178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Все просто и понятно . Быди небольшие проблемки ,но сотрудники помогли сразу . Большой выбор кеша .

Отправил ссылку другу на дебетовую карту Drive, получил бонусы за друга) это очень круто) и друг доволен что попал в крутой банк) и я бонус получил) Тинькоф самый крутой банк🔥👍

Мне кажется лучше банка нет Все вопросы моментально решаются в приложении Приятный кэшбек Очень понравилось приложение инвестиции

На днях оформлял заказ авиабилетов через приложение. Был сильно уставший и внёс неправильный адрес электронной почты и телефон.  На следующий день не пришло никаких уведомлений и я решил обратиться в поддержку банка для уточнения информации. Персональный менеджер отреагировал быстро и четко, поправили данные по заказу в течение 3 минут

Коллега порекрмендовал карту Тинькоф Блэк с кэшбеком, и со дня ее получения я ни за что не променяю этот банк на другой - закрыла счета в Сбере и ВТБ. Тинькоф удобный - не нужно ходить в отделение, все онлайн, их чатбот в поддержке почти всегда может сам решить вопросы. Еще и кэшбек падает каждый месяц)

Добрый день, хочу рассказать о опыте использования карты Tinkoff банка: меня привлекла акция "Потрать 10 000 рублей и получи 1500 руб", решил попробовать. 1) Заказал карту через сайт и буквально на следующий день уже курьер доставил до дома, оформили все не больше чем за 5 минут. В подарок дали чехол/футляр для карточек и визиток - очень удобно и выглядит престижно, карточка находилась также в необычном black конверте. Этот пункт уже ставит Тинькофф себя выше других банков и их отношений к клиентам. 2) Оперативность и удобство использования. Все вопросы по поводу банковских продуктов и прочего прочего решаются за считанные минуты в чате через приложение банка, операторы отвечают довольно быстро. Это гораздо удобнее чем звонить на горячую линию, слушая минут 7-15 музыку. 3) Переводы с карты на карту, без комиссии. Можно пользоваться любым банкоматом. 4) Кэшбэк, отличные предложения от партнеров и %, на остаток деньгами! 5) Дизайн карточки, конечно вкусовщина, но как по мне одна из самых красивых дебетовых карт среди всех банков. 6) ПРИЛОЖЕНИЕ, однозначно самое лучше, чем у конкурентов, дизайн, работоспособность, никаких сбоев, все работает шустро. Однозначно всем рекомендую, хотя бы попробовать и убедиться!

Всё удобно, быстрые переводы, вовремя и надёжно. Вежливость и внимание ни когда не подвадил меня этот банк.

Была необходимость перевести деньги на Личный счёт. Менеджер Сатарин Максим быстро помог сократить Комиссию и оперативно все сделать

Пользуюсь кредиткой более полу года, все супер. Недавно мошенники украли часть денег с неё, банк решил этот вопрос меньше чем за месяц! Получил полный возврат средств! Спасибо огромное за то, что дорожите каждым клиентом!

Абсолютно все устраивает, очень удобно. Круглосуточно на связи, быстрое решение любых вопросов.доставка карты, консультация при получении, компетентные сотрудники. Побольше бы таких банков. Спасибо! Вся семья теперь клиенты вашего банка.

У меня не было задолженности в других банках, я связана сбербанком и Тинкоф банком. Мне нравятся эти банки! Спасибо!

Оператор Амир достаточно подробно и качественно ответил на вопросы и проконсультировал за что ему ещё раз спасибо

Пользуюсь дебетовой картой, брокерским счетом, и сотовой связью  «Тинькофф» очень доволен высоким обслуживанием, который к сожалению предоставляется не всеми банками России. Спасибо работникам. Рекомендую всем, тут вы найдёте все услуги необходимые для функционирования в современной цивилизации.гуманистическая направленность у них)

Пользователь, дебетовой картой, мобильной связью и брокерским счетом. Лучшее обслуживание, не представляемое никаким другим банком. Все сделано для удобства клиента.Есть служба поддержки, которая 24 часа в сутки проконсультирует по любому вопросу

Отличный онлайн банк. Всегда со мной. Много интересных предложений у банка. Отличный интерфейс. Все устраивает.

С первого дня как подал заявку на кредит, диалог пошёл в очень тёплом тоне. Благодарна очень оператору Олегу с которым я общался больше всех. Да и вообще они все молодцы. Приветливые, внимательные.... Вопрос свой я не решил, но ощущение благодарности осталось...... Спасибо!!!

Являюсь клиентом банка с 2018 года. Пользуюсь многими сервисами, кредиты, все возможные виды карт, брокерское обслуживание. Однозначно - это лучший банк в стране. Самый гибкий и лояльный. Одно время были проблемы со службой поддержки, долго отвечали, не по теме и т.д. Но в последние месяцы снова вышли на должный уровень. Это показатель того, что банк развиватся и умеет работать над своими слабыми сторонами. Отдельное спасибо персональному менеджеру Евгению, который быстро и грамотно помог мне решить вопрос 22.10.2021 в чате.

Уже 6 месяц клиент Тинкофа и банк мне только радует очень классный банк. И всем советую. Лучший банк на свете

В отношении меня было вынесено постановление об аресте денежных средств на моих счетах в этом банке. Постановление было вынесено еще в сентябре 2021 года, в конце октября я полностью закрыла долг перед приставами и исполнительное производство было окончено. От пристава я узнала, что (якобы) самый продвинутый интернет-банк России - Тинькофф - не имеет электронных каналов связи со службой судебных приставов. Пристав выдал мне на руки поручения и постановления об отмене ареста моих счетов. 29 октября 2021 я обратилась в чат в приложении и отправила туда сканы поручений и постановлений, плюс еще и связывалась с операторами через приложение, чтобы донести до них эту информацию. И НИ ОДИН ОПЕРАТОР не в курсе, что СКАНОВ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, НЕДОСТАТОЧНО!! При этом, арест был наложен на мои счета мало того, что после окончания исполнительного производства, так еще и через ДВА месяца после того, как приставом было отправлено постановление о взыскании. При попытке решить проблему по звонку, операторы банка сообщают, что моей проблемой смогут заняться только в будние дни. То есть снять арест банк может только в будние, а наложить его можно спокойно и в выходные? Теперь я должна передать оригиналы поручений и постановлений. То есть либо тратить своё время на то, чтобы передать и лично (и куда, интересно, если Тинькофф это ИНТЕРНЕТ-банк), либо отправить их письмом (куда тоже непонятно, операторы не в курсе), которое банк тоже будет два месяца рассматривать? Вообще отпадает после ЛЮБОЕ желание пользоваться этим банком. Кричите о том, что вы самый продвинутый в плане интернета банк, а не можете настроить обмен со службой судебных приставов.

Клиент "Тинькофф банка" с 2015 года. Всегда уважал этот банк за понятные и прозрачные условия по всем продуктам. В том числе и по кешбэкам.  В отличие от некоторых других банков, достаточно просто увидеть название партнера и размер кешбэка. Читать подробные условия, нет необходимости. Максимум что нужно сделать: посмотреть на минимальную сумму покупки. и максимальный размер кешбэка по акции. Но это понятно и логично. Но тут столкнулся просто с "акцией-обманом", по-другому и назвать не могу. А именно - кешбэк за покупки в "Автотеке" 20% (отчеты по автомобилям). Указана минимальная сумма покупки - 169 руб. Но это и понятно, так как 1 отчет стоит там как раз 169 руб, а 10 отчетов стоит 790 руб. Акцией можно воспользоваться только 1раз. В итоге купил пакет из 10 отчетов и жду кешбэк, а он никак не приходит. То есть вообще нисколько - ни 20%, ни даже стандартный 1%. Обратился в техподдержку, сказали всё будет и попросили подождать до конца дня. Прошло еще 5 дней, снова обратился в ТП, а мне отвечают, что 169 рублей - это не "минимальная", а "максимальная сумма покупки"! Смотрю - реально, "максимальная сумма покупки". То есть максимальный кешбэк по акции - 33 рубля! А так как я купил на 790 рублей, то мой кешбэк - НОЛЬ! Считаю данную акцию порочащей репутацию Банка. Очень надеюсь, что в дальнейшем Банк откажется от проведения настолько сомнительных "акций".