178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу передать благодарность девушкам Регине и Ксении, с которыми я вела переписку 26 ноября по возникшей на моем счету проблеме и спасибо за такое быстрое решение данной проблемы и большое человеческое спасибо!

Отменили доставку карты, не сообщив мне об этом. После доставки карты фото моих документов не попали в базу, конечно мне об этом тоже не сообщили, сам выяснял что к чему и потом загружал им фото документов. После этого больше недели не активировали карту. Банкомат то не работает, то не принимает деньги, из 4 раз смог воспользоваться только 1 раз. Работа техподдержки - операторы меняются как перчатки и каждому нужно заново объяснять что нужно. Общаются как будто шаблонами, реальную помощь получить нереально. Ранее был клиентом четырёх других банков, за всё время обслуживания во всех четырёх банках я не испытал и десятой части негативных эмоций полученных в Тинькофф. Возможно мне просто не повезло, но что-то много косяков банка выпало лично на меня, таких совпадений не бывает.

Пользуюсь данным банком больше полу года и крайне доволен. Приложение простое и стильное, удобно оформлено. Переводы в любой банк моментальные, банкомат так же быстро и четкоработает, не тормозит, быстро выполняет любые операции. Кэшбэк на покупки отличная услуга. Перешел на Тинькофф банк и вам советую! Спасибо!

Второй раз беру смартфон врассрочку все окей одобрили хотя еще и попервой рассрочки нерасчитался операторы отличные все объяснили

Обратилась по факту мошенничества сторонних лиц. Специалисты готовы содействовать на все 100%. Доступное и полное объяснение всех шагов разрешения

Спасибо огромное, что прислали мне мой налог на имущество! Оплатила его вовремя благодаря вам. Все очень быстро и удобно!

Быстро открыли мне ИП и счёт в банке!!! Личный менеджер работает отлично всё доступно объясняет вообщем всё на 5+

Звонила по непонятным мне вопросам, касаемо тарифов, пакетов.  Дмитрий все объяснил, рассказал, помог. Сам подключил мне нужные пакеты, выставил сроки

Я, являясь клиентом банка Тиньков в ходе изложенных ниже фактов потерпел материальный ущерб. 1. 18.11.2021 произошёл инцидент 26.07.2021 мною были куплены акции в количестве 265шт по цене- 29.77$ за 1 акцию , стоимость всех акций составила 7889$. Банк Тиньков, спустя время, увеличил самовольно цену до 33,52$ за 1 акцию и стоимость всех акций составила 8882_$, мне был причинен ущерб в размере 994$Изменение цены сотрудники, при обращении, объяснили техническим сбоем, за который они ответственности не несут. (изменение цены произошло без моего ведома) 2. 02.07.2021, при достижении цены акций, которая была выставлена мною, как клиентом банка, для их продажи, акции не были проданы. "Мною была открыта сделка на продажу собственных акций по рыночной цене, но продажа акций не состоялась. Хотя в тот же день, акции других участников продавались в свободном порядке. Мои акции были заморожены, хотя акции банка Тиньков продавались и по завышенной цене! Далее мною был зафиксирован убыток 550$и акции проданы в ущерб. При обращении в техподдержку говорят, что не отвечают за технический сбой и возмещать не собираются, то есть за денежные средства не отвечают и действуют согласно законодательству. Неоднократно растягивали ситуацию на неопределенный срок и отказывали в решении. 3. При оформлении кредитной карты без ведома клиента оформили «добровольное страхование» и снимали денежные средства. При обращении к сотруднику получен ответ, что это норма, по умолчанию оформляется страховка. Сроки по решению постоянно переносятся… Нет контроля, нет ответственности! Каждую махинацию называют «техническим сбоем», прозрачности в финансовых операциях нет. Используют продуманные схемы для получения прибыли банка, а клиентов вводят в заблуждение. И, если клиент, доверяя банку, не вникает в суть происходящего, то все остается как есть. На бирже приоритет – банк, а его клиент – вспомогательный инструмент и его денежные средства, благодаря которым банк Тиньков обогащается.

Играл в world of tanks, и услышал про дебетовую карту от Тинькофф, которая мало того что помогает в повседневной жизни, так ещё и приносит неплохой бонус в моей игре. Работа представителя со мной была очень хороша, мне понравилось общаться с представителем банка, оформили карту довольно быстро. Работа в мобильном приложении отлична, хочу поблагодарить команду и руководство Тинькофф за такую стабильную работу все структуры!

Лучший банк в плане клиентского обслуживания. Являюсь премиальным клиентом уже более 2 лет. Если у вас есть Личный менеджер - это просто 🔥🔥🔥 Очень помогает. Помогли с оформлением кредита. Снизили ставку по просьбе более чем на 2%. Пользовался картой Тинькофф драйв. Как только закрыл - понадобилась большая сумма на ремонт авто. Обсудил с личным менеджером. Предложили супер вариант. Заново не оформлять эту карту, а просто доначислили мне кэшбэк в категории автоуслуги 4.000 (этой категории у меня не было в этом месяце). Если ваш менеджер Дмитрий Герасимов - Вам крупно повезло 👌

Меня телефон и закрывала кредитную карту. Быстро оперативно сделали все. И 5 минут не прошло. Спасибо!

Лучший банк , топовые сотрудники топ тор оценка 1000.1000.1000 все на ввсшем уровне благодарю вас тинкоы

Являюсь клиентом Тинькофф уже более двух лет.У меня кредитная карта,дебетовая и рассрочка у них . Условия отличные,проблем никогда не возникало! Очень вежливые сотрудники. Всегда делают все возможное для помощи клиенту. Все зачисления и перечисления происходят моментально . Знаете, этот банк никогда не будет грузить вас тем ,что у них «типа какие-то» технические проблемы. Просто сделают так,как нужно . Проблемы банка только их проблемы. Они сами со всем разбираются без вреда для клиента. Пользуюсь только их услугами и услугами Сбербанка. Два самых лучших банка. Но преимущества Тинькофф в том,что техническая поддержка работает быстрее и всегда на связи. Не нужно по пол часа ждать пока дозвонишься или допишешься до настоящего человека

Заказала карту всё быстро привезли, особую благодарность хочу выразить Ильназу. Очень быстро и качественно всё оформил

Богу мне нравится, всё делается быстро. Утеряла карточку,хотела заблокировать карты исчета,сообщила в Банк,со мной сразу связались операторы.Все доступно и понятно объяснили и предложили удобные варианты. Я выбрала,заказала именную карту,уже через два дня стала ей пользоваться. Большой (+) секретарю Олегу.👍😊. Очень удобно. Спасибо Банку за заботу о клиентах.

Пользуюсь Тинькофф банко давно и по моему мнению,лучший банк,по крайней мере для меня.Являюсь держателем Тинькофф премиум карты.быстрое и качественное обслуживание,хорошие условия и много разных фишек.

Один из немногих банков , который идёт на встречу в суровых реалиях российской финансовой системы! Кэшбэки , вклады, кредиты и всегда на связи! Спасибо !

Я уже не первый год пользуюсь картами банка и меня все устраивает рекомендую всем выгодные ставки по кредитам и выгодный процент

Замечательная команда на имеющая никаких задних ходов!!! Отлично только так и только вперёд ) дай бог всем всего наилучшего и крепкого здоровья