113 854 отзыва о банке «Т-Банк»

Мне бесконечно звонят. Я инвалид. По адресу г.Королев проспект Королева д.1б кв.27 не проживает Медведев Дмитрий Алексеевич-который вам должен.Он выписан с данного адреса в 2016 году по решению суда. Я несколько раз звонила со своего телефона и объясняла подробно ситуацию.Но теперь узнав мой номер телефона вы не даете мне жить. 3А ЧТО ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ДРУГИЕ ЛЮДИ. ПОДАВАЙТЕ НА НЕГО В РОЗЫСК. ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПЕРЕСТАНЕТЕ БЕСПОКОИТЬ МЕНЯ Я ОБРАЩУСЬ В ПОЛИЦИЮ И ЦЕНТРОБАНК О БЕСПРЕДЕЛЕ КОТОРЫЙ ВАШ БАНК ТВОРИТ.

Активировала банковскую карту на 10000,0, вернув обратно взятую сумму не учла проценты за пользование. В итоге банк накрутив проценты передал кредит сторонней- коллекторской организации.После трех лет мне присудили 50000.0 и каждый год добавляют еще по 12000.0 без каких-либо объяснений и приглашений в суд. На данный момент долг превышает 50000.0. Какую-либо информацию по карте банк отказывается давать,ссылаясь на коллекторов,которые тоже ни какой информации не предоставляют! Как остановить такой беспредел?

Если бы мне удосужились, в течение трех месяцев выдать карту по моей заявке, а не только назначать время и место ее выдачи, я бы ее оценил, эту карту, а пока могу оценить этот банк - дерьмо. Извините, пишу от сердца.

Мне. в феврале 2017 г. позвонил менеджер банка с предложением открыть счет и приобрести карту банка Тинькофф. Т.к. у моей дочери карта этого банка, я, для облегчения переводов, согласился на эту аферу. Теперь мне третий месяц "парят мозги" назначая и переназначая время получения карты. Если бы я знал какой это плохой банк , не тратил бы своего времени, итак хватает.

Во-первых курьер разговаривает на ты, мне кажется это не позволительно для представителя банка, даже если есть разница в возрасте. Во-вторых во время распаковки конверта он разговаривал по телефону. В конце оформления: - Дай номера друзей, которые хотят подключиться? - Нет таких. - Почему? - Все друзья уже подключили, остальным не интересно. На мой вопрос о том, когда можно активировать карту курьер пошутил: сначала номера друзей дай. Может быть курьеров в Тинькоффе специально обучают общаться в "свободной-молодежной" манере, но на деле это совсем не круто. Складывается неправильное впечатление о банке. Прошу заняться этим и сообщить о результатах. Карта была доставлена в город Московский 16 июня 2017 года примерно в 15.15. Имя курьера - Алексей. Хочу добавить, что работой самого банка очень доволен.

Хочу оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв о банке Тинькофф, в котором обслуживаюсь. Есть у него положительные стороны: проценты, дозваниваешься относительно быстро, удобный личный кабинет, - но речь пойдёт об отрицательных: 1. Персонал СОВЕРШЕННО НЕКОМПЕТЕНТЕН! 2. Задачи с пометкой "СРОЧНО" решаются за 5 ДНЕЙ!! Это как нужно относиться к клиенту, чтобы сначала ошибиться, извиниться, а потом 5 ДНЕЙ ИСПРАВЛЯТЬ свою же ОШИБКУ!! 3. Если ошибся один отдел, другой не может решить сложившуюся проблему (это как так ЛОГИСТИКА банка построена?). А теперь подробнее о проблеме, которую создали СОТРУДНИКИ БАНКА из ничего: дёрнуло меня в переводе (больше 40к руб.) в назначении платежа указать ещё одного человека. Через 7 дней после совершённой операции мне позвонили и сказали, что по закону необходимо отправить данные на указанного человека (почитал: и правда надо, если перевод больше 40к руб.) и прислали АНКЕТУ. По данному поводу пытался узнать, какие санкции мне грозят за неотправку данных на человека (ибо перевод совершён и никаких проблем не было), на что девушка сказала, что лучше, конечно отправить данные, но "если вы не отправите, максимум, что произойдёт - это то, что вы НЕ СМОЖЕТЕ СОВЕРШИТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРЕВОД". Звонил ещё раз, уточнял, какие данные можно не указывать, но сказали, что указывать надо всё. Ну, думаю, ладно. Заполнил анкету и отослал её фото в ответном письме на емэйл в банк в день разговора. Робот радостно проинформировал, что письмо дошло и всё ОК. Через день мне пытались позвонить утром, но на работе включаю на телефоне авиа-режим, чтобы не отвлекал. Перезваниваю вечером и прошу указать, чтобы со мной связывались исключительно после 18.00. Сотрудница всё записала. Следующие 2 дня подряд наблюдал смс о том, что звонили в 11 утра. И каждый вечер одно и то же: "звонящего отдела нету, вам позвонят завтра". В итоге, через 4 дня, так и не дозвонившись, мне БЛОКИРУЮТ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!! ЭТО КАК ТАК ТО??!!! Данные все отправил, за что заблокировали?? ЗВОНЮ СРАЗУ ЖЕ в поддержку, ибо необходимо было воспользоваться личным кабинетом. Сотрудник всё записал, проверил и сказал, что правда: и моё ответное письмо пришло с анкетой (картинка у него не открывалась, а у меня открывалась), и по поводу времени тоже запись была. Почему заблокировали - непонятно. На следующий вечер звонят после 18.00 (!!УРА!!) и говорят, что сотрудник какой-то наказан и извинялись (даже смс с извинениями есть), что вот такая ситуация получилась, что теперь данный вопрос будет решаться с пометкой "СРОЧНО", попросили указать ФИО полностью (В АНКЕТЕ НИ СЛОВА О ТОМ, КАК ЗАПОЛНЯТЬ ПОЛЯ! Опять ВАШ прокол, товарищи сотрудники). В субботу (да, день не рабочий) отправил в третий раз анкету, робот прислал сообщение, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Через указанное время никто не позвонил, звоню сам, говорят : "завтра". Снова звоню сам через 24 часа (специально выжидал), девушка сказала, что данный вопрос должен решаться только в РАБОЧИЙ день. Спрашиваю, есть ли пометка СРОЧНО? Отвечают, что да, но всё-равно вопрос должен решиться в течении 1 РАБОЧЕГО ДНЯ! ИТОГ: ВОСКРЕСЕНЬЕ, ПОНЕДЕЛЬНИК, ВТОРНИК, СРЕДА (до обеда) - решался СРОЧНЫЙ вопрос разблокировки моего личного кабинета (и да, за вторник не решили), а понедельник был 12 июня. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНЕНЬКО!!! Самое интересное, что МЕНЯ ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИЛИ о том, что ДОСТУП к личному кабинету ОТКРЫТ((( Банк, конечно удобный. Но очень неприятный осадок остался((

Всем здравствуйте, долго думала писать или нет. Ну все же решила высказать свое недовольство. Больше никогда не воспользуюсь услугой не очень добрасовестных банков! Открыли карту тинькофф потому, что платили авто-кредит и что бы производить переводы без так называемых процентов обзавелись картой. И сначала было все хорошо, но получилось так что решили закрыть кредит и пришлось положить большую сумму на эту карту, и после пополнения обнаружили что с нас сняли не очень маленький процент 2600 т.р стало очень интересно за что. После беседы с оператором выяснилось что существует лимит 300000 т.р и превышение уже платно 2% от суммы. Ну немного позже необходимо было перевести деньги родителям и так же после того как набрала сумму, появилась строка о комиссии за перевод, и опять после беседы с оператором мне сказали что теперь существует лимит на перевод он не должен превышать 20000 в месяц иначе комиссия 1,5%. Такие вещи очень портят впечатление о банке и карточка этого банка. И пышная реклама этого банка, пустая напыщенность и ложь обо всем что там говорят просто смешно. Надеюсь остальным повезет больше с картами этого банка.

Оформил кредитную карту с льготным периодом до 55 дней.Остался очень доволен. Для меня огромный плюс это 5% от суммы с покупки интернет-магазина AliExpress и 1% с любых других покупок.Так как много вещей заказываю из Китая ,это очень выгодное предложение для меня.Удобное пополнение,без каких либо процентов(банки партнеры).Стоимость годового обслуживание 990 рублей. Если вы занимаетесь мини бизнесом ,продаете товары из Китая ,это предложение просто Суперское! Даю 100 баллов из 100. Да и заявку рассмотрят в течении 2 дней,потом с вами свяжутся. В 95% случаем ,карту одобряют. Минусов не вижу. Регистрируйтесь и пользуйтесь.

Пошел второй месяц попыток открыть счет. Счет то даже вроде открыли, но никак не могли согласовать заргузку документов, потом никак не могли назначить встречу (кнопка на сайта не работает), а сегодня вот за весь день ожидания курьер не приехал. При том - в самой грубой из возможным форм, по телефону то обещал что вот вот будет. Итого, к месяцу волокиты с оформлением, три выкинутых из жизни часа ожидания Зато в нашей доблестной налоговой, например, оформить документы мне смогли за 4! дня. Кажется, муниципальные службы работают лучше.

Очень давно пользуюсь кредитной картой от Тинькофф, в полном восторге!! ДА! именно!! по сравнению с другими банками, а кредиток у меня от 5 разных банков. Никогда не снимала нал. и всегда исключительно покупки, но какое счастье когда накопленные бонусы можно просто потратить в любимом ресторане или кафе. Тинькофф ты лучший банк!! а мобильное приложение это просто СУПЕР!!

Почитал отзывы и некое недоумение, народ совсем как будто пишет про тот банк, который я не знаю. Работаю с Тинькофф уже почти 4 года и как физ лицо и как юр лицо и ниразу не возникало спорных ситуаций либо когда я напрягался из-за работы банка, как это было неоднократно в Сбербанке, от которого я ушел и выдохнул с облегчением. Так же есть карты 6 банков, их мобильные приложения, ну в общем есть с чем сравнить. И Тинькофф меня всегда радует, что по части скорости перечислений/зачислений, комиссиям/либо их отсутсвие и т.д. И только Тинькофф мне дал кредит с моей испорченной кредитной историей, опять же по вине Сбера. А получилось так, что взял кредит в 2014 году, в размере 145 000, досрочно его погасил через 3 месяца через кассу Сбербанка, получил все документы о закрытии счета/кредита. Через год мы с женой поехали заграницу, навсякий я зашел в Сбер и взял распечатку , что никаких долго нет ни по кредитной карте, ни по кредитам и прочее и благополучно слетали, вернулись. Прошло еще 2 года и мне приходит смс от коллекторов, что я должен сберу 15 000 руб, по моему кредиту. Мы в суд, а схрена с два, суд проиграли, юрист у меня не такой был, как в Сбере. Дальше идти не стали, т.к. накладные расходы уже переваливали долг, а уверенности уже поубавилось, что мы вытянем это дело. ВОт такие дела. А с Тиньковым такого не было, ну надеюсь и не будет

Мягко говоря - НЕ БЕРИТЕ КАРТУ БАНКА тинькофф! Условия по проценту очень плохие для клиента, проверьте в других банках. Да это и не банк вовсе, ни одного отделения) только интернет) это просто лохотрон для людей которые срочно ищут деньги. Лучше берите в любом другом крупном банке, НО НЕ В ЭТОЙ ШАРАГЕ! Дмитрий

Люди не когда не имейте карту этого банка, самые худшие условия, если пропустил платёж, всё держись, процент будет капать каждый день, пока ты не закроешь весь долг, мало того ежемесячна ты платишь за страховку, за мобильный банк, ещё за какую-то хоень. Вообщем как слышите что они вам звонят сразу бросайте трубку.

Ужасное обслуживание. Работать не умеют .как механические попугаи в клетке - одно и тоже повторяют. Не представляются! На вопросы ответить не могут! Можно только догадываться, кто именно пишет положительные отзывы по этому банку. Перекидывала деньги с карты мужа на свою карту. Денег -нет. Банк тинькофф списал у с мужа карты , а на мою они не перечисляют . Повторяют одно и тоже : ждите 5 суток. Было написано без % за 5 минут,а оказалось берут %. И 5 суток. Пожалуйста указывайте ,что берете % и деньги вы не известно когда получите!!! Думаю клиенты не будут обращаться к вам. Хватит обманывать честных и порядочных людей. Менеджер Татьяна под № 64250 (как она сказала) нужно работать в морге ,а не с живыми людьми.

Подал заявку на кредит, через 2 дня перезвонили, сказали, что одобрен. Далее попросил перезвонить через час, для того что бы выяснить у работодателя что у меня с трудовой книжкой. После этого, вместо того что бы перезвонить, мне пришло сообщение, что моя заявка отклонена по моей же просьбе (просто девочка забила на меня и скинула заявку). Далее я позвонил в банк, меня уверили, что разберутся с этим вопросом и мне не нужно будет заново оформлять заявку. Прошла неделя, никто не перезванивает, я звонил пару раз говорят, что моя заявка отклонена. Зачем тогда одобряли мне ее?! Дебильный банк, организация на нуле, ни кто ни за что не отвечает. потратил в пустую неделю, мог уже в другие банки обратиться, но я остановился на них тк хорошие условия предлагали.

На моей банковской карте образовался минус сразу после подключения услуги ОВЕРДРАФТ. Операций никаких не производил, прошла минута и опа минус 4903 рубля! Номер карты: 5213 **** **** 1960. Сотрудники банка обещают перезвонить и не делают этого. Когда я сам звоню в банк, то мне объясняют, что МЫ ВАМ звонили! Телефон лежит передо мной и звонков не поступало! Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка!!! Такое ощущение что любого клиента Тинькофф может загнать в минус без всяких оснований!!!

Хотите поправить кредитную историю. Везде отказывают, а мы дадим - таков призыв банка Тинькоф. Имела неосторожность получить карту этого банка ДОБРОДЕТЕЛЯ. Кредитный лимит 4 000 (четыре тысячи) рублей!!! В день сообщения пин кода и активации карты списывают 3 000 рублей за годовое обслуживание!!! Взял карту в руки - должен банку 3 000!!! Вот тебе и кредитная история. Как только уже не обманывают народ!!! Буду писать на сайт Центробанка. По моему Тинькоф уже совсем заигрался.

По телевидению постоянно Тинькофф банк рекламирует поддержку предпринимателей. Дядька ходит и внушает, что сам предприниматель и знает что надо предпринимателям, всегда помогу лучше, чем другие банки. Но на самом деле это не так. Решил купить два смартфона в Связном по акции беспроцентного кредита в рассрочку на 10 месяцев, почему бы не воспользоваться акцией, если предлагают. Брал в банках кредиты раньше крупные суммы, и в Сбербанке и в ВТБ банке, все вовремя выплачивал и долгов не имею, т.е. кредитная история хорошая. В конце мая заполнил анкету на покупку по акции в рассрочку. Вышел список банков одобривших мне кредит. Так же был сначала в списке и Тинькофф Банк. Через пару минут Тинькофф отказал в кредите. Спрашивается, почему? Причин не вижу объективных, даже не позвонили. Все бы ничего, отказали и ладно, но зачем втирать людям по телевидению в рекламе, что банк Тинькофф такой хороший, лучше других создает условия для предпринимателей? Ничего хорошего не увидел я в этом банке, отрицательные многочисленные отзывы в интернете об этом банке лишь подтвердились. Да и кредит был мелкий за покупку товара всего лишь на 30тр. и то зажались)). Но зато одобрили кредит другие банки, в частности ОТП банк, так что товар я все же купил по акции в рассрочку, но уже с участием другого банка. А Тинькофф банк пусть остаётся без дополнительных клиентов. В Тинькофф никогда не обращался раньше, ну а теперь уже никогда даже не посмотрю в их сторону. Так бы не написал отзыв, ну отказали и всё, но возмутило то, что врёт Тинькофф в рекламе по телевидению, обращаясь к предпринимателям якобы с поддержкой. Не верьте Тинькофф банку, им все равно, кто ты, не зря в интернете много негативных отзывов об этом банке.

У меня все было хорошо с кредитной картой банка, (маленькое неудобство нет своих банкоматов) до того момента как с моей кредитной карты украли деньги... Банк начал проводить расследование, соответственно расследование в свою пользу. Банковское расследование показало, что в этом виновата я, все списания совершались только с моего разрешения (странно как-то, если я даже не прикасалась к карте). Я обратилась в полицию, заведено уголовное дело. На все проверки этого дела присылают одни отписки. Мне пришлось выплачивать украденные деньги и проценты по ним. (Вот почему то только не понятно, при проведении мной какого-либо платежа запрашивают коды всевозможные, а при сомнительном списании денежных средств, в течении 1 мин 2 списания почему то никаких кодов не запросили и перевели эти деньги на чужие счета, такое впечатление, что с клиентов списывают деньги в пользу своих недостач). Хочу всех предостеречь, не пользуйтесь кредитными картами ТИНЬКОФФ. У меня горький опыт, и в моей проблеме никто мне не помог, не рассчитывайте на порядочность и независимое расследование этого банка. Р. S. Сотрудники банка правда очень вежливые и приветливые...

Просто возмутительная практика появилась в банке Тинькофф бизнес. Сейчас с помощью смс (!) меня проинформировали о том, что пристановлена возможность совершать операции со счетами моего ИП, на основании... внимание!... того, что я анкету не подписала! Анкету, о которой я понятия не имела и о которой никто в банке не догодался меня проинформировать! Зато быстренько приостановили операции. После безрезультатных попыток найти анкету в личном кабинете, девушка, которая считает себя моим персональным менеджером сказала, что сообщит в службу поддержки. Вот так! Счет заблокировали из-за какой-то анкеты. Дорогой банк, просьба ссылочку на закон, который допускает приостановление операций по поводу анкеты.