что я не мог не выполнить решение суда и с пенсии банк вычитал определённую сумму. Я этой историей весь интернет забью и когда восстановлюсь даже в телевидение обращюсь.Не на того напали!Заставили у меня маму старушку носиться по судам по моей доверенности так как я умирал.

Внесу и свои пять копеек...Угораздило меня стать обладателем карты «Tinkoff Black» . До поры до времени все было более или менее ровно, капали какие то копейки по процентам и т.д. и т.п., что особо меня и не интересовало. Но вот в один прекрасный момент приходит постановление пристава на арест денежных средств на сумму 1500 руб. за неуплаченный шраф.Вот тут то и началось самое интересное...банк блокирует полностью мой счет , на котором на тот момент было около 60 т.р. Снять денежные средства за минусом оплаты приставам невозможно,перевести кому либо также нельзя.Единственное что предлагает банк, это почтовый перевод который идёт неделю. Такого дурдома нет ни в одном банке!!! Вывод: вы неполучите ни копейки своих денег , даже если придёт арест на один рубль!!!

Являюсь владелицей дебетовой карты MasterCard Тинькофф банка. Банк рекламирует без процентное снятие наличных... - это абсолютная ложь. Несколько раз вам предоставиться возможность снятия наличных, но если вы не будете пользоваться их картой при оплате товаров и услуг по безналичному расчету, или мало будете пользоваться, как я, например, то по решению банка они устанавливают лимит снятия наличных и процент по снятию денежных средств на свое усмотрение. По договору с банком у меня был беспроцентный лимит снятия наличных до 150 т.р., по карте получала зарплату, и суммы снятия были в три раза ниже, но не смотря на это, на сегодняшний день, я могу снять без процентов не более 10 т.р. в месяц. Вот такое решение банка. Никого предварительного звонка не поступало, была только смс о введении лимита, на которую не обратила внимание, т.к. приходит очень много рекламы, в том числе и от банка. Переговоры по предоставлению ранее оговоренных услуг не дали желаемых результатов. Очень огорчена, что меня даже не услышали. Не рекомендую данный банк, очень разочарована!

Это не банк а мошенники открыл у них счет ИП в 2016 году все было хорошо тариф устраивал потом открыл дебетовую карту тоже все нормально а сейчас началось по дебетовой начили вносить лимиты уменьшать взымать комиссию свыше 50000р позвонил в кол центр а они рассказывают что вам поменяли тариф а позвонить сообщить об этом не бывает хотя я их клиент. Они сперва завлекают клиентов хорошими тарифами а потом меняют как сами этого хотят. Ни кому ни советую открывать там счет

У меня произошла та же самая история, которая произошла более года назад и описана в отзыве о банке от 22.06.2016 года. "Банк Тинькофф выпустил виртуальную карту,при выдаче который не требует никаких паспортных данных, а эта карта может быть привязана лишь к номеру телефона.Но это же смешно,левых симок можно купить где угодно.Например в соц сети "Одноклассники" аферисты сразу же воспользовались такой картой вашего банка и т.д." К этому отзыву написано огромное количество комментариев с описанием того же самого жульничества. То же самое произошло и со мной: жулик, взломавший страницу ВКонтакте, от имени моего товарище попросил денег в долг, я перевёл их на карту Тинкофф Банка, номер карты 5244 **** **** 1014. Создана целая система для мошенничества, люди, будьте бдительны!