Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Сотруднику за классное обслуживания!
Обслуживание
5
Яна Постраш просто супер-крутой и адекватный специалист, одна из немногих менеджеров, которая быстро, доступно смола объяснить мне мне как рабутают сервисы и услуги и как внутри банковских хитросплетений найти выход и сэкономить 5 т.р в мес)Без пауз..и "повисите на линии", а потом зачитыванию полубредовой фантазийной фигни, которая только еще больше вводит в заблуждение!
Товарищи Тиньковцы, если у вас все менеджеры будут такими, то все крупные предприниматели 6е будут массово сбегать в ВТБ!!!
Яне прям премию дайте!!!)И орден на грудь!!!Прям центр обучения под нее подключите менеджеров!!!
Ян, вам прям спасибо, хотела менять банк, а все решилось вашим профессионализмом!)
Наталья
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание банком
Обслуживание
5
Я с удовольствием рекомендую Тинькофф всем своим друзьям, полностью доволен обслуживанием, банк, который выйдет в лидеры по качеству и отношению к своим клиентам.
алексей
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бесят чертовы шаблоны!
Кредитные карты
1
Пользуюсь картой второй год, каждый раз, когда возникает проблема и приходится писать в чат, сотрудники отвечают шаблонами, которые абсолютно не к месту. И это дико раздражает! Смысл делать два чата, один с сотрудниками, а другой с Олегом, если ваши сотрудники сами как Олег, отвечают заготовками?
Не могу пополнить карту, сделала 3 попытки выходит ошибка 999. Пишу в чат, что мол делать, как починить? Мне вместо здрасьте пишут: «не получилось? Попробуйте ещё раз, а так же можете пополнить в личном кабинете и приложении». В смысле ещё раз? Я уже пишу, что пробовала 3 раза! В каком приложении? В котором я пробую вносить и возникает ошибка? Я пишу, что пробовала несколько раз а мне в ответ «а попробуйте ещё раз и так же можно в приложении». Это звучит как издевательство, есть ощущение, что сотруднику ну просто всё равно, удобнее CtrlC+ CtrlV.
Только спустя 30 минут бесполезной переписки, мне наконец ответили, что у банка там массовая ошибка. Да ещё добавили, мол не только у одного банка, а ещё у кого-то там, типо мы не одни такие плохие.
Бесит это ужасная, шаблонная писанина ваших сотрудников! Роботы Олеги
26.10.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Он один такой! Это правда!
Кредитные карты
5
С трудом общаюсь с банками: боюсь, часто обманывают, но имею счета в нескольких банках, могу сравнить. Тинькофф - единственный банк, где меня уважают, ценят, дарят подарки, заботятся обо мне когда я отдыхаю за границей, берегут мои деньги и мое здоровье! Отдыхаю в Турции: единственный банк на связи, всегда под рукой - Тинькофф, даже если интернет слабый; на связь со Сбером приходится тратить деньги и время. Напоролась на мошенников, сняли деньги с моего счета: полиция не помогла, хотя потратила кучу времени на разговоры и оформление документов, а Тинькофф тихо провел расследование и вернул деньги, без нервов и мучений. За все годы нашего сотрудничества ни одного вопроса не возникло, наоборот, я возвращаю деньги, потраченные на билеты по условиям моей карты, банк следит, чтоб у меня не было проблем в путешествиях. Я очень довольна. Что касается персонала, то не понимаю откуда этих людей берут и почему их нет в других банках?!: профессионалы, вежливые, всегда на связи по любой мелочи, всегда перзванивают сами и доведут любое дело до конца, экономя мое время! В этот банк привел меня мой сын, когда ему исполнилось 18 лет)) Рекомендую!
Ольга Игоревна
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Курьер карты специально вводит в заблуждение для того, чтобы продать услуги
Кредитные карты
1
19.10.21 курьер доставил мне две карты: дебетовую и кредитную… После оформления карт, курьер меня убедил, что для активации кредитной карты нужно открыть брокерский счёт🤦🏻♀️ Курьер карты не просто ввёл меня в заблуждения, а просто напросто соврал мне для того чтобы продать услугу, о чем я узнала от другого добросовестного курьера… К банку нет претензий хороший банк, если ознакомиться подробно самому с его продуктами… а с сотрудниками беда … После такого «обслуживания» мной было принято решение в этот же день закрыть эти две карты. Хотелось бы чтобы банк обратил внимание на сотрудников, которые работают с клиентами из-за своей жадности они портят репутацию банка. И к слову я не одна такая которую обманул один и тот же курьер. г.Находка, курьер У. Наталья М.
26.10.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о сотрудниках в целом хороший , дружный коллектив
Обслуживание
5
Сотрудники очень быстро решают вопросы это даже удивляют в других банках перенаправляют от одного к другому а тут один сотрудник отвечает на все вопросы независимо к какой категории относится обращение . Спасибо )
Максим
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
ИМХО отличный банк.
Дебетовые карты
5
Ранее был противником этого банка , но теперь прям лубофь)) . Имею дебетовую карту и брокерский счёт . Ооочень доволен , перевел родствеников на жёлтого . Теперь это постаянно юзаемая мной карта , зеленую дебетовую заблокировал ( вместо неё оформил моментум для переводов ) ... кэшбэк , мультивалютность , процент на остаток, поддержка 👍 ... очень сладкие кэшбэки за авиаперелеты , букинг и кинотеатры .... бывают спорные моменты , но они решаются в чате 50/50 в мою сторону , тинёк уступает))... были претензии к брокерскому приложению , но последние шесть месяцев стабилизировалась его работа .
Александр
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф Банк классный
Дебетовые карты
5
Добрый вечер. Ко мне приезжал сотрудник банка, мы оформляли дебетовую карту.
Все было замечательно, быстро.
На все мои вопросы ответили.
Алёна
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк
Дебетовые карты
5
Очень нравится этот банк! Низкие комиссии, качественная поддержка, просто огромное спасибо за то, что вы есть)
Максим
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанциооное решение вопроса о полном досрочном погашении кредита.
Дистанционное обслуживание
5
Продавец вернул на счет не полную сумму выданного банком кредита при возврате продавцу товара не надоежащего качества. Банк дозачислил недостающую сумму и кредит был полностью погашен.
Игорь
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проблема по списанию средств за приложение в App Store
Дебетовые карты
5
Проблема по списанию средств за приложение в App Store . Работники банка красавчики, решили проблему быстро, средства вернулись)))
ник
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Положительное мнение о банке
Дистанционное обслуживание
5
Связана с этим банком впервые и не была разочарована. Начиная с дистанционного оформления Карты, закачивая колл-центром. Вежливые сотрудники, приятные представители и решение проблем с максимальной скоростью. Это все для меня важно и создаёт чувство того, что ты важен банку. Это все есть в Тинькофф.
Виктория Колядина
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучшего банкинга пока не встречал
РКО
5
Счет в банке был открыт около 5 лет назад и за все время обслуживания не вызывал нареканий (был неудачный опыт работы с другим банком). Продуктами и сервисом банками пользуемся ежедневно, неоднократно рекомендовали своим партнерам и клиентам. Отдельно стоит отменить помощь личного менеджера, который, кажется, вообще никогда не спит и в чате приложения поможет 24/7. Геннадий, Данил - вам большой привет!
Максим
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всегда получаю оперативные ответы в чате и решение моих обращений. Пользуюсь дебетовой картой банка.
Дебетовые карты
5
Быстрые ответы в чате, оперативно отвечают, все понятно. Спасибо большое
Тинькофф -банк очень современный, быстрый, самый лучший.
Успехов
Елена
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заявка на кредит
Мобильное приложение
1
В начале октября оставил заявку на кредит под залог квартиры, с того времени банк кормит ожиданиями, что заявка в рассмотрении, что со мной свяжутся в ближайшее время и т. д.
Мало того что затроили заявку создав самолично ещё две так и не могут их удалить и обработать нужную.
Зачем делать продукт, по которому не умеете работать, занимайтесь картами и только.
26.10.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрытие дебетовой катры
Обслуживание
5
Отличный персонал колл-центра, оператор Карина сразу поняла цель звонка и без лишних слов решила вопрос. Всё чётко, быстро, вежливо. 5+
Денис
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Восхитительно
Дебетовые карты
5
Очень хороший банк удобен и поддержка отвечает быстро и помогут всем приложение удобное очень красивые карты
Аноним
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзывчивая поддержка
Обслуживание
5
Голосовой помощник это просто вау. Тинькофф в гонке банков сильно ушёл вперёд и это радует меня, как его клиента.
Илья
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный Банк
Бизнес
5
Работаем с Банком 1,5 года. Через пол года работы нам согласовали индивидуальные условия. У нас бизнес связан со снятием наличных. Тарифы по наличке - просто космос! Ещё назову преимущество то что банк справедливо относится когда возникают ситуации с Финмониторингом (115 ФЗ). За это время было три запроса, все отбили успешно. Правда пришлось очень много документов предоставлять (у нас бухгалтер дня по три документы сканировала каждый раз). До этого работали с другими банками в общем есть с чем сравнить.
Алексей
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиентоориентированный банк с понятными и разумными тарифами
Дистанционное обслуживание
5
1. Понятные и разумные тарифы;
2. Полный спектр услуг в одном банке: и счёт, и конструктор сайтов, и сдача Деклорации, и расчёт с уплатой налогов и тд
3. Достаточно быстро сотрудники банка оказывают помощь и разрешают различные ситуации;
4. Достаточное удобный сайт и мобильное приложение;
5. В общем для малого бизнеса рекомендую!
Вячеслав
26.10.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025