178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень быстро решают все вопросы , всегда в пользу клиента. Очень лояльный банк. Доброжелательные сотрудники, вежливые, всегда выслушают

С Тинькофф с 2012 года. За это время были и вклады, и кредиты, и обращение в тех.поддержку. Все на высшем уровне и очень оперативно. Чат ли, решение вопроса по телефону-все корректно и удобно. Пожалуй лучший и удобный банк.

Всегда правильно и понятно отвечают.Квалифиаация на высшем уровне. Единственный минус , к вам обращалась за кредитом в 2012 году ...отказали и сейчас в кредитной отказывают, хотя я зп получаю на вашу карту.

Только недавно стал клиентом банка. Оперативная работа и быстрое реагирование персонала оставляет только приятные впечатления!

Всегда на стороне клиента!!!!! Лучший банк. Не списывает без вашего ведома ни-че-го! Переводы все быстро!

Очень удобно работать с банком и их продуктами. Всегда дадут нужную консультацию, помогут разобраться в том или другом вопросе если Что-то не понял, молодцы.

В приложении для знакомств оплатила мелкий сервис, но в момент оплаты приложение автоматически подписало меня на ежемесячную подписку и списывало с меня абонентскую плату. Я в итоге приложением не пользовалась, списания обнаружила случайно. Сервис знакомств мне не пошел на встречу, были только отписки от них шаблонными письмами, как попугаи. А Тинькофф помог оспорить эти неправомерные списания и вернул деньги. И поддержка Тинькофф так были внимательны и учтивы! Очень рекомендую банк, пользуюсь уже лет 5, может даже больше

Самый лучший банк в России, всегда рекомендую всем своим друзьям и знакомим. Очень удобно и быстро)))))

Очень удобный банк, с быстрой поддержкой, мега крутым и удобным приложением, банк держится за своих клиентом многие вопросы решаются обычной перепиской в чате Кредитную карту привезли чере пару часов после заявки, с картой black ещё и подарочек, сама кредитка довольно удобная с немалым спектором возможностей, рассрочки у партнёров , можно раз в год погасить ею кредит кридитку 120 дней без процентного периода, вообщем советую

Помогли получить бонус по акции по открытию брокерского счета, который не начислялся автоматически. Вопрос решился быстро. Так же были ситуации, когда я рекомендовала человеку дебетовую карту, а он регистрировался не по моей ссылке, но банк шел на встречу и записывал рекомендацию человеку на меня и я получала бонус.  По-моему опыту могу сказать, что в Тинькофф банке всегда выполняли свои обещания по поводу зачисления бонусов.

Банк проявляет лояльность к клиентам, когда нарушил чуть время в дату платежа, идут на встречу, не торопиться передать в нбки просрочку, и если вы своевременный плательщик, то помогут вам!

По моей пригласительной ссылке оформили карту Тинькофф блек, соблюли все условия, были совершенный покупки. Сначала 4 дня отображалось в приложении, что не были совершены покупки, после обращения в банк, покупки были обнаружены, в приложении отображает что вам начислен бонус. Но о чудо, бонусов нет ни у меня, ни у человека которого пригласил. По итогу ещё 5 обращений в банк, после пятого обращения была зарегистрирована Заявка в вкладке обращения, где отображена информация о том что в течении 3х дней будет начислен бонус, по прошествию 3х суток бонусы так и не начислили. Решения вопроса от представителей банка на уровне 0.

Пользовалась кредитной картой и открыла страхование здоровья. Очень удобно, мне понравилось пользоваться услугами банка.

Сотрудники оперативно реагируют на сообщения. Поясняют всё просто и понятно. Очень интересное предложение по переводу баланса в другой банк.

Я рада что сотрудничаю с банком Тинькоф, это лучший из лучших банков, в работе банка всё для клиента выстроено легко и просто, доходчиво и всегда с участием

Обращалась на горячую линию несколько раз для решения ряда вопросов. Хочу отвметить профессионализм сотрудников данной организации. Всегда быстро, доступно, понятно решают возникшие проблемы, грамотно отвечают на любые вопросы

Позвонил в поддержку - ответили через 5 секунд, быстро решили проблему, задавали понятные вопросы и не нужно было по 100 раз объяснять что случилось, т.к. никуда не перенапровляли

Здравствуйте. Банк тинькофф самый лучший банк.Два дня назад перевёл деньги не на тот счёт, вернули, порекомендовал другу карту, пожалуйста 750 руб на счёт. Молодцы Тинькоф, что тут скажешь!!! Отдельная благодарность операторам Тинькоф банка, если можно было поставить 10 звезд, я бы поставил!!! Так держать!!!(НЕ РАССЛАБИТЬСЯ ТЬСЯ!!!

24.09.2021 в 15:48 мне на почту пришло письмо, предположительно, от мошенников, где мне предлагалось перейти по ссылке и оформить карту Тинькофф.Платинум. я решил сообщить об этом в поддержку чата. Сотрудник Мария ответила, что это автоматическая рассылка, которую отправляет банк, но после того, как я указал почту, с которой мне пришло данное письмо (***@semit.ru), сотрудник уточнила, называл ли я данные своей карты кому либо. Я сообщил, что оставлял реквизиты карты на официальном сайте Яндекс.Плюс (для оплаты подписки). В этот же момент мне пришло уведомление, что моя карта заблокирована в целях безопасности моих денежных средств. В данный момент я находился в магазине.  Разблокировать карту мне могли только по телефону, и пообещали позвонить. В итоге звонка я дождался только через 7 минут и покинув магазин, т.к. пошёл в него в перерыве на работе. По причине слишком кардинальных мер сотрудника я не смог купить товар и ушёл ни с чем. Карту разблокировали после нескольких контрольных вопросов, но факт того, что это доставило мне определённые неудобства остался. Прошу провести беседу с сотрудниками для уточнения, в каких случаях необходимо заблокировать карту. Я всего лишь хотел сообщить, что некие мошенники от лица банка пытаются обмануть клиентов. В итоге получил заблокированную карту и впустую потраченный перерыв.

Пользуюсь услугами банка уже около 2-х лет, имеется дебетовая карта Тинькофф-Блэк и кредитка Платинум. На Тинькофф-Блэк получаю заработную плату. И за эти два года я понял, что Тинькофф-банк для меня - лучший! Просто вне конкуренции. Хотя бы вот: платежи, переводы между счетами - без комиссии, даже если надо перевести в другой банк (используется СБП), целая куча компаний-партнеров с повышенным кэш-бэком и обычный кэш-бэк постоянно работает. Максимальный среди всех банков процент на остаток по карте. Пополнение карты Тинькофф-банка с другой карты, например повсеместного Спёр-банка также без комиссий, все операции проходят моментально, поддержка в чате также одна из самых оперативных. Немного бесит бот, когда нужна консультация именно человека, но это у всех так, и с этим вполне можно жить). Деньги на счету, в случае с Тинькофф-банком - лучше защищены от внезапного похищения как мошенниками, так и государством, (что в общем-то, тоже самое). Снятие наличных в большинстве банкоматов - также без комиссии... Просто снимать надо сразу не меньше 3 тысяч руб. В случае необходимости, например, доставка карты, сотрудник банка САМ едет к вам в удобное для вас время... Не знаю... Что ещё добавить, я был клиентов (и сейчас являюсь) многих банков, нигде таких условий нет даже близко. Так что спасибо команде Тинькофф-банка)))