135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Мягко говоря - НЕ БЕРИТЕ КАРТУ БАНКА тинькофф! Условия по проценту очень плохие для клиента, проверьте в других банках. Да это и не банк вовсе, ни одного отделения) только интернет) это просто лохотрон для людей которые срочно ищут деньги. Лучше берите в любом другом крупном банке, НО НЕ В ЭТОЙ ШАРАГЕ! Дмитрий

Люди не когда не имейте карту этого банка, самые худшие условия, если пропустил платёж, всё держись, процент будет капать каждый день, пока ты не закроешь весь долг, мало того ежемесячна ты платишь за страховку, за мобильный банк, ещё за какую-то хоень. Вообщем как слышите что они вам звонят сразу бросайте трубку.

Ужасное обслуживание. Работать не умеют .как механические попугаи в клетке - одно и тоже повторяют. Не представляются! На вопросы ответить не могут! Можно только догадываться, кто именно пишет положительные отзывы по этому банку. Перекидывала деньги с карты мужа на свою карту. Денег -нет. Банк тинькофф списал у с мужа карты , а на мою они не перечисляют . Повторяют одно и тоже : ждите 5 суток. Было написано без % за 5 минут,а оказалось берут %. И 5 суток. Пожалуйста указывайте ,что берете % и деньги вы не известно когда получите!!! Думаю клиенты не будут обращаться к вам. Хватит обманывать честных и порядочных людей. Менеджер Татьяна под № 64250 (как она сказала) нужно работать в морге ,а не с живыми людьми.

Подал заявку на кредит, через 2 дня перезвонили, сказали, что одобрен. Далее попросил перезвонить через час, для того что бы выяснить у работодателя что у меня с трудовой книжкой. После этого, вместо того что бы перезвонить, мне пришло сообщение, что моя заявка отклонена по моей же просьбе (просто девочка забила на меня и скинула заявку). Далее я позвонил в банк, меня уверили, что разберутся с этим вопросом и мне не нужно будет заново оформлять заявку. Прошла неделя, никто не перезванивает, я звонил пару раз говорят, что моя заявка отклонена. Зачем тогда одобряли мне ее?! Дебильный банк, организация на нуле, ни кто ни за что не отвечает. потратил в пустую неделю, мог уже в другие банки обратиться, но я остановился на них тк хорошие условия предлагали.

На моей банковской карте образовался минус сразу после подключения услуги ОВЕРДРАФТ. Операций никаких не производил, прошла минута и опа минус 4903 рубля! Номер карты: 5213 **** **** 1960. Сотрудники банка обещают перезвонить и не делают этого. Когда я сам звоню в банк, то мне объясняют, что МЫ ВАМ звонили! Телефон лежит передо мной и звонков не поступало! Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка!!! Такое ощущение что любого клиента Тинькофф может загнать в минус без всяких оснований!!!

Хотите поправить кредитную историю. Везде отказывают, а мы дадим - таков призыв банка Тинькоф. Имела неосторожность получить карту этого банка ДОБРОДЕТЕЛЯ. Кредитный лимит 4 000 (четыре тысячи) рублей!!! В день сообщения пин кода и активации карты списывают 3 000 рублей за годовое обслуживание!!! Взял карту в руки - должен банку 3 000!!! Вот тебе и кредитная история. Как только уже не обманывают народ!!! Буду писать на сайт Центробанка. По моему Тинькоф уже совсем заигрался.

По телевидению постоянно Тинькофф банк рекламирует поддержку предпринимателей. Дядька ходит и внушает, что сам предприниматель и знает что надо предпринимателям, всегда помогу лучше, чем другие банки. Но на самом деле это не так. Решил купить два смартфона в Связном по акции беспроцентного кредита в рассрочку на 10 месяцев, почему бы не воспользоваться акцией, если предлагают. Брал в банках кредиты раньше крупные суммы, и в Сбербанке и в ВТБ банке, все вовремя выплачивал и долгов не имею, т.е. кредитная история хорошая. В конце мая заполнил анкету на покупку по акции в рассрочку. Вышел список банков одобривших мне кредит. Так же был сначала в списке и Тинькофф Банк. Через пару минут Тинькофф отказал в кредите. Спрашивается, почему? Причин не вижу объективных, даже не позвонили. Все бы ничего, отказали и ладно, но зачем втирать людям по телевидению в рекламе, что банк Тинькофф такой хороший, лучше других создает условия для предпринимателей? Ничего хорошего не увидел я в этом банке, отрицательные многочисленные отзывы в интернете об этом банке лишь подтвердились. Да и кредит был мелкий за покупку товара всего лишь на 30тр. и то зажались)). Но зато одобрили кредит другие банки, в частности ОТП банк, так что товар я все же купил по акции в рассрочку, но уже с участием другого банка. А Тинькофф банк пусть остаётся без дополнительных клиентов. В Тинькофф никогда не обращался раньше, ну а теперь уже никогда даже не посмотрю в их сторону. Так бы не написал отзыв, ну отказали и всё, но возмутило то, что врёт Тинькофф в рекламе по телевидению, обращаясь к предпринимателям якобы с поддержкой. Не верьте Тинькофф банку, им все равно, кто ты, не зря в интернете много негативных отзывов об этом банке.

У меня все было хорошо с кредитной картой банка, (маленькое неудобство нет своих банкоматов) до того момента как с моей кредитной карты украли деньги... Банк начал проводить расследование, соответственно расследование в свою пользу. Банковское расследование показало, что в этом виновата я, все списания совершались только с моего разрешения (странно как-то, если я даже не прикасалась к карте). Я обратилась в полицию, заведено уголовное дело. На все проверки этого дела присылают одни отписки. Мне пришлось выплачивать украденные деньги и проценты по ним. (Вот почему то только не понятно, при проведении мной какого-либо платежа запрашивают коды всевозможные, а при сомнительном списании денежных средств, в течении 1 мин 2 списания почему то никаких кодов не запросили и перевели эти деньги на чужие счета, такое впечатление, что с клиентов списывают деньги в пользу своих недостач). Хочу всех предостеречь, не пользуйтесь кредитными картами ТИНЬКОФФ. У меня горький опыт, и в моей проблеме никто мне не помог, не рассчитывайте на порядочность и независимое расследование этого банка. Р. S. Сотрудники банка правда очень вежливые и приветливые...

Просто возмутительная практика появилась в банке Тинькофф бизнес. Сейчас с помощью смс (!) меня проинформировали о том, что пристановлена возможность совершать операции со счетами моего ИП, на основании... внимание!... того, что я анкету не подписала! Анкету, о которой я понятия не имела и о которой никто в банке не догодался меня проинформировать! Зато быстренько приостановили операции. После безрезультатных попыток найти анкету в личном кабинете, девушка, которая считает себя моим персональным менеджером сказала, что сообщит в службу поддержки. Вот так! Счет заблокировали из-за какой-то анкеты. Дорогой банк, просьба ссылочку на закон, который допускает приостановление операций по поводу анкеты.

Хочется рассказать о работе , а именно о наплевательском отношение банка . Я У-в Лев Борисович , столкнулся с потребностью в приобретении для своего боулинг – клуба « СТО УЗЛОВ » лазерного прибора для дискотеки. В интернет магазине «Ассtech» был размещен заказ № 31622 от 12.05.2017г. , меня заинтересовало предложение от Тинькоф банк возможность оплаты в кредит. Я заполнил предложенную форму и получил 12.05.2017г. на свою эл.почту сообщение о рассмотрении моей заявки на предоставлении услуги. Ответ о положительном решении пришел на эл.почту 15.05.2017г. в 9-31. , а в 18-39 этого же дня уведомление о встрече с представителем банка Никитой , назначенного на 17.05.2017г. в период с 10-00 до 19-00. Этим же днем т.е 17.05.2017г. в 11-36 банк уведомил меня в СМС и по эл.почте в том , что встреча отменена и в течении часа банк сообщит о назначении новой встречи. Больше звонков не было. А так как заказ в интернет - магазине да и прибор нужен для проведения мероприятий я опять позвонил в банк 23.05.2017г. девушка оператор , после моих вопросов по данной ситуации , бодро ответила что со мной в течении этого дня свяжется представитель банка и сообщит время встречи. И опять тишина! Сегодня 25.05.2017г. я набираю телефон банка и опять излагаю ситуацию , и слышу ответ что время заявки просрочено и нужно по новой что то там заполнять. Послушайте ,Вы вообще кто! Если банк устраивает такой бардак еще не выдав кредит , то что от него ждать в последствии? Никому, никогда , ни за что не посоветую , а напротив избегать любых контактов с этим « БАНКОМ» Tinkoff.

Шарашкина контора. 1. Предварительный отбор прошел 2. Менеджер звонил 3. Начал частями отправлять документы и тут бац, отказ. Долгов нет, кредитов нет, ЗП хорошая. Абидно панимаешь. Да и хрен с вами. Делаю только два вывода, отказ пришел после общения с менеджером по подбору недвижимости, которая не смогла мне ничего подобрать там где я хочу из вариантов которые пиарит тинькофчик и моего полного не согласия брать квартирку в другом месте, а также пришло письмо счастья на почту "Извините у вас отказ, воспользуйтесь услугами нашего партнера брокера" АГА щас, бегу, спотыкаюсь и падаю. Во общем не буду никому советовать работать через "желтых пивоваров".

хочу написать только хорошее об этом банке пользуюсь кредитной картой никаких проблем все быстро и удобно пополнение карты моментальное операторы внимательные решают быстро любую проблему на сегодняшний день могу поставить твердую 5

Открыли счет в Тинькофф банке, надеялись на оперативную работу. В пятницу отправили платеж на большую сумму в 12:35. Ответ от банка пришел только 17:50 с запросом документов. В понедельник в 10:30 предоставили все документы, у кого мы закупаем продукцию. В 17:36 приходит новый ответ. Банк требует документы, кому мы будем продавать продукцию. Как можно продавать то, что мы не можем закупить? Сделали еще один платеж нашему поставщику. В итоге заблокировали банк-клиенты и деньги до сих пор не отправились. Наш бизнес построен на оперативной работе, цена всегда не стабильна. Так работать невозможно. Мы теряем деньги.

Заказала сначала деб карту, заняло все минут 5, через 2 дня принесли карту домой, были вопросы по карте, через чат в приложении получила мгновенно ответы! Через неделю использования заказала кредитную карту, одобрили даже без звонков! + поддержка на высшем уровне, забыла карту в машине, хотела оплатить по виртуальной, уже перевела туда деньги, но нужна была идентификация, которая временно недоступна, решили вопрос в теч часа! Не понимаю зачем люди задают вопросы по картам в интернете, если можно решить все быстро через чат/вк/звонком + быстрая доставка в любое место + крутое моб приложение + никаких очередей для решений вопросов (ранее проводила в очередях по часу) + можно переводить деньги на яд/киви/вм с приложения не используя обменники Увеличили бы лимит пополнения без %, не хватает, но это уже мелочи Идеальный банк :)

Оформил карту банка, была острая необходимость, через пару месяцев решил закрыть карту, но оказалось что для закрытия недостаточно уплатить только сумму долга по карте вместе с процентами за перевод денег для закрытия долга, неприятным плюсом стал процент за обслуживание карты который берётся каждый месяц и который составил почти 2000, тоесть я переплатил за использование 35000 в течении 2-х месяцев около 5000! После я зарёкся никогда больше не связываться с этим банком!

Тинькофф банк самый худший из худших.Народ,если хотите иметь проблемы и влезть в долговую яму..Тогда вам прямая дорога в Тинькофф банк.Они уж точно постараются затащить вас в "болота.Ни кому не советую связываться с этим банком.Берегите себя и свои нервы.и советую уберегите своих близких от банка Тинькофф

Я совсем не поняла схему работы банка. Оформила заявку на потреб.кредит на 110 тыс. Позвонил менеджер, уточнил данные. После этого по всем указанным мною телефонам был осуществлен обзвон. И опять же мне позвонил менеджер и по второму кругу задал теже вопросы. Вскоре Пришло смс, что одобрено. Через два дня (по моей просьбе) со мной связался менеджер и назначил встречу. При этом одобрена сумма в 250. Я отказалась от нее и попросила 110. Менеджер еще раз уточнил место встречи и указал план действий: приедет менеджер, возьмите паспорт и т.д. Ну а потом пришло смс с отказом... Вопрос: на кой столько звонков и траты моего и вашего времени, если после одобрения пришел отказ?!

Пользуюсь кредитной картой уже наверно года три точно. Никаких проблем с банком никогда не было. Просто нужно как следует понять условия пользования средствами с кредитной карты. Если можешь держать себя в руках и не совершать ненужных покупок, то кредитная карта станет надежным помощником. Мало ли - ЗП задержали или появились непредвиденные траты - хоть не нужно думать где взять деньги на бензин. Единственно - не понятно как считаются проценты, но наверно это сложная программа, и сто процентов она не ошибается.

Здраствуйте! Мне отправили платеж 21.03.обещали срок зачисления на счет карты срок 1-3 дня.Прошли эти дни и появились проблемы.Деньги так и не пришли .Предложили оплатить транш т.к карта новая и сумма не перевода не маленькая отсюда возникли проблемы с переводом.Оплатили транш. Банк выставил даты на получение 1получ-25.04;2 получ-26.04;3получ-28.04.Пришли дни дни а поступления так я не дождался.Звоню в банк мне говорят что сбой в системе,у них все переводы висят!Ждите! А тут и майские праздники,соответственно и у банков выходные дни.Весь перевод приостановили соответственно.После праздников звоню в банк узнать что с переводом?Мне сказали что перевод возобновили.Ждите 1-3 дня .все повторилось с начала!Жду .Прошли эти дни поступления так и нет!Опять звоню в банк.говорят что в связи с праздниками система может работать не корректно.Ждите поступления до 10 мая включительно.Опять жду.Поступления нет!Звоню в банк говорят что деньги поступили на мой кор.счет.ждите через 2-3 ч.деньги будут у вас на карте.Жду упорно.Деньги не поступили на карту!О БОЖЕ ! какой ужас!Сколько можно издеваться!?У меня и оплата скорости транша заканчивается.Это что мне снова его оплачивать?И опять ждать и ждать неизвестно сколько!Почему такое безобразное отношение к клиентам?Перевод с 21марта месаца жду а уже12 мая.Каждый раз все кормят обещаниями.Безобразие! С уваж.П - о Юрий Иванович 09.09.1890г.

С января 2017 года стал клиентом Тинькофф банка в качестве юр. лица, сначала очень скептически к нему относился, однако Банк смог изменить мое восприятие к банковским услугам! В итоге я перевел на обслуживание все свои организации в Тинькофф. Подключил Тинькофф инвестиции, застраховал автомобиль свой и тестя... в общем, активно перевел все денежные потоки в Тинькофф. До этого обслуживался в Сбере, Ханты-Мансийском банке, банке Открытии... в Тинькофф лучше, дешевле, удобнее!  Удобное переключение между организациями, удобное пополнение счета, удобное снятие наличных (ИП) для юр. лиц есть пакеты. Банк прислушивается к мнениям, с момента как я обслуживаюсь, они изменили алгоритм приема звонков, сначала меня просто перекидывали с одного человека на другого, задавали глупые вопросы, это жутко раздражало, в итоге... после нескольких раз высказываний этого сейчас отвечает человек, который может решить практически любой вопрос, не нужно ждать "своего" менеджера, так как он постоянно занят. Опять же не бывает все одни плюсы, недавно я нарвался на "косяк", который по сути никак не вернуть в этом месяце. Об этом подробнее... По обслуживанию юр. лиц в банке 2 тарифа: "Простой" и "Продвинутый". Я поначалу спокойно переключался между ними и тестировал их по несколько раз в месяц. сейчас (оказывается) можно изменить тариф только 1 раз в месяц. Вот в этом и кроется сам подвох - нет защиты от дурака! (Или - не было.) У меня был тариф "Продвинутый", пакет безлимитные платежи, деньги за это списаны в начале месяца, я не пользуюсь снятием наличных по пакету продвинутый и другие "фишки", которые там есть, для меня это было не актуальным, поэтому я решил: "Зачем платить 990 в месяц, когда можно платить 490?) и подключать безлимитные платежи. Решил я сэкономить 500 руб и сам нарвался на мину - при смене тарифа было предупреждение (сейчас не помню какое), я не обратил особого внимания и сменил тариф.(думаю могу поменять, я же менял так уже) И... началось! Пакет безлимитных платежей сгорел, он не работает на простом тарифе, платежки увеличились до 45 руб за шт. и по сути обратно вернуться на другой тариф как раньше не предоставляется возможным.  В общем, скупой платит дважды, конечно, однако банку нельзя вот так спокойно забирать деньги клиентов и не давать возможности исправлять свои ошибки. В данном случае сгорел пакет безлимитных платежей, я им практически не воспользовался, и сейчас отдаю по 45 руб за платежку и отдам еще наверно в 3-4 раза больше стоимости пакета.  По остальному: - банк платит проценты на остаток (сам!), не нужно ничего включать дополнительно как в других банках. - точно знаешь, что если отправил платежку до 21.00 по мск, она уйдет этим днем.  - удобное пополнение счета - моментальные переводы внутри банка и без комиссии - удобная тех поддержка - дополнительные сервисы банка  - низкая по сравнению с другими банками плата за обслуживание.