178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Удобное для использования приложение, всё интуитивно понятно. Наверно один из первых банков, который начал переводить свои услуги в онлайн. Также внушительное число партнёров, благодаря чему можно получать кэшюэк на некоторые необходимые покупки. Пользуюсь банком уже в районе двух лет и не пожалел, что стал клиентом

Мне нравится приложение Тинькофф - все просто и понятно, работает быстро и безошибочно, есть вся необходимая информация. За все время использования, а я являюсь клиентом Тинькофф уже почти пять лет, ни одного нарекания. Но все эти дифирамбы я, к сожалению, могу петь только их программистам. Как только речь заходит о взаимодействии с живыми сотрудниками банка, тут же появляются ошибки, какие-то странные действия, а иногда и откровенная грубость. Началось все с получения кредитной карты в 2017 г. При приёме заявки сотрудники банка умудрились переврать мою простейшую и крайне распространенную фамилию Попова. Пришлось отправлять курьера обратно и ждать повторного выпуска карты. А дальше я не связывалась с сотрудниками банка вплоть до этого года. Тинькофф предложил мне оформить дебетовую карту на бонусных условиях и я согласилась. Заполнила заявку в приложении и стала ждать карту, да не тут-то было. Вначале мне позвонили по телефону и сказали, что для идентификации моей личности для выпуска карты им нужны мои паспортные данные. Напоминаю, я оформляла заявку в приложении, где есть абсолютно все мои персональные данные. На мой закономерный вопрос, почему я должна отправлять фото паспорта человеку, которого не знаю, девушка заявила, что она сотрудница банка, звонит с горячей линии банка и этого должно быть достаточно для моего доверия. Я отказалась и больше со мной никто не связывался. А заявка на карту тем временем так и висела сиротливо в приложении. Срок, когда мне должны были привезти карту вышел и прошел и я написала в техподдержку Тинькоффа. Там мне ответили, что раз я не предоставила фото паспорта, то карту они прислать не могут, но если я одумаюсь и предоставлю личные данные, то так и быть, процесс изготовления карты возобновят. На этот раз мне предложили отправить фото паспорта прямо в приложении и я согласилась, сочтя это более безопасным. Когда формальности были улажены, сотрудница банка сама подняла тему, почему я отказалась предоставить данные по телефону и попыталась наставить меня на путь истинный. Она не слышала моих аргументов, продолжала спорить, даже когда я сказала, что нахожусь на работе и не могу тратить столько времени на препирательства с ней. При этом вопрос-то был уже решен! Все это оставило впечатление крайне странное и с неприятным душком. А дебетовую карту мне так и не привезли кстати.

Единственный банк который мне поверил и одобрил кредитную карту!!!!!! Условия отличные, процент не очень большой. Спасибо банку, никаких проблем с ним нет! Решение принимают быстро, карту привозят на дом очень вежливые сотрудники. Теперь мы всей семьёй с Тинькофф и даже дети)

Вообще не собиралась открывать кредитную карту, эта история всегда была не про меня! Как то моментом все быстро случилось, карта лежала без дела, а во время ремонта - выручила. Конечно это все речь о самом банке, но я так в женском роде по привычке говорю о карте. И бонусы с покупок хоть и не большие, но все равно помогли бесплатно приобрести пару вещичек. Удобная лояльная программа, много бонусов на выбор. Теперь привыкла всегда ей расплачиваться, после чего сразу пополняю. Была ситуация как-то - деньги с зарплатного банка не дошли на Тинькоф при пополнении, была переписка и взаимодействие с банком - вообщем Тинькоф отработал  профессионально и без заморочек, чего не скажешь а банке где у меня зарплатный проект (всем известный самый популрняый банк с зелёным логотипом), они плохо отработали операцию и деньги повисли! Была бы рада если бы мое предприятие перешло в тинькоф.

Очень приятно работать с данным банком. Банк всегда идёт на встречу клиенту, а также очень приятные бонусы по дебетовой карте. #Тинькоффловиотзыв

Отличный банк. Карта блэк у меня уже очень давно. Переводы работают отлично. Открыл евросчет, пользовался картой на Кипре без каких-либо проблем. Все здорово!

Пользуюсь картой совсем не давно.Бонусы от покупок получать приятно. Но самое главное это мобильное приложение! Всё очень просто и понятно, очень удобно и доступно!

Спасибо! Хороший банк,быстрые операции по вкладам,отличный кэшбек. Удобное и простое в использование приложение.быстрое и оперативное решение любых вопросов и проблем связанных с картой. Спасибо!

Самый удобный банк, все можно сделать в мобильном приложении. Удобные платежи и кэшбэк, нет комиссий. Очень доволен сотрудничеством с банком. #ТинькоффЛовиОтзыв

Хороший банк,пользуюсь их услугами около гола,все устраиваает! Много привелегий,удобств,все кратко и понятно! Советую!

Очень удобно, комфортно.быстрый ответ сотрудников и приятное общение. Меня очень устраивает этот банк,всем рекомендую.#ТинькоффБанк

Прекрасный банк , с прекрасными возможностями , всегда на связи 24/7! Лучшие категории кэшбек и самая понятная платформа для инвестирования #ТинькоффЛовиОтзыв

С банком уже более 3 лет, изначально брала кредит, но в итоге осталась с ним по всем финансам🤝Отличный кешбек, быстрая поддержка, да и вообще нет претензий к обслуживанию, всем знакомым рекомендую перейти на этот банк) пожалуй первый банк в котором не столкнулась с какими-то дополнительными процентами, навязыванием услуг и тд и тп. #ТинькоффЛовиОтзыв

Более 6 лет являюсь клиентом банка, оформил карту на сайте, через 2 дня привезли в указанное время на работу, очень удобно и было диво дивное, по тем временам. За это время с картой банка побывал в нескольких странах, расплачиваясь там картой блек, с более выгодной конвертацией, чем "снимать/менятьнал". С помощью менеджеров в чате, удалённо оплатил в Москву машину, без комиссий и доп усложнений. Открыл инвестиционный счет, начал понимать в этих всяких акциях и даже заработать на этом. Снимал деньги в любых банкоматах, в то время, как в сбер стоит очередь из бедолаг (в Леруа отвалились терминалы безнала). Переводил деньги всем, кому хотел, без комиссии. Завёл карту детям, тоже, кстати, бесплатно. Жаль, пришлось закрыть счет, приставы разыскали счета(, но тоже, все прошло быстро и элегантно, менеджер в чате оперативно всё сделала и закрыла счет в течении 15 минут. В общем, до новых встреч, обязательно вернусь)

Нравится кэшбэк да вообще всё устраивает замечательный банк единственное мало банкоматов у нас в городе

Все пока что хорошо, нареканий особо нет. Пользуюсь в районе полугода, позвал около 4-ех человек в этот банк, всем нравится

Отлично всё, быстрые переводы, удлбная карта junior, для ребенка просьо бомба. А также лоступный удобный мобильный интернет

Ну оочень удобный банк, все нравится. Пользуюсь не давно но уже понял как приятно быть клиентом этого банка, спасибо

Являюсь клиентом банка, люблю за: - удобство - простоту - оперативность - плюшки (кэшбэк и % на остаток) Рекомендую!

Пожалуй, это лучший банк! Всегда его рекомендую! Больше всего нравится программа кэшбэк, в конце расчетного периода приходит кэшбэк в рублях, а это вам не сберспасибо какое-то))