177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Это очень удобный банк с адекватными консультантами и прозрачными условиями. Являюсь держателем ещё пяти карт разных банков, по сравнению с Тинькофф банк они как из прошлого века.

Данным отзывом хочу выразить свою признательность банку Тинькофф. Вне сомнений это самый лучший банк на территории РФ как финтех продукт, также и по уровню обслуживания клиентов. Что касается оснований для моих выводов,  то это: решение банка всех моих вопросов оперативно и это реальное решение, а не какая то отписка и крутые продукты банка, которыми я пользуюсь. Например, я совершила покупку на Ozon, все покупки были косметикой, но МСС покупки был Различные товары и мне был начислен 1% кэшбека. А у меня именно в данном месяце был повышенный кэшбек в категории Красота 5%. По обращению в банк по данному вопросу, мое обращение было рассмотрено и кэшбек был скорректирован согласно повышенной категории. Также, по ссылке друга я оформила дебетовую карту Тинькофф All games,но так как у меня уже была дебетовая карта Тинькофф Black,  вознаграждение другу и мне изначально не была начислено, когда мы обратились с данным вопросом, нам объяснили, что если уже есть дебетовая карта вознаграждения не будет, при этом сотрудник банка сам предложил рассмотреть вопрос, чтобы нас включили в акцию с другом, что в итоге и было сделано. Также хочу отметить, удобство звонка по интернету в банк, если находишься в другой стране, я не знаю у какого ещё банка есть такая возможность. Ну и несомненно, это мультивалютная карта Тинькофф Black это лучшее, что можно было создать. Буквально неделю назад была в одной стране,  пользовалась счетом в евро, перелёт в другую страну, пара секунд, меняешь счёт на счёт в нужной валюте (лиры) и уже пользуешься картой по счету в лирах, надо что-то оплатить в другой валюте, например, в РФ в рублях, меняешь счёт и платишь, затем возвращаешь нужный счёт. И для этого не нужно иметь несколько разных карт, только одну. При этом еще по карте идёт процент на остаток, кэшбек на покупки и спецпредложения по кэшбеку. Также пользуюсь кредитной картой All Airlines и бесплатной полагающейся к ней туристической страховкой, что для меня,, как для частого путешественника, очень круто. Тинькофф, вы самые крутые, спасибо вам за все!!!

Я 6 лет являюсь клиентом Тинькофф. Когда мне нужны были деньги, только этот банк одобрил заявку и я получила кредитку. А недавно мне пришло письмо на e-mail с предложением заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и доставкой на дом. Банк предложил кредит наличными на эту карту, на следующий день заявку одобрили под залог. Мне пришлось отказаться в связи с тем, что у меня его нет. Что больше всего мне нравится в Тинькофф Банке, это то, что нет необходимости ходить в банк, стоять в очередях, всe услуги через мобильное приложение. Когда потребовалось поменять карту, новую доставили прямо на дом.

очень приятные по общению и консультации сотрудники, приложение очень понятное, куча бонусов и плюшек, бесплатные дизайны и куча-куча плюсов.

Доброе время суток. В очередной раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. В июле сотрудник банка самостоятельно заблокировал карту ребенка, после чего перепустил, но увы ребенок остался без средств т.к. был за 1700 км. Сегодня опять сотрудник банка Андрей самостоятельно заблокировал мою карту. Когда закончится это.

Нравятся обслуживание спасибо за понимание хочу всегда быть вашим клиентом )))))))))))))))))))))))))

Я не так давно, в этом банке но за это время,банк меня не разу не подвёл.Что я могу сказать,о этом банке он опровдал себя

Хорошой банк. Все условия удобные и понятные. Быстрое решение вопросов. Удобно для бизнеса и частного пользования.

Давно являюсь клиентом Тинькофф Банка, самый лучший!! Особенно сейчас, при подключении тарифа ТИНЬКОФФ ПРЕМИУМ!!! Личный ВИП-менеджер Владислав Щелканов мгновенно решает все мои проблемы... Очень ему признательна и благодарна!!

Уже два года с банком сотрудничию, мне очень приятно, что можно воспользоваться вашими услугами в любой момент

Здравствуйте !Пользуюсь банком Тиньков уже долгое время и ,честно говоря ,другими банками даже пользоваться не хочется !Уровень обслуживания высокий ,в любое время суток тебе ответят ,помогут даже с самым дурацким вопросом !🙈Сегодня менеджер Тоня проконсультировала меня и посоветовала как лучше сделать !Персонал очень компетентен !Выражаю благодарность всем работникам и менеджерам Тиньков банк ,а также моему персональному менеджеру Никите Кузнецову !

Были выбраны категории расширенного кэшбека Одежда и обувь. Купил одежды на 10 тр. Ожидал кэшбэк 5%. Но в приложении Тинькоф увидел только обычные 1% и категория товаров в магазине одежды Westland "различные товары". Хотя ни в магазине ни на сайте у этой фирмы ничего кроме одежды и аксессуаров нет. На моё обращение в тех поддержку по данному вопросу сразу начислили кэшбек за счёт банка и подробно рассказали в чем причина таких ситуаций и как можно проверить по какой категории магазин проводит товары до покупки. (для этого надо выкрутить лимит карты в 0 и оплатить товар. Транзакция не пройдёт, но данные будут получены. И после этого решать что вам более критично кэшбэк или товар))) Вообще поддержка банка очень быстрая и клиентоориентированная.

С Банком Тинькоф почти с самого начала. Ни разу не подвёл меня. И как физическое лицо и юридическое очень удобно, всей семье в этом банке открыли счета и друзьям. Все благодарны.

Работаю с банком уже три года , и всё хорошо как с обслуживанием так и со связью , пользуюсь ещё сервисом о инвестиций и мобильную связь.

Большая благодарность Владу, сотруднику с которым сейчас общались по поводу моей карты. Очень вежливый и внимательный! Решил проблему, предупредил и перезвонил снова по поводу других важных деталях по карте, о которых я не подумала. Осталась очень довольна! Благодарю!

Отвечают очень быстро и со вниманием выслушают. Помогут и поддержат в любом вопросе. Не грубят, не хамят.

Хороший банк, быстро отвечают, и в чате и по горячей линии. И одобрят кредит и оформят карту, можно обратиться в любой жизненной ситуации и всегда помогут.

Возникли некоторые проблемы внутри приложения, обратился в поддержку в банка. Через минуту меня переключили на оператора который решил мой вопрос через 5 минут. Нигде не видел такой поддержки клиентов как в Тинькофф

Клиентоориентированность, четкость, вежливость. На заданный вопрос, понятный ответ .Оплата ЖКХ без комиссии.

Супер но взять кредит никак мне нельзя непонятно хочу очистить историю кредит :-( очень кому помочь мне очень нужно важно очистить ждём кредит до10лет можно ли