145 029 отзывов о банке «Т-Банк»

Уже несколько лет пользуюсь услугами Тинькофф как физическое лицо, и банк всегда был на высоте: всё делается без лишней волокиты, проблем с сайтом и приложением практически никогда не бывает, выгодная конвертация валют и снятие, и многое другое. Поэтому, имея положительный опыт, для открытия ИП решил воспользоваться услугами Тинькофф. Заполнил форму на сайте, приехал представитель, документы отправили в налоговую - пока всё шло замечательно. Но прошло 4 дня, и мне пришел отказ в регистрации ИП по причине некорректности заполнения адреса - микрорайон и его название были указаны в поле "Населенный пункт". Что ж, бывает, подумал я, видимо программное обеспечение неправильно разделило адрес на поля. Прозвонил Тинькофф, попросил в ручном режиме внести изменения и переотправить, проверив перед этим, чтобы не попасть впросак снова. Через 3-4 дня - снова отказ, с той же причиной! Конечно, 2й раз было уже более неприятно. Позвонил в налоговую, объяснил ситуацию и спросил, можно ли привезти напечатанные документы, чтобы убрать риски новых отказов. Сказали, что можно. После этого позвонил в Тинькофф и попросил, чтобы они не отсылали документы повторно в ответ на отказ. Сотрудники на горячей линии уговорили меня отправить документы еще раз, уверяя, что правки в несут в ручном режиме и всё будет верно. Через некоторое время я позвонил и попросил выслать мне контейнер с документами для налоговой, чтобы проверить самому. И что вы думаете? Там была та же самая ошибка. Более того, в этот же день они отправили некорректное заявление еще и в 4й раз... В налоговой на меня смотрели, как на дурачка. "А вы сколько раз еще собираетесь отправлять?" Дальше еще веселее - налоговая документы не приняла, сказали, что нужно приложить отказ, а отказ направлен по почте и надо его ждать. В общем 3 недели прошло, а похоже, что это только начало. Клиенту ждут, когда я открою ИП, а я топчусь на одном месте с простейшим вопросом. Проблема софта? Скорее всего, но ведь нужно посерьезнее относиться к просьбе клиента всё перепроверить, и уж если это проблема софта - то за это время можно было бы исправить, протестить и зарелизить фикс бага!

Решил в этом году поменять автомобиль, но средств не хватало. На авто.ру в каждом объявлении висит плашка про супер автокредит по ставке от 9,9%. Все мы конечно понимаем, что это реклама и черта с два одобрят такую ставку. Ожидал одобрения 5 рабочих дней (!), в итоге самому пришлось обращаться в чат, где ещё ждать около часа просто ответа оператора, после чего неожиданно одобрение было получено, НО под ставку 21,9%. То есть мне отдать авто в залог и платить конские проценты? Обычный потребительский кредит без всяких проблем оформляют под 15% (не в тинькове). И даже после повторного обращения к поддержке с вопросом - может не хватает документов или ещё чего, для снижения ставки ответа не получил. В общем спасибо, больше к вам ни ногой.

Ужасное обслуживание! Клиент банка более двух лет.В данном банке имею расчетный счет ИП ,стоимость обслуживания в год 25 068(не считая комиссия за платежи и переводы,с данными расходами,думаю обслуживание уходит за 50 т.р)и дебетовую карту,траты по карте с 1 января текущего года 2 621 005. 15.06.2020 в мобильном приложении подал заявку на автокредит(1,4 млн). 16.06 Звонков не поступало,спросил в чате,как обстоят дела с моей заявкой.Мне сообщают ,что со мной свяжутся до конца ЗАВТРАШНЕГО дня. 17.06 Звонков не поступило.Спрашиваю в чате ,что с моей заявкой.И как вы думаете,что мне отвечают?Верно,что со мной свяжутся до конца ЗАВТРАШНЕГО дня.Проходит некоторое время ,и происходит "ЧУДО",мне подключают овердрафт на расчетный счет на 100 т.р,который я не просил!! В чате приложения для бизнеса спрашиваю,почему мне подключили овердрафт. Получаю следующее сообщение "Банк мог предоставить вас данную услугу в рамках лояльности,она полезна например если не хватает денежных средств для оплаты,в случае кассовых разрывов."Попросил отключить овердрафт.Так же спросил,есть ли еще действующие заявки.Меня проинформировали,что я оставлял заявку на оборотный кредит,но сотрудники запросили дополнительную информацию,которую я не предоставил.Я попросил отменить данную заявку.Сотрудник мне ответил,что заявка отменяется автоматически ,если не предоставляется дополнительная информация(напоминаю,я ее не предоставлял).После данного разъяснения ,я отправил следующее сообщение"Т.е действующих заявок нет?".Которое сотрудник проигнорировал и ничего мне не ответил. 18.06 Звонков не поступает. Спрашиваю в чате,что с моей заявкой.Получаю до боли знакомый ответ,что заявка еще на рассмотрении,и мне направят информацию до конца завтрашнего дня. Понимаю,что-то не так .Объяснил,что получаю один и тот же ответ третий день подряд.Меня перевили к другому оператору,который мне сообщает,что рассмотрение заявки приостановлено ,потому-что у меня есть заявка на кредит для юр.лиц.Но я же вчера спрашивал,есть ли действующие заявки!!Отправляюсь в приложения для бизнеса.Написал,что я вчера просил отменить заявку на кредит для юр.лиц.На что мне отвечают,что заявка отменяется автоматически,если вы не предоставляете по ней информацию. Напоминаю,я информацию не предоставлял.Пересылаю сообщение из приложения для физ.лиц,где говорится о приостановке рассмотрения заявки.И спрашиваю,почему вы не отменили заявку,если я не предоставлял информацию.Мне ответили ,что она отменяется в будущем.В каком еще будущем!?Так же мне пишут,что могут отменить ее в ручную.Так почему вы это не сделали еще вчера ,когда я просил? Заявку отменили.Оператор сообщает,что теперь все хорошо,и точно до конца ЗАВТРАШНЕГО дня со мной свяжутся. 19-21 Звонков нет.В чате пишут,что нужно ждать Пишу отзыв 21 июня 2020 года. У меня несколько вопросов к банку. 1)Почему мне подключают овердрафт на 100 т.р,о котором я не просил?! 2)Почему когда обращаешься к операторам в чате,они  отвечают шаблонами и даже не пытаются решить проблему?? Мне пришлось настаивать на том ,что с заявкой что-то не так,на третий день после подачи.Если бы не настоял,то не вскрылись обстоятельства,которые препятствуют рассмотрению заявки. 3)Почему вы не позвонили,и не сообщили ,что заявка на  автокредит не может быть рассмотрена,по определенным обстоятельствам,и нужно сделать несколько действий ,чтобы вы смогли ее рассмотреть?Почему я сам должен все выяснять? 4)Почему оператор в приложении для бизнеса не выполняет моих просьб?Почему я как попугай,несколько раз(дней) должен просить оператора отменить заявку на кредит для юр.лиц?

Попали в неприятную ситуацию: Ребенок совершил перевод со своей карты (Tinkoff Junior - доп. карта к основному счету родителя с отдельным мобильным приложением для ребенка) в адрес мошенников на сумму 1999 RUB. К сожалению, ребенок понял, что отправил средства мошенникам слишком поздно, поэтому обратились в Банк с просьбой отменить операцию, если это возможно. Банк в первую очередь в целях безопасности перевыпустил карту,  а затем попытался вернуть средства при общении с другим Банком. К сожалению, возврат средств сделать не удалось и Тинькофф Банк зачислил возмещение за свой счет. Ребята сказали, что сделали это в качестве исключения 1 раз, ребенок счастлив, что его накопленные средства вернулись. Это очень приятно и привязывает к Банку сильнее, чем любые другие "вкусные" предложения с обложек других Банков. Молодцы, рекомендую Tinkoff всем кому можно.

Хочу поделиться своим недавним опытом обслуживания в банках Тинькофф и ВТБ.  У меня  имеются дебетовые карты банков ВТБ и Тинькофф. 11.05.2020 г. через мобильное приложение ВТБ я пополнил карту ВТБ с карты Тинькофф. Сумма была большая и в результате перевода я превысил тарифный месячный лимит сверх которого начинает начисляться комиссия 2% от суммы превышения лимита. В итоге банку Тинькофф в виде комиссии я заплатил 2400р. Я сразу написал в чат поддержки в мобильном приложении Тинькофф о данной операции. Мне пояснили, что данный перевод приравнен к снятию наличных в стороннем банке и был превышен лимит - всю соответствующую информацию можно увидеть в мобильном приложении если внимательно изучить прежде чем проводить какие-либо операции. Поскольку операция перевода была инициирована из приложения банка ВТБ, то оператор банка Тинькофф рекомендовал обратиться именно в ВТБ, чтобы запросить отмену операции, тогда бы и комиссию мне сразу вернули. Я позвонил в колл-центр ВТБ, объяснил ситуацию, попросил отменить операцию перевода, но оператор колл-центра ВТБ сказал, что не может этого сделать и что мне следует обратиться в офис банка и написать заявление.  Поскольку в мае ещё все сидели на самоизоляции и в банк попасть было нельзя (либо проблематично), то я отложил решение данного вопроса, предварительно уточнив у операторов банков, что срока рассмотрения обращений на отмену операции, возврат комиссии не существует. 8.06 я поехал в отделение банка ВТБ. Объяснил ситуацию менеджеру,  тот удивился, что проблему не смогли урегулировать в колл-центре, т.к. по операциям в мобильном приложении все вопросы решаются дистанционно.  В итоге написал от руки длинное заявление в котором просил отменить операцию и сумму перевода вернуть обратно на карту Тинькофф, поскольку за данную операцию с меня списали комиссию в банке Тинькофф. 18.06 получил СМС от банка ВТБ, что мое заявление рассмотрено и у банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, указанных в обращении. Я снова позвонил в колл-центр ВТБ по поводу отказа банка.  Оператор сказал, что банк ВТБ не отвечает за комиссии других банков. Я пояснил, что в заявлении просил отменить операцию, а не за комиссию отвечать, на что меня соединили с другим оператором которого я попросил ещё раз отменить операцию. Оператор сказал, что отменить операцию невозможно.  На том и попрощались. 18.06 написал в чат в приложении банка Тинькофф, что прошу вновь вернутся к моему вопросу.  Привёл доводы, что ранее я многократно выполнял операции пополнения своих карт с карты другого банка (имеются ввиду не ВТБ и не Тинькофф) на значительно большие суммы и что нигде ещё не сталкивался с комиссией. Оператор написал юридическим языком, что банк Тинькофф списал комиссию согласно подписанному мною тарифу и что вся информация о лимитах и их текущих значениях есть в приложении банка.  С этим конечно трудно спорить.  Также оказалось, что классификация операции перевода также определяется банком который  инициирует операцию, т.е. если бы я пополнял карту не ВТБ, а карту другого банка, то она бы не попадала под тарифный лимит.  В итоге оператор Тинькофф написал, что передал информацию о моём обращении своим коллегам, чтобы они проверили возможность возврата комиссии в рамках первого раза. 19.06 получил сообщение от банка Тинькофф, что обращение рассмотрели и зачислили 2670 на мой счёт. Я был очень этому рад и наконец вздохнул с облегчением. Очень приятно, что в Тинькофф вопрос можно решить в пользу клиента даже если юридически он не прав. [url=https://cloud.mail.ru/public/3Hu8/HZyhvThM4]Компенсация Тинькофф[/url]

12.06 подавал заявку на потребкредит 350 тыс. для покупки авто 2015 года. В течение 4-х дней раза три звонили из банка, реально выносили мозг вопросами (на что? для чего? какой источник дохода? кто ваши контрагенты? дайте их контакты, и пр.). Допускаю, что такая глубокая проверка из-за того что у меня ИП, но такого треша не было даже в параноидальной Альфе. И это при том, что у меня 3 постоянных источника дохода в разных сферах, есть белая з/п, а сумма кредита равна моему четырехмесячному доходу, т.е. для меня посильно и с запасом. Весь доход-расход по ИП проходит через р/с в Тинькофф, снятий налички с бизнес-карты не было вообще за весь период деятельности,  в другом банке только выплаты по з/п, и их видно через ПФР, рейтинг в Эквифаксе 978 фантиков, в ОКБ - 820 фантиков, из двух активных кредитных договоров ни одной просрочки за весь период, т.е. все настолько прозрачно, что даже придраться не к чему, идеальный клиент.  :shuffle:  Сегодня 20.06, запрос на кредит уже даже в ежемесячной выписке по КИ появился, но ответа по заявке на потреб и так и не получил. Напомню, прошла неделя, а на первой странице сайте огромная плашка "Кредит наличными на любые цели. Одобрим кредит в день обращения". Вывод - врут. Самой заявки в ИБ не вижу, зато в ИБ появилась заявка на выпуск кредитной карты Tinkoff Platinum (которая у меня и так есть, и новую я не просил), причем по ней описание "Решение о выдаче карты обычно принимаем в течение 3 дней", а сама заявка на карту висит в ИБ уже около недели  :pardon:  Разве так ведут бизнес? В плане юзабилити сервисы Тинькофф считаю одними из лучших, но вот взаимодействие с клиентами не дотягивает даже до уровня ПочтаБанка. Очень недоволен.

Месяц назад открыл дебетовую карту. Доставили прямо домой, не пришлось никуда ходить, НО курьер был без маски! Пожалуйста, обратите на это внимание! Карта хорошая, удобно пользоваться, выгодный кэшбек.

Последние два года являюсь постоянным клиентом Тинькофф банка и как физическое лицо, и как юридическое.  Решился открыть маленькое кафе на районе, и встал вопрос по регистрации кассы. Обращался в банк по вопросам регистрации кассы и эквайринга. Возникли какие-то сложности с регистрацией в налоговой, которые решил на супер-скорости менеджер Др-нов Е.Н. За что ему вообще отдельное спасибо!!

По договору платёж должен осуществлятся 12го числа, ну или раньше. Но 12 июня оказался не рабочим днём, а за ним суббота - воскресенье банки были закрыты. Оплачиваю только через банк наличными других возможностей у меня нет. В кодексе чётко прописано если платёж выпадает на праздник - выходные дни то он переносится на ближайший рабочий день. В понедельник с утра всё оплатил. И тут началось звонки, смс о том что я им должен оплатить за просрочку девятьсот рублей. Вообщем у них свои законы как по больше содрать денег с людей.

Самое ужасное что может произойти с человеком это банк Тинькофф, проблемы не решаются от слова совсем, моя кредитная карта погашена через рефинансирование сторонним банком, средства не поступают уже несколько дней, операторы просят делать одно и то же изо дня в день, скоро закончится беспроцентный период, а они и тянут до этого, мошенники и жулики, проклинаю этот банк и всех кто в нем работает, планирую идти в прокуратуру и писать заявление, проценты если начислять платить не собираюсь, так же планирую получить компенсацию за моральный ущерб!!!

Совершал покупку, сотрудники банка заблокировали карту и тут же позвонили. после долго общения сказали нужен перевыпуск, пока общался с сотрудником банка мне пытались звонить по фейстайму, трубку не взял, т.к. общался с сотрудником банка, сам сотрудник сказал что перезвонит. Прошло 5 часов но звонка не получил, уже под ночь позвонил сам, с трудом уговорил сотрудника переключить на выше стоящую инстанцию, перевели на человека который представился " Антон" он сказал что разблокировать карту невозможно и нужен перевыпуск и пообещал доставить на следующий день, сказав что завтра утром позвонят. Утром на следующий день звонка не получил, ближе к 12 часам дня позвонил сам, оператор ( девушка) сказала что вопрос решается и перезвонят. Прошло более 6 часов звонка не получил, звоню опять в банк. Оператор говорит что ситуация понятна, пытаюсь объяснить что все деньги около 157 000 рублей находятся на карте, которую они заблокировали и не могу оплатить свет или даже купить себе еды. Обещала помочь, прошу переключить на вышестоящую инстанцию. Ответ: переключить не могу- ошибки, сейчас Вам перезвоню. Прошло еще 30 минут. звонка нет. Уже не знаю к кому обращаться. Скорее всего пойду в суд, т.к. в короновирус остался без денег на карте. Данный банк не советую.!!!!!!!

10 июня был последний возможный для пополнения день по моему вкладу. В итоге пополнение оказалось невозможным из-за технических проблем банка. После нескольких безуспешных попыток, я в чате связалась с операторами, которые ничем не смогли помочь. Утром 11 июня я разговаривала по телефону с представителями банка, на мое обращение обещали дать ответ на следующий день. Однако, до сих пор (17 июня) решение откладывается, со ссылкой на большую загруженность специалистов банка. Это ненормально, рассматривать обращение неделю, по вашей вине перевод не состоялся, но банк продолжает хранить молчание...Очень жаль, но сталкиваясь с таким халатным отношением Банка к проблемам, я всерьез думаю о прекращении нашего многолетнего сотрудничества.

У менеджеров Тинькофф банк очень сложно получить необходимую для работы информацию. Не возможно дозвониться до своего персонального менеджера. Хотя и было обещано, что любой вопрос в любое время, без проблем. На звонки отвечает кто угодно, но не твой персональный менеджер. И всем нужно объяснить свою проблему от начала до конца. И даже оставив заявку, обещают что перезвонит в течение суток. Как работать? Один раз просто ещё не ознакомившись с сайтом необходимо было найти реквизиты своего счёта, при помощи менеджеров, потратил на это пол дня. Благо тот менеджер который привлек меня к сотрудничеству Цинак Елена Юрьевна, выходит на связь и помогает в решении. Причём хоть как физ. лицу, хоть юр. лицу, по любому вопросу. Такое впечатление, что она одна там самая стрессоустойчивая, всё знает и умет. Уважаемые управленцы банка, научите остальных тоже работать, как Елена Ц-ак. Иначе если так будет продолжаться дальше, то у меня встанет вопрос об открытии счёта в другом банке.

Отвратительный банк, который вообще не входит в положение своих клиентов. В связи с карантином мою маму сильно сократили, заработок упал на 60%, наше правительство решило сделать в таких случаях кредитные каникулы, но, видимо, Тинькофф-банку на это всё равно. Моя мама собрала справки, что доход упал и платить нечем!! А ей ответили отказом, естественно без объяснения причины. Сумма ежемесячного платежа не маленькая, как предлагаете платить?! Просто в ужасе...

Пользовалась картой 6 месяцев, лимит был небольшой 35 т.р, воспользовалась 120 дней без процентов, вносила примерно 1700, и вдруг через пол года после внесения очередного платежа банк уменьшил мне кредитный лимит в 2 раза! до 18 т.р, да это правомерно, но ! автомтически у меня был превышен лимит на 7000, на которые банк естественно накрутил повышенные проценты. Советую никогда в этот банк не обращаться!!!

Уже поздно вечером, точнее, ранней ночью, 16-го июня появилась необходимость проделать некоторые операции с приложением Тинькофф. Делал это впервые, и естественно, самостоятельно разобраться во всем невозможно. Последовательно, одна за другой, три девушки из  колл-центра по разным направлениям растолковывали мне, что, как и зачем делать. И при этих длинных разговорах ни разу  я не услышал торопливости, раздражения или нежелания объяснить что и как делать. Были пару раз мгновения, когда я и сам уже говорил: ладно, не получается сегодня - так завтра вернемся к этой проблеме. В ответ слышал: нет-нет, давайте разбираться дальше. И ведь разобрались. Теперь понятно, как этот банк работает без офисов, в удаленном режиме. Мы тут с пандемией все с удаленкой засуетились, а в этом банке так работают не первый год. Клиент я в нем уже много лет, чуть ли не десять, так что про все остальные положительные качества банка распространяться не буду. Коллеги-вкладчики могут это подтвердить.

Самый плохой банк за всю мою историю ,бешеные проценты,ни каких встречных пониманий со стороны банка в трудный период,за одинь день просрочки накрутили бешанные проценты,не кому не советую к ним обрашаться!!!!!!!!!!!!!!!

Я только в начале 2020 года решила открыть карту Тинькофф, как раз перед отпуском, были приятные бонусы за бронирование гостиницы, за билеты. Первая ситуация которая реально порадовала это когда иностранная авиакомпания перенесла рейс, все мои попытки вернуть деньги общаясь с авиакомпанией были безуспешны, а вот через чат Тинькофф спустя время у меня получилось вернуть деньги за билет. Буквально только что при оплате коммунальных услуг перепутала платежи за квартплату и за электроэнергию, попросила отменить платежи или при возможности  поменять суммы местами и вот спустя  час деньги вернулись на счет. Вообще была удивлена таким человечным отношением к клиентам, так как при подобном общении с другим популярным банком они никогда ничем помочь не могут

Чуть более 3-4-ех месяцев назад я писал свой первый отзыв. К сожалению, прошлый раз я не увидел сообщения от banki.ru и отзыв не был засчитан. Начну с минусов, их банально меньше: 1.Бот Олег очень бесит в чате. Пытаешься задать вопрос - вылазит. Возможно, это не баг, а фича, но запишу в минусы. Да, возможно, для кого-то он будет полезен, но он помогает только в очень банальных вопросах. 2. Время в приложении МСК. Опять же, для жителей МСК - это не проблема, но очень уж хочется видеть возможность видеть время операции в текущем часовом поясе. 3. Карта хрупкая. Если сравнивать с зеленным банком, то у того карта толще и кажется надежнее. 4. Навязывание. Речь именно о навязывании во время оформлении карты, а именно кредитной карты. Это не минус этого банка, во всех банках такое есть. Теперь перейду к плюсам: 1. Кешбек. Тут ОЧЕНЬ жирный кешбек. Недавно мне выпала категория "Дом и ремонт". Как итог: с покупки в магазине DNS вернулось ~1000руб. (с 20.000 рублей), в довесок заходил в еще один магазин, где сделал покупки на 3000 рублей, с него вернулось ~150руб. И это уже совсем не мелочь. В этом месяце выпали супер-маркеты. И это не учитывая, что НА ЛЮБУЮ покупку идет кешбек 1% Если ищите карту для кешбека - это ваш выбор. 2.Бесплатное обслуживание. Вернее, условно бесплатное. Если у вас на карте >30.000 рублей, то обслуживание бесплатное иначе 99 рублей, но даже в таком случае, это копейки (см. пункт Кешбек) 3. Процент на остаток. К сожалению, но процент падает. Банк не виноват, падает ставка ЦБ, но даже с учетом 4% (ранее 5%) - это ЖИР, учитывайте условия других банков, в которых даже 4% нет. 4. Клиентоориентированность. Как-то раз пришлось сделать покупку в "Связном" на 6000р, должен был прийти кешбек 60р. К сожалению, "Связной" имеет MCC связь (за пополнение связи нет кешбека), поэтому кешбек не пришел. Банк пошел на встречу и выдал кешбек вручную (мелочь, но очень приятно). Еще один случай - случайно подключил СМС оповещение. Так как эта услуга мне не нужна - отключил сразу же. Проходит месяц - средства списываются. Пишу в чат - средства возвращают. Попробуйте провернуть подобное в своем банке и поймете разницу. 5. Банк в телефоне. Все справки, документы через приложение. Думаю, кто хоть раз получал справки в зеленном банке, поймет все плюсы. 6. Комиссии. Их нет. Или почти нет. Пополнение с карт других банков - бесплатно. Перевод в другой банк - бесплатно. Пополнение с эл. кошельков, например, QIWI - 2% (напомню, что с QIWI на карту другого банка 2% + 50 рублей).  7. Мультивалютность. Пока этой функцией не пользовался, но для тех, кто любит что-то покупать на зарубежных сайтах - must have 8. Возможность отключить покупки в интернете. Есть возможность отключить оплату на сайтах и в любой момент включить обратно. Мелочь, но тоже приятно. Наверное - это главные плюсы и минусы, которые я заметил. Сейчас меня этот банк устраивает более чем. Очень надеюсь, что приятный опыт не закончится в один момент.

Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом. Закончился срок валютного вклада в другом банке, ничего хорошего предложить не сумели, поэтому решил подобрать другой банк. Посмотрел на ставки на рейтинги получился банк Тинькофф. Так как у банка нет представительств обратился через форму на сайте 9 июня. 10 июня решил позвонить оператору, ответили: "что обрабатывают запрос в течении суток" 11 июня все таки со мной связались и так как с 12 по 14 июня выходные встречу назначили на 15 число. 15 июня приехал представитель, получил карту, доехал до банкомата, закинул деньги на счет, приезжаю домой захожу в личный кабинет и вижу, что процентная ставка с 1,5% упала до 0,5%, в службе поддержки сказали, что 10 числа понизили ставку. То есть между принятием решения и открытием вклада надо постоянно мониторить предложения данного банка, а лучше сразу обращаться в другой банк. Надеюсь хоть с возвратом денег проблем не будет, потом еще счет закрывать и удалять свои данные (иначе рекламой и звонками своими достанут). Первый банк от которого остался только негатив.